crm

Форум

Главная«Госуслуги» уведомляют о новых чатах дома в мессенджере MAX

«Госуслуги» уведомляют о новых чатах дома в мессенджере MAX

RSS
«Госуслуги» уведомляют о новых чатах дома в мессенджере MAX
 
«Госуслуги» уведомляют о новых чатах дома в мессенджере MAX
В уведомлениях от «Госуслуг» россиянам стали приходили сообщения о создании чатов дома в национальном мессенджере MAX. 
 
Код
  Уважаемые руководители!
В соответствии с протокольными поручениями
поручениями Министерства
строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в настоящее время проводится работа по внедрению и популяризации национального мессенджера МАХ.
Оператором системы создано 14 567 домовых чатов по многоквартирным
домам имеющих более 16 квартир.
Владельцами чатов являются региональные органы государственного
жилищного надзора. Администратором чата назначается управляющая
организация или ТСЖ.
целью организации работы, просим вас направить на адрес
электронной почты kao@gzhi.kreml.nnov.ru в срок до 11.12.2025 контактную информацию с номером телефона, который будет привязан к созданному чату в многоквартирном доме и ФИО ответственного лица для наделения его функциями «Администратора» в чате.
Дополнительно сообщаем, что при установке приложения, в настройках
профиля необходимо отключить безопасный режим.


Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?

Если у председателя три ТСЖ, в профиле должно быть описание мест работы, то есть эти ТСЖ. Но при этом, зачем в школьном чате всему классу знать, где этот человек работает?
 
Цитата
Казначей написал:
Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?
Как сделать технически не знаю, но наш программист вчера открыл в МАХ | ХАМе 150 чатов по количеству домов в управлении /
Сейчас там всякие срачи начнутся, как на них реагировать официально или неофициально пока непонятно
 
Цитата
Казначей написал:
Код
   Уважаемые руководители!
В соответствии с протокольными поручениями
поручениями Министерства
строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в настоящее время проводится работа по внедрению и популяризации национального мессенджера МАХ.
Оператором системы создано 14 567 домовых чатов по многоквартирным
домам имеющих более 16 квартир.
Владельцами чатов являются региональные органы государственного
жилищного надзора. Администратором чата назначается управляющая
организация или ТСЖ.
целью организации работы, просим вас направить на адрес
электронной почты kao@gzhi.kreml.nnov.ru в срок до 11.12.2025 контактную информацию с номером телефона, который будет привязан к созданному чату в многоквартирном доме и ФИО ответственного лица для наделения его функциями «Администратора» в чате.
Дополнительно сообщаем, что при установке приложения, в настройках
профиля необходимо отключить безопасный режим. 


Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?

Если у председателя три ТСЖ, в профиле должно быть описание мест работы, то есть эти ТСЖ. Но при этом, зачем в школьном чате всему классу знать, где этот человек работает?
нужен другой телефон, не личный, корпоративный. наверное так может...
 
Цитата
ДругЧеловека написал:
Цитата
Казначей написал:
Код
    Уважаемые руководители!
В соответствии с протокольными поручениями
поручениями Министерства
строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в настоящее время проводится работа по внедрению и популяризации национального мессенджера МАХ.
Оператором системы создано 14 567 домовых чатов по многоквартирным
домам имеющих более 16 квартир.
Владельцами чатов являются региональные органы государственного
жилищного надзора. Администратором чата назначается управляющая
организация или ТСЖ.
целью организации работы, просим вас направить на адрес
электронной почты kao@gzhi.kreml.nnov.ru в срок до 11.12.2025 контактную информацию с номером телефона, который будет привязан к созданному чату в многоквартирном доме и ФИО ответственного лица для наделения его функциями «Администратора» в чате.
Дополнительно сообщаем, что при установке приложения, в настройках
профиля необходимо отключить безопасный режим.  


Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?

Если у председателя три ТСЖ, в профиле должно быть описание мест работы, то есть эти ТСЖ. Но при этом, зачем в школьном чате всему классу знать, где этот человек работает?
нужен другой телефон, не личный, корпоративный. наверное так может...
Пока мы тут размышляем, нам дали срок ответа об администраторе до завтрашнего дня. С номером телефона и ФИО. Как объяснили, чаты создал Минстрой автоматически. Мне лично как жильцу пришло на госуслуги, присоединяйтесь к вашему домовому чату.
 
