new_year

Форум

ГлавнаяПаспортный стол

Паспортный стол

RSS
Паспортный стол
 
Цитата
Lynn пишет:
Добрый день!
Срочно нужна помощь по справкам!
Собственник требует заверить акт о непроживании, подписанный соседями, для суда. Там, кроме того, указано, что "непроживавшая" не занималась хозяйством, не заботилась о детях и т.п.
Я отказываюсь заверять - откуда мне знать, правда это или нет? Объясняю, что могу выдать справку о том, что лица являются соседями, в моем присутствии подписали акт, документы удостоверяющие личность проверены. Правильно ли это?
СПАСИБО!

Вы же не акт заверяете, а подписи соседей. Если соседи которые подписали акт, прописаны или собственники, у вас есть образцы их подписи, то возможно заверить акт с формулировкой "подписи соседей подтверждаем". Мы так бытовые характеристики в суд заверяем.
Факт "непроживания" утверждают соседи, а вы подтверждаете, что такие соседи там есть
 
А мы заверяем не подписи соседей, иначе, они должны при нас расписаться, мы подтверждаем факт регистрации указанных граждан, т.е. тех кто расписались, по месту жительства.
 
Если ранее с собственниками МКД в договоре управления прописывалась услуга как оказание паспортно-учетных услуг и без % сбор и перечисление РСО(за коммуналку) денежных средств полученных от собственников МКД.(по договору управления эти услуги оплачивались собственниками по статье содержание) Если собственники нескольких МКД на общем собрании исключили эти пункты из договора, можем ли мы только этим домам начислять % при производстве оплаты РСО(за коммуналку) через наши отделения. (почта и банки как мы знаем берет % при оплате в их отделениях).
 
День добрый. Вот сколько всего читаю про выдачу справок и никак не могу понять на каком все-таки основании у УК обязанность по выдаче справок и что это вообще за зверь такой. Сейчас серьезно сцепились с прокуратурой по вопросу отказа в выдачи справки о составе семьи. Жаждут нашей крови не смотря на то что сами толком не могут со ссылками на законодательство объяснить что такое справка о составе семьи и какими НПА она регламентируется, да и кто в принципе обязан выдавать ее. Все приводят нам 149-фз и 152-фз. Но там о конкретно справках ни слова, речь о информации. Плюс к этому по ДУ мы прописали, что собственник вправе обратиться за справкой о составе семьи только при отсутствии задолженности. На этом основании и на письменные заявления о выдаче справки отказываем. Прокуратура вынесла представление, мы им ответ на тему, что нас не просили предоставить информацию о зарегистрированных (как давит прокуратура, что мы обладатель информации по зарегистрированным), а справку просили, а именно в такой форме предоставить не можем в интересах третьих лиц (не выполняем условия договора и все такое). Вроде с этим прокуратура пока согласилась, но ждем продолжение от той, кто на нас нажаловалась
 
Цитата
Агата пишет:
Очень прошу, подскажите же как можно ограничить кол-во справок???
У нас часть ресурсников договор на платную выдачу справок заключила, а энергетики, как самые ... хм... рыжие, так договор и не подписали. Запрос на справки приносят уже из суда, с приложением списочка квартир этак на 50-70, и так по два раза в месяц. Суду мы отказать не можем, паспортист работает задаром((((
Интересно, что запрашивал суд?
Мы в свое время сделали так:
Энергетики нам письмо со списком-мы им в ответ предложение заключить договор и стоимость, и так еще раза 3 (терпежу нам не занимать), потом мы сослались на безосновательность и указали на прекращение дальнейшей переписки по данному вопросу.
Они в суд.
Суд запрос (отдельно по каждому делу) на предоставление выписки из домовой книги.
Мы в ответ (т.к. домовых книг не держим), что не можем предоставить выписку из дк ввиду отсутствия дк, но можем изготовить выписку из пк - стоимость изготовления такая-то. В телефонном разговоре с судом уточняем, что мы не обязаны предоставлять безвозмездно то, чего в природе не существует, т.е. выписку из пк.
Суд-определение (отдельно по каждому делу) об удовлетворении ходатайства об истребовании доказательств-сведений о зарегистрированных лицах, в скобках какие сведения нужны.
Делаем ксерокопию с поквартирных карточек, заверяем печатью, если требуется место рождения - копии карточек регистрации, передаем с сопроводиловкой в суд. Ждем...
Т.к. в оригиналах поквартирок черт ногу сломит, т.е. разберется только паспортист, в копиях тем более, из суда следует мат перемат.
От нас предложение услуг специалиста (стоимость его услуг = стоимость изготовления выписки из пк*5). Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус...
В скором времени дело коснулась коммунальной квартиры, где заявленный ответчик по делу даже не был зарегистрирован, ввиду чего определить комнату не представлялось возможным- предоставили копии всех имеющихся карточек (квартира восьмикомнатная, если память не изменяет)... Суд взревел. Больше определений не поступало...
 
