Цитата |
---|
Екатерина_2014 пишет: Пишите заявку в ТП на удаление ЛС. |
08.12.2016 14:24:08
|
08.12.2016 16:13:24
пошлют куда подальше.... Отправлено спустя 53 секунды:
Да, 2 месяца переписывался, в итоге все вручную удалял. |
09.12.2016 06:52:01
понятно что их нужно удалить, но что я не так то делаю?
а вот когда я новый шаблон заполняю, № записи (самый первый столбик) с какой цифры начинать? с той, которой первый шаблон закончился или можно с 1? больше там, в принципе, не где накосячить.. |
09.12.2016 07:15:32
Чтобы не задваивались, а редактировались нужно заполнить то поле (обычно называется "Результат обработки" или около того), в которое ГИС пишет ответный идентификатор. Очевидно, что заполнять именно идентификатором полученным от ГИС ранее. Скорее всего проблема связана с незаполнением этого поля.
|
09.12.2016 07:35:46
я заполняю во вкладке основные сведения - № записи и тип лицевого счета, во вкладке помещения - № записи лицевого счета, адрес помещения и код дома по фиас. зачем заполнять идентификатор если я фиас указываю? |
09.12.2016 08:02:48
Если не заполнено поле "Идентификатор ЖКУ" - будет создан новый ЛС, если заполнить будет изменен существующий, данными из шаблона. |
09.12.2016 10:14:04
|
26.12.2016 08:36:51
Здравствуйте. вышла версия 11.0 в ней вроде бы как должна быть функция массового закрытия ЛС.
подскажите, пользовался кто нибудь? и где ее найти. ? |
28.08.2017 10:39:33
Прошу поделиться, если кто имеет опыт исправления таких ошибок:
1) Получили в управление дом, перешедший из под управления другой УО. В результате загрузки сведений о лицевых счетах в качестве основания открытия лицевого счета подцепился не размещенный нами договор управления, а прекративший действие договор управления бывшей УО. Выяснили это только столкнувшись с ошибкой при загрузке платежных документов: наш и бывший договоры управления отличаются составом услуг (в нашем их больше) и при попытке загрузки начислений по этим услугам возникли ошибки. 2) Дом отсутствовал в ФИАС - подали заявку на временный адрес, получили одобрение и разместили договор управления, помещения, лицевые счета, платежные документы. Через пару месяцев дом в ФИАС появился - выполнили перенос размещенных данных с временного на основной адрес - по рекомендованной инструкции - первый шаг - добавление в ГИС "нового" договора управления, т.е. связанного с "новым" адресом здания (по ФИАС, а не временным); - затем - размещение помещений по "новому" зданию; - затем - перепривязка лицевых счетов к "новым" помещениям (импорт шаблона л/с с прежними ИЖКУ, но новыми идентификаторами помещений). В результате - лицевые счета к "новым" помещениям (здания по ФИАС) перепривязались (при таком раскладе диагностируются ошибки на втором листе - "Неверно заполнены поля группы «Адрес дома, помещения, комнаты» и «Идентификатор дома, помещения, блока, комнаты, присвоенный ГИС ЖКХ»" - но сам импорт при этом выполняется). Однако, вычистились основания для открытия лицевого счета, т.е. от "старого" договора управления лицевые счета отвязались, а к "новому" - не привязались. В итоге не видим их через реестр лицевых счетов, и, соответственно, не можем отредактировать даже вручную (но можем видеть через помещения). Разместить платежные документы тоже, само-собой, не можем. В поддержку написали, но до них пока "не дошло", что именно произошло. Если кто выходил из подобных ситуаций - просьба поделиться, как именно. |
28.08.2017 10:49:49
Раньше при такой ситуации уже на этом этапе ГИС уходил в ошибку - точно не помню, примерно такую "дом находится в управлении ООО ......... с ,,,,,, по ,,,,,,,, для разрешения проблемы обратитесь в ГЖИ" после корректировки сведений в ГЖИ все загружалось обычным способом. опять чего-то наобновляли ![]() |
28.08.2017 10:53:41
|
31.10.2017 09:57:37
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. в связи с чем может быть ошибка в номерах ЛС и номером помещения. Так понимаю они должны совпадать. Занимаюсь недавно ГИСом. информация введена до меня.
|
31.10.2017 10:02:16
как "залили" так и будет.