Цитата
Казначей написал:
Цитата
ДругЧеловека написал:
Цитата
Казначей написал:
Код
     Уважаемые руководители!
В соответствии с протокольными поручениями
поручениями Министерства
строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в настоящее время проводится работа по внедрению и популяризации национального мессенджера МАХ.
Оператором системы создано 14 567 домовых чатов по многоквартирным
домам имеющих более 16 квартир.
Владельцами чатов являются региональные органы государственного
жилищного надзора. Администратором чата назначается управляющая
организация или ТСЖ.
целью организации работы, просим вас направить на адрес
электронной почты kao@gzhi.kreml.nnov.ru в срок до 11.12.2025 контактную информацию с номером телефона, который будет привязан к созданному чату в многоквартирном доме и ФИО ответственного лица для наделения его функциями «Администратора» в чате.
Дополнительно сообщаем, что при установке приложения, в настройках
профиля необходимо отключить безопасный режим.   


Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?

Если у председателя три ТСЖ, в профиле должно быть описание мест работы, то есть эти ТСЖ. Но при этом, зачем в школьном чате всему классу знать, где этот человек работает?
нужен другой телефон, не личный, корпоративный. наверное так может...
Пока мы тут размышляем, нам дали срок ответа об администраторе до завтрашнего дня. С номером телефона и ФИО. Как объяснили, чаты создал Минстрой автоматически. Мне лично как жильцу пришло на госуслуги, присоединяйтесь к вашему домовому чату.
так а что будет, если вы завтра не отправите эту информацию? нам уже раза три присылали и все с новыми сроками.
 
Цитата
Казначей написал:
"просим вас..."
Это - ключевая фраза.
Цитата
Казначей написал:
Пока мы тут размышляем, нам дали срок ответа об администраторе до завтрашнего дня. С номером телефона и ФИО.
Наверное, попросили?
 
В нашем городе Управление ЖКХ всем ТСЖ и УК прислало письма о создании чатов на Гос.услугах, в МАКСе, а еще и от ГЖИ такие письма пришли. Но я упорно, как председатель ТСЖ, не создаю никаких чатов, а также и как обычный собственник не подключаюсь ни к каким навязанным чатам. Выжидаю.
 
Цитата
Наталья Гончарова написал:
В нашем городе Управление ЖКХ всем ТСЖ и УК прислало письма о создании чатов на Гос.услугах, в МАКСе, а еще и от ГЖИ такие письма пришли. Но я упорно, как председатель ТСЖ, не создаю никаких чатов, а также и как обычный собственник не подключаюсь ни к каким навязанным чатам. Выжидаю.
аналогично sasd

а сегодня вот такая новость прилетела в Консультанте " Пользователи мобильных устройств не смогут войти на портал с помощью СМС, сообщило Минцифры на своем сайте. Новшество введут постепенно. Для десктопной версии Госуслуг этот способ авторизации пока сохранят.

Как альтернатива остаются одноразовые коды в мессенджере МАХ или специальном приложении, биометрия.

Ведомство напомнило: при каждом входе в мобильное приложение Госуслуг авторизация не нужна - сессия длится 6 мес.

Решение принято из-за растущего числа случаев, когда пользователи передают СМС-коды мошенникам."

выделенный фрагмент особенно заинтересовал...

 
Сегодня разослали:
"Министерством по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области дано поручение о необходимости создания в мессенджере MAX общих домовых чатов.
❗️Прошу в срок до 15.12 создать в мессенджере канал Вашей организации и прислать ссылки мне в личные сообщения❗️

Инструкцию по созданию канала прикрепляю.

Также сообщаю, общедомовые чаты уже созданы по Вашим МКД.

Прикрепляю таблицу, в которой указаны ссылки на общедомовые чаты по Вашим адресам.

На данный момент администратором чата является сотрудник Министерства. От Вашей организации необходимо прислать ФИО и номер телефона сотрудника, который будет зарегистрирован в чате Вашего МКД в роли администратора."
 
У нас инспекция рассылает письма по ук/тсж в которых требует заполнить форму для создания чатов и добавления в них ответственного лица от ук/тсж, а так же грозит санкциями по ч. 2. ст. 14.1.3. (это для УК) тех кто игнорит их. Как то очень замысловато они это подводят под лицензионные требования, т.е. если не выполнишь значит нарушаешь лицензионные требования.

