Отправлено спустя 2 минуты 24 секунды:
Такие же прочерки стоят в полях "Класс энергоэффективности здания", хотя по дому, информация по которому размещалась еще в декабре, это поле было заполнено.
03.03.2017 10:52:22
Подскажите, пожалуйста. Хотела приступить к внесению информации о доме: "Описание объекта жилищного фонда". Но во всех полях Конструктивных элементов дома стоят прочерки. Внести ничего не получается. Это означает, что эта вкладка еще на доработке находится и ее пока заполнять не надо или есть какая-то причина, которую мы сами должны устранить с помощью техподдержки?
Отправлено спустя 2 минуты 24 секунды: Такие же прочерки стоят в полях "Класс энергоэффективности здания", хотя по дому, информация по которому размещалась еще в декабре, это поле было заполнено. |
03.03.2017 10:57:46
|
03.03.2017 11:05:10
|
03.03.2017 11:25:52
Из опыта - если информация была введена и "пропала", то бывает через некоторое время "возвращается" - в ГИС постоянно вносятся поправки и информация временно выпадает из просмотра. Потом техподдержка что-то делает и информация отыскивается. Можно конечно бомбардировать запросами техподдержку, но честно не вижу видимого эффекта. Кто-то еще позвонит и исправят всем.
Не поддавайтесь панике сразу же как обнаружите "недостачу", поберегите нервы, но держите на заметке - если за месяц-два не объявится придется штурмовать техподдержку или снова вносить. |
03.03.2017 11:31:56
|
||||
Сейчас на форуме:
3 пользователя
3 пользователя
сейчас на форуме
|
Цитата |
---|
Ина_Я пишет: Подскажите, пожалуйста. Хотела приступить к внесению информации о доме: "Описание объекта жилищного фонда". Но во всех полях Конструктивных элементов дома стоят прочерки. Внести ничего не получается. Это означает, что эта вкладка еще на доработке находится и ее пока заполнять не надо или есть какая-то причина, которую мы сами должны устранить с помощью техподдержки? Отправлено спустя 2 минуты 24 секунды: Такие же прочерки стоят в полях "Класс энергоэффективности здания", хотя по дому, информация по которому размещалась еще в декабре, это поле было заполнено. |
Цитата |
---|
Екатерина_2014 пишет: Нужно кнопку "изменить" нажать. |
Цитата |
---|
two_oceans пишет: Из опыта - если информация была введена и "пропала", то бывает через некоторое время "возвращается" - в ГИС постоянно вносятся поправки и информация временно выпадает из просмотра. Потом техподдержка что-то делает и информация отыскивается. Можно конечно бомбардировать запросами техподдержку, но честно не вижу видимого эффекта. Кто-то еще позвонит и исправят всем. Не поддавайтесь панике сразу же как обнаружите "недостачу", поберегите нервы, но держите на заметке - если за месяц-два не объявится придется штурмовать техподдержку или снова вносить. |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!