new_year

Форум

Lera

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Мнение суда об оплате собственника за установку шлагбаума
 
[url=/stati/sudebnaya-praktika/mnenie-suda-ob-oplate-sobstvennika-za-ustanovku-shlagbauma/]Мнение суда об оплате собственника за установку шлагбаума[/url]
Споры по установке шлагбаума являются довольно распространенными. В нашем блоге неоднократно были размещены статьи по данной теме. 
Онлайн-планерка №48. Задавайте вопросы
 
[url=/news/news_company/onlayn-planerka-48-zadavayte-voprosy/]Онлайн-планерка №48. Задавайте вопросы[/url]
Дата проведения: вторник, 12 июля 2022 года. Начало в 10.00 по МСК.
Онлайн-планерка №48
 

Анонсируем онлайн-планёрку №48!

Дата проведения – вторник, 12 июля 2022 года. Начало в 10.00 по МСК.

На планерке ответим на вопросы, которые вы зададите в этой ветке.

Принять участие в онлайн-планерке смогут ТОЛЬКО подписчики «Закрытой ветки».

Приглашение направим 8 июля 2022 года. Письмо будет от Virtual Room.

Подавать заявку на участие не надо!
Семинар в Сочи: осталось 15 номеров
 
[url=/news/news_company/seminar-v-sochi-ostalos-15-nomerov/]Семинар в Сочи: осталось 15 номеров[/url]


А до мероприятия еще 3 месяца: ЖКХшников страны собираем в Сочи с 12 по 15 сентября.

Как не надо отвечать на запросы соцзащиты. [Советы]
 
[url=/news/news_company/kak-ne-nado-otvechat-na-zaprosy-sotszashchity-sovety/]Как не надо отвечать на запросы соцзащиты. [Советы][/url]


УК, ТСЖ, РСО, региональные операторы и администрации могут отвечать на массовые запросы соцзащиты в «Квартира.Бурмистр.ру». Не имеет значение, какое количество запросов «прилетело»: 10 или 100 000. Ответить на них можно за пару минут. Как это сделать, мы неоднократно <a href="https://www.burmistr.ru/blog/crm-sistema-kvartira-burmistr-ru/zaprosy-sotszashchity-chek-list-oshibki-i-podskazki-ot-crm-ki/"><b>показывали</b></a>. А в этой публикации расскажем, как не стоит отвечать на запросы.

Новые правила выбора УК вступят в силу 1 сентября
 
[url=/news/news_zkh/novye-pravila-vybora-uk-vstupyat-v-silu-1-sentyabrya/]Новые правила выбора УК вступят в силу 1 сентября[/url]


Президент Владимир Путин внес поправки в Жилищный кодекс, которые меняют процедуру выбора управляющих компаний и способа управления многоквартирными домами. Документ опубликован на официальном <a href="http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202206110018?index=0&rangeSize=1" target="_blank"><b><span style="color: #0000ff;">портале</span></b></a> правовых актов.

Может ли УО требовать от потребителей паспортные данные и снимать с них копии при подаче заявления о перерасчете КУ
 
[url=/stati/personalnye-dannye/mozhet-li-uo-trebovat-ot-potrebiteley-pasportnye-dannye-i-snimat-s-nikh-kopii-pri-podache-zayavleniya/]Может ли УО требовать от потребителей паспортные данные и снимать с них копии при подаче заявления о перерасчете КУ[/url]


Тема персональных данных потребителей и способы их получения всегда актуальны для УО. Такая информация зачастую требуется УО для взыскания задолженности с потребителя. Получить ее иным способом, кроме как от самого потребителя, достаточно проблематично.

Правительство против штрафов за перебои с коммунальными услугами
 
[url=/news/news_zkh/pravitelstvo-protiv-shtrafov-za-pereboi-s-kommunalnymi-uslugami/]Правительство против штрафов за перебои с коммунальными услугами[/url]


Как сообщают «Известия», российское правительство дало отрицательный отзыв на законопроект, предлагающий ввести ответственность за перебои в оказании коммунальных услуг гражданам.

