new_year

До бесплатного семинара в Москве осталось

  • 2
  • 8
дней

До бесплатного семинара в Краснодаре осталось

  • 5
дней

До бесплатного семинара в Самаре осталось

  • 2
  • 6
дней

Форум

ГлавнаяВоль де Мар

Воль де Мар

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Все готовы к пешей доступности офиса УК в 3 км от МКД?
 
Беда, что многие УОшки пока и не задумываются над этими 3-мя километрами.

Меж тем, ГЖИ не дремлет. Наши тоже отмониторили определение ВС 306-ад18-6500. С учетом его, бремя доказывания наличия пешеходной доступности ляжет на УК в случае разборок с ГЖИ и прокуратурой. Я даже затрудняюсь предположить, как будет называться такое экспертное исследование или экспертиза: пешеходной доступности? В рамках какого раздела экспертизы? Чую, эксперты будут ржать над маразмом законодателя.  

Сегодня отправляем запрос в наш МФЦ, какие услуги могут предложить и по какой цене. В идеале - иметь заключеннный договор с МФЦ с минимальной стоимостью услуг по нему, а всех людей с МФЦ перенаправлять в УК.
Постановление Правительства РФ №1090 от 13.09.2018г.
 
[QUOTE]АРоманов пишет:
там все же формулировка "расстояние, преодолеваемой пешком". [/QUOTE]
В яндекс-картах как раз можно выставить путь пешком.
Обращение в ФАС об отказе РСО от заключения договора на установку ОДПУ
 
Алексеич, ОДПУ занимается ГЖИ теперь, а не ФАС. ГЖИ же может выдать РСО предписание по актам разграничения и заключению договора с УК. Плюс, Юрины юристы обзор практики выкладывали [URL=https://www.burmistr.ru/blog/pribory-ucheta/administrativnaya-otvetstvennost-rso-za-neustanovku-odpu/]https://www.burmistr.ru/blog/pribory-uc ... ovku-odpu/[/URL]

КоАП РФ Статья 23.55. Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие региональный государственный жилищный надзор
(в ред. Федерального закона от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие региональный государственный жилищный надзор, рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 6.24 (в части курения табака в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирных домов), статьями 7.21 - 7.23, частью 1 статьи 7.23.2, статьей 9.5.1, частями 4, 5 и частью 12 (в части коллективных (общедомовых), индивидуальных и общих (для коммунальных квартир) приборов учета используемых энергетических ресурсов в многоквартирных домах, жилых домах) статьи 9.16, частями 1 - 4 статьи 9.23, частью 1 статьи 13.19.2 (за исключением административных правонарушений, совершенных жилищно-строительными кооперативами, осуществляющими строительство многоквартирных домов) настоящего Кодекса.
(в ред. Федеральных законов от 13.07.2015 N 236-ФЗ, от 14.12.2015 N 379-ФЗ, от 03.07.2016 N 372-ФЗ, от 05.12.2016 N 412-ФЗ, от 26.07.2017 N 209-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Рассматривать дела об административных правонарушениях от имени органов, указанных в части 1 настоящей статьи, вправе:
1) главные государственные жилищные инспектора субъектов Российской Федерации, их заместители;
2) главные государственные жилищные инспектора субъектов Российской Федерации по городам, районам, их заместители.
Постановление Правительства РФ №1090 от 13.09.2018г.
 
К вопросу о том. как ГЖИ будет измерять 3 км. Да легко, учитывая это определение ВС РФ.

Менее 100 метров до штрафа: ВС РФ измерил расстояние от магазина с табаком до ВУЗа по интернет-карте
Магазин крупной торговой сети оштрафовали за продажу табака ближе 100 метров до университета.
В первой инстанции штраф оспорить не удалось, а вот апелляция поддержала ритейлера. По ее мнению, не доказано событие правонарушения. Роспотребнадзор не измерял расстояние от магазина до университета с помощью специальных технических средств. ВС РФ с этим не согласился: законодательство никаких специальных измерений не требует. Расстояние подтверждают общедоступные интернет-карты.

[I]Требований о том, что расстояние от образовательного учреждения
до точки торговли табачной продукцией подлежит измерению с применением
специальных технических средств, законодательство не предусматривает.
Кроме того, общедоступные компьютерные Интернет–программы, содержащие
картографические данные, не опровергают, а подтверждают то, что указанное
расстояние не превышает 100 м. Данные сведения обществом не опровергнуты.
Возложение на административный орган повышенного стандарта доказывания
факта несоблюдения указанного расстояния лицом, торгующим в розницу
табачными изделиями, из норм права не следует.[/I]

Документ: Определение ВС РФ от 09.10.2018 N 306-АД18-6500 ([URL=https://kad.arbitr.ru/PdfDocument/beb91e57-cd7a-4dfd-8607-6bae3793e4e9/311963e3-321d-4211-9838-5893d80fdcfd/%D0%9065-22465-2017__20181009.pdf]https://kad.arbitr.ru/PdfDocument/beb91 ... 181009.pdf[/URL])
Получить лицензию в другом регионе, если...
 
[QUOTE]domsv пишет:
Добрый день, уважаемые коллеги. Просмотрела все, но не нашла ответ: зарубит ли лицензионная комиссия заявление на выдачу лицензии на право управления МКД в одном регионе, если ранее УК добровольно аннулировала такую лицензию в другом регионе?[/QUOTE]
Запретов не встречал. Единственная загвоздка, по логике, могут затребовать документы, подтверждающие наличие у УК обособленного подразделения в этом другом регионе
Норматив потребления э/э в целях СОИ для категории МКД не установлен
 
[QUOTE]Панча пишет:
Нас даже максимальный норматив не устраивает. Слишком большие затраты остаются на УК. Может еще кто сталкивался с такой проблемой?[/QUOTE]
Вы вправе у РЭКа запросить нормативы на сои  на вашу индивидуальную группу домов. Как сделать это - лучше спросить в рэке
Норматив потребления э/э в целях СОИ для категории МКД не установлен
 
[QUOTE]Панча пишет:
Значит ди это, что вся разница между показаниями общедомового прибора и и суммой индивидуальных приборов должна распределяться между собственниками или применяется максимальный норматив?[/QUOTE]
Мы писали запрос в РЭК, и они дали ответ, под какую категорию подходят наши МКД. Потому что в споре с ГЖИ нужно обоснование действий УК
Приказ Минстроя РФ от 26.10.2015 N 761/пр "Об утверждении формы акта приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ
 
