crm

Форум

ГлавнаяАДС РСО (вода и канализация)

АДС РСО (вода и канализация)

RSS
АДС РСО (вода и канализация)
 
Прошу помощи. Обязан ли водоканал иметь круглосуточную аварийку?

Затопило подвал из-за засора в колодце водоканала. Авария ночью в выходной.
Аварийка водоканала работает пн-пт до семи вечера. Приехали через два дня, а мы все это время танцы с бубном устраивали. Дом слабозаселенная новостройка, с горем пополам пережили. При полном заселении это был бы ад и израиль!

Водоканал не МП, частная контора. В нашем договоре с ними про АДС ничего нет.

"Куда нажать, как поднять бабла"? В смысле есть ли какие-то НПА и требования по круглосуточной АДС у них?
 
Знакомая сутуэйшн... А как стоки из колодца попали в подвал? Есть открытые ревизии, прочистки или просто прорехи в трубах в подвале?
Бывают еще плохо собранные колодцы и стоки буквально дренируют в подвал из зазоров между кольцами (или трещинами в них) через грунт.
 
Цитата
Santechnik пишет:
Знакомая сутуэйшн... А как стоки из колодца попали в подвал? Есть открытые ревизии, прочистки или просто прорехи в трубах в подвале?
Бывают еще плохо собранные колодцы и стоки буквально дренируют в подвал из зазоров между кольцами (или трещинами в них) через грунт.

Засор в колодце за границей дома. Прям после выхода из дома. Вся г... пошло обратно в дом. Хлестало из стыков труб, из стен вокруг труб, даже по земле от колодца притекло. Короче там ахтунг был.

До этого как-то не сталкивались ни в выходные ни по ночам и да же мыслей не было что у водоканала АДС не круглосуточная. инженерка у дома проблемная, это не первый и точно не последний раз. Так что интересует не столько уже произошедшее, а будущее.

Должна ли у них она быть и где это прописано?
 
Цитата
trasser пишет:
Прошу помощи.
...ник тут измени, для начала...)))...сам знаешь, при каких условиях выдается золотой...
https://nick-name.ru/nickname/id257049/
 
Цитата
TPACCEP пишет:
Цитата
trasser пишет:
Прошу помощи.
...ник тут измени, для начала...)))

проходили уже
 
Цитата
trasser пишет:
уже
...дно - вернись на дно...
 
То что пришло с улицы через стену нужно актировать совместно с РСО, ОМСУ, советом МКД и т.д. и т.п. Фото, видео чем больше, тем лучше. Подвал придется чистить и дезинфицировать, поэтому затраты хотелось бы предъявить РСО. Не получится добровольно-через суд. Система наружных коммуникаций должна быть в порядке 24 часа в сутки (по крайней мере не приводить к материальному ущербу третьих лиц) независимо от графика работы их АДС. Но если РСОшники зафиксируют, что утечки произошли непосредственно в подвале через стыки труб ОИ, то все зависит от их юридической подкованности. Отбиться от УО у них есть все шансы.
 
У нас РСО в подобной ситуации сказали что сами дураки что не поставили обратные клапана на вводе в дом.
 
Цитата
Леший пишет:
У нас РСО в подобной ситуации сказали что сами дураки что не поставили обратные клапана на вводе в дом.
Ну стояли бы обратные клапана что бы это дало, вся каналья с дома пошла бы на первые этажи, по мне пусть уж лучше подвал топит.
У нас подобное 1-2 раза в год случается наш дом стоит ниже соседних и при засорах канальи в уличной сети нас начинает подтапливать благо всё случалась в рабочее время и по звонку в водоканал тамашнии ребята оперативно все исправляли.
 
Цитата
trasser пишет:
Прошу помощи. Обязан ли водоканал иметь круглосуточную аварийку?

Затопило подвал из-за засора в колодце водоканала. Авария ночью в выходной.
Аварийка водоканала работает пн-пт до семи вечера. Приехали через два дня, а мы все это время танцы с бубном устраивали. Дом слабозаселенная новостройка, с горем пополам пережили. При полном заселении это был бы ад и израиль!

Водоканал не МП, частная контора. В нашем договоре с ними про АДС ничего нет.

"Куда нажать, как поднять бабла"? В смысле есть ли какие-то НПА и требования по круглосуточной АДС у них?