Последний день: успейте записаться на вебинар «Планируемые поправки в 354 ПП РФ»
 
[url=/news/news_company/posledniy-den-uspeyte-zapisatsya-na-vebinar-planiruemye-popravki-v-354-pp-rf/]Последний день: успейте записаться на вебинар «Планируемые поправки в 354 ПП РФ»[/url]


Дата проведения: среда, 15 июня в 10.00 по МСК.

УО оштрафовали на 100 000 рублей из-за занижения размера платы
 
[url=/stati/razmer-platy/uo-oshtrafovali-na-100-000-rubley-iz-za-zanizheniya-razmera-platy/]УО оштрафовали на 100 000 рублей из-за занижения размера платы[/url]


Казалось бы, что еще нужно для счастья собственникам помещений в МКД, в котором начисляется невысокий размер платы и при этом критичные нарекания к работе УО отсутствуют? Но нет, опасность получить приличный штраф по факту жалобы одного из жильцов остается, если порядок установления размера платы нарушен.

Перед длинными выходными не забудьте оплатить CRM-ку, чтобы жители могли подать заявку в АДС, зайти в мобильное приложение и на сайт
 

Собственник может пожаловаться в ГЖИ, если лишить его этой возможности. А вас или компанию могут оштрафовать.

«[I]Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с грубым нарушением лицензионных требований влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от ста тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от трехсот тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей[/I]», - гласит административный кодекс.

[B]Проверьте баланс компании[/B]: сделать это можно в разделе «Финансы» — «Биллинг» — «Транзакции».

[B]Если баланс положительный[/B], то беспокоится не о чем.

[B]Если в CRM-системе висит уведомление об оплате[/B], то необходимо оплатить счет.

В системе за 5 дней до блокировки приходит уведомление о необходимости пополнить счет. При заходе в личный кабинет висит соответствующее напоминание, которое невозможно не заметить. К тому же на почту руководителя система отправляет счет на оплату. Или же вы можете выставить счет самостоятельно. Как это сделать, указано в [URL=https://www.burmistr.ru/faq/10993]инструкции[/URL].

Можете написать нам в чат техподдержки, а мы проверим баланс, выставим счет и отправим его вам.

В России предложили индексировать плату за ремонт домов без согласования с собственниками
 
[url=/news/news_zkh/v-rossii-predlozhili-indeksirovat-platu-za-remont-domov-bez-soglasovaniya-s-sobstvennikami/]В России предложили индексировать плату за ремонт домов без согласования с собственниками[/url]
Плату за содержание и ремонт домов хотят индексировать без дополнительного согласования с собственниками квартир.
Минфин: мораторий на банкротство в 2022 году не касается «свежих» долгов за ЖКУ
 
[url=/news/news_zkh/minfin-moratoriy-na-bankrotstvo-v-2022-godu-ne-kasaetsya-svezhikh-dolgov-za-zhku/]Минфин: мораторий на банкротство в 2022 году не касается «свежих» долгов за ЖКУ[/url]
Как сообщает Гарант, мораторий на банкротство, установленный постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 N 497, не предусматривает ограничений на начисление пени на задолженность за ЖКУ, возникшую после 1 апреля 2022 года.
Как суды понимают мораторий-2022? Минюст, ВС РФ и определение АС МО от 18.05.2022 по делу А40-140652/2021
 
[url=/stati/sudebnaya-praktika/kak-sudy-ponimayut-moratoriy-2022-minyust-vs-rf-i-opredelenie-as-mo-ot-18-05-2022-po-delu-a40-140652/]Как суды понимают мораторий-2022? Минюст, ВС РФ и определение АС МО от 18.05.2022 по делу А40-140652/2021[/url]
Фабула спора нас интересует мало, должник проиграл, судебный акт вступил в силу, подана кассационная жалоба...
В каких случаях действует запрет на уступку задолженности по ЖКУ
 
[url=/stati/vzyskanie-zadolzhennosti/v-kakikh-sluchayakh-deystvuet-zapret-na-ustupku-zadolzhennosti-po-zhku/]В каких случаях действует запрет на уступку задолженности по ЖКУ[/url]


С 26.07.2019 года законодатель ограничил круг лиц, которым может быть передана (уступлена) просроченная задолженность собственников помещений по оплате жилищных и коммунальных услуг.