Цитата
Алексей321654 пишет:
У меня дом, когда регистрировал собственность сказали что надо заключить договор с УК, договор заключил, взял там одну две справки о составе семь заплатил за пару месяцев, и забыл на пару лет, теперь они мне счёт выставили с пенёй, что мол они меня два года "вписывали выписывали справки выдавали и тп", сумма не большая, но как то не понятно за что надо платить эту ежемесячную абонентскую плату. В договоре написано ... Вид услуги "Регистрация и снятие с учёта по месту жительства ( в том числе выдача справок, выписки из домовой книги и т.п)"... Прописывался я через УФМС, а в УК взял пару справок, можно ли не платить, законно. Или может объясните за что я должен заплатить :-)
Жителей тут не консультируют. УК права
 
а вы можете и вообще не прийти хоть в течение 10 лет, эта услуга подразумевает ВОЗМОЖНОСТЬ в любой момент получить данные справки.
 
Добрый день! Управляющая компания объявлена банкротом, по факту управление прекратилось, лицензию сдали. Однако, у конкурсного управляющего на хранении остаются технические паспорта, оригиналы документов по регистрационному учету граждан. ОМС проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации, но дома никто брать не хочет. Что теперь делать со всей документацией?
 
Цитата
Васятка пишет:
компания объявлена банкротом. Что теперь делать со всей документацией?
Сдайте в архив ОМСУ - по сути администрация должна была сама забрать всё, кажется вас используют просто как хранилище
 
Здравствуйте, коллеги.
До настоящего времени выдавала справки (выписки из домовой, ФЛС) без всяких расписок от жителей об их получении, да и заявлений никогда не брали (устно принимали заявки). С нового года хочу завести журнал выдачи справок (не знаю еще точно как его назвать), где бы я отмечала дату запроса, куда, кто получил и подпись с датой. Кто-нибудь ведет такой журнал? Можете формой поделиться? В инете ничего не нашла(
 
если журнал не обязательный для ведения. то можете делать так как вам хочецца.
 
Всем здравствуйте! Очень нужно мнение опытных сотрудников УК))))) Ситуация: мы - УК, все операции по начислению платежей, квитанции, справки, а также услуги паспортиста исполняются сторонней организацией, с которой мы заключили соответствующий договор.Сейчас в силу различных обстоятельств мы хотим и имеем возможность самостоятельно производить начисление, печатать квитанции, а самое главное - наладить работу так называемого паспортного стола именно на базе своей УКшки. Так вот, вопрос встал в том, что, насколько я это все вижу, наш паспортист будет своими ногами в ФМС относить документы на прописку/выписку, нужно только его уполномочить и оговорить конкретные дни, когда будем носить туда. Меня волнует только то, что не нужно ли вносить какие либо изменения в устав или оквэды? у меня там только управление мкд... А также тот вопрос, что услуга по выдаче справок например по форме 17, 10, вроде как государственная/муниципальная услуга, я могу как управляйка, оказывать такую услугу без согласования с государственными органами (я к тому, что мы ООО) ?
 
