new_year

Форум

Главнаяперерасчет после перехода на прямые договоры с РСО

перерасчет после перехода на прямые договоры с РСО

RSS
перерасчет после перехода на прямые договоры с РСО
 
Коллеги, подскажите, как правильно поступить в данной ситуации:

С 1 августа МКД перешел на прямые договоры с РСО по воде. Некоторые собственники в последний месяц не сдавали показания ИПУ, соответственно за этот последний месяц (июль 2020) им начислено по среднему. В РСО ушли показания ИПУ+среднее. В конце августа 2020, когда уже прямой договор действовал, собственник обратился с заявлением о перерасчете, мол, он сдал показания, значит пересчитайте. Кто в таком случае должен делать перерасчет, когда в последний месяц собственник не сдал показания, а после перехода на ПД их подает?
 
Когда наши переходили на прямые, мы по максимуму всех обзвонили, оставшимся проставили показания, исходя из средних показателей, то есть зафиксировали. Жалоб не было. Те кто не подавал показания ушли как нормативщики без ИПУ. Прошло уже полтора года, до сих пор идут ко мне за справкой о показаниях на 1 число месяца перехода. Рассчитываю, делаю перерасчет - даю справку.

В вашем случае, затребуйте первую квитанцию от РСО у жителя, в которой указаны начальные показания. Если показания ваши последние и их начальные совпадают - никакого перерасчета. Если есть разрыв в показаниях делайте перерасчет и пишите справку в РСО.
 
Цитата
Ук-64 написал:
В вашем случае, затребуйте первую квитанцию от РСО у жителя, в которой указаны начальные показания. Если показания ваши последние и их начальные совпадают - никакого перерасчета. Если есть разрыв в показаниях делайте перерасчет и пишите справку в РСО.
Согласен. По сути основание для перерасчета отсутствует, так как собственник в период, когда УК была исполнителем показания не сдал, а значит и перерасчета нет.

НО, если он сдал в РСО и покажет, что реальные показания были, УК можно подтянуть (спорно) на неосновательное обогащение.
 
Цитата
Ук-64 написал:
Прошло уже полтора года, до сих пор идут ко мне за справкой о показаниях на 1 число месяца перехода. Рассчитываю, делаю перерасчет - даю справку.
Однако, указанные перерасчеты влияют на размер платы за КРСОИ и, что в этом случае делать перерасчет платы за КРСОИ всему дому ?
 
Цитата
razin написал:
Однако, указанные перерасчеты влияют на размер платы за КРСОИ и, что в этом случае делать перерасчет платы за КРСОИ всему дому ?
Это зависит как вы начисляете КР СОИ, у нас все нормативщики. В масштабах УК, обратившиеся за перерасчетом около 10 % (если не меньше), в масштабах каждого дома, процент еще ниже. Я же сразу написала, что мы при переходе на прямые по максимуму собрали показания, чтобы людям бегать не пришлось. Просто это все растянулось во времени, а не в глобальных начислениях/перерасчетах.
 
Цитата
Ук-64 написал:
мы при переходе на прямые по максимуму собрали показания, чтобы людям бегать не пришлось
Т.е. у Вас было минимум проблем, т.к. Вы по максимуму собрали показания ИПУ.
 
Цитата
razin написал:
Т.е. у Вас было минимум проблем, т.к. Вы по максимуму собрали показания ИПУ.
Именно так. Причем с каждым ресурсником было по-разному.

Первые забирали электроэнергию. РСО отправило инспекторов, которые сами фиксировали показания на момент перехода. Естественно не ко всем попали. С моей таблицы они данные не брали, в первой квитанции завели ИПУ только куда попали. Прислали нам все данные, я эти показания и ввела, разрыва мы избежали в показаниях. Остальным, подготовив шаблон справки, выдавали ее с зафиксированными нашими показаниями и РСО без проблем делали перерасчет, но их инспектор обязательно выходил на адрес.

Вторые у нас были тепловики. Мы подготовили все данные на 1 число месяца перехода и в конце месяца собрали у жителей показания. Таким образом отправили им начальные и конечные за месяц. Но тепловики завели ИПУ только тем, кто передал показания в конце месяца. Остальные приходили за справками (шаблонами), где мы указывали начальные и текущие показания. Перерасчет они делали тоже без проблем, хотя добавили больше головной боли жителям.