Как посетить семинар в Питере и сэкономить на проживании. Промокод внутри
 
[url=/news/news_company/kak-posetit-seminar-v-pitere-i-sekonomit-na-prozhivanii-promokod-vnutri/]Как посетить семинар в Питере и сэкономить на проживании. Промокод внутри[/url]


16 июня для представителей УК и ТСЖ прочитаем семинар в Санкт-Петербурге. Тема «Как работать УК и ТСЖ в непростом 2022 году».

Хакеры взломали сайт Минстроя и требуют выкуп
 
[url=/news/news_zkh/khakery-vzlomali-sayt-minstroya-i-trebuyut-vykup/]Хакеры взломали сайт Минстроя и требуют выкуп[/url]


В ночь на 6 июня атаке хакеров подвергся сайт ведомства, - пишет «Коммерсантъ».

Обновление CRM-системы: «Квартплата», «Соцзащита», «Паспортный стол»
 
[url=/news/news_company/obnovlenie-crm-sistemy-kvartplata-sotszashchita-pasportnyy-stol/]Обновление CRM-системы: «Квартплата», «Соцзащита», «Паспортный стол»[/url]


Мы помогаем управляющим организациям и ТСЖ автоматизировать работу бухгалтерского, экономического, юридического и технического отделов. Функции всех подразделений мы соединили в «<a href="https://burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/"><b><span style="color: #0000ff;">Квартира.Бурмистр.ру</span></b></a>».

[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 

Обновление CRM-системы №190

Самое важное обновление - перенос части сервисов в облако, что в разы повышает отказоустойчивость и скорость работы системы. В будущем вся CRM-ка переедет в облако...

Что обновили

Модуль «Квартплата»

  • исправлены ошибки при экспорте платежных документов в ГИС.
Модуль «Соцзащита»
  • изменили логику проверки наличия задолженности при отправке ответов о наличии задолженности (теперь работает более корректно),
  • добавили возможность пользователям самим выбирать даты, за которые надо загрузить запросы из ГИСа,
  • доработан механизм автоматических ответов в отношении жилых домов.
Модуль «Собрания»
  • исправлена ошибка про выгрузке протокола в ГИС ЖКХ,
  • запретили скачивать протокол ОСС, если в настройках не указан инициатор (ранее выдавало ошибку).
Модуль «Паспортный стол»
  • при экспорте собственников сразу формируется файл экспорта, а не открывается как ранее в браузере.
Модуль «Уведомления»
  • исправили отображение даты и времени уведомления сотрудника,
  • добавили фильтр по тексту уведомления,
  • в журнале СМС и автозвонков сделали возможность выгрузки журнала в CSV и Excel.
Модуль «Обращения»
  • переписали логику отправки в ГИС ЖКХ ответов на обращения жителей. Ранее ГИС мог отвечать ошибкой и приходилось повторно отправлять ответ. Теперь при ошибке со стороны ГИСа с нашей стороны будет повторная отправка.
Модуль «Должники»
  • поправили отображение уведомления в мобильном приложении (криво периодически отображалось).
Модуль «Компания»
  • добавили возможность скачать для печати данные о компании (могут скачать и жители и сама УК).
  • вывели цветовое кодирование активности собственников помещений в системе - если с даты последней активности прошло меньше месяца, то профиль собственника отображается зеленым.
Модуль «Объекты управления»
  • добавили подтверждение со стороны пользователя при удалении данных на вкладке «Очистка в доме»,
  • изменили сортировку ИПУ у собственника таким образом, чтобы ИПУ одного типа отображались рядом,
  • добавили возможность в истории показаний просматривать показания до 2020 года.
Модуль «ГИС ЖКХ»
  • русифицировали ошибку, когда пользователь пытается что-то загрузить с ГИСа, а в ГИСе в этот момент пусто,
  • починили кнопку «Очистить журнал» в журнале задач.
  • при импорте обращений теперь прилетает сообщение на почту сотрудника о новых обращениях.