Прямой ссылки не нашел, но:

Цитата
В статье 10 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" установлено, что собственники или иные законные владельцы централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и их отдельных объектов, принимают меры по обеспечению безопасности таких систем и их отдельных объектов, направленные на их защиту от угроз техногенного, природного характера и террористических актов, предотвращение возникновения аварийных ситуаций, снижения риска и смягчения последствий чрезвычайных ситуаций.
Согласно подпункту "в" пункта 34 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 N 644, на организацию водопроводно-канализационного хозяйства возложена обязанность обеспечивать эксплуатацию водопроводных и канализационных сетей, принадлежащих организации водопроводно-канализационного хозяйства на праве собственности или ином законном основании и (или) находящихся в границах эксплуатационной ответственности такой организации в соответствии с требованиями нормативно-технических документов.
Также организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана своевременно ликвидировать аварии и повреждения на централизованных системах холодного водоснабжения и (или) водоотведения в порядке и сроки, которые установлены нормативно-технической документацией (подпункт "г" пункта 34 Правил холодного водоснабжения и водоотведения).

Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 30.05.2016 по делу N А79-11145/2015

Практики много кстати по засорам колодцев
 
Спасибо. Будем копать. Не хочется еще раз в такой жопе оказаться. Прям пробесило...
 
Странно все это, УК имеет аварийку РСО нет((
Я бы в подобных ситуациях звонил дежурному ОМСУ.
Они при аварии всех поднимут с кровати.
В моих РСО аварийка есть.
Также у меня есть,мобилы всех руководителей служб.
 
Цитата
Лаврентий пишет:
Странно все это, УК имеет аварийку РСО нет((
Я бы в подобных ситуациях звонил дежурному ОМСУ.
Они при аварии всех поднимут с кровати.
В моих РСО аварийка есть.
Также у меня есть,мобилы всех руководителей служб.

Так и делали. С кроватей подняли. Толку. Аварийка частного водоканала приехала строго в рабочее время. Утром понедельника :)
 
Цитата
trasser пишет:
Цитата
Лаврентий пишет:
Странно все это, УК имеет аварийку РСО нет((
Я бы в подобных ситуациях звонил дежурному ОМСУ.
Они при аварии всех поднимут с кровати.
В моих РСО аварийка есть.
Также у меня есть,мобилы всех руководителей служб.

Так и делали. С кроватей подняли. Толку. Аварийка частного водоканала приехала строго в рабочее время. Утром понедельника :)
Уж незнаю частная аварийка или нет .
ВСЕ РСО входят в реестр.
И ходят под ОМСУ
И в случае аварийных ситуаций они ОБЯЗАНЫ приступить к аварии незамедлительно.
......
Не позднее 3часов.(со слов главного инженера РСО(без ссылки на НПА)
 
Коллеги,
Подскажите, может кто сталкивался.
Есть ли установленная в законе обязанность для Водоканала обязанность исполнять "аварийные" заявки УК.
1. Водоканальям подана заявка на отключение холодной воды для замены задвижки (на стороне УК) в конкретном доме. Залития, как такового, пока (тьфу тьфу) не было.
2. Счет получен заявка оплачена.
3. Отключения нет уже 3 недели. Ничего делать не хотят.
3.1. Их вводная задвижка в еще более печальном состоянии, чем наша. Напор не держит.
3.2. Устная Мотивация водоканала:
а) на улице холодно (???!!!),
б) они не будут отключить воду, т.к. им придется отключать другую задвижку, которая на 13 домов сразу. А они не хотят.

Отсюда вопросы:
1. Может ли УК сама определять, что есть "аварийная ситуация"?
2. Где конкретно указано, что Водоканал обязан исполнять такие заявки от УК?
2.1. А причем здесь "холодно"?
Буду писать письмо в водоканал и вдогонку в прокуратуру.. Нужно какое-то нормативное обоснование.
 
