crm

До семинара в Сочи осталось

  • 4
  • 5
дней

Форум

ГлавнаяНаталья Гончарова

Наталья Гончарова

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

расчет платы за ГВС по нормативу расхода тепловой энергии на подогрев воды
 
[QUOTE]Ильич написал:
Если ОДПУ показывает составляющую на нагрев вдвое меньше норматива, то это значит, что горячая вода имеет температуру 30 градусов. И как это понимать?[/QUOTE]
У нас открытая система и горячая вода в кране имеет температуру не ниже 60, но т.к. ГВС не имеет циркуляции, вода не ходит в котельную для подогрева, а придя в дом с температурой 60 градусов, ждет своего часа, когда ее начнут разбирать потребители. А вот в остальных домах горячая вода бесконечно циркулирует в котельную, например, уходя по обратке с температурой 55 градусов, возвращается с температурой 65 градусов. То есть вода подогревается не с температуры 25 градусов до 65, а с 55 до 65, вот в чем суть введенного норматива, когда ОДПУ показывает 30 Гкал, а по нормативу получается 20 Гкал. А у нас ситуация обратная, нам воду котельная подогревает 1 раз, но нам приходится сливать воду, находящуюся в трубах, которая подостыла и чем выше расположена квартира, тем больше нужно слить воды, пока не пойдет горячая. Из практики, хуже всего тем, кто рано встает, до 15 литров приходится сливать, если не хочешь мыться холодной водой, но по мере пробуждения народа вода становится горячей почти сразу.
Вот эта ситуация меня и напрягает. РСО услугу на подогрев воды оказывает на 10 Гкал, а берет с нас 20 Гкал.
расчет платы за ГВС по нормативу расхода тепловой энергии на подогрев воды
 
[QUOTE]Ильич написал:
Итого, дом берёт Гкал, сколько берёт. На сегодняшний день вы платите больше за тепло и меньше за ГВС. Если нормативы разумные (0.055...0.06 Гкал/куб.м), то плата смертельной быть не может.[/QUOTE]
Например, в январе ОДПУ на подогрев показал 10,9 Гкал, а по нормативу, который равен 0,066 Гкал/куб.м, получилось 20,2 Гкал, соответственно цена ГВ в первом случае - 190 руб., во втором - 270 руб., ОДПУ  на отопление показал 150 Гкал. В отопительный сезон, рассчитывая ГВ по нормативу, мы 9,3 Гкал отнимаем от отопления, т.е. ничего не теряем, а вот летом придется переплачивать на горячую воду.
Очень хочется найти нормативку, чтобы не платить лишнее тепловым сетям.
расчет платы за ГВС по нормативу расхода тепловой энергии на подогрев воды
 
[QUOTE]Ильич написал:
Значит квартиры перегреты. Дом не берёт тепла больше, чем ему нужно. [/QUOTE]
Квартиры у нас не перегреты, а расход на отопление больше, т.к. система отопления длиннее на полотенцесушители, которые являются отопительными приборами, а не обратным контуром ГВС.[QUOTE]Ильич написал:
если у вас "меньше, чем у соседей" расход на нагрев и система без циркуляции, то гарантировано не выполняются требования по температуре ГВ. А вот кто их не выполняет, вы или РСО, вопрос.[/QUOTE]
Требования по температуре ГВ у нас выполняются, правда в проблемой, т. е. ГВ идет из крана не сразу, сначала нужно слить остывшую в трубах воду, которая конечно же ниже подаваемой из котельной. Но народ к этому привык, т.к. дом в 1985 г. построен изначально с таким проектом, ну и как бонус - ГВ была у нас гораздо дешевле.
Чтобы сделать систему ГВС циркуляционной, нужно переделывать всю внутреннюю систему как ГВС, так и отопления. Думаю, что в рамках капремонта это сделать можно, но особой необходимости (по тех.состоянию) делать это сейчас нет, а также мне, как председателю, этим заниматься уж очень не хочется.
Судя по вашему, Ильич, компетентному мнению, за ГВ придется платить по нормативу. Жаль народ и себя тоже.
расчет платы за ГВС по нормативу расхода тепловой энергии на подогрев воды
 

Уважаемые коллеги!