Минцифры предложило отказаться от бумажных квитанций за ЖКУ
 
[url=/news/news_zkh/mintsifry-predlozhilo-otkazatsya-ot-bumazhnykh-kvitantsiy-za-zhku/]Минцифры предложило отказаться от бумажных квитанций за ЖКУ[/url]
Ведомство разрабатывает законопроект, который предполагает полный отказ от бумажных уведомлений, среди которых есть и коммунальные платежи. Такую инициативу предложил глава министерства Максут Шадаев, его слова приводит ТАСС.
Обязана ли УО обслуживать отдельные входные группы нежилых помещений в МКД?
 
[url=/stati/obshchee-imushchestvo-mkd/obyazana-li-uo-obsluzhivat-otdelnye-vkhodnye-gruppy-nezhilykh-pomeshcheniy-v-mkd/]Обязана ли УО обслуживать отдельные входные группы нежилых помещений в МКД?[/url]


Проблема определения принадлежности тех или иных объектов к общему имуществу МКД является одной из актуальных для УО, поскольку от этого, зачастую, зависит будет ли привлечена к административной ответственности, будут ли на УО возложены дополнительные расходы, которые УО не учла при заключении договора управления и не заложила в размер платы.

Регистрация на вебинар «Планируемые поправки в 354 ПП РФ»
 
[url=/news/news_company/registratsiya-na-vebinar-planiruemye-popravki-v-354-pp-rf/]Регистрация на вебинар «Планируемые поправки в 354 ПП РФ»[/url]


Вебинар проведем в среду, 15 июня.

Шесть статей про взыскание задолженности
 
[url=/news/news_company/shest-statey-pro-vzyskanie-zadolzhennosti/]Шесть статей про взыскание задолженности[/url]
Долги за ресурсы и услуги ЖКХ со стороны
предприятий, организаций и населения за 2021 год составили почти 1,5 трлн рублей.
Пока Минстрой разрабатывает механизмы и графики снижения задолженности, мы собрали
статьи о проблемах взыскания задолженности. 
Запросы соцзащиты: добавляем судебные акты и отвечаем на все запросы разом
 
Юлия К., функция синхронизации домов и помещений доступна всем и на стоимость никак не влияет. Если не хотите пользоваться CRM-кой, то не синхронизируйте лицевые счета, так как стоимость зависит от их количества.
Запросы соцзащиты: добавляем судебные акты и отвечаем на все запросы разом
 
[url=/blog/crm-sistema-kvartira-burmistr-ru/zaprosy-sotszashchity-dobavlyaem-sudebnye-akty-i-otvechaem-na-vse-zaprosy-razom/]Запросы соцзащиты: добавляем судебные акты и отвечаем на все запросы разом[/url]


В этой публикации расскажем, как в 4 клика ответить на все запросы соцзащиты: не имеет значение какое количество и какие ответы, «да» или «нет», — разместим в ГИС ЖКХ за один раз данные о наличии или отсутствии долгов у соискателей субсидий.

Профилактический визит инспектора ГЖИ: что это такое и с чем едят
 
[url=/stati/sudebnaya-praktika5130/profilakticheskiy-vizit-inspektora-gzhi-chto-eto-takoe-i-s-chem-edyat/]Профилактический визит инспектора ГЖИ: что это такое и с чем едят[/url]


Именно этот вопрос от нашего клиента стал темой написания статьи. Итак, давайте разбираться.


<b>С 1 июля 2021 года вступил в силу Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ</b> «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Закон 248-ФЗ). Закон регулирует отношения по организации и осуществлению государственного контроля (надзора), муниципального контроля, устанавливает гарантии защиты прав граждан и организаций как контролируемых лиц.

Июньские семинары: Красноярск, Новосибирск, Питер, Иркутск, Улан-Удэ и Чита
 
[url=/news/news_company/iyunskie-seminary-krasnoyarsk-novosibirsk-piter-irkutsk-ulan-ude-i-chita/]Июньские семинары: Красноярск, Новосибирск, Питер, Иркутск, Улан-Удэ и Чита[/url]


Тема семинаров: «<b>Как работать УК и ТСЖ в непростом 2022 году</b>».

Когда нежилое здание можно признать пристроем МКД
 
[url=/stati/tszh/kogda-nezhiloe-zdanie-mozhno-priznat-pristroem-mkd/]Когда нежилое здание можно признать пристроем МКД[/url]


Чем больше площадь многоквартирного дома, тем выгоднее им управлять. При этом, собственники встроенно-пристроенных помещений зачастую идут на различные уловки чтобы не участвовать в содержании общедомового имущества.