Приводимая судебная практика может быть использована во взаимоотношениях со зловредными председателями и собственниками помещений, на которых возложена обязанность по приемке работ:
Кассация напомнила: заказчик принял акты, но не подписал - услуги должны быть оплачены
Заказчик получил акты оказанных услуг, но не подписал их. Исполнитель обратился в суд, чтобы взыскать оплату услуг по этим односторонним актам. Первая инстанция удовлетворила иск. Обжаловать решение не удалось ни в апелляции, ни в кассации.
[B]Суды приняли во внимание следующие обстоятельства:
- заказчик не заявлял мотивированного отказа от подписания акта;
- не доказано, что в спорный период аналогичные услуги заказчику оказывал кто-то другой;
- нет документов, подтверждающих оплату.
Суды неоднократно признавали: односторонний акт доказывает, что услуги оказаны, если заказчик немотивированно отказался его подписывать.[/B]
Документ: Постановление АС Северо-Западного округа от 10.09.2018 по делу N А56-111072/2017
Необоснованная налоговая выгода. Дробление бизнеса. Схемы
 
Добавлю из последнего:
ВС РФ: требования по беспроцентному займу от участника компании-должника могут не включить в реестр
Общество обратилось в суд, чтобы включить в реестр требования по выданному беспроцентному займу. Первая инстанция, апелляция и суд округа сочли это возможным: деньги должнику действительно перечислялись и он их не возвращал. Однако, по мнению ВС РФ, не все так однозначно.
У суда должны были возникнуть сомнения в целесообразности беспроцентного займа, так как кредитор долгое время не торопился требовать вернуть деньги. Нужно было проверить, есть ли вероятность, что стороны - аффилированные лица, и выяснить реальные мотивы сделки.
Конкурсный управляющий обращал внимание на то, что общество было участником должника. Требования по возврату займа в подобной ситуации могли носить корпоративный характер. Кредитор этого не опроверг.
Верховный суд вернул дело на новое рассмотрение.
Полагаем, если установят, что заем носил корпоративный характер, требования кредитора в реестр не включат. Это подтверждает судебная практика.
Документ: Определение ВС РФ от 30.08.2018 N 305-ЭС17-18744(2)
Конституционный суд РФ признал абзац 3 п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг № 354 не соответствующим Консти
 
[QUOTE]Ильич пишет:
Вот, был старый проект год назад, но он отклонён экспертизой. Отклонён правильно, много брака и недоработок, но основная идея была правильной: если есть ИПУ тепла - учитывать, остальным - пропорционально площади за вычетом оприборенных. Но всё зависло.
[URL=http://regulation.gov.ru/projects#npa=75989]http://regulation.gov.ru/projects#npa=75989[/URL]

Уважаемый тов. Генералиссимус!  А что не ходят в верхах по этому поводу какие-нибудь[S]шлюхи[/S] слухи?[/QUOTE]
Думал сначала, это по твоему вопросу, Ильич. Но тут вскользь. Законодатель разбирается, по каким ПУ считать КУ

"КонсультантПлюс: Новости для юриста с 27 сентября по 10 октября 2018 года"
Правила расчета платы за коммуналку хотят сделать прозрачнее
05.10.2018
Правила расчета платы за коммуналку хотят сделать прозрачнее
Минстрой собирается уточнить, что рассчитывать плату за коммунальные услуги нужно на основании показаний следующих приборов учета:
- коллективных (общедомовых);
- индивидуальных;
- общих (квартирных);
- комнатных.
Сейчас норма ЖК РФ о размере платы не уточняет, показания каких счетчиков нужно брать в расчет. Это стало проблемой, в которой пришлось разбираться КС РФ в июле. Он признал несправедливой ситуацию, когда гражданину с исправным индивидуальным счетчиком пришлось платить за ЖКУ по показаниям коллективного прибора учета.
По проекту правительство должно будет установить случаи, когда плату будут рассчитывать исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Сейчас это делают, когда нет прибора учета.
Еще одна поправка касается действий организаций, предоставляющих коммунальные услуги, в ситуации, когда к ним обратились по вопросу необоснованного увеличения платы. Такие компании должны будут решать, будут ли они выплачивать из-за этого заявителю штраф, даже если он не предоставил расчет превышения начисленной платы над корректной суммой или рассчитал превышение неправильно.
Документ: Проект федерального закона ([URL=http://regulation.gov.ru/p/84520]http://regulation.gov.ru/p/84520[/URL])
Публичное обсуждение завершается 29 октября 2018 года
Большая разница между ОДПУ и ИПУ
 
[QUOTE]UK_SputkiK пишет:
В чем причина кто сталкивался? не может это водоканал делать? [/QUOTE]
Мастера посоветовали нам ночью послушать трубы канализации. При текущих унитазах и смесителях ИПУ может эти объемы не считать, а ОДПУ учитывает. Вот и разница.
В нашу поверочную мастерскую недавно одна УК привозила на проливку ОДПУ ХВС, приобретенный весной у РСО. По итогам поверки было установлено, что ОДПУ был настроен на работу +17% в пользу водоканала.
Сверхнорматив при прямых договорах с РСО
 
[QUOTE]Rembo пишет:
У тебя то же есть шанс [/QUOTE]
С Дарьей1989?  :)
Сверхнорматив при прямых договорах с РСО
 
[QUOTE]Дарья1989 пишет:
То есть нет смысла уже в принятии собственниками решений о перераспределении сверхнормативного объема коммунального ресурса между собой??[/QUOTE]
смысл есть.
В этом случае причитающийся Вами к оплате РСО объем СОИ уменьшается до объемов, неоплаченных неплательщиками. Это в большинстве случаев  гораздо меньше, чем объем СОИ по ОДПУ -  СОИ по нормативу
Оспаривание решения ОСС лицом, получившим собственность после ОСС
 
[QUOTE]Виктор_ЖКХ пишет:
иск об оспаривании протокола ООС. [/QUOTE]
оспаривается решение ОСС, а не протокол
[QUOTE]Виктор_ЖКХ пишет:
а к тому, что утвердили тариф без экономического обоснования и предложений УК?[/QUOTE]
Надо было расписать в иске, чем нарушен ваш  охраняемый законом интерес: убытки, зарплата работников на доме и т.п.  В этой ветке сообщением №55 я выкладывал решение суда. Суд нормально всё расписал в части невозможности собственниками в одностороннем порядке изменять СиР.
Продам УО
 