В нашем микрорайоне открытая система ГВС и отопления. Расчет стоимости ГВС производится по двух компонентному тарифу, объем - по показаниям ОДПУ, при этом стоимость горячей воды по показаниям ОДПУ получается 500-700 руб. за 1 куб.м. Но УО рассчитывают стоимость горячей воды по ПП № 354, применяя норматив расхода тепловой энергии на подогрев воды в целях горячего водоснабжения, при этом стоимость горячей воды получается 250-260 руб. за 1 куб.м. Примерно на цифрах это выглядит так: по счетчику на подогрев потрачено 30 Гкал, а по нормативу – 20 Гкал. Тепловые сети всеми силами сопротивлялись такому порядку расчета, но практически все ТСЖ выиграли суды у них и получили разницу за переплаченные Гкал за 3 года.

Но наш дом в этом плане особенный, а именно, в доме система ГВС тупиковая, а не циркуляционная, как у всех МКД микрорайона. У нас поленцесушители завязаны с батареями кухни и являются отопительными приборами, а не обратным контуром системы ГВС, а значит система горячего водоснабжения не имеет обратки и горячая вода не «ходит» в котельную для подогрева, а на входе в дом ждет, когда начнется водоразбор.

Соответственно стоимость горячей воды (по показаниям ОДПУ) составляет 160-180 руб.

и наши цифры выглядят примерно так: расход по ОДПУ - 10 Гкал, по нормативу – 20 Гкал.

Суть в чем? Т.к. Тепловые сети проиграли все суды, теперь применяют норматив, а значит разницу между ОДПУ и нормативом в 10 Гкал принимают на свои убытки. Этот же подход они применяют и к нам, но только разница в 10 Гкал для РСО является маржой, а для нас неоправданно возросшей ценой горячей воды – 250-260 руб., при этом у нас стоимость отопления выше, чем у соседей, т.к. система отопления длиннее из-за полотенцесушителей.

О неправомочности такого расчета Тепловыми сетями я ссылаюсь на условия договора, где сказано, что объем потребления тепловой энергии, теплоносителя определяется по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, а также о недополученной услуги в объеме 10 Гкал, а РСО ссылаются на ПП № 354, который обязывает применять норматив, а также на Определения Верховного Суда от 15.08.2017 № 305-ЭС17-8232 и от 21.12.2017 № 306-ЭС17-15822.

Как отбиться? Буду очень благодарна за помощь!

ВДГО в многоквартирных домах: кто платит и кто делает?
 
[QUOTE]Егор написал:
Сейчас будет реклама.Есть компания Эгида, которая специализируется на диагностике[/QUOTE]
Эта компания проводила диагностику в нашем городе (Ростовская обл.), все что пишет о них Егор, поддерживаю.
Специальный депозит для средств, накопленных на спецсчете
 
[QUOTE]Сибиряк написал:
Вчера открыл новый депозит. Не сразу получилось открыть.
Оказалось, что письмо в банк с Протоколом пришло   на несколько минут позже ,  чем заявление на депозит (в самой форме заявления нет возможности прикрепить Протокол).
[/QUOTE]
Мы с таким в Сбере тоже сталкивались, теперь выработали алгоритм:
1. гл. бухгалтер делает платежное поручение, но не оправляет его в Банк, а отправляет в черновики.
2. пред. ТСЖ пишет письмо в Банк об открытии депозита / пополнении депозита с указанием номера платежного поручения (которое создано гл.бухом), прикрепляет протокол, а также если нужно заявление о присоединении к условиям депозита и тоже отправляет в черновики.
3. гл. бухгалтер подписывает  платежное поручение и письмо в банк об открытии депозита / пополнении депозита.
4. пред. подписывает сначала письмо в банк об открытии депозита / пополнении депозита, а только потом платежное поручение.
Пока мы не стали действовать с такой последовательностью, Сбер нам отказывал в открытии депозита / пополнении депозита.
Специальный депозит для средств, накопленных на спецсчете
 