Есть мнение. Сергей Пахомов о новых правилах выбора УК
 
[url=/news/opinion/est-mnenie-sergey-pakhomov-o-novykh-pravilakh-vybora-uk/]Есть мнение. Сергей Пахомов о новых правилах выбора УК[/url]


Госдума приняла закон, по которому для смены управляющей компании нужно 50% + 1 голос от общего числа голосов собственников многоквартирных помещений. Сейчас для такого решения достаточно 25%+1 голос.

Есть мнение. Галина Дзюба о новых правилах выбора УК
 
[url=/news/opinion/est-mnenie-galina-dzyuba-o-novykh-pravilakh-vybora-uk/]Есть мнение. Галина Дзюба о новых правилах выбора УК[/url]


Госдума приняла закон, по которому для смены управляющей компании нужно 50% + 1 голос от общего числа голосов собственников многоквартирных помещений. Сейчас для такого решения достаточно 25%+1 голос.

#
[url=/stati/sudebnaya-praktika/mnenie-suda-ob-oplate-sobstvennika-za-ustanovku-shlagbauma/]Мнение суда об оплате собственника за установку шлагбаума[/url]
Споры по установке шлагбаума являются довольно распространенными. В нашем блоге неоднократно были размещены статьи по данной теме. 
#
[url=/news/news_company/onlayn-planerka-48-zadavayte-voprosy/]Онлайн-планерка №48. Задавайте вопросы[/url]
Дата проведения: вторник, 12 июля 2022 года. Начало в 10.00 по МСК.
#

Анонсируем онлайн-планёрку №48!

Дата проведения – вторник, 12 июля 2022 года. Начало в 10.00 по МСК.

На планерке ответим на вопросы, которые вы зададите в этой ветке.

Принять участие в онлайн-планерке смогут ТОЛЬКО подписчики «Закрытой ветки».

Приглашение направим 8 июля 2022 года. Письмо будет от Virtual Room.

Подавать заявку на участие не надо!
#
[url=/news/news_company/seminar-v-sochi-ostalos-15-nomerov/]Семинар в Сочи: осталось 15 номеров[/url]


А до мероприятия еще 3 месяца: ЖКХшников страны собираем в Сочи с 12 по 15 сентября.

#
[url=/news/news_company/kak-ne-nado-otvechat-na-zaprosy-sotszashchity-sovety/]Как не надо отвечать на запросы соцзащиты. [Советы][/url]


УК, ТСЖ, РСО, региональные операторы и администрации могут отвечать на массовые запросы соцзащиты в «Квартира.Бурмистр.ру». Не имеет значение, какое количество запросов «прилетело»: 10 или 100 000. Ответить на них можно за пару минут. Как это сделать, мы неоднократно <a href="https://www.burmistr.ru/blog/crm-sistema-kvartira-burmistr-ru/zaprosy-sotszashchity-chek-list-oshibki-i-podskazki-ot-crm-ki/"><b>показывали</b></a>. А в этой публикации расскажем, как не стоит отвечать на запросы.

#
[url=/news/news_zkh/novye-pravila-vybora-uk-vstupyat-v-silu-1-sentyabrya/]Новые правила выбора УК вступят в силу 1 сентября[/url]


Президент Владимир Путин внес поправки в Жилищный кодекс, которые меняют процедуру выбора управляющих компаний и способа управления многоквартирными домами. Документ опубликован на официальном <a href="http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202206110018?index=0&rangeSize=1" target="_blank"><b><span style="color: #0000ff;">портале</span></b></a> правовых актов.

#
[url=/stati/personalnye-dannye/mozhet-li-uo-trebovat-ot-potrebiteley-pasportnye-dannye-i-snimat-s-nikh-kopii-pri-podache-zayavleniya/]Может ли УО требовать от потребителей паспортные данные и снимать с них копии при подаче заявления о перерасчете КУ[/url]


Тема персональных данных потребителей и способы их получения всегда актуальны для УО. Такая информация зачастую требуется УО для взыскания задолженности с потребителя. Получить ее иным способом, кроме как от самого потребителя, достаточно проблематично.