Кто-то выкладывал образец ответа об отказе в выдаче справки на том основании что с УК обязанность регистрационного учета снята. Не могу найти. Выложите еще раз, пожалуйста
 
не это?

«На ваше заявление от 01.03.2019 года по существу вопроса могу пояснить следующее. В соответствии с п. 2 Правил № 713 органами регистрационного учета в городах, поселках, сельских населенных пунктах и т. д. являются территориальные ораны Министерства внутренних дел Российской Федерации. Согласно Административному регламенту, утвержденному Приказом МВД России от 31.12.2017 г. № 9847, отменены поквартирные карточки (форма № 10), а также карточки регистрации (форма № 9).

Следовательно, к компетенции управляющих компаний не относится ведение регистрационного учета граждан РФ и данными о количестве зарегистрированных УК не располагает, так как эта информация находится в распоряжении других органов. Данная норма закреплена ч. 1 ст. 7 ФЗ от 27.07.2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
 
Цитата
Шла мимо написал:
не это? «На ваше заявление от 01.03.2019 года по существу вопроса могу пояснить следующее. В соответствии с п. 2 Правил № 713 органами регистрационного учета в городах, поселках, сельских населенных пунктах и т. д. являются территориальные ораны Министерства внутренних дел Российской Федерации. Согласно Административному регламенту, утвержденному Приказом МВД России от 31.12.2017 г. № 9847, отменены поквартирные карточки (форма № 10), а также карточки регистрации (форма № 9). Следовательно, к компетенции управляющих компаний не относится ведение регистрационного учета граждан РФ и данными о количестве зарегистрированных УК не располагает, так как эта информация находится в распоряжении других органов. Данная норма закреплена ч. 1 ст. 7 ФЗ от 27.07.2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Да что -то аналогичное. Спасибо
#61
0 0
Цитата
Lynn пишет:
Добрый день!
Срочно нужна помощь по справкам!
Собственник требует заверить акт о непроживании, подписанный соседями, для суда. Там, кроме того, указано, что "непроживавшая" не занималась хозяйством, не заботилась о детях и т.п.
Я отказываюсь заверять - откуда мне знать, правда это или нет? Объясняю, что могу выдать справку о том, что лица являются соседями, в моем присутствии подписали акт, документы удостоверяющие личность проверены. Правильно ли это?
СПАСИБО!