Коллеги,
Имею практический вопрос по аварии. Свои "специалисты" мне толком разъяснить не могут.
Есть канализационный коллектор. Там случился очередной подпор (на стороне водоканала). Этот факт не отрицается. Однако есть неприятные последствия.
а) По версии "специалистов" из УК... вода не потекла из отверстий в люке, но почему-то потекла в сточную трубу (сливающую стоки в коллектор), которая находиться ниже уровня дома и далее в квартиру и фонтаном из унитаза собственника. Ревизия в подвале была закрыта.
б) По версии Водоканала... (по законам физики якобы) стоки должны была вытекать через отверстия в люке, а не идти в трубу. А затопление в квартире случилось потому что засор был где в сетях УК...
Сама сточная труба выходит в коллектор (примерно) на глубине метра полтора под землей. Коллектор примерно на глубине 2 метров.
Как адекватно обосновать версию УК?
 
Цитата
саныч написал:
А затопление в квартире случилось потому что засор был где в сетях УК...
А засор приключился из-за:
Цитата
саныч написал:
очередной подпор (на стороне водоканала)
жидкость просачивалась по-немногу а фекальные массы вместе со всякой дрянью, которую жители в унитаз пихают скапливались в канализационном выпуске, пока не забили его герметично. В результате то что сливалось с верхних этажей оставалось в стояке пока не поднялось до унитаза первого этажа.
 
Цитата
olegkriv написал:
а фекальные массы вместе со всякой дрянью, которую жители в унитаз пихают скапливались в канализационном выпуске, пока не забили его герметично
Это само напрашивается. И вопрос у меня был о другом.
Даже если и так почему дата и время подпора совпадают с затоплением квартиры?
 
Цитата
саныч написал:
Даже если и так почему дата и время подпора совпадают с затоплением квартиры?
Кто и как фиксировал этот подпор в коллекторе и по каким признакам? Такого рода авария могла развиваться часами.
 
Цитата
Ильич написал:
Кто и как фиксировал этот подпор в коллекторе и по каким признакам?
В квартире полилось говно. Бросились чистить - поняли, что проблема не в наших сетях. Позвонили в водоканал, через несколько часов приехала аварийка. Поработали уехали. На видео ничего не фиксировали. Остался только записанный звонок в диспетчерскую Водоканала и свидетели того, что аварийка была.
#1
0 0
Прошу помощи. Обязан ли водоканал иметь круглосуточную аварийку?

Затопило подвал из-за засора в колодце водоканала. Авария ночью в выходной.
Аварийка водоканала работает пн-пт до семи вечера. Приехали через два дня, а мы все это время танцы с бубном устраивали. Дом слабозаселенная новостройка, с горем пополам пережили. При полном заселении это был бы ад и израиль!

Водоканал не МП, частная контора. В нашем договоре с ними про АДС ничего нет.

"Куда нажать, как поднять бабла"? В смысле есть ли какие-то НПА и требования по круглосуточной АДС у них?
#2
0 0
Знакомая сутуэйшн... А как стоки из колодца попали в подвал? Есть открытые ревизии, прочистки или просто прорехи в трубах в подвале?
Бывают еще плохо собранные колодцы и стоки буквально дренируют в подвал из зазоров между кольцами (или трещинами в них) через грунт.
#3
0 0
Цитата
Santechnik пишет:
Знакомая сутуэйшн... А как стоки из колодца попали в подвал? Есть открытые ревизии, прочистки или просто прорехи в трубах в подвале?
Бывают еще плохо собранные колодцы и стоки буквально дренируют в подвал из зазоров между кольцами (или трещинами в них) через грунт.

Засор в колодце за границей дома. Прям после выхода из дома. Вся г... пошло обратно в дом. Хлестало из стыков труб, из стен вокруг труб, даже по земле от колодца притекло. Короче там ахтунг был.

До этого как-то не сталкивались ни в выходные ни по ночам и да же мыслей не было что у водоканала АДС не круглосуточная. инженерка у дома проблемная, это не первый и точно не последний раз. Так что интересует не столько уже произошедшее, а будущее.

Должна ли у них она быть и где это прописано?
#4
0 0
Цитата
trasser пишет:
Прошу помощи.
...ник тут измени, для начала...)))...сам знаешь, при каких условиях выдается золотой...
https://nick-name.ru/nickname/id257049/
#5
0 0
Цитата
TPACCEP пишет:
Цитата
trasser пишет:
Прошу помощи.
...ник тут измени, для начала...)))

