[QUOTE]Плюс, как вариант - обращение в ГЖИ (на предмет размещения РСО недостоверной информации в ГИС ЖКХ, административная ответственность же)[/QUOTE]
А у ОМСУ в ГИСе есть права удалять такие помещения что ли???
[/QUOTE]
|
20.12.2019 12:46:07
[QUOTE]Andrey_S написал:
[QUOTE]Плюс, как вариант - обращение в ГЖИ (на предмет размещения РСО недостоверной информации в ГИС ЖКХ, административная ответственность же)[/QUOTE] А у ОМСУ в ГИСе есть права удалять такие помещения что ли??? [/QUOTE] |
|
20.12.2019 12:44:02
[QUOTE]Andrey_S написал:
[QUOTE]Плюс, как вариант - обращение в ГЖИ (на предмет размещения РСО недостоверной информации в ГИС ЖКХ, административная ответственность же)[/QUOTE] Жалоба в ГЖИ автоматически формируется в самом ГИСе, если на наше обращение РСО не реагирует. Управляйке в этом случае приходит запрос - отправлять эту жалобу в ГЖИ или нет. Мы конечно же отправили ее. Первый раз (умора просто) инспектор по честному позвонил мне и спросил - что делать с этой жалобой и как ему правильно поступать))) Вопрос так и висит второй год открытым. Сейчас в конце года для порядка я вновь направляю всем ресурсникам обращения по этим помещениям, по крайней мере меня нельзя будет обвинить в неприятии мер для исправления ошибок. [/QUOTE] |
|
20.12.2019 12:39:44
[QUOTE]Sergey_P написал:
[QUOTE]ммм а там что кадастровый номер помещения сменился? у меня такие нежилые которые до того были жилыми в автомате перекидываюцца. Но в моем случае кадастровый номер не меняецца. А вообще если не менять номер помещения вы пожете творить с помещением все. что хотите, просто попробуйте им сменить статус на нежилое.[/QUOTE] [/QUOTE] Новое нежилое образовалось из двух жилых. Их КН теперь имеет статус "снятый с учета", а нежилому присвоен новый КН. |
|
20.12.2019 09:56:32
А что делать, если планерка не открывается? Перехожу по ссылке - пустой экран(((
|
|
20.12.2019 09:36:24
Оживлю тему. У нас за полтора года сменились три гарантирующих поставщика ЭЭ. При этом в отношении первого идет процедура банкротства.
Проблема такая. За эти полтора года несколько жилых помещений были переведены в статус нежилых, в том числе путем объединения нескольких квартир в один магазин. Старые квартиры официально сняты с кадастрового учета, а новые нежилые - поставлены на него. Мы, как поставщики инфы в ГИС по жилфонду, должны удалить снятые с учета квартиры и завести новые нежилые помещения со своими КН. Но ГИС не дает удалять квартиры, так как к этим жилым помещениям привязаны лицевые счета и ИПУ РСО-банкрота. Обращались к ресурснику в официальной переписке и через ГИС, ставили статус у этих квартир "информация не подтверждена поставщиком информации". Но уже скоро два года, как дело так и стоит на мертвом месте. Техподдержка говорит, что удалить лицевые счета и ИПУ имеет право только РСО. Блин, но при этом отчет по ошибкам заполнения тех.характеристик выдает снижение процента по этим МКД. Замкнутый круг. Может кто-то решил аналогичную проблему каким-то другим методом, поделитесь пож-та! |
|
20.12.2019 06:05:37
[QUOTE]ribbentrop написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10616]Шла мимо[/URL] написал: Мы официально обращались в банк, прикладывали заявление собственника, допустившего ошибку, и вопрос решался без особых проблем.[/QUOTE] Вопрос больше заключается в том, законно ли отказать гражданину в списании денег со спец счета если не хочется идти ему на встречу (гражданин известный жалобщик и любит все делать по букве закона)[/QUOTE] Позиция нашей УО, что клиент всегда прав (хоть иногда хочется кинуть в него гранату). Лояльность складывается именно из-за таких вот незначительных "хождений навстречу", по нашему мнению. Тем более, когда законность в подобных ситуациях придется притягивать за уши... ИМХО |
|
19.12.2019 10:51:24
[QUOTE]ribbentrop написал:
Потребитель вместо квитанции ЖКУ по ошибке оплатил деньги по квитанции за капитальный ремонт (на доме открыт спец счет, владелец УК). У него образовался аванс. Ошибка именно его, а не банка или наша. Теперь требует вернуть деньги, мы утверждаем что это аванс, и со спец счета деньги возвращаются только по решению собрания (ст. 177 ЖК РФ). Кто прав и что делать? И что делать, если человек допустим внес 10 т.р. на коммуналку авансом, а потом через два дня передумал и хочет часть денег вернут?[/QUOTE] Мы официально обращались в банк, прикладывали заявление собственника, допустившего ошибку, и вопрос решался без особых проблем. |
|
19.12.2019 07:15:15
Думаю, что при таком раскладе выявить будет все же сложновато конкретного виновника. У нас аналогично были на стояке молодые семьи (памперсы + гигиена) и сумасшедшая бабуся, которая (по предположениям) ежедневно резала на полосы пластиковые подложки от продуктов и целлофановые пакеты и и смывала их в унитаз.