Вы же не акт заверяете, а подписи соседей. Если соседи которые подписали акт, прописаны или собственники, у вас есть образцы их подписи, то возможно заверить акт с формулировкой "подписи соседей подтверждаем". Мы так бытовые характеристики в суд заверяем.
Факт "непроживания" утверждают соседи, а вы подтверждаете, что такие соседи там есть
#62
0 0
А мы заверяем не подписи соседей, иначе, они должны при нас расписаться, мы подтверждаем факт регистрации указанных граждан, т.е. тех кто расписались, по месту жительства.
#63
0 0
Если ранее с собственниками МКД в договоре управления прописывалась услуга как оказание паспортно-учетных услуг и без % сбор и перечисление РСО(за коммуналку) денежных средств полученных от собственников МКД.(по договору управления эти услуги оплачивались собственниками по статье содержание) Если собственники нескольких МКД на общем собрании исключили эти пункты из договора, можем ли мы только этим домам начислять % при производстве оплаты РСО(за коммуналку) через наши отделения. (почта и банки как мы знаем берет % при оплате в их отделениях).
#64
0 0
День добрый. Вот сколько всего читаю про выдачу справок и никак не могу понять на каком все-таки основании у УК обязанность по выдаче справок и что это вообще за зверь такой. Сейчас серьезно сцепились с прокуратурой по вопросу отказа в выдачи справки о составе семьи. Жаждут нашей крови не смотря на то что сами толком не могут со ссылками на законодательство объяснить что такое справка о составе семьи и какими НПА она регламентируется, да и кто в принципе обязан выдавать ее. Все приводят нам 149-фз и 152-фз. Но там о конкретно справках ни слова, речь о информации. Плюс к этому по ДУ мы прописали, что собственник вправе обратиться за справкой о составе семьи только при отсутствии задолженности. На этом основании и на письменные заявления о выдаче справки отказываем. Прокуратура вынесла представление, мы им ответ на тему, что нас не просили предоставить информацию о зарегистрированных (как давит прокуратура, что мы обладатель информации по зарегистрированным), а справку просили, а именно в такой форме предоставить не можем в интересах третьих лиц (не выполняем условия договора и все такое). Вроде с этим прокуратура пока согласилась, но ждем продолжение от той, кто на нас нажаловалась
#65
0 0
Цитата
Агата пишет:
Очень прошу, подскажите же как можно ограничить кол-во справок???
У нас часть ресурсников договор на платную выдачу справок заключила, а энергетики, как самые ... хм... рыжие, так договор и не подписали. Запрос на справки приносят уже из суда, с приложением списочка квартир этак на 50-70, и так по два раза в месяц. Суду мы отказать не можем, паспортист работает задаром((((
Интересно, что запрашивал суд?
Мы в свое время сделали так:
Энергетики нам письмо со списком-мы им в ответ предложение заключить договор и стоимость, и так еще раза 3 (терпежу нам не занимать), потом мы сослались на безосновательность и указали на прекращение дальнейшей переписки по данному вопросу.
Они в суд.
Суд запрос (отдельно по каждому делу) на предоставление выписки из домовой книги.
Мы в ответ (т.к. домовых книг не держим), что не можем предоставить выписку из дк ввиду отсутствия дк, но можем изготовить выписку из пк - стоимость изготовления такая-то. В телефонном разговоре с судом уточняем, что мы не обязаны предоставлять безвозмездно то, чего в природе не существует, т.е. выписку из пк.
Суд-определение (отдельно по каждому делу) об удовлетворении ходатайства об истребовании доказательств-сведений о зарегистрированных лицах, в скобках какие сведения нужны.
Делаем ксерокопию с поквартирных карточек, заверяем печатью, если требуется место рождения - копии карточек регистрации, передаем с сопроводиловкой в суд. Ждем...
Т.к. в оригиналах поквартирок черт ногу сломит, т.е. разберется только паспортист, в копиях тем более, из суда следует мат перемат.
От нас предложение услуг специалиста (стоимость его услуг = стоимость изготовления выписки из пк*5). Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус...
В скором времени дело коснулась коммунальной квартиры, где заявленный ответчик по делу даже не был зарегистрирован, ввиду чего определить комнату не представлялось возможным- предоставили копии всех имеющихся карточек (квартира восьмикомнатная, если память не изменяет)... Суд взревел. Больше определений не поступало...
#66
0 0
Цитата
Алексей321654 пишет:
У меня дом, когда регистрировал собственность сказали что надо заключить договор с УК, договор заключил, взял там одну две справки о составе семь заплатил за пару месяцев, и забыл на пару лет, теперь они мне счёт выставили с пенёй, что мол они меня два года "вписывали выписывали справки выдавали и тп", сумма не большая, но как то не понятно за что надо платить эту ежемесячную абонентскую плату. В договоре написано ... Вид услуги "Регистрация и снятие с учёта по месту жительства ( в том числе выдача справок, выписки из домовой книги и т.п)"... Прописывался я через УФМС, а в УК взял пару справок, можно ли не платить, законно. Или может объясните за что я должен заплатить :-)
Жителей тут не консультируют. УК права
#67
0 0
а вы можете и вообще не прийти хоть в течение 10 лет, эта услуга подразумевает ВОЗМОЖНОСТЬ в любой момент получить данные справки.
#68
0 0
Добрый день! Управляющая компания объявлена банкротом, по факту управление прекратилось, лицензию сдали. Однако, у конкурсного управляющего на хранении остаются технические паспорта, оригиналы документов по регистрационному учету граждан. ОМС проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации, но дома никто брать не хочет. Что теперь делать со всей документацией?
#69
0 0
Цитата
Васятка пишет:
компания объявлена банкротом. Что теперь делать со всей документацией?
Сдайте в архив ОМСУ - по сути администрация должна была сама забрать всё, кажется вас используют просто как хранилище
#70
0 0
Здравствуйте, коллеги.
До настоящего времени выдавала справки (выписки из домовой, ФЛС) без всяких расписок от жителей об их получении, да и заявлений никогда не брали (устно принимали заявки). С нового года хочу завести журнал выдачи справок (не знаю еще точно как его назвать), где бы я отмечала дату запроса, куда, кто получил и подпись с датой. Кто-нибудь ведет такой журнал? Можете формой поделиться? В инете ничего не нашла(
#71
0 0
если журнал не обязательный для ведения. то можете делать так как вам хочецца.
#72
0 0
Всем здравствуйте! Очень нужно мнение опытных сотрудников УК))))) Ситуация: мы - УК, все операции по начислению платежей, квитанции, справки, а также услуги паспортиста исполняются сторонней организацией, с которой мы заключили соответствующий договор.Сейчас в силу различных обстоятельств мы хотим и имеем возможность самостоятельно производить начисление, печатать квитанции, а самое главное - наладить работу так называемого паспортного стола именно на базе своей УКшки. Так вот, вопрос встал в том, что, насколько я это все вижу, наш паспортист будет своими ногами в ФМС относить документы на прописку/выписку, нужно только его уполномочить и оговорить конкретные дни, когда будем носить туда. Меня волнует только то, что не нужно ли вносить какие либо изменения в устав или оквэды? у меня там только управление мкд... А также тот вопрос, что услуга по выдаче справок например по форме 17, 10, вроде как государственная/муниципальная услуга, я могу как управляйка, оказывать такую услугу без согласования с государственными органами (я к тому, что мы ООО) ?
#73
0 0
Кто-то выкладывал образец ответа об отказе в выдаче справки на том основании что с УК обязанность регистрационного учета снята. Не могу найти. Выложите еще раз, пожалуйста
#74
0 0
не это?