Ресурсоснабжающая организация, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами, лицо, осуществляющее деятельность по управлению многоквартирными домами, лицо, оказывающее услуги, выполняющее работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, региональный оператор обязаны обеспечивать информационное взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов с использованием системы и многофункционального сервиса обмена информацией, созданного в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 2025 года N 156-ФЗ "О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", в порядке, утвержденном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. (ч. 6 ст. 165 ЖК РФ.)

Некоторые уже сдались... и создали чаты в которых начался срач. Самый главный вопрос если в УК например 50 домов= 50 чатов, для этих чатов нужен будет отдельный человек который стоит денег, и самое главное если кто то из чата не получит ответ и пожалуется, то УК или этого отдельного человека можно будет привлечь по ч. 2. ст. 14.1.3. (с учетом что общение в чате будет приравниваться к сообщениям в гис жкх, или обращениям которые поступили нарочно или почтой)
 
"с учетом что общение в чате будет приравниваться к сообщениям в гис жкх, или обращениям которые поступили нарочно или почтой" - а где это указано? из Приказа Минстроя поняла, что ГИС обязаны будут создать чат-боты, которые будут формировать обращения и показания ИПУ в ГИС, поскольку в ГИС - это официальный запрос.
 
Цитата
УК_13 написал:
УК например 50 домов= 50 чатов, для этих чатов нужен будет отдельный человек который стоит денег
Нет, для этого нужен бот, который надо будет купить.
Цель у автоматизаторов, которые продают свои идеи тем, кто лобирует законы, не в том, чтобы навести порядок, а в том, чтобы создать видимость,
что с населением взаимодействуют и население довольно. Зарабатывать будут автоматизаторы и те, кто законы лобирует.
Бот с ИИ массив суточных обращений обработает на за несколько минут, сгенерирует стандартные отписки и малую часть переведет в задачи на исполнение.
Понятно, что без автоматизации сил человеческих не хватит на то, чтобы этот спам ежедневно разбирать.
 
Интересно, а тексты типа «Ничего не делают, уборки нет, тепла нет, всё плохо, пишу жалобу президенту и в НАТО, чтоб вас всех посадили!» нужно будет считать за обращение или нет? Или, к примеру, перекличка жильцов: у кого холодно, у кого жарко дома? Вроде и проблему высказали, но нет конкретики, что именно плохо. На данный момент жители стали писать еще и личные сообщения на номер УК в МАКСе. Пока за 3 недели из МАКСа только 6 обращений (2 — это вопросы из личных сообщений), но при этом перечитано много всего лишнего. dash2
 
Цитата
ГИС :) написал:
Пока за 3 недели из МАКСа только 6 обращений (2 — это вопросы из личных сообщений), но при этом перечитано много всего лишнего.
В этом вся и фишка... УК должны быть во всех чатах и отвечать на любые вопросы теле-смартфонозрителей не в течении 1 месяца, 1 недели ,1 дня , а мгновенно...
 
А вот этой функцией кто-то уже пользовался? Реально можно самому написать что ты хочешь от бота и он будет это делать в чатах?
 

Мы на вопросы отвечаем, не мгновенно конечно и не на весь бред, но отвечаем.

 
А есть кто то из УК кто еще держится и не дает инспекции данные что бы их сделали администраторами? надо вместе держать оборону...
 
Цитата
УК_13 написал:
А есть кто то из УК кто еще держится и не дает инспекции данные что бы их сделали администраторами? надо вместе держать оборону...
Мне весь декабрь названивали специалисты ГЖИ с "просьбой" зарегистрироваться в МАХе. Я отвечаю: у нас смартфона нет, симки нет, специалиста нет эту помойку разгребать, да и конкретных сроков, ответственности и пр. тоже пока нет. В итоге сговорились до конца февраля. А там посмотрим.
 