[QUOTE]sasha-kag написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=11070&search_id=active_topics]Наталья Гончарова[/URL] написал:
Принятое решение оформляем так:Переводить временно свободные средства со специального счета фондакапитального ремонта, открытого в ПАО «Сбербанк России», на депозиты в ПАО«Сбербанк России» по мере их накопления с наделениемВладельца спец.счета ТСЖ «Наш дом 3-20» самостоятельно определять условияразмещения депозитов.[/QUOTE]
1. Вот бы у нас банк принял такую формулировку... Мы бы "самостоятельно определили условия размещения" процентную ставку - процентов 30.
2. ЖК РФ ст. 147 ч.1 ...Правление товарищества собственников жилья вправе принимать решения по всем вопросам деятельности товарищества, за  исключением   вопросов, отнесенных к исключительной компетенции общего собрания  собственников помещений в многоквартирном доме и компетенции общего собрания членов товарищества собственников жилья.[/QUOTE]
1. С такой формулировкой в Сбере мы уже открыли несколько депозитов, начиная с 2016г.
2. ОСС приняло решение о передаче полномочий по открытию депозита владельцу спец.счета, коим является ТСЖ.
История такова: в 2015г. на ОСС приняли решение разместить депозит и прописали в решении все условия, типа: пополняемый, срок, ставка и т.д. В 2016г. вернулись деньги на спец.счет и решили снова открыть депозит и прикрепили протокол 15г., но банк его не принял, т.к. на тот момент ставка была уже другая и повелел нам прикрепить другой протокол, который бы вязался с вновь установленными условиями банка. Тогда мы сформулировали выше указанное решение и ... ВСЕ! Банк принял такой протокол и мы под каждый депозит не проводим ОСС.
Взыскание с не работающего должника
 
У нас в ТСЖ тоже есть такие квартиры, где собственник не работает, не пенсионер, единственное жилье, которое не превышает минимум, у приставов на них открыто исполнительное производство, но они ничего взыскать не могут. Но свершилось чудо, одну квартиру алкаш продал, но очень хорошо, что новый собственник знал о его задолженности, поэтому оформил договор купли-продажи так, что оплатил его долг, иначе плакали бы наши деньги, т.к. новый собственник не отвечает по долгам старого, а со старого нечего взять.
Специальный депозит для средств, накопленных на спецсчете
 
МКД управляет ТСЖ, мы постоянно открываем депозиты. Наш протокол примерно такой же как прикрепленный [URL=https://burmistr.ru/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=652&search_id=active_topics]sasha-kag[/URL], но п.п. 4,5,6,7 мы объединили в один пункт, чтобы при размещении очередного депозита не собирать собрание, который звучит так: 4. Принятие решения о переводе временно свободных
средств фонда капитального ремонта со специального счета на депозит.
Принятое решение оформляем так:
Переводить временно свободные средства со специального счета фонда
капитального ремонта, открытого в ПАО «Сбербанк России», на депозиты в ПАО
«Сбербанк России» по мере их накопления с наделением
Владельца спец.счета ТСЖ «Наш дом 3-20» самостоятельно определять условия
размещения депозитов.
Протокол от 2016г. мы прикрепляем при размещении очередного депозита и все проходит замечательно.  
В отчете по спец.счету указываем общую сумму на спец.счете и в т.ч. на депозитах - эта форма составлена ГЖН региона.
Соотношение заработных плат, (опрос)
 
Ильич! А Вы тиран почище Сталина!!!
Соотношение заработных плат, (опрос)
 