предвидя следующий вопрос отвечаю: поменять нельзя только закрыть и загрузить заново |
31.10.2017 10:08:28
|
31.10.2017 10:10:17
вы сами пробовали? ![]() |
31.10.2017 10:15:27
|
31.10.2017 10:24:59
Спасибо за ответы) Так как некоторые лицевые счета подходят в номерам помещений, а некоторые не верны, как в скрине выше. получается надо в ручную по одному неверному удалять и на его место набивать верный? Правильно поняла?
|
31.10.2017 10:27:20
вот это ключевое слово! я в одной УК (5 домов) накосячил дома перепутал мы с женой целый вечер их меняли..... так на 2 дома терпения не хватило... закрыл, перезалил.
заходите в ЛС там видете адрес удаляете его и выбираете новый - адская работа. |
31.10.2017 10:30:20
Другой вопрос) при заполнении шаблона ГИСа столкнулась с тем, что информацию из 1 С можно просто скопировать. а вот чтобы заполнить индетификатор ЖКУ надо заполнять в ручную.. может есть хитрости?
Отправлено спустя 2 минуты 3 секунды:
![]() |
31.10.2017 10:32:16
есть, их можно выгрузить из гис из раздела ЛС и также скопировать |
31.10.2017 10:34:58
есть, их можно выгрузить из гис из раздела ЛС и также скопировать[/quote]
Знать бы еще как это сделать)) и где прочитать ![]() Отправлено спустя 58 секунды: вот это ключевое слово! я в одной УК (5 домов) накосячил дома перепутал мы с женой целый вечер их меняли..... так на 2 дома терпения не хватило... закрыл, перезалил. Научите, пожалуйста, как перезалить? |
31.10.2017 10:55:05
для начала:
1. Скачайте инструкции и прочтите их. 2. Прочтите всю эту "ветку" сначала 3. Хотябы попытайтесь сделать то что Вам написали выше. |
31.10.2017 12:22:08
Спасибо, уже читаю))Я так понимаю, инструкции,это которые на гайте самого ГИСа? |
31.10.2017 12:22:25
Я из 1С лицевые загружала в ГИС, там заполнились ЕЛС, затем из ГИСа обратно в 1С и ЕЛС уже заполнились в 1С. Это нужно сделать один раз.
Правда делала это около года назад, может сейчас уже что-то поменялось. |
31.10.2017 12:56:56
ИЖКУ можно загрузить в свою базу как из обработанного шаблона Импорта ЛС, так и из файла Экспорта ЕЛС.
|
14.11.2017 10:53:24
А кто-то уже сталкивался с номерами квартир с префиксами? Как их правильно загружать в ГИС? В 1С при заведении такого помещения есть две вкладки номер помещения и сууфикс. В последнюю вбивается например литера А для квартиры 17А. Если выгружать шаблон ексель при этом из 1С, то вид данной квартиры будет выглядеть как 17/А. А как тогда нужно загружать данную квартиру в ГИС, если там для ввода номера квартиры только одно поле? В данный момент у нас там стоит просто 17А. Но тогда при загрузке экспортированного файла из ГИСа в 1С эту квартиру программа не видит. Блин(((
|
15.11.2017 12:34:47
Похоже это заморочка базы данных - гораздо проще выделить цифровую часть для многократного ускорения поиска по базе данных. Тогда можно запретить ввод нечисловых символов в одно поле, и разрешить во второе. Однако при этом разделенные части должны корректно соединяться при выгрузке туда, где разделения нет. И корректно разделяться при загрузке.
Было бы интересно посмотреть скриншот из 1С с такой странной фишкой и убедиться, что А в первое поле (то есть 17А и пустое вместо 17 и А) ввести нельзя. Если действительно нельзя, то надо настроить выгрузку/загрузку шаблона из 1С, чтобы косая черта не добавлялась (если понадобится, то вбивать косую черту во второе поле). А если можно - то еще будет вариант перебить все в одно поле. Как видите - "всюду клин" и вопрос в основном к 1С. |
21.11.2017 08:24:01
Доброе утро.