Стали фотографировать "сюрпризы" из канализации и прикладывать с подробным описанием в объявления, которые вывешивали на дверь подъезда и выкладывали в соц.сети. Провели собрание с разъяснениями. Успех - переменный. rev |
|
18.12.2019 10:57:36
|
|
18.12.2019 10:48:27
Просим пояснить. Нам на почту сегодня пришел счет за предоставление доступа к сервисам kv.burmistr.ru на 1999 рублей. А мы не пользуемся никакими сервисами. Это ошибка или просто для образца выслано?
|
|
18.12.2019 10:16:20
[QUOTE][QUOTE]burmistr написал:
Многократно встречал практику, что мол форма УК не соответствует 761-му приказу...[/QUOTE] При этом когда в суд подает управляйка на собственника по взысканию задолженности, то принимаются акты, не совпадающие с требованиями Приказа. [/QUOTE] |
|
18.12.2019 09:07:16
В преддверии годовой отчетности подниму темку. Изучаю интересное свежее решение ВС № 310-ЭС19-24505 от 12.12.2019 по делу № А83-9973/2018. Суть дела:
Управляющую компанию обязали произвести перерасчет платы за содержание жилья из-за того, что она не смогла доказать фактическое выполнение работ. По жалобе жителя жилищная инспекция проверила муниципальную управляющую компанию. В ходе проверки контролирующий орган установил несоответствие актов выполненных работ, утвержденным формам приказа Минстроя РФ от 26.10.2015 №761/пр. По мнению ГЖИ, это не позволяет установить фактическую стоимость выполненных работ и оказанных услуг. Вот и думаю сейчас, а разве форма является не рекомендованной?
Изменено: - 18.12.2019 09:07:46
|
|
13.12.2019 10:29:14
Самое прикольное, у нас очень похожая ситуация. Есть дом с такими вот писарями в Совете. Задолбали не только нас, но и ОМСУ и ГЖИ.