А вот водоканальские, завели ИПУ всем, на кого мы отправили таблицы, те у кого не было на конец месяца - начислили по нормативу, но при передаче показаний, все урегулировалось.

При переходе на прямые мы по максимум старались облегчить этот процесс и себе и нашим жителям.
 
Здравствуйте, коллеги.
У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили.
очень нужен совет!
 
Цитата
ktt написал:
У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили.очень нужен совет!
В этом случае перерасчет должна делать РСО, а что делать дальше пусть РСО думает.
 
Цитата
razin написал:
Цитата
ktt написал:
У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили.очень нужен совет!
В этом случае перерасчет должна делать РСО, а что делать дальше пусть РСО думает.
так РСО тут не косячит. В дом по параметрам все отлично заходит, с нормальным качеством. Какие основания предъявлять что-то в РСО(((
 
Цитата
ktt написал:
Я то им никакого перерасчета сделать не смогу
я не спрашиваю, почему при ИТП прямой договор, но перерасчёт для Вашего случая будет по 491 (вторые Правила), и называется формально "изменение размера платы", ибо ИТП (общее имущество) содержится "плоховато". Я могу обосновать, почему такой вариант предлагаю
 
Цитата
Комментатор написал:
Цитата
ktt написал:
Я то им никакого перерасчета сделать не смогу
я не спрашиваю, почему при ИТП прямой договор, но перерасчёт для Вашего случая будет по 491 (вторые Правила), и называется формально "изменение размера платы", ибо ИТП (общее имущество) содержится "плоховато". Я могу обосновать, почему такой вариант предлагаю
поняла вашу мысль. Думаю так и поступлю. По перерасчету выйдет немного, но для жителя сам факт внимания к нему.
 
Цитата
ktt написал:
поняла вашу мысль. Думаю так и поступлю
Вдогонку вот была статья здесь
 
Цитата
ktt написал:
, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет.
в таких случая лучше вообще гвс отключать, пока не устранят поломку
#1
0 0
Коллеги, подскажите, как правильно поступить в данной ситуации:

С 1 августа МКД перешел на прямые договоры с РСО по воде. Некоторые собственники в последний месяц не сдавали показания ИПУ, соответственно за этот последний месяц (июль 2020) им начислено по среднему. В РСО ушли показания ИПУ+среднее. В конце августа 2020, когда уже прямой договор действовал, собственник обратился с заявлением о перерасчете, мол, он сдал показания, значит пересчитайте. Кто в таком случае должен делать перерасчет, когда в последний месяц собственник не сдал показания, а после перехода на ПД их подает?
#2
0 0
Когда наши переходили на прямые, мы по максимуму всех обзвонили, оставшимся проставили показания, исходя из средних показателей, то есть зафиксировали. Жалоб не было. Те кто не подавал показания ушли как нормативщики без ИПУ. Прошло уже полтора года, до сих пор идут ко мне за справкой о показаниях на 1 число месяца перехода. Рассчитываю, делаю перерасчет - даю справку.

В вашем случае, затребуйте первую квитанцию от РСО у жителя, в которой указаны начальные показания. Если показания ваши последние и их начальные совпадают - никакого перерасчета. Если есть разрыв в показаниях делайте перерасчет и пишите справку в РСО.
#3
0 0
Цитата
Ук-64 написал:
В вашем случае, затребуйте первую квитанцию от РСО у жителя, в которой указаны начальные показания. Если показания ваши последние и их начальные совпадают - никакого перерасчета. Если есть разрыв в показаниях делайте перерасчет и пишите справку в РСО.
Согласен. По сути основание для перерасчета отсутствует, так как собственник в период, когда УК была исполнителем показания не сдал, а значит и перерасчета нет.