#
[url=/news/news_zkh/pravitelstvo-protiv-shtrafov-za-pereboi-s-kommunalnymi-uslugami/]Правительство против штрафов за перебои с коммунальными услугами[/url]


Как сообщают «Известия», российское правительство дало отрицательный отзыв на законопроект, предлагающий ввести ответственность за перебои в оказании коммунальных услуг гражданам.

#
[url=/news/news_company/posledniy-den-uspeyte-zapisatsya-na-vebinar-planiruemye-popravki-v-354-pp-rf/]Последний день: успейте записаться на вебинар «Планируемые поправки в 354 ПП РФ»[/url]


Дата проведения: среда, 15 июня в 10.00 по МСК.

#
[url=/stati/razmer-platy/uo-oshtrafovali-na-100-000-rubley-iz-za-zanizheniya-razmera-platy/]УО оштрафовали на 100 000 рублей из-за занижения размера платы[/url]


Казалось бы, что еще нужно для счастья собственникам помещений в МКД, в котором начисляется невысокий размер платы и при этом критичные нарекания к работе УО отсутствуют? Но нет, опасность получить приличный штраф по факту жалобы одного из жильцов остается, если порядок установления размера платы нарушен.

#

Собственник может пожаловаться в ГЖИ, если лишить его этой возможности. А вас или компанию могут оштрафовать.

«[I]Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с грубым нарушением лицензионных требований влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от ста тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от трехсот тысяч до трехсот пятидесяти тысяч рублей[/I]», - гласит административный кодекс.

[B]Проверьте баланс компании[/B]: сделать это можно в разделе «Финансы» — «Биллинг» — «Транзакции».

[B]Если баланс положительный[/B], то беспокоится не о чем.

[B]Если в CRM-системе висит уведомление об оплате[/B], то необходимо оплатить счет.

В системе за 5 дней до блокировки приходит уведомление о необходимости пополнить счет. При заходе в личный кабинет висит соответствующее напоминание, которое невозможно не заметить. К тому же на почту руководителя система отправляет счет на оплату. Или же вы можете выставить счет самостоятельно. Как это сделать, указано в [URL=https://www.burmistr.ru/faq/10993]инструкции[/URL].

Можете написать нам в чат техподдержки, а мы проверим баланс, выставим счет и отправим его вам.

#
[url=/news/news_zkh/v-rossii-predlozhili-indeksirovat-platu-za-remont-domov-bez-soglasovaniya-s-sobstvennikami/]В России предложили индексировать плату за ремонт домов без согласования с собственниками[/url]
Плату за содержание и ремонт домов хотят индексировать без дополнительного согласования с собственниками квартир.
#
[url=/news/news_zkh/minfin-moratoriy-na-bankrotstvo-v-2022-godu-ne-kasaetsya-svezhikh-dolgov-za-zhku/]Минфин: мораторий на банкротство в 2022 году не касается «свежих» долгов за ЖКУ[/url]
Как сообщает Гарант, мораторий на банкротство, установленный постановлением Правительства РФ от 28.03.2022 N 497, не предусматривает ограничений на начисление пени на задолженность за ЖКУ, возникшую после 1 апреля 2022 года.
#
[url=/stati/sudebnaya-praktika/kak-sudy-ponimayut-moratoriy-2022-minyust-vs-rf-i-opredelenie-as-mo-ot-18-05-2022-po-delu-a40-140652/]Как суды понимают мораторий-2022? Минюст, ВС РФ и определение АС МО от 18.05.2022 по делу А40-140652/2021[/url]
Фабула спора нас интересует мало, должник проиграл, судебный акт вступил в силу, подана кассационная жалоба...
#
[url=/stati/vzyskanie-zadolzhennosti/v-kakikh-sluchayakh-deystvuet-zapret-na-ustupku-zadolzhennosti-po-zhku/]В каких случаях действует запрет на уступку задолженности по ЖКУ[/url]


С 26.07.2019 года законодатель ограничил круг лиц, которым может быть передана (уступлена) просроченная задолженность собственников помещений по оплате жилищных и коммунальных услуг.