Тем не менее, позиция нашего руководства, что любая жалоба - это возможность организовать работу компании более качественно. Поэтому состояние перманентной "войны" стало стимулом при обслуживании этого МКД. А тут после проведения капремонта, контора по его проведению решила еще и стать УО. И уговаривает перейти к себе на обслуживание эти дома. И первый такой "переговорный дом" как раз попал с писарями. Причем, через Совет МКД провели все же решение о переходе в другую УО. Так остальная часть Совета просто на дыбы встали: дом раскололся на фракции. Кто размышляет хотя бы чуть-чуть, уже скумекали, что управляйка без опыта и штата - всегда бомба замедленного действия. И сразу мы стали не такими уж плохими, и работы все вроде не так уж и некачественны. Вобщем, будем посмотреть...как в сериале... |
|
12.12.2019 06:14:24
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=15784]Джули[/URL] написал: Я открывала это окошечко, нажимала втуда и сразу перелетала на ту тему и на ту страничку, где ты использовал мою цитату и мне ответил.[/QUOTE] ни разу не пользовался))[/QUOTE] я тоже ВСЕГДА пользовалась - офигенно удобно!)) |
|
11.12.2019 12:56:59
[QUOTE]Sergey_P написал:
так то инфа о непрочитанном лс видна в виде циферке около пункта меню - сообщения.[/QUOTE] Это касается только сообщений в личку? А те, где идет в темах ссылка на мою цитату, как-то можно сразу выловить? |
|
11.12.2019 11:59:30
[QUOTE]Ильич написал:
Давно кто-то выкладывал решение по похожему вопросу. Суть (по памяти): обслуживает ОДНО помещение, не является ОИ. По итогу - проблема собственника.[/QUOTE] Не, ну если взять дом, где пентхаусом на последнем этаже размещается единственное помещение, то тоже ведь можно сказать, что крыша обслуживает его одно? |
|
11.12.2019 11:57:30
[QUOTE]Гость с Урала написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10616]Шла мимо[/URL] написал: И к тезису "помещение ...создано без использования ОИ" - а как же фасад дома в который он "встроился"? А инженерные сети?[/QUOTE] А как же тогда решение ОСС (согласие собственников) на перепланировку (реконструкцию) с использованием части ОИ? ...есть такое? ...а ведь если подойти с этой стороны, то он по сути уменьшил (изъял в личное пользование) ОИ МКД, превратив часть фасада во внутреннюю стену собственного помещения )) ...можно конечно сказать, что взамен построил другой, но с кем он это согласовал и кому передал на обслуживание своё законченное строительство (если вообще передал)? ))[/QUOTE] В решении ОСС, если правильно помню, было только согласование перевода жилого помещения в нежилое. Про изменение состава ОИ вопрос не звучал (да и было больше 10 лет назад уже). А сама постройка прошла утверждение проектной документации |
|
11.12.2019 09:52:08
[QUOTE]morskaya35-6 написал:
А как же открытый конкурс? Теперь не нужно?[/QUOTE] А это - если никто на конкурс не заявляется)) |
|
11.12.2019 09:37:18
А сейчас можно как-то сразу увидеть ответы на свои вопросы (где меня цитируют в посте)? Раньше это было сразу видно: типа - на ваш вопрос ответили, или ваш пост понравился (по смыслу). А сейчас пока все мессаги не просмотришь - не узнаешь((
|
|
11.12.2019 09:34:45
[QUOTE]axx написал:
[QUOTE]я имел в виду, что кнопка "добавить", которая рядом с телефоном. тогда надо писать в ТП, видимо что-то случилось. Когда у нас менялись телефоны, вроде бы особых проблем не было со сменой в ГИСе[/QUOTE] [/QUOTE] Да, на первых двух вкладках ТФ изменились без проблем. А на этой - баг. Отправила обращение в ТП. |
|
11.12.2019 09:32:25
Кстати, даже в Приказе Минстроя № 213/пр от 06.04.2018 данная формулировка указана
|
|
11.12.2019 09:21:03
[QUOTE]Гость с Урала написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10616]Шла мимо[/URL] написал: Вопрос: обязана ли управляйка чистить крышу этого пристроя?[/QUOTE] Вопрос о пользе иметь перечень ОИ в МКД )) Поддержу Ильича... Во первых, помещение и кровля, образовались после заключения ДУ (при заключении не учитывались), во вторых, помещение создано по индивидуальному проекту, одним собственником, за пределами МКД и без использования ОИ и при этом в состав ОИ не передавалось и не принималось, Решений ОСС по вопросу реконструкции МКД и увеличении объёмов ОИ так же наверняка нет! Вывод логичен, это не ОИ, а частная собственность и обслуживается собственником самостоятельно! Что в свою очередь не мешает этому собственнику заключить отдельный договор на обслуживание (чистку кровли к примеру) с УО управляющей домом... Аналогией этому случаю являются самовольно установленные козырьки над балконами (и даже стоящие во дворе авто), обязана УО чистить на них снег? )) ...ответ очевиден - "НЕТ"! ))[/QUOTE] Просто мы дискутировали по всем направлениям с производственниками. Один из спорных аргументов, к примеру, по капремонту - фасад этого пристроя ведь будет ремонтироваться вместе с МКД, и цоколь. То есть он - ОИ по данному факту? И к тезису "помещение ...создано без использования ОИ" - а как же фасад дома в который он "встроился"? А инженерные сети?