[QUOTE]Ильич написал:
Удачи в Новом!Если по делу: то, как я понимаю небольшое ТСЖ (у нас именно такое), наводит на мысли. Я бы сэкономил. Два бухгалтера - надо ли? Слесарь не может снимать показания?По опыту: мужчины плохо убирают помещения, а женщины не справляются со снегом.[/QUOTE]
Вам тоже удачи и процветания! Подход к штатному расписания у нас несколько различается. По бухгалтерам: изначально гл. бухгалтер отказался выполнять работу по расчету квитанций, поэтому зарплату разделили практически пополам и приняли в штат бухгалтера-расчетчика. По контролеру: я не представляю, что у Вас за слесарь, который не только снимает показания с ИПУ ХВС, ГВС, эл.энергии, а еще делает регулярные проверки этих ИПУ, извещает собственников о своевременных заменах ИПУ. Возможно у Вас более дисциплинированные собственники, не воруют ресурсы, а значит нет потерь. К сожалению у нас большие потери, особенно по холодной воде - до 30%. По уборщику-дворнику: по расчетам 1,2 единицы, поэтому особо делить на уборщика и дворника некого, всю работу выполняет 1 человек.
Соотношение заработных плат, (опрос)
 
Контролер снимает показания с индивидуальных приборов учета, пломбирует их, проверяет и т.д.
Уборщик - дворник работает разными метлами, в подъездах метет веником, еще и тряпкой пользуется, а придомовую территорию метет метлой.
Соотношение заработных плат, (опрос)
 
ТСЖ небольшое
Зарплата только белая, т.к. не представляю как в ТСЖ она может быть серой.
Председатель - 100%
гл. бухгалтер - 42%
бухгалтер-расчетчик - 37%
контролер - 35%
сантехник - 73%
уборщик-дворник - 65%
Самовольная замена счетчика собственником.
 
[QUOTE]sekretar.goodoffices пишет:
каким постановлениями руководствоваться в части нежилых помещений. Потому что как раз в суд мы и собираемся, ситуация конфликтная.[/QUOTE]
С 01.01.2017 года Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» изменен порядок оказания коммунальных услуг владельцам нежилых помещений в многоквартирных домах.
Согласно п.6 Правил №354 поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в МКД, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.
Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, жилищно-строительный кооператив или иной потребительский кооператив предоставляет ресурсоснабжающим организациям, поставляющим коммунальные ресурсы в многоквартирный дом, сведения о собственниках нежилых помещений в многоквартирном доме, а также направляет уведомления собственникам нежилых помещений в многоквартирном доме о необходимости заключения договоров ресурсоснабжения непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.
В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о водоснабжении и водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).
Как взыскать долг, если наследники не вступили в свои права?
 
Сегодня подала иск в суд на наследника, который не вступил в права, ИНН, СНИЛС, место жительства его не известно. Чем закончится, отпишусь.
Новые пени для УК и ТСЖ перед РСО...
 
[QUOTE]Ильич пишет:
tcn175 писал(а):
День добрый! Подскажите плиз
Накосячили с договором энергоснабжения...... РСО прислали оферту, в которой прописана неустойка в размере 1 % ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Подписали - неуглядели. Можно ли теперь каким-то образом понудить РСО заключить допсоглашение на 1/300 с 31 дня ну и далее как мы можем брать с жителей????

Увы, это - типовой договор, в нём изначально ошибка.. Я писал года два назад протокол разногласий, он где-то завис. Никто ещё таких пеней не платил и не требовал.[/QUOTE]

Аналогичный косяк просмотрели в договоре водоснабжения (с января 2019г реорганизовалась ОАО в МУП), где прописана неустойка в размере двухкратной ставки рефинансирования за каждый день просрочки от суммы задолженности. Пару дней назад принесли претензию, где размер нестойки рассчитан по данной формуле.
В ответе думаю сослаться на 416-ФЗ ст.13 и указать на несоответствие норме закона и заодно сделать доп.соглашение к договору по изменению формулировки насчет неустойки. Подскажите, я правильно мыслю?
Снижение тарифа на содержание и ремонт общего имущества МКД
 
[QUOTE]cleentek пишет:
Добрый вечер, коллеги!