Цитата
УК_13 написал:
А есть кто то из УК кто еще держится и не дает инспекции данные что бы их сделали администраторами? надо вместе держать оборону...
я еще держусь :-)
 
Цитата
ДругЧеловека написал:
Цитата
УК_13 написал:
А есть кто то из УК кто еще держится и не дает инспекции данные что бы их сделали администраторами? надо вместе держать оборону...
я еще держусь
ну если у нас будет какое то движение в сторону штрафов за это то напишу
#1
0 0
«Госуслуги» уведомляют о новых чатах дома в мессенджере MAX
В уведомлениях от «Госуслуг» россиянам стали приходили сообщения о создании чатов дома в национальном мессенджере MAX. 
#2
0 0
Код
  Уважаемые руководители!
В соответствии с протокольными поручениями
поручениями Министерства
строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в настоящее время проводится работа по внедрению и популяризации национального мессенджера МАХ.
Оператором системы создано 14 567 домовых чатов по многоквартирным
домам имеющих более 16 квартир.
Владельцами чатов являются региональные органы государственного
жилищного надзора. Администратором чата назначается управляющая
организация или ТСЖ.
целью организации работы, просим вас направить на адрес
электронной почты kao@gzhi.kreml.nnov.ru в срок до 11.12.2025 контактную информацию с номером телефона, который будет привязан к созданному чату в многоквартирном доме и ФИО ответственного лица для наделения его функциями «Администратора» в чате.
Дополнительно сообщаем, что при установке приложения, в настройках
профиля необходимо отключить безопасный режим.


Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?

Если у председателя три ТСЖ, в профиле должно быть описание мест работы, то есть эти ТСЖ. Но при этом, зачем в школьном чате всему классу знать, где этот человек работает?
#3
0 0
Цитата
Казначей написал:
Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?
Как сделать технически не знаю, но наш программист вчера открыл в МАХ | ХАМе 150 чатов по количеству домов в управлении /
Сейчас там всякие срачи начнутся, как на них реагировать официально или неофициально пока непонятно
#4
0 0
Цитата
Казначей написал:
Код
   Уважаемые руководители!
В соответствии с протокольными поручениями
поручениями Министерства
строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в настоящее время проводится работа по внедрению и популяризации национального мессенджера МАХ.
Оператором системы создано 14 567 домовых чатов по многоквартирным
домам имеющих более 16 квартир.
Владельцами чатов являются региональные органы государственного
жилищного надзора. Администратором чата назначается управляющая
организация или ТСЖ.
целью организации работы, просим вас направить на адрес
электронной почты kao@gzhi.kreml.nnov.ru в срок до 11.12.2025 контактную информацию с номером телефона, который будет привязан к созданному чату в многоквартирном доме и ФИО ответственного лица для наделения его функциями «Администратора» в чате.
Дополнительно сообщаем, что при установке приложения, в настройках
профиля необходимо отключить безопасный режим. 


Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?

Если у председателя три ТСЖ, в профиле должно быть описание мест работы, то есть эти ТСЖ. Но при этом, зачем в школьном чате всему классу знать, где этот человек работает?
нужен другой телефон, не личный, корпоративный. наверное так может...
#5
0 0
Цитата
ДругЧеловека написал:
Цитата
Казначей написал:
Код
    Уважаемые руководители!
В соответствии с протокольными поручениями
поручениями Министерства
строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в настоящее время проводится работа по внедрению и популяризации национального мессенджера МАХ.
Оператором системы создано 14 567 домовых чатов по многоквартирным
домам имеющих более 16 квартир.
Владельцами чатов являются региональные органы государственного
жилищного надзора. Администратором чата назначается управляющая
организация или ТСЖ.
целью организации работы, просим вас направить на адрес
электронной почты kao@gzhi.kreml.nnov.ru в срок до 11.12.2025 контактную информацию с номером телефона, который будет привязан к созданному чату в многоквартирном доме и ФИО ответственного лица для наделения его функциями «Администратора» в чате.
Дополнительно сообщаем, что при установке приложения, в настройках
профиля необходимо отключить безопасный режим.  


Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?

Если у председателя три ТСЖ, в профиле должно быть описание мест работы, то есть эти ТСЖ. Но при этом, зачем в школьном чате всему классу знать, где этот человек работает?
нужен другой телефон, не личный, корпоративный. наверное так может...
Пока мы тут размышляем, нам дали срок ответа об администраторе до завтрашнего дня. С номером телефона и ФИО. Как объяснили, чаты создал Минстрой автоматически. Мне лично как жильцу пришло на госуслуги, присоединяйтесь к вашему домовому чату.
#6
0 0
Цитата
Казначей написал:
Цитата
ДругЧеловека написал:
Цитата
Казначей написал:
Код
     Уважаемые руководители!
В соответствии с протокольными поручениями
поручениями Министерства
строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации в настоящее время проводится работа по внедрению и популяризации национального мессенджера МАХ.
Оператором системы создано 14 567 домовых чатов по многоквартирным
домам имеющих более 16 квартир.
Владельцами чатов являются региональные органы государственного
жилищного надзора. Администратором чата назначается управляющая
организация или ТСЖ.
целью организации работы, просим вас направить на адрес
электронной почты kao@gzhi.kreml.nnov.ru в срок до 11.12.2025 контактную информацию с номером телефона, который будет привязан к созданному чату в многоквартирном доме и ФИО ответственного лица для наделения его функциями «Администратора» в чате.
Дополнительно сообщаем, что при установке приложения, в настройках
профиля необходимо отключить безопасный режим.   