НО, если он сдал в РСО и покажет, что реальные показания были, УК можно подтянуть (спорно) на неосновательное обогащение.
#4
0 0
Цитата
Ук-64 написал:
Прошло уже полтора года, до сих пор идут ко мне за справкой о показаниях на 1 число месяца перехода. Рассчитываю, делаю перерасчет - даю справку.
Однако, указанные перерасчеты влияют на размер платы за КРСОИ и, что в этом случае делать перерасчет платы за КРСОИ всему дому ?
#5
0 0
Цитата
razin написал:
Однако, указанные перерасчеты влияют на размер платы за КРСОИ и, что в этом случае делать перерасчет платы за КРСОИ всему дому ?
Это зависит как вы начисляете КР СОИ, у нас все нормативщики. В масштабах УК, обратившиеся за перерасчетом около 10 % (если не меньше), в масштабах каждого дома, процент еще ниже. Я же сразу написала, что мы при переходе на прямые по максимуму собрали показания, чтобы людям бегать не пришлось. Просто это все растянулось во времени, а не в глобальных начислениях/перерасчетах.
#6
0 0
Цитата
Ук-64 написал:
мы при переходе на прямые по максимуму собрали показания, чтобы людям бегать не пришлось
Т.е. у Вас было минимум проблем, т.к. Вы по максимуму собрали показания ИПУ.
#7
0 0
Цитата
razin написал:
Т.е. у Вас было минимум проблем, т.к. Вы по максимуму собрали показания ИПУ.
Именно так. Причем с каждым ресурсником было по-разному.

Первые забирали электроэнергию. РСО отправило инспекторов, которые сами фиксировали показания на момент перехода. Естественно не ко всем попали. С моей таблицы они данные не брали, в первой квитанции завели ИПУ только куда попали. Прислали нам все данные, я эти показания и ввела, разрыва мы избежали в показаниях. Остальным, подготовив шаблон справки, выдавали ее с зафиксированными нашими показаниями и РСО без проблем делали перерасчет, но их инспектор обязательно выходил на адрес.

Вторые у нас были тепловики. Мы подготовили все данные на 1 число месяца перехода и в конце месяца собрали у жителей показания. Таким образом отправили им начальные и конечные за месяц. Но тепловики завели ИПУ только тем, кто передал показания в конце месяца. Остальные приходили за справками (шаблонами), где мы указывали начальные и текущие показания. Перерасчет они делали тоже без проблем, хотя добавили больше головной боли жителям.

А вот водоканальские, завели ИПУ всем, на кого мы отправили таблицы, те у кого не было на конец месяца - начислили по нормативу, но при передаче показаний, все урегулировалось.

При переходе на прямые мы по максимум старались облегчить этот процесс и себе и нашим жителям.
#8
0 0
Здравствуйте, коллеги.
У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили.
очень нужен совет!
#9
0 0
Цитата
ktt написал:
У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили.очень нужен совет!
В этом случае перерасчет должна делать РСО, а что делать дальше пусть РСО думает.
#10
0 0
Цитата
razin написал:
Цитата
ktt написал:
У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили.очень нужен совет!
В этом случае перерасчет должна делать РСО, а что делать дальше пусть РСО думает.
так РСО тут не косячит. В дом по параметрам все отлично заходит, с нормальным качеством. Какие основания предъявлять что-то в РСО(((
#11
0 0
Цитата
ktt написал:
Я то им никакого перерасчета сделать не смогу
я не спрашиваю, почему при ИТП прямой договор, но перерасчёт для Вашего случая будет по 491 (вторые Правила), и называется формально "изменение размера платы", ибо ИТП (общее имущество) содержится "плоховато". Я могу обосновать, почему такой вариант предлагаю
#12
0 0
Цитата
Комментатор написал:
Цитата
ktt написал:
Я то им никакого перерасчета сделать не смогу
я не спрашиваю, почему при ИТП прямой договор, но перерасчёт для Вашего случая будет по 491 (вторые Правила), и называется формально "изменение размера платы", ибо ИТП (общее имущество) содержится "плоховато". Я могу обосновать, почему такой вариант предлагаю
поняла вашу мысль. Думаю так и поступлю. По перерасчету выйдет немного, но для жителя сам факт внимания к нему.
#13
0 0
Цитата
ktt написал:
поняла вашу мысль. Думаю так и поступлю
Вдогонку вот была статья здесь
#14
0 0
Цитата
ktt написал:
, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет.
в таких случая лучше вообще гвс отключать, пока не устранят поломку
Сейчас на форуме: 1 пользователь
1 пользователь сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!