Изменено: - 11.12.2019 09:24:00
|
|
11.12.2019 07:26:59
[QUOTE]axx написал:
а удаляете старый телефон крестиком? скорее всего Вы нажимаете кнопку добавить и он добавляет телефон, а надо удалить старый, ввести новый и сохранить данные[/QUOTE] Нет, как раз-таки удаляли старый и добавляли новый. И, кстати, кнопки сохранить в данном меню нет. Только кнопки "Добавить" и "Отменить". А на другое окно не переходит, пока не выберешь одну из этих кнопок.
Изменено: - 11.12.2019 07:37:18
|
|
10.12.2019 14:48:24
п.152 ПП 354 "Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу."
|
|
10.12.2019 14:36:36
[QUOTE]burmistr написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10616&VOTES=1000&VOTES_TYPE=V]Шла мимо[/URL] написал: Или это мы изначально лоханулись, не включив это помещение в состав ОИ при начислениях за КРнаСОИ?[/QUOTE] Вы ответили...[/QUOTE] Не, ну а если они подключат к крану в этом помещении шланг и будут поливать водой из него весь город, то хоть завключайся площадь в расчеты по КРнаСОИ! Ни в какой норматив не уложишься. |
|
10.12.2019 14:21:55
Поделитесь практикой, кто столкнулся с подобным.
В МКД исторически существовало помещение, относящееся к [B]помещениям общего пользования[/B] (при проектировании там должен был находиться консьерж). В нем имеется туалет и раковина, проведено электричество.Длительное время оно было просто закрытым. А сейчас жители хотят там организовать типа спортивного клуба, ставить там елку, проводить собрания собственников. При расчетах КРнаСОИ площадь этого помещения никогда не включалась. В случае, если жильцы все-таки начнут его использовать для нужд дома, то кто будет оплачивать воду, канализацию и электричество на СОИ? Или это мы изначально лоханулись, не включив это помещение в состав ОИ при начислениях за КРнаСОИ? |
|
10.12.2019 12:55:57
Мой вопрос остался неотвеченным. Займу очередь первой))0
Добрый день! Имеем два МКД, расположенных рядом. В течении нескольких лет собственником выкуплены 1 угловая квартира на первом этаже МКД №1 и три квартиры на первом этаже МКД №2. Далее по утвержденному проекту все 4 помещения объединяются в одно нежилое помещение путем возведения дополнительного пристроя. Единому помещению присваивается кадастровый номер, относящийся по ФИАС к МКД №2. Вопрос: обязана ли управляйка чистить крышу этого пристроя? |
|
10.12.2019 12:43:54
Знатоки ГИСа, помогите разобраться с багом. Мы сменили телефоны в организации. Пытаюсь внести поправки в личном кабинете организации по пути Администрирование - Информация об организации" . На первых двух вкладках "Общая информация" и "Дополнительная информация" телефоны поменялись без проблем. А на вкладке "Прием граждан" старый телефон ни в какую не меняется. Новый ТФ просто добавляется дополнительно, а старый так и висит. 2we
Изменено: - 10.12.2019 12:44:45
|
|
06.12.2019 14:34:13
[QUOTE]Andrey_S написал:
[QUOTE]Сейчас на сайте ГД [URL=http://duma.gov.ru/multimedia/video/stream/]очередная трансляция[/URL] идет[/QUOTE] [/QUOTE] Ого, там прям войнушка мнений))) |
|
06.12.2019 13:47:39
У нас в перечне платных услуг есть отключение и слив стояков по заявкам жителей. Отключение производим в разумных временных пределах - вроде все довольны и никогда не было проблем.
|
| Цитата |
|---|
| burmistr написал: Напишите мне ИНН компании в личку. СРМка сама счета выставляет - надо проверить. |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!