#
[url=/news/news_company/kak-posetit-seminar-v-pitere-i-sekonomit-na-prozhivanii-promokod-vnutri/]Как посетить семинар в Питере и сэкономить на проживании. Промокод внутри[/url]


16 июня для представителей УК и ТСЖ прочитаем семинар в Санкт-Петербурге. Тема «Как работать УК и ТСЖ в непростом 2022 году».

#
[url=/news/news_zkh/khakery-vzlomali-sayt-minstroya-i-trebuyut-vykup/]Хакеры взломали сайт Минстроя и требуют выкуп[/url]


В ночь на 6 июня атаке хакеров подвергся сайт ведомства, - пишет «Коммерсантъ».

#
[url=/news/news_company/obnovlenie-crm-sistemy-kvartplata-sotszashchita-pasportnyy-stol/]Обновление CRM-системы: «Квартплата», «Соцзащита», «Паспортный стол»[/url]


Мы помогаем управляющим организациям и ТСЖ автоматизировать работу бухгалтерского, экономического, юридического и технического отделов. Функции всех подразделений мы соединили в «<a href="https://burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/"><b><span style="color: #0000ff;">Квартира.Бурмистр.ру</span></b></a>».

#

Обновление CRM-системы №190

Самое важное обновление - перенос части сервисов в облако, что в разы повышает отказоустойчивость и скорость работы системы. В будущем вся CRM-ка переедет в облако...

Что обновили

Модуль «Квартплата»

  • исправлены ошибки при экспорте платежных документов в ГИС.
Модуль «Соцзащита»
  • изменили логику проверки наличия задолженности при отправке ответов о наличии задолженности (теперь работает более корректно),
  • добавили возможность пользователям самим выбирать даты, за которые надо загрузить запросы из ГИСа,
  • доработан механизм автоматических ответов в отношении жилых домов.
Модуль «Собрания»
  • исправлена ошибка про выгрузке протокола в ГИС ЖКХ,
  • запретили скачивать протокол ОСС, если в настройках не указан инициатор (ранее выдавало ошибку).
Модуль «Паспортный стол»
  • при экспорте собственников сразу формируется файл экспорта, а не открывается как ранее в браузере.
Модуль «Уведомления»
  • исправили отображение даты и времени уведомления сотрудника,
  • добавили фильтр по тексту уведомления,
  • в журнале СМС и автозвонков сделали возможность выгрузки журнала в CSV и Excel.
Модуль «Обращения»
  • переписали логику отправки в ГИС ЖКХ ответов на обращения жителей. Ранее ГИС мог отвечать ошибкой и приходилось повторно отправлять ответ. Теперь при ошибке со стороны ГИСа с нашей стороны будет повторная отправка.
Модуль «Должники»
  • поправили отображение уведомления в мобильном приложении (криво периодически отображалось).
Модуль «Компания»
  • добавили возможность скачать для печати данные о компании (могут скачать и жители и сама УК).
  • вывели цветовое кодирование активности собственников помещений в системе - если с даты последней активности прошло меньше месяца, то профиль собственника отображается зеленым.
Модуль «Объекты управления»
  • добавили подтверждение со стороны пользователя при удалении данных на вкладке «Очистка в доме»,
  • изменили сортировку ИПУ у собственника таким образом, чтобы ИПУ одного типа отображались рядом,
  • добавили возможность в истории показаний просматривать показания до 2020 года.
Модуль «ГИС ЖКХ»
  • русифицировали ошибку, когда пользователь пытается что-то загрузить с ГИСа, а в ГИСе в этот момент пусто,
  • починили кнопку «Очистить журнал» в журнале задач.
  • при импорте обращений теперь прилетает сообщение на почту сотрудника о новых обращениях.