[QUOTE]Griha пишет:
Лицензия действующая.
Желание старожилов форума защитить свою коллегу понятно.
Однако для меня слово "сказочник" с балалайкой внизу равнозначно другому слову, ИМХО.[/QUOTE]
Товарищ, дело не в солидарности старичков и нашей дружбе в кулуарах.
Просто цена вашей ук с лицензией - как раз 30 т.р., но проще создать свою УО при необходимости, с прозрачной историей.
Ваша уверенность в постоянство Вашей лицензии - блеф и балалайка, уж простите за цитату)
Вы не представляете, на сколько серьёзен бизнес у задетых Вами форумчан)
Найдёте покупателя на свою пустышку - буду только рад за вас)
Уборка лестничных клеток
 
[QUOTE]Ирина Ш. пишет:
 что это может быть[/QUOTE]
Унитаз в подъезде, по мнению ГЖИ )
Акт по гидроизоляции
 
[QUOTE]Анфиска пишет:
Коллеги!!![/QUOTE]
Есть 2 документа:

СНиП 2.02.01-83*СНиП 2.02.01-83 Основания зданий и сооружений
________________
СНиП 2.02.01-83 Основания зданий и сооруженийЗарегистрирован Росстандартом в качестве СП 22.13330.2010. -
Примечание изготовителя базы данных.


СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА



ОСНОВАНИЯ ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ

____________________________________________________________­________
Текст Сравнения СНиП 2.02.01-83* с СП 22.13330.2011 см. по ссылке.
- Примечание изготовителя базы данных.
____________________________________________________________­________



СП 28.13330.2012 Защита строительных конструкций от коррозии. Актуализированная редакция СНиП 2.03.11-85 (с Изменениями N 1, 2)

СП 28.13330.2012

СВОД ПРАВИЛ



ЗАЩИТА СТРОИТЕЛЬНЫХ КОНСТРУКЦИЙ ОТ КОРРОЗИИ

Protection against corrosion of construction

Актуализированная редакция
СНиП 2.03.11-85

В нем рассказано, как надо делать. Соответственно, описываете в акте, что всего этого нет.
Уборка лестничных клеток
 
[QUOTE]Ирина Ш. пишет:
Куда девать слитую холодную воду.[/QUOTE]
Завести в подъезде цветы и поливать сначала их, потом мыть полы теплой водой ))
Ну, или выливать в специально определенное место, чтобы начислять КР СОИ на водоотведение
Анекдот к утренней чашке кофе
 
[QUOTE]AlexRed пишет:
Памагите!!![/QUOTE]
Вы там держитесь ) И не смейте его не выбрать  :)
А то наш новоиспеченный губер вляпался с 23 окладами своего зама, глядишь, попросют уйти, и место вакантное будет. Нам такая птица как Чибис не нужна, своих хватает. Фамилия нынешнего губера нашего - Гусев, тот еще.... гусь.
Жить станет лучше. Или веселей?
 
[QUOTE]Ильич пишет:
Развестись, что ли?....[/QUOTE]
Ильич, ну, не надо крайностей !))
Хотя, конечно..... теперь либо за киловатты платить, либо жёнам шубы покупать. Что дешевле - вопрос риторический  :)
Установка камер в лифтах
 
[QUOTE]Frolik пишет:
Собственники хотят установить камеры в лифтах, соответственно "лифтеры" готовы это сделать,[/QUOTE]
А Ростехнадзор готов признать эти изменения в конструкцию лифтов и не приостановить их работу?
Утверждены требования по эксплуатации высотных комплексов и зданий
 
Утвержден новый свод правил «Здания и комплексы высотные. Правила эксплуатации». Он устанавливает современные требования к эксплуатации высотных объектов с учетом градостроительных, санитарно-эпидемиологических и противопожарных требований. Их применение позволит повысить уровень безопасности высотных зданий и комплексов в ходе эксплуатации.

Положениями свода правил (СП) установлены общие эксплуатационные требования к  объектам выше 75 метров,требования к обеспечению безопасности и комфорта проживающих, посетителей и персонала зданий, к организации службы эксплуатации, контролю и их техническому обслуживанию, обеспечению пожарной безопасности в процессе эксплуатации.Требования документа также распространяются на содержание прилегающей территории, порядок приемки объекта в эксплуатацию после текущего и капитального ремонтов, состав, ведение и хранение технической эксплуатационной документации.

[B]СП также может применяется при эксплуатации общественных зданий выше 50 метров, а также многофункциональных зданий и комплексов, в которых общественные помещения располагаются на высоте более 50 метров.[/B]

По мнению экспертов, новый документ компенсирует утратившие силу и устаревшие нормативно-методические документы в данной области. Он позволит на практике конкретизировать требования к специфическим для данного типа зданий условиям эксплуатации помещений, конструкций, инженерных систем, обеспечивая необходимый на сегодняшний день уровень безопасности и комфорта на стадии нормальной эксплуатации.

Свод правил разработан коллективом АО «Центральный научно-исследовательский и проектно- экспериментальный институт промышленных зданий и сооружений (АО «ЦНИИПромзданий»). Документ прошел экспертизу подведомственного Минстрою России ФАУ «Федеральный центр нормирования, стандартизации и технической оценки соответствия в строительстве» (ФЦС) и Технического комитета по стандартизации ТК 465 «Строительство». После регистрации в Росстандарте документ будет размещен на сайте Минстроя России.
Пока в Интернете текста  нет.
[URL=http://www.minstroyrf.ru/press/utverzhdeny-trebovaniya-po-ekspluatatsii-vysotnykh-kompleksov-i-zdaniy/]http://www.minstroyrf.ru/press/utverzhd ... -i-zdaniy/[/URL]
Нужен отзыв по Закрытой ветке-2018
 
[QUOTE]NickMinister пишет:
Не стесняемся. Оставляем отзыв!  1q2[/QUOTE]
Посмотри отзывы по закрытой ветке-2017. Скопируй ))
Там, кстати, персональные данные висят, которые ты обещал затереть. Мы же не можем редактировать свои сообщения в той теме
СОИ Электроэнергия при тарифе СН и ССН
 