«На ваше заявление от 01.03.2019 года по существу вопроса могу пояснить следующее. В соответствии с п. 2 Правил № 713 органами регистрационного учета в городах, поселках, сельских населенных пунктах и т. д. являются территориальные ораны Министерства внутренних дел Российской Федерации. Согласно Административному регламенту, утвержденному Приказом МВД России от 31.12.2017 г. № 9847, отменены поквартирные карточки (форма № 10), а также карточки регистрации (форма № 9).

Следовательно, к компетенции управляющих компаний не относится ведение регистрационного учета граждан РФ и данными о количестве зарегистрированных УК не располагает, так как эта информация находится в распоряжении других органов. Данная норма закреплена ч. 1 ст. 7 ФЗ от 27.07.2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
#75
0 0
Цитата
Шла мимо написал:
не это? «На ваше заявление от 01.03.2019 года по существу вопроса могу пояснить следующее. В соответствии с п. 2 Правил № 713 органами регистрационного учета в городах, поселках, сельских населенных пунктах и т. д. являются территориальные ораны Министерства внутренних дел Российской Федерации. Согласно Административному регламенту, утвержденному Приказом МВД России от 31.12.2017 г. № 9847, отменены поквартирные карточки (форма № 10), а также карточки регистрации (форма № 9). Следовательно, к компетенции управляющих компаний не относится ведение регистрационного учета граждан РФ и данными о количестве зарегистрированных УК не располагает, так как эта информация находится в распоряжении других органов. Данная норма закреплена ч. 1 ст. 7 ФЗ от 27.07.2010 года «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
Да что -то аналогичное. Спасибо
Сейчас на форуме: 9 пользователей
9 пользователей сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!