1) Есть понятие "разделённый лицевой счёт". Правильно понимаю - это когда два лицевых на одном помещение (квартиру/комнату/Нежилое) ? 2) Чтобы внести несколько ЛС на одно помещение, нужно указать этот параметр так понимаю (разделённый ЛС) и внести ФИО и паспортные данные/СНИЛС для ФЛ и ОГРН/ОГРНИП для ЮЛ? Месяца 3 назад так было, сейчас после писем от ГИСа и наших ответных писем я отстал от данного вопроса. 3) Параметр "Является нанимателем?" Как его понимать, если собственник есть у каждого помещения: либо частная собст-ть, либо муниципалитет собственник. То есть, в НАНИМАТЕЛИ будут попадать жители муниципальных помещений. UPD по 3 вопросу. Насколько выяснил Наниматель - это гражданин, посему Юр.лицо нанимателем быть не может. Физ.лицо может быть нанимателем только по договору соц.найма. Правильно думаю? |
15.12.2017 13:33:16
Простите, может где-то уже и обсуждалось но не нашла... Если квартира муниципальная, но имеется наниматель - кого из них указывать в лицевом счете? Оплачивают-то за управление наниматели, а собственник - МО.
|
15.12.2017 13:37:21
указывать нанимателя и поставить флаг о том что он наниматель.
|
||||
Сейчас на форуме:
2 пользователя
2 пользователя
сейчас на форуме
|
Цитата |
---|
Екатерина_2014 пишет: Пишите заявку в ТП на удаление ЛС. |
Цитата |
---|
Екатерина_2014 пишет: Пишите заявку в ТП на удаление ЛС. |
Цитата | ||
---|---|---|
Sergey_P пишет:
|
Цитата |
---|
two_oceans пишет: Чтобы не задваивались, а редактировались нужно заполнить то поле (обычно называется "Результат обработки" или около того), в которое ГИС пишет ответный идентификатор. Очевидно, что заполнять именно идентификатором полученным от ГИС ранее. Скорее всего проблема связана с незаполнением этого поля. |
Цитата |
---|
КатеринаГудзь пишет: я заполняю во вкладке основные сведения - № записи и тип лицевого счета, во вкладке помещения - № записи лицевого счета, адрес помещения и код дома по фиас. зачем заполнять идентификатор если я фиас указываю? |
Цитата | ||
---|---|---|
Sergey_P пишет:
|
Цитата |
---|
Andrey_S пишет: 1) Получили в управление дом, перешедший из под управления другой УО. В результате загрузки сведений о лицевых счетах в качестве основания открытия лицевого счета подцепился не размещенный нами договор управления, а прекративший действие договор управления бывшей УО. |
Цитата |
---|
skad888 пишет: Раньше при такой ситуации уже на этом этапе ГИС уходил в ошибку - точно не помню, примерно такую "дом находится в управлении ООО ......... с ,,,,,, по ,,,,,,,, для разрешения проблемы обратитесь в ГЖИ" после корректировки сведений в ГЖИ все загружалось обычным способом. опять чего-то наобновляли . |
Цитата |
---|
МарияМария пишет: Добрый день. Подскажите, пожалуйста. в связи с чем может быть ошибка в номерах ЛС и номером помещения. Так понимаю они должны совпадать. Занимаюсь недавно ГИСом. информация введена до меня. |
Цитата |
---|
skad888 пишет: предвидя следующий вопрос отвечаю: поменять нельзя только закрыть и загрузить заново |
Цитата |
---|
Sergey_P пишет: можно перекидывать лс с помещения на помещения в форме ручного ввода вроде. |
Цитата |
---|
skad888 пишет: вы сами пробовали? проше удалить и перезагрузить |
Цитата |
---|
Sergey_P пишет: по мелочам |
Цитата |
---|
Спасибо за ответы) Так как некоторые лицевые счета подходят в номерам помещений, а некоторые не верны, как в скрине выше. получается надо в ручную по одному неверному удалять и на его место набивать верный? Правильно поняла? |
Цитата | ||
---|---|---|
skad888 пишет:
вот это ключевое слово! я в одной УК (5 домов) накосячил дома перепутал мы с женой целый вечер их меняли..... так на 2 дома терпения не хватило... закрыл, перезалил. заходите в ЛС там видете адрес удаляете его и выбираете новый - адская работа. |
Цитата |
---|
может есть хитрости? |
Цитата |
---|
skad888 пишет: для начала: 1. Скачайте инструкции и прочтите их. 2. Прочтите всю эту "ветку" сначала 3. Хотябы попытайтесь сделать то что Вам написали выше. |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!