[QUOTE]Леший пишет:
Где вы эти соц нормы откопали,в реальности они сферический конь в ваккуме.[/QUOTE]
В Ростове есть соц нормы.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 40 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Drandrey пишет:
Добрый день.
Согласно ПП РФ 124 п. 22а  стоимость коммунального ресурса, необходимого для обеспечения предоставления коммунальных услуг, рассчитывается по тарифам установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии.
Согласно ПП РФ 624 в отношении ОДН поставка осуществляется в пределах и сверх социальной нормы с учетом особенностей применения (т.е. с учетом неиспользованной при расчете за жилые помещения
соц.нормы) .
Каким методом необходимо производить расчет тарифа на СОИ, учитывая, что в него закладывается тариф на услугу (Электрическую энергию) и начисления производятся на кв.м. Какой тариф для расчета использовать? По соц. норме или сверх соц. нормы?[/QUOTE]
У вас - непосред?
Тариф на СОИ вы установить не можете. Это прерогатива управления по тарифам.
СОО рассчитываются по нормативу (на кв.м.) или в соответствии с показаниями ОДПУ, при наличии соответствующего решения ОСС.
Соц норма регулирует индивидуальное потребление. Каким образом вы ее в СОИ хотите применить?
Межэтажные кладовки предписание пожарных
 
[QUOTE]KKsuha пишет:
Люди помогите!!!!!Обратились  в суд    с  иском об устранении  препятствий в пользовании  общим  имуществом. в  силу того что ответчики не  прибыли, судебное  заседание перенесли.  А  позднее я  вынуждена была сама уехать на заседании не  присутствовала , а был представитель  , судебное решение вынесли заочное ,  решение  вынесено    7 августа 2018 года ,а  сейчас  ответчик   обратился за  отменой решения.
  Желает  что бы  мы  ТСЖ  снесли  ему кладовую  , потому  что  он  ей не  пользовался[/QUOTE]
А в чём предмет паники?)))
Лучше обратитесь к юристу на месте. Документы посмотрит, сроки проверит.
Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2018 г. № 1094 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ
 
Правительством внесены изменения в порядок обращения с ТКО, типовую форму договора.


Изменения вступают в силу с 02.10.2018г.

Изменениями, в частности, предусмотрена дифференциация нормативов накопления твердых коммунальных отходов (ТКО) в отношении видов и групп отходов, а также групп однородных отходов.

Определены особенности заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО.

Введено еще одно основание лишения статуса регионального оператора. Это несоблюдение условий соглашения о предоставлении безотзывной банковской гарантии в качестве обеспечения исполнения обязательств по соглашению.

Скорректирована форма типового договора на оказание услуг по обращению с ТКО.

Уточнен порядок расчета средней плотности отходов.
Ряд поправок касается непревышения при установлении единого тарифа регионального оператора стоимости услуг, определенной по итогам конкурсного отбора. Определены основания, при которых такое превышение возможно.

Уточнен понятийный аппарат.

Абз. 2 п. 13 ПРАВИЛ ОБРАЩЕНИЯ С ТВЕРДЫМИ КОММУНАЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ изложен в новой редакции:
"Бремя содержания контейнерных площадок, специальных площадок для складирования крупногабаритных отходов, не входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, несут органы местного самоуправления муниципальных образований, в границах которых расположены такие площадки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации."

Спасибо не мне, а форумчанке Joli.
Расторжение договора управления.
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Леший пишет:
Баба Ига против. С домом обязаны упражняться до выбора других желающих в силу ст. 200 ЖК РФ. Все как раньше, только теперь косяки рассматриваются ГЖИ не как нарушение лиц требований и макс штраф будет составлять не более 50 тыш, а не 250.
[/QUOTE]
нет у них уже есть постановление об исключении из реестра, 3 дня после сей даты им на сруливание с дома, начислять не имеют права. подходить к дому тоже. Дальше головная боль администрации. ст. 200 работает при внезапном исключении.[/QUOTE]
Согласен с Сергеем. ПП 416 относит к нарушениям лицензионных требований непрекращение  в течение 03-х дней управление домом с момента исключения из лицензии.
По идее,  департамент (ГЖИ) должен отменить  свой  приказ до 01.10., и тогда управление продолжается. Не успеют - до свиданья, МКД!
Истребование документов у инициатора ОСС
 
Может, кому сгодиться, выкладываю свой вариант искового заявления об истребовании материалов ОСС у инициатора , нормативка по состоянию на январь 2018г.


В нашей ситуации я отказался от иска. Опасность миновала , судиться стало ни к чему)
Вопросы по работе в CRM системе
 
Осваиваем АДС от Бурмистра. В ближайшее время запустим.
Сложности добавила ситуация с наличием 2-х аварийных служб: лифты и общая аварийка.
Разобрались с настройками виртуальной АТС и реализовали с помощью специалистов Телфина следующую схему:
А) при звонке на наш номер абонент слышит голосовое сообщение, что если возникла неполадка по лифтов - набрать дополнительный номер 101; если нужна аварийная служба - набрать номер 102.
Голосовое сообщение формируется самой программой, вводишь текст - генерируется голосовое сообщение, очень удобно. Скачиваешь его и через маршрутизацию добавляешь в приветствие.
Б) В случае поступления звонков на наш номер в нерабочее время (в виртуальной АТС задается временной интервал), звонок автоматически переадресовывается на аварийку.
Таким образом, мы замыкаем всю аварийку на себя, осуществляем запись разговоров диспетчера и имеем к архиву разговоров доступ.
В) При поступлении звонка на наш номер, он переадресовывается на телефонный аппарат диспетчера, если в течение заданного интервала времени диспетчер трубку не берёт, звонок перебрасывается на остальные добавочные номера сотрудников по очереди.
война из-за контейнеров для ТКО
 
[QUOTE]ИгорьЯр пишет:
[QUOTE]Мазохист Патриот пишет:
Очень нужна помощь умных людей! Сложилась такая ситуация на одном из наших домов. Дано: 1 контейнерная площадка на 2 МКД: наш и соседний. В соседнем доме расположена гостиница и детская поликлиника (   :?: обеих договору напрямую с мусорщиками), которые своих контейнеры для ТКО закрыли на велосипедную цепочку и повесили замок. Как приезжает "мусоровоз", они открывают свои контейнеры, мусор выгрузили - опять на замок. Как следствие проблема-жильцы гостиницы и посетители поликлиники кидают мусор в "наш" контейнер (он естественно за полдня переполняется) или рядом кидают. В результате - все претензии идут к нам. Представители поликлиники и гостиницы на контакт не идут: их все устраивает. Что можно сделать в такой ситуации?   :?:[/QUOTE]
с приходом регионального оператора в принципе пофиг где чей мусор.обязан вывозить все и полностью.[/QUOTE]
останется проблема с содержанием контейнерной. Гостиница и поликлиника как нежильё будут работать  напрямую с РО по ТКО. А мусор по-прежнему будут валить УК и убирать, мыть и чистить площадку ей.
Выход: устраивать площадки возле своих домов, пусть и с нарушением норм удаленности по СанПиНу. Согласовывать их и жить отдельно от мусора нежилья.
#
Беда, что многие УОшки пока и не задумываются над этими 3-мя километрами.