#
[url=/news/news_zkh/mintsifry-predlozhilo-otkazatsya-ot-bumazhnykh-kvitantsiy-za-zhku/]Минцифры предложило отказаться от бумажных квитанций за ЖКУ[/url]
Ведомство разрабатывает законопроект, который предполагает полный отказ от бумажных уведомлений, среди которых есть и коммунальные платежи. Такую инициативу предложил глава министерства Максут Шадаев, его слова приводит ТАСС.
#
[url=/stati/obshchee-imushchestvo-mkd/obyazana-li-uo-obsluzhivat-otdelnye-vkhodnye-gruppy-nezhilykh-pomeshcheniy-v-mkd/]Обязана ли УО обслуживать отдельные входные группы нежилых помещений в МКД?[/url]


Проблема определения принадлежности тех или иных объектов к общему имуществу МКД является одной из актуальных для УО, поскольку от этого, зачастую, зависит будет ли привлечена к административной ответственности, будут ли на УО возложены дополнительные расходы, которые УО не учла при заключении договора управления и не заложила в размер платы.

#
[url=/news/news_company/registratsiya-na-vebinar-planiruemye-popravki-v-354-pp-rf/]Регистрация на вебинар «Планируемые поправки в 354 ПП РФ»[/url]


Вебинар проведем в среду, 15 июня.

#
[url=/news/news_company/shest-statey-pro-vzyskanie-zadolzhennosti/]Шесть статей про взыскание задолженности[/url]
Долги за ресурсы и услуги ЖКХ со стороны
предприятий, организаций и населения за 2021 год составили почти 1,5 трлн рублей.
Пока Минстрой разрабатывает механизмы и графики снижения задолженности, мы собрали
статьи о проблемах взыскания задолженности. 
#
Юлия К., функция синхронизации домов и помещений доступна всем и на стоимость никак не влияет. Если не хотите пользоваться CRM-кой, то не синхронизируйте лицевые счета, так как стоимость зависит от их количества.
#
[url=/blog/crm-sistema-kvartira-burmistr-ru/zaprosy-sotszashchity-dobavlyaem-sudebnye-akty-i-otvechaem-na-vse-zaprosy-razom/]Запросы соцзащиты: добавляем судебные акты и отвечаем на все запросы разом[/url]


В этой публикации расскажем, как в 4 клика ответить на все запросы соцзащиты: не имеет значение какое количество и какие ответы, «да» или «нет», — разместим в ГИС ЖКХ за один раз данные о наличии или отсутствии долгов у соискателей субсидий.

#
[url=/stati/sudebnaya-praktika5130/profilakticheskiy-vizit-inspektora-gzhi-chto-eto-takoe-i-s-chem-edyat/]Профилактический визит инспектора ГЖИ: что это такое и с чем едят[/url]


Именно этот вопрос от нашего клиента стал темой написания статьи. Итак, давайте разбираться.


<b>С 1 июля 2021 года вступил в силу Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ</b> «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Закон 248-ФЗ). Закон регулирует отношения по организации и осуществлению государственного контроля (надзора), муниципального контроля, устанавливает гарантии защиты прав граждан и организаций как контролируемых лиц.

#
[url=/news/news_company/iyunskie-seminary-krasnoyarsk-novosibirsk-piter-irkutsk-ulan-ude-i-chita/]Июньские семинары: Красноярск, Новосибирск, Питер, Иркутск, Улан-Удэ и Чита[/url]


Тема семинаров: «<b>Как работать УК и ТСЖ в непростом 2022 году</b>».

#
[url=/stati/tszh/kogda-nezhiloe-zdanie-mozhno-priznat-pristroem-mkd/]Когда нежилое здание можно признать пристроем МКД[/url]


Чем больше площадь многоквартирного дома, тем выгоднее им управлять. При этом, собственники встроенно-пристроенных помещений зачастую идут на различные уловки чтобы не участвовать в содержании общедомового имущества.

#
[url=/news/opinion/est-mnenie-sergey-pakhomov-o-novykh-pravilakh-vybora-uk/]Есть мнение. Сергей Пахомов о новых правилах выбора УК[/url]


Госдума приняла закон, по которому для смены управляющей компании нужно 50% + 1 голос от общего числа голосов собственников многоквартирных помещений. Сейчас для такого решения достаточно 25%+1 голос.

#
[url=/news/opinion/est-mnenie-galina-dzyuba-o-novykh-pravilakh-vybora-uk/]Есть мнение. Галина Дзюба о новых правилах выбора УК[/url]


Госдума приняла закон, по которому для смены управляющей компании нужно 50% + 1 голос от общего числа голосов собственников многоквартирных помещений. Сейчас для такого решения достаточно 25%+1 голос.


Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!