проходили уже
#6
0 0
Цитата
trasser пишет:
уже
...дно - вернись на дно...
#7
0 0
То что пришло с улицы через стену нужно актировать совместно с РСО, ОМСУ, советом МКД и т.д. и т.п. Фото, видео чем больше, тем лучше. Подвал придется чистить и дезинфицировать, поэтому затраты хотелось бы предъявить РСО. Не получится добровольно-через суд. Система наружных коммуникаций должна быть в порядке 24 часа в сутки (по крайней мере не приводить к материальному ущербу третьих лиц) независимо от графика работы их АДС. Но если РСОшники зафиксируют, что утечки произошли непосредственно в подвале через стыки труб ОИ, то все зависит от их юридической подкованности. Отбиться от УО у них есть все шансы.
#8
0 0
У нас РСО в подобной ситуации сказали что сами дураки что не поставили обратные клапана на вводе в дом.
#9
0 0
Цитата
Леший пишет:
У нас РСО в подобной ситуации сказали что сами дураки что не поставили обратные клапана на вводе в дом.
Ну стояли бы обратные клапана что бы это дало, вся каналья с дома пошла бы на первые этажи, по мне пусть уж лучше подвал топит.
У нас подобное 1-2 раза в год случается наш дом стоит ниже соседних и при засорах канальи в уличной сети нас начинает подтапливать благо всё случалась в рабочее время и по звонку в водоканал тамашнии ребята оперативно все исправляли.
#10
0 0
Цитата
trasser пишет:
Прошу помощи. Обязан ли водоканал иметь круглосуточную аварийку?

Затопило подвал из-за засора в колодце водоканала. Авария ночью в выходной.
Аварийка водоканала работает пн-пт до семи вечера. Приехали через два дня, а мы все это время танцы с бубном устраивали. Дом слабозаселенная новостройка, с горем пополам пережили. При полном заселении это был бы ад и израиль!

Водоканал не МП, частная контора. В нашем договоре с ними про АДС ничего нет.

"Куда нажать, как поднять бабла"? В смысле есть ли какие-то НПА и требования по круглосуточной АДС у них?

Прямой ссылки не нашел, но:

Цитата
В статье 10 Федерального закона от 07.12.2011 N 416-ФЗ "О водоснабжении и водоотведении" установлено, что собственники или иные законные владельцы централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и их отдельных объектов, принимают меры по обеспечению безопасности таких систем и их отдельных объектов, направленные на их защиту от угроз техногенного, природного характера и террористических актов, предотвращение возникновения аварийных ситуаций, снижения риска и смягчения последствий чрезвычайных ситуаций.
Согласно подпункту "в" пункта 34 Правил холодного водоснабжения и водоотведения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 N 644, на организацию водопроводно-канализационного хозяйства возложена обязанность обеспечивать эксплуатацию водопроводных и канализационных сетей, принадлежащих организации водопроводно-канализационного хозяйства на праве собственности или ином законном основании и (или) находящихся в границах эксплуатационной ответственности такой организации в соответствии с требованиями нормативно-технических документов.
Также организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана своевременно ликвидировать аварии и повреждения на централизованных системах холодного водоснабжения и (или) водоотведения в порядке и сроки, которые установлены нормативно-технической документацией (подпункт "г" пункта 34 Правил холодного водоснабжения и водоотведения).

Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 30.05.2016 по делу N А79-11145/2015

Практики много кстати по засорам колодцев
#11
0 0
Спасибо. Будем копать. Не хочется еще раз в такой жопе оказаться. Прям пробесило...
#12
0 0
Странно все это, УК имеет аварийку РСО нет((
Я бы в подобных ситуациях звонил дежурному ОМСУ.
Они при аварии всех поднимут с кровати.
В моих РСО аварийка есть.
Также у меня есть,мобилы всех руководителей служб.
#13
0 0
Цитата
Лаврентий пишет:
Странно все это, УК имеет аварийку РСО нет((
Я бы в подобных ситуациях звонил дежурному ОМСУ.
Они при аварии всех поднимут с кровати.
В моих РСО аварийка есть.
Также у меня есть,мобилы всех руководителей служб.