Меж тем, ГЖИ не дремлет. Наши тоже отмониторили определение ВС 306-ад18-6500. С учетом его, бремя доказывания наличия пешеходной доступности ляжет на УК в случае разборок с ГЖИ и прокуратурой. Я даже затрудняюсь предположить, как будет называться такое экспертное исследование или экспертиза: пешеходной доступности? В рамках какого раздела экспертизы? Чую, эксперты будут ржать над маразмом законодателя.  

Сегодня отправляем запрос в наш МФЦ, какие услуги могут предложить и по какой цене. В идеале - иметь заключеннный договор с МФЦ с минимальной стоимостью услуг по нему, а всех людей с МФЦ перенаправлять в УК.
#
[QUOTE]АРоманов пишет:
там все же формулировка "расстояние, преодолеваемой пешком". [/QUOTE]
В яндекс-картах как раз можно выставить путь пешком.
#
Алексеич, ОДПУ занимается ГЖИ теперь, а не ФАС. ГЖИ же может выдать РСО предписание по актам разграничения и заключению договора с УК. Плюс, Юрины юристы обзор практики выкладывали [URL=https://www.burmistr.ru/blog/pribory-ucheta/administrativnaya-otvetstvennost-rso-za-neustanovku-odpu/]https://www.burmistr.ru/blog/pribory-uc ... ovku-odpu/[/URL]

КоАП РФ Статья 23.55. Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие региональный государственный жилищный надзор
(в ред. Федерального закона от 14.10.2014 N 307-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

1. Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие региональный государственный жилищный надзор, рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 6.24 (в части курения табака в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирных домов), статьями 7.21 - 7.23, частью 1 статьи 7.23.2, статьей 9.5.1, частями 4, 5 и частью 12 (в части коллективных (общедомовых), индивидуальных и общих (для коммунальных квартир) приборов учета используемых энергетических ресурсов в многоквартирных домах, жилых домах) статьи 9.16, частями 1 - 4 статьи 9.23, частью 1 статьи 13.19.2 (за исключением административных правонарушений, совершенных жилищно-строительными кооперативами, осуществляющими строительство многоквартирных домов) настоящего Кодекса.
(в ред. Федеральных законов от 13.07.2015 N 236-ФЗ, от 14.12.2015 N 379-ФЗ, от 03.07.2016 N 372-ФЗ, от 05.12.2016 N 412-ФЗ, от 26.07.2017 N 209-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Рассматривать дела об административных правонарушениях от имени органов, указанных в части 1 настоящей статьи, вправе:
1) главные государственные жилищные инспектора субъектов Российской Федерации, их заместители;
2) главные государственные жилищные инспектора субъектов Российской Федерации по городам, районам, их заместители.
#
К вопросу о том. как ГЖИ будет измерять 3 км. Да легко, учитывая это определение ВС РФ.

Менее 100 метров до штрафа: ВС РФ измерил расстояние от магазина с табаком до ВУЗа по интернет-карте
Магазин крупной торговой сети оштрафовали за продажу табака ближе 100 метров до университета.
В первой инстанции штраф оспорить не удалось, а вот апелляция поддержала ритейлера. По ее мнению, не доказано событие правонарушения. Роспотребнадзор не измерял расстояние от магазина до университета с помощью специальных технических средств. ВС РФ с этим не согласился: законодательство никаких специальных измерений не требует. Расстояние подтверждают общедоступные интернет-карты.

[I]Требований о том, что расстояние от образовательного учреждения
до точки торговли табачной продукцией подлежит измерению с применением
специальных технических средств, законодательство не предусматривает.
Кроме того, общедоступные компьютерные Интернет–программы, содержащие
картографические данные, не опровергают, а подтверждают то, что указанное
расстояние не превышает 100 м. Данные сведения обществом не опровергнуты.
Возложение на административный орган повышенного стандарта доказывания
факта несоблюдения указанного расстояния лицом, торгующим в розницу
табачными изделиями, из норм права не следует.[/I]