Как технически это сделать? Кто-то уже регистрировался как представитель организации в МАХ?

Если у председателя три ТСЖ, в профиле должно быть описание мест работы, то есть эти ТСЖ. Но при этом, зачем в школьном чате всему классу знать, где этот человек работает?
нужен другой телефон, не личный, корпоративный. наверное так может...
Пока мы тут размышляем, нам дали срок ответа об администраторе до завтрашнего дня. С номером телефона и ФИО. Как объяснили, чаты создал Минстрой автоматически. Мне лично как жильцу пришло на госуслуги, присоединяйтесь к вашему домовому чату.
так а что будет, если вы завтра не отправите эту информацию? нам уже раза три присылали и все с новыми сроками.
#7
0 0
Цитата
Казначей написал:
"просим вас..."
Это - ключевая фраза.
Цитата
Казначей написал:
Пока мы тут размышляем, нам дали срок ответа об администраторе до завтрашнего дня. С номером телефона и ФИО.
Наверное, попросили?
#8
1 0
В нашем городе Управление ЖКХ всем ТСЖ и УК прислало письма о создании чатов на Гос.услугах, в МАКСе, а еще и от ГЖИ такие письма пришли. Но я упорно, как председатель ТСЖ, не создаю никаких чатов, а также и как обычный собственник не подключаюсь ни к каким навязанным чатам. Выжидаю.
#9
0 0
Цитата
Наталья Гончарова написал:
В нашем городе Управление ЖКХ всем ТСЖ и УК прислало письма о создании чатов на Гос.услугах, в МАКСе, а еще и от ГЖИ такие письма пришли. Но я упорно, как председатель ТСЖ, не создаю никаких чатов, а также и как обычный собственник не подключаюсь ни к каким навязанным чатам. Выжидаю.
аналогично sasd

а сегодня вот такая новость прилетела в Консультанте " Пользователи мобильных устройств не смогут войти на портал с помощью СМС, сообщило Минцифры на своем сайте. Новшество введут постепенно. Для десктопной версии Госуслуг этот способ авторизации пока сохранят.

Как альтернатива остаются одноразовые коды в мессенджере МАХ или специальном приложении, биометрия.

Ведомство напомнило: при каждом входе в мобильное приложение Госуслуг авторизация не нужна - сессия длится 6 мес.

Решение принято из-за растущего числа случаев, когда пользователи передают СМС-коды мошенникам."

выделенный фрагмент особенно заинтересовал...

#10
0 0
Сегодня разослали:
"Министерством по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области дано поручение о необходимости создания в мессенджере MAX общих домовых чатов.
❗️Прошу в срок до 15.12 создать в мессенджере канал Вашей организации и прислать ссылки мне в личные сообщения❗️

Инструкцию по созданию канала прикрепляю.

Также сообщаю, общедомовые чаты уже созданы по Вашим МКД.

Прикрепляю таблицу, в которой указаны ссылки на общедомовые чаты по Вашим адресам.

На данный момент администратором чата является сотрудник Министерства. От Вашей организации необходимо прислать ФИО и номер телефона сотрудника, который будет зарегистрирован в чате Вашего МКД в роли администратора."
#11
0 0
У нас инспекция рассылает письма по ук/тсж в которых требует заполнить форму для создания чатов и добавления в них ответственного лица от ук/тсж, а так же грозит санкциями по ч. 2. ст. 14.1.3. (это для УК) тех кто игнорит их. Как то очень замысловато они это подводят под лицензионные требования, т.е. если не выполнишь значит нарушаешь лицензионные требования.

