В сообщении говорится: «Самой частой претензией является необходимость промывки системы горячего водоснабжения. Это же подтверждается и наибольшей долей обращений жителей в контролирующие службы – непромытые системы ведут к снижению качества горячей воды (появлению ржавчины, посторонних запахов и тому подобное)».