Документ: Определение ВС РФ от 09.10.2018 N 306-АД18-6500 ([URL=https://kad.arbitr.ru/PdfDocument/beb91e57-cd7a-4dfd-8607-6bae3793e4e9/311963e3-321d-4211-9838-5893d80fdcfd/%D0%9065-22465-2017__20181009.pdf]https://kad.arbitr.ru/PdfDocument/beb91 ... 181009.pdf[/URL])
#
[QUOTE]domsv пишет:
Добрый день, уважаемые коллеги. Просмотрела все, но не нашла ответ: зарубит ли лицензионная комиссия заявление на выдачу лицензии на право управления МКД в одном регионе, если ранее УК добровольно аннулировала такую лицензию в другом регионе?[/QUOTE]
Запретов не встречал. Единственная загвоздка, по логике, могут затребовать документы, подтверждающие наличие у УК обособленного подразделения в этом другом регионе
#
[QUOTE]Панча пишет:
Нас даже максимальный норматив не устраивает. Слишком большие затраты остаются на УК. Может еще кто сталкивался с такой проблемой?[/QUOTE]
Вы вправе у РЭКа запросить нормативы на сои  на вашу индивидуальную группу домов. Как сделать это - лучше спросить в рэке
#
[QUOTE]Панча пишет:
Значит ди это, что вся разница между показаниями общедомового прибора и и суммой индивидуальных приборов должна распределяться между собственниками или применяется максимальный норматив?[/QUOTE]
Мы писали запрос в РЭК, и они дали ответ, под какую категорию подходят наши МКД. Потому что в споре с ГЖИ нужно обоснование действий УК
#
Приводимая судебная практика может быть использована во взаимоотношениях со зловредными председателями и собственниками помещений, на которых возложена обязанность по приемке работ:
Кассация напомнила: заказчик принял акты, но не подписал - услуги должны быть оплачены
Заказчик получил акты оказанных услуг, но не подписал их. Исполнитель обратился в суд, чтобы взыскать оплату услуг по этим односторонним актам. Первая инстанция удовлетворила иск. Обжаловать решение не удалось ни в апелляции, ни в кассации.
[B]Суды приняли во внимание следующие обстоятельства:
- заказчик не заявлял мотивированного отказа от подписания акта;
- не доказано, что в спорный период аналогичные услуги заказчику оказывал кто-то другой;
- нет документов, подтверждающих оплату.
Суды неоднократно признавали: односторонний акт доказывает, что услуги оказаны, если заказчик немотивированно отказался его подписывать.[/B]
Документ: Постановление АС Северо-Западного округа от 10.09.2018 по делу N А56-111072/2017
#
Добавлю из последнего:
ВС РФ: требования по беспроцентному займу от участника компании-должника могут не включить в реестр
Общество обратилось в суд, чтобы включить в реестр требования по выданному беспроцентному займу. Первая инстанция, апелляция и суд округа сочли это возможным: деньги должнику действительно перечислялись и он их не возвращал. Однако, по мнению ВС РФ, не все так однозначно.
У суда должны были возникнуть сомнения в целесообразности беспроцентного займа, так как кредитор долгое время не торопился требовать вернуть деньги. Нужно было проверить, есть ли вероятность, что стороны - аффилированные лица, и выяснить реальные мотивы сделки.
Конкурсный управляющий обращал внимание на то, что общество было участником должника. Требования по возврату займа в подобной ситуации могли носить корпоративный характер. Кредитор этого не опроверг.
Верховный суд вернул дело на новое рассмотрение.
Полагаем, если установят, что заем носил корпоративный характер, требования кредитора в реестр не включат. Это подтверждает судебная практика.
Документ: Определение ВС РФ от 30.08.2018 N 305-ЭС17-18744(2)
#
[QUOTE]Ильич пишет:
Вот, был старый проект год назад, но он отклонён экспертизой. Отклонён правильно, много брака и недоработок, но основная идея была правильной: если есть ИПУ тепла - учитывать, остальным - пропорционально площади за вычетом оприборенных. Но всё зависло.
[URL=http://regulation.gov.ru/projects#npa=75989]http://regulation.gov.ru/projects#npa=75989[/URL]

Уважаемый тов. Генералиссимус!  А что не ходят в верхах по этому поводу какие-нибудь[S]шлюхи[/S] слухи?[/QUOTE]
Думал сначала, это по твоему вопросу, Ильич. Но тут вскользь. Законодатель разбирается, по каким ПУ считать КУ

"КонсультантПлюс: Новости для юриста с 27 сентября по 10 октября 2018 года"
Правила расчета платы за коммуналку хотят сделать прозрачнее
05.10.2018
Правила расчета платы за коммуналку хотят сделать прозрачнее
Минстрой собирается уточнить, что рассчитывать плату за коммунальные услуги нужно на основании показаний следующих приборов учета:
- коллективных (общедомовых);
- индивидуальных;
- общих (квартирных);
- комнатных.
Сейчас норма ЖК РФ о размере платы не уточняет, показания каких счетчиков нужно брать в расчет. Это стало проблемой, в которой пришлось разбираться КС РФ в июле. Он признал несправедливой ситуацию, когда гражданину с исправным индивидуальным счетчиком пришлось платить за ЖКУ по показаниям коллективного прибора учета.
По проекту правительство должно будет установить случаи, когда плату будут рассчитывать исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Сейчас это делают, когда нет прибора учета.
Еще одна поправка касается действий организаций, предоставляющих коммунальные услуги, в ситуации, когда к ним обратились по вопросу необоснованного увеличения платы. Такие компании должны будут решать, будут ли они выплачивать из-за этого заявителю штраф, даже если он не предоставил расчет превышения начисленной платы над корректной суммой или рассчитал превышение неправильно.
Документ: Проект федерального закона ([URL=http://regulation.gov.ru/p/84520]http://regulation.gov.ru/p/84520[/URL])
Публичное обсуждение завершается 29 октября 2018 года
#
[QUOTE]UK_SputkiK пишет:
В чем причина кто сталкивался? не может это водоканал делать? [/QUOTE]
Мастера посоветовали нам ночью послушать трубы канализации. При текущих унитазах и смесителях ИПУ может эти объемы не считать, а ОДПУ учитывает. Вот и разница.
В нашу поверочную мастерскую недавно одна УК привозила на проливку ОДПУ ХВС, приобретенный весной у РСО. По итогам поверки было установлено, что ОДПУ был настроен на работу +17% в пользу водоканала.
#
[QUOTE]Rembo пишет:
У тебя то же есть шанс [/QUOTE]
С Дарьей1989?  :)
#
[QUOTE]Дарья1989 пишет:
То есть нет смысла уже в принятии собственниками решений о перераспределении сверхнормативного объема коммунального ресурса между собой??[/QUOTE]
смысл есть.
В этом случае причитающийся Вами к оплате РСО объем СОИ уменьшается до объемов, неоплаченных неплательщиками. Это в большинстве случаев  гораздо меньше, чем объем СОИ по ОДПУ -  СОИ по нормативу
#
[QUOTE]Виктор_ЖКХ пишет:
иск об оспаривании протокола ООС. [/QUOTE]
оспаривается решение ОСС, а не протокол
[QUOTE]Виктор_ЖКХ пишет:
а к тому, что утвердили тариф без экономического обоснования и предложений УК?[/QUOTE]
Надо было расписать в иске, чем нарушен ваш  охраняемый законом интерес: убытки, зарплата работников на доме и т.п.  В этой ветке сообщением №55 я выкладывал решение суда. Суд нормально всё расписал в части невозможности собственниками в одностороннем порядке изменять СиР.
#
[QUOTE]Griha пишет:
Лицензия действующая.
Желание старожилов форума защитить свою коллегу понятно.
Однако для меня слово "сказочник" с балалайкой внизу равнозначно другому слову, ИМХО.[/QUOTE]
Товарищ, дело не в солидарности старичков и нашей дружбе в кулуарах.
Просто цена вашей ук с лицензией - как раз 30 т.р., но проще создать свою УО при необходимости, с прозрачной историей.
Ваша уверенность в постоянство Вашей лицензии - блеф и балалайка, уж простите за цитату)
Вы не представляете, на сколько серьёзен бизнес у задетых Вами форумчан)
Найдёте покупателя на свою пустышку - буду только рад за вас)
#
[QUOTE]Ирина Ш. пишет:
 что это может быть[/QUOTE]
Унитаз в подъезде, по мнению ГЖИ )
#
[QUOTE]Анфиска пишет:
Коллеги!!![/QUOTE]
Есть 2 документа:

СНиП 2.02.01-83*СНиП 2.02.01-83 Основания зданий и сооружений
________________
СНиП 2.02.01-83 Основания зданий и сооруженийЗарегистрирован Росстандартом в качестве СП 22.13330.2010. -
Примечание изготовителя базы данных.


СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ И ПРАВИЛА



ОСНОВАНИЯ ЗДАНИЙ И СООРУЖЕНИЙ

____________________________________________________________­________
Текст Сравнения СНиП 2.02.01-83* с СП 22.13330.2011 см. по ссылке.
- Примечание изготовителя базы данных.
____________________________________________________________­________



СП 28.13330.2012 Защита строительных конструкций от коррозии. Актуализированная редакция СНиП 2.03.11-85 (с Изменениями N 1, 2)

СП 28.13330.2012

СВОД ПРАВИЛ



ЗАЩИТА СТРОИТЕЛЬНЫХ КОНСТРУКЦИЙ ОТ КОРРОЗИИ

Protection against corrosion of construction

Актуализированная редакция
СНиП 2.03.11-85

В нем рассказано, как надо делать. Соответственно, описываете в акте, что всего этого нет.
#
[QUOTE]Ирина Ш. пишет:
Куда девать слитую холодную воду.[/QUOTE]
Завести в подъезде цветы и поливать сначала их, потом мыть полы теплой водой ))
Ну, или выливать в специально определенное место, чтобы начислять КР СОИ на водоотведение
#
[QUOTE]AlexRed пишет:
Памагите!!![/QUOTE]
Вы там держитесь ) И не смейте его не выбрать  :)
А то наш новоиспеченный губер вляпался с 23 окладами своего зама, глядишь, попросют уйти, и место вакантное будет. Нам такая птица как Чибис не нужна, своих хватает. Фамилия нынешнего губера нашего - Гусев, тот еще.... гусь.
#
[QUOTE]Ильич пишет:
Развестись, что ли?....[/QUOTE]
Ильич, ну, не надо крайностей !))
Хотя, конечно..... теперь либо за киловатты платить, либо жёнам шубы покупать. Что дешевле - вопрос риторический  :)
#
[QUOTE]Frolik пишет:
Собственники хотят установить камеры в лифтах, соответственно "лифтеры" готовы это сделать,[/QUOTE]
А Ростехнадзор готов признать эти изменения в конструкцию лифтов и не приостановить их работу?
#
Утвержден новый свод правил «Здания и комплексы высотные. Правила эксплуатации». Он устанавливает современные требования к эксплуатации высотных объектов с учетом градостроительных, санитарно-эпидемиологических и противопожарных требований. Их применение позволит повысить уровень безопасности высотных зданий и комплексов в ходе эксплуатации.

Положениями свода правил (СП) установлены общие эксплуатационные требования к  объектам выше 75 метров,требования к обеспечению безопасности и комфорта проживающих, посетителей и персонала зданий, к организации службы эксплуатации, контролю и их техническому обслуживанию, обеспечению пожарной безопасности в процессе эксплуатации.Требования документа также распространяются на содержание прилегающей территории, порядок приемки объекта в эксплуатацию после текущего и капитального ремонтов, состав, ведение и хранение технической эксплуатационной документации.

[B]СП также может применяется при эксплуатации общественных зданий выше 50 метров, а также многофункциональных зданий и комплексов, в которых общественные помещения располагаются на высоте более 50 метров.[/B]

По мнению экспертов, новый документ компенсирует утратившие силу и устаревшие нормативно-методические документы в данной области. Он позволит на практике конкретизировать требования к специфическим для данного типа зданий условиям эксплуатации помещений, конструкций, инженерных систем, обеспечивая необходимый на сегодняшний день уровень безопасности и комфорта на стадии нормальной эксплуатации.

Свод правил разработан коллективом АО «Центральный научно-исследовательский и проектно- экспериментальный институт промышленных зданий и сооружений (АО «ЦНИИПромзданий»). Документ прошел экспертизу подведомственного Минстрою России ФАУ «Федеральный центр нормирования, стандартизации и технической оценки соответствия в строительстве» (ФЦС) и Технического комитета по стандартизации ТК 465 «Строительство». После регистрации в Росстандарте документ будет размещен на сайте Минстроя России.
Пока в Интернете текста  нет.
[URL=http://www.minstroyrf.ru/press/utverzhdeny-trebovaniya-po-ekspluatatsii-vysotnykh-kompleksov-i-zdaniy/]http://www.minstroyrf.ru/press/utverzhd ... -i-zdaniy/[/URL]
#
[QUOTE]NickMinister пишет:
Не стесняемся. Оставляем отзыв!  1q2[/QUOTE]
Посмотри отзывы по закрытой ветке-2017. Скопируй ))
Там, кстати, персональные данные висят, которые ты обещал затереть. Мы же не можем редактировать свои сообщения в той теме
#
[QUOTE]Леший пишет:
Где вы эти соц нормы откопали,в реальности они сферический конь в ваккуме.[/QUOTE]
В Ростове есть соц нормы.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 40 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Drandrey пишет:
Добрый день.
Согласно ПП РФ 124 п. 22а  стоимость коммунального ресурса, необходимого для обеспечения предоставления коммунальных услуг, рассчитывается по тарифам установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии.
Согласно ПП РФ 624 в отношении ОДН поставка осуществляется в пределах и сверх социальной нормы с учетом особенностей применения (т.е. с учетом неиспользованной при расчете за жилые помещения
соц.нормы) .
Каким методом необходимо производить расчет тарифа на СОИ, учитывая, что в него закладывается тариф на услугу (Электрическую энергию) и начисления производятся на кв.м. Какой тариф для расчета использовать? По соц. норме или сверх соц. нормы?[/QUOTE]
У вас - непосред?
Тариф на СОИ вы установить не можете. Это прерогатива управления по тарифам.
СОО рассчитываются по нормативу (на кв.м.) или в соответствии с показаниями ОДПУ, при наличии соответствующего решения ОСС.
Соц норма регулирует индивидуальное потребление. Каким образом вы ее в СОИ хотите применить?
#
[QUOTE]KKsuha пишет:
Люди помогите!!!!!Обратились  в суд    с  иском об устранении  препятствий в пользовании  общим  имуществом. в  силу того что ответчики не  прибыли, судебное  заседание перенесли.  А  позднее я  вынуждена была сама уехать на заседании не  присутствовала , а был представитель  , судебное решение вынесли заочное ,  решение  вынесено    7 августа 2018 года ,а  сейчас  ответчик   обратился за  отменой решения.
  Желает  что бы  мы  ТСЖ  снесли  ему кладовую  , потому  что  он  ей не  пользовался[/QUOTE]
А в чём предмет паники?)))
Лучше обратитесь к юристу на месте. Документы посмотрит, сроки проверит.
#
Правительством внесены изменения в порядок обращения с ТКО, типовую форму договора.