Ресурсоснабжающая организация, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами, лицо, осуществляющее деятельность по управлению многоквартирными домами, лицо, оказывающее услуги, выполняющее работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, региональный оператор обязаны обеспечивать информационное взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов с использованием системы и многофункционального сервиса обмена информацией, созданного в соответствии с Федеральным законом от 24 июня 2025 года N 156-ФЗ "О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", в порядке, утвержденном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. (ч. 6 ст. 165 ЖК РФ.)

Некоторые уже сдались... и создали чаты в которых начался срач. Самый главный вопрос если в УК например 50 домов= 50 чатов, для этих чатов нужен будет отдельный человек который стоит денег, и самое главное если кто то из чата не получит ответ и пожалуется, то УК или этого отдельного человека можно будет привлечь по ч. 2. ст. 14.1.3. (с учетом что общение в чате будет приравниваться к сообщениям в гис жкх, или обращениям которые поступили нарочно или почтой)
#12
0 0
"с учетом что общение в чате будет приравниваться к сообщениям в гис жкх, или обращениям которые поступили нарочно или почтой" - а где это указано? из Приказа Минстроя поняла, что ГИС обязаны будут создать чат-боты, которые будут формировать обращения и показания ИПУ в ГИС, поскольку в ГИС - это официальный запрос.
#13
0 0
Цитата
УК_13 написал:
УК например 50 домов= 50 чатов, для этих чатов нужен будет отдельный человек который стоит денег
Нет, для этого нужен бот, который надо будет купить.
Цель у автоматизаторов, которые продают свои идеи тем, кто лобирует законы, не в том, чтобы навести порядок, а в том, чтобы создать видимость,
что с населением взаимодействуют и население довольно. Зарабатывать будут автоматизаторы и те, кто законы лобирует.
Бот с ИИ массив суточных обращений обработает на за несколько минут, сгенерирует стандартные отписки и малую часть переведет в задачи на исполнение.
Понятно, что без автоматизации сил человеческих не хватит на то, чтобы этот спам ежедневно разбирать.
#14
0 0
Интересно, а тексты типа «Ничего не делают, уборки нет, тепла нет, всё плохо, пишу жалобу президенту и в НАТО, чтоб вас всех посадили!» нужно будет считать за обращение или нет? Или, к примеру, перекличка жильцов: у кого холодно, у кого жарко дома? Вроде и проблему высказали, но нет конкретики, что именно плохо. На данный момент жители стали писать еще и личные сообщения на номер УК в МАКСе. Пока за 3 недели из МАКСа только 6 обращений (2 — это вопросы из личных сообщений), но при этом перечитано много всего лишнего. dash2
#15
0 0
Цитата
ГИС :) написал:
Пока за 3 недели из МАКСа только 6 обращений (2 — это вопросы из личных сообщений), но при этом перечитано много всего лишнего.
В этом вся и фишка... УК должны быть во всех чатах и отвечать на любые вопросы теле-смартфонозрителей не в течении 1 месяца, 1 недели ,1 дня , а мгновенно...
#16
0 0
А вот этой функцией кто-то уже пользовался? Реально можно самому написать что ты хочешь от бота и он будет это делать в чатах?
Screenshot_1.png (45.56 КБ)
#17
0 0

Мы на вопросы отвечаем, не мгновенно конечно и не на весь бред, но отвечаем.

#18
0 0
А есть кто то из УК кто еще держится и не дает инспекции данные что бы их сделали администраторами? надо вместе держать оборону...
#19
0 0
Цитата
УК_13 написал:
А есть кто то из УК кто еще держится и не дает инспекции данные что бы их сделали администраторами? надо вместе держать оборону...
Мне весь декабрь названивали специалисты ГЖИ с "просьбой" зарегистрироваться в МАХе. Я отвечаю: у нас смартфона нет, симки нет, специалиста нет эту помойку разгребать, да и конкретных сроков, ответственности и пр. тоже пока нет. В итоге сговорились до конца февраля. А там посмотрим.
#20
0 0
Цитата
УК_13 написал:
А есть кто то из УК кто еще держится и не дает инспекции данные что бы их сделали администраторами? надо вместе держать оборону...
я еще держусь :-)
#21
0 0
Цитата
ДругЧеловека написал:
Цитата
УК_13 написал:
А есть кто то из УК кто еще держится и не дает инспекции данные что бы их сделали администраторами? надо вместе держать оборону...
я еще держусь
ну если у нас будет какое то движение в сторону штрафов за это то напишу
Сейчас на форуме: 4 пользователя
4 пользователя сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!