Так и делали. С кроватей подняли. Толку. Аварийка частного водоканала приехала строго в рабочее время. Утром понедельника :)
#14
0 0
Цитата
trasser пишет:
Цитата
Лаврентий пишет:
Странно все это, УК имеет аварийку РСО нет((
Я бы в подобных ситуациях звонил дежурному ОМСУ.
Они при аварии всех поднимут с кровати.
В моих РСО аварийка есть.
Также у меня есть,мобилы всех руководителей служб.

Так и делали. С кроватей подняли. Толку. Аварийка частного водоканала приехала строго в рабочее время. Утром понедельника :)
Уж незнаю частная аварийка или нет .
ВСЕ РСО входят в реестр.
И ходят под ОМСУ
И в случае аварийных ситуаций они ОБЯЗАНЫ приступить к аварии незамедлительно.
......
Не позднее 3часов.(со слов главного инженера РСО(без ссылки на НПА)
#15
0 0
Коллеги,
Подскажите, может кто сталкивался.
Есть ли установленная в законе обязанность для Водоканала обязанность исполнять "аварийные" заявки УК.
1. Водоканальям подана заявка на отключение холодной воды для замены задвижки (на стороне УК) в конкретном доме. Залития, как такового, пока (тьфу тьфу) не было.
2. Счет получен заявка оплачена.
3. Отключения нет уже 3 недели. Ничего делать не хотят.
3.1. Их вводная задвижка в еще более печальном состоянии, чем наша. Напор не держит.
3.2. Устная Мотивация водоканала:
а) на улице холодно (???!!!),
б) они не будут отключить воду, т.к. им придется отключать другую задвижку, которая на 13 домов сразу. А они не хотят.

Отсюда вопросы:
1. Может ли УК сама определять, что есть "аварийная ситуация"?
2. Где конкретно указано, что Водоканал обязан исполнять такие заявки от УК?
2.1. А причем здесь "холодно"?
Буду писать письмо в водоканал и вдогонку в прокуратуру.. Нужно какое-то нормативное обоснование.
#16
0 0
Коллеги,
Имею практический вопрос по аварии. Свои "специалисты" мне толком разъяснить не могут.
Есть канализационный коллектор. Там случился очередной подпор (на стороне водоканала). Этот факт не отрицается. Однако есть неприятные последствия.
а) По версии "специалистов" из УК... вода не потекла из отверстий в люке, но почему-то потекла в сточную трубу (сливающую стоки в коллектор), которая находиться ниже уровня дома и далее в квартиру и фонтаном из унитаза собственника. Ревизия в подвале была закрыта.
б) По версии Водоканала... (по законам физики якобы) стоки должны была вытекать через отверстия в люке, а не идти в трубу. А затопление в квартире случилось потому что засор был где в сетях УК...
Сама сточная труба выходит в коллектор (примерно) на глубине метра полтора под землей. Коллектор примерно на глубине 2 метров.
Как адекватно обосновать версию УК?
#17
0 0
Цитата
саныч написал:
А затопление в квартире случилось потому что засор был где в сетях УК...
А засор приключился из-за:
Цитата
саныч написал:
очередной подпор (на стороне водоканала)
жидкость просачивалась по-немногу а фекальные массы вместе со всякой дрянью, которую жители в унитаз пихают скапливались в канализационном выпуске, пока не забили его герметично. В результате то что сливалось с верхних этажей оставалось в стояке пока не поднялось до унитаза первого этажа.
#18
0 0
Цитата
olegkriv написал:
а фекальные массы вместе со всякой дрянью, которую жители в унитаз пихают скапливались в канализационном выпуске, пока не забили его герметично
Это само напрашивается. И вопрос у меня был о другом.
Даже если и так почему дата и время подпора совпадают с затоплением квартиры?
#19
0 0
Цитата
саныч написал:
Даже если и так почему дата и время подпора совпадают с затоплением квартиры?
Кто и как фиксировал этот подпор в коллекторе и по каким признакам? Такого рода авария могла развиваться часами.
#20
0 0
Цитата
Ильич написал:
Кто и как фиксировал этот подпор в коллекторе и по каким признакам?
В квартире полилось говно. Бросились чистить - поняли, что проблема не в наших сетях. Позвонили в водоканал, через несколько часов приехала аварийка. Поработали уехали. На видео ничего не фиксировали. Остался только записанный звонок в диспетчерскую Водоканала и свидетели того, что аварийка была.
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!