Изменения вступают в силу с 02.10.2018г.

Изменениями, в частности, предусмотрена дифференциация нормативов накопления твердых коммунальных отходов (ТКО) в отношении видов и групп отходов, а также групп однородных отходов.

Определены особенности заключения договора на оказание услуг по обращению с ТКО.

Введено еще одно основание лишения статуса регионального оператора. Это несоблюдение условий соглашения о предоставлении безотзывной банковской гарантии в качестве обеспечения исполнения обязательств по соглашению.

Скорректирована форма типового договора на оказание услуг по обращению с ТКО.

Уточнен порядок расчета средней плотности отходов.
Ряд поправок касается непревышения при установлении единого тарифа регионального оператора стоимости услуг, определенной по итогам конкурсного отбора. Определены основания, при которых такое превышение возможно.

Уточнен понятийный аппарат.

Абз. 2 п. 13 ПРАВИЛ ОБРАЩЕНИЯ С ТВЕРДЫМИ КОММУНАЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ изложен в новой редакции:
"Бремя содержания контейнерных площадок, специальных площадок для складирования крупногабаритных отходов, не входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, несут органы местного самоуправления муниципальных образований, в границах которых расположены такие площадки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации."

Спасибо не мне, а форумчанке Joli.
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Леший пишет:
Баба Ига против. С домом обязаны упражняться до выбора других желающих в силу ст. 200 ЖК РФ. Все как раньше, только теперь косяки рассматриваются ГЖИ не как нарушение лиц требований и макс штраф будет составлять не более 50 тыш, а не 250.
[/QUOTE]
нет у них уже есть постановление об исключении из реестра, 3 дня после сей даты им на сруливание с дома, начислять не имеют права. подходить к дому тоже. Дальше головная боль администрации. ст. 200 работает при внезапном исключении.[/QUOTE]
Согласен с Сергеем. ПП 416 относит к нарушениям лицензионных требований непрекращение  в течение 03-х дней управление домом с момента исключения из лицензии.
По идее,  департамент (ГЖИ) должен отменить  свой  приказ до 01.10., и тогда управление продолжается. Не успеют - до свиданья, МКД!
#
Может, кому сгодиться, выкладываю свой вариант искового заявления об истребовании материалов ОСС у инициатора , нормативка по состоянию на январь 2018г.


В нашей ситуации я отказался от иска. Опасность миновала , судиться стало ни к чему)
#
Осваиваем АДС от Бурмистра. В ближайшее время запустим.
Сложности добавила ситуация с наличием 2-х аварийных служб: лифты и общая аварийка.
Разобрались с настройками виртуальной АТС и реализовали с помощью специалистов Телфина следующую схему:
А) при звонке на наш номер абонент слышит голосовое сообщение, что если возникла неполадка по лифтов - набрать дополнительный номер 101; если нужна аварийная служба - набрать номер 102.
Голосовое сообщение формируется самой программой, вводишь текст - генерируется голосовое сообщение, очень удобно. Скачиваешь его и через маршрутизацию добавляешь в приветствие.
Б) В случае поступления звонков на наш номер в нерабочее время (в виртуальной АТС задается временной интервал), звонок автоматически переадресовывается на аварийку.
Таким образом, мы замыкаем всю аварийку на себя, осуществляем запись разговоров диспетчера и имеем к архиву разговоров доступ.
В) При поступлении звонка на наш номер, он переадресовывается на телефонный аппарат диспетчера, если в течение заданного интервала времени диспетчер трубку не берёт, звонок перебрасывается на остальные добавочные номера сотрудников по очереди.
#
[QUOTE]ИгорьЯр пишет:
[QUOTE]Мазохист Патриот пишет:
Очень нужна помощь умных людей! Сложилась такая ситуация на одном из наших домов. Дано: 1 контейнерная площадка на 2 МКД: наш и соседний. В соседнем доме расположена гостиница и детская поликлиника (   :?: обеих договору напрямую с мусорщиками), которые своих контейнеры для ТКО закрыли на велосипедную цепочку и повесили замок. Как приезжает "мусоровоз", они открывают свои контейнеры, мусор выгрузили - опять на замок. Как следствие проблема-жильцы гостиницы и посетители поликлиники кидают мусор в "наш" контейнер (он естественно за полдня переполняется) или рядом кидают. В результате - все претензии идут к нам. Представители поликлиники и гостиницы на контакт не идут: их все устраивает. Что можно сделать в такой ситуации?   :?:[/QUOTE]
с приходом регионального оператора в принципе пофиг где чей мусор.обязан вывозить все и полностью.[/QUOTE]
останется проблема с содержанием контейнерной. Гостиница и поликлиника как нежильё будут работать  напрямую с РО по ТКО. А мусор по-прежнему будут валить УК и убирать, мыть и чистить площадку ей.
Выход: устраивать площадки возле своих домов, пусть и с нарушением норм удаленности по СанПиНу. Согласовывать их и жить отдельно от мусора нежилья.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!