Подскажите пожалуйста, какое имеется юридическое обоснование снижения тарифа на содержание МКД, без проведения ОСС.
В 2018 году мы снизили тариф без ОСС, в настоящий момент, Уважаемый суд требует на сие действо предъявить протокол ОСС, говоря о том, что действия УК неправомерны. У меня легкий ступор... чьи права мы нарушили????    rev[/QUOTE]

Уважаемый суд не стал бы от Вас требовать протокол ОСС, если бы не было жалобы. В копии искового заявления, которое должно быть вручено Вам, указано, чьи права Вы нарушили и каким образом. Наверное есть и такие собственники, которые считают, что про уменьшение платы их тоже должны спрашивать. Логика в этом есть, ведь Жилищный кодекс (в частности ст.156) регулирует порядок установления размера платы за жилое помещение и не важно, увеличивается или уменьшается ее размер.
Инфа по заполнению в одном месте
 
Сформировала отчет, пошагово расписанный Sergey_P .(большое спасибо!), указан процент заполнения 85% и предоставлена информация о незаполненные тех.характеристиках дома.  Просматриваю и вижу - информация за исключением 1 пункта заполнена! Звоню на горячую линию, мне говорят, пришлите сформированный отчет ГИС и скрин заполненной информации из личного кабинета.
Вебинар 12 сентября "Как подготовить квитанции в CRM «Квартира.Бурмистр.Ру"
 
[QUOTE]burmistr пишет:
Регистрация всех желающих на вебинар доступна по ссылке [URL=http://b24280.vr.mirapolis.ru/mira/s/3fbU8f]http://b24280.vr.mirapolis.ru/mira/s/3fbU8f[/URL][/QUOTE]
Здравствуйте! Очень хотелось бы поучаствовать в вебинаре, но указанная ссылка для регистрации не активна.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 4 минуты 44 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Спасибо, теперь ссылка активна, регистрация прошла успешно!!!
Должники данные, которых неизвестны. Какая практика у кого сложилась?
 
[QUOTE]DB42 пишет:
Можно ли без досудебной работы (предварительных претензий), обращаться в суд за взысканием на тех у кого долг больше 6ти месяцев.
Можно ли нести должников сразу в районный суд с иском, не хочу через мирового судью с судебными приказами.[/QUOTE]

1. Можно сразу идти в суд без досудебной работы.
2. Нельзя подать иск, минуя приказ.
Как вы передаете документы в жилищную инспекцию?
 
[QUOTE]VladimirLienel пишет:
По закону нужно уведомить жилищную инспекцию об избрании нового председателя в Санкт-Петербурге, но как это сделать, я понятия не имею..[/QUOTE]
Уведомлять жилищную инспекцию об избрании нового председателя законом не предусмотрено. Уведомлять нужно налоговую инспекцию, заполнив форму Р14001, соответственно после получения данной формы налоговой инспекцией вносятся изменения в ЕГРЮЛ Вашего ТСЖ и все, кому это надо, увидят, кто председатель на момент запроса налоговой выписки из ЕГРЮЛ, которая находится в свободном доступе.
Как начислить отопление в МКД с двумя вводами теплоносителя
 
[QUOTE]Ильич пишет:
О какой "справедливости" идёт речь, если, допустим, в одном блоке дома большие квартиры и маленькие лестничные площадки, а в другом - наоборот. Площади МОП, приходящиеся на единицу площади помещения всегда будут разными. Почему всегда? А потому, что хоть на кв. см они по факту будут разными, а это уже искажение в счёте денег. А как же "бремя содержания ОИ пропорционально доле.... "? [/i][/size][/QUOTE]

Наш дом состоит из 2-х блоков, каждый имеет 3 подъезда и 90 квартир и которые даже разделены проходом, но адрес один и сплошная нумерация квартир, т.е. всего 6 подъездов и 180 квартир. Соответственно каждая половина имеет свои ОДПУ учета тепла и электроэнергии. Примерно до 2015г. мы считали отопление по показаниям ОДПУ каждой половины, хотя цена за отопления в 1-й и 2-й половина особо не отличалась, т.к. врезки от одной магистрали и половинки дома сестры-близнецы, но в связи с трактовкой закона - один дом, один тариф, показания суммируем и выставляем всем одинаково.
Несколько иная ситуация в соседнем доме, который также имеет 2 ввода - 1-й ввод 4 подъезда, 2-й 5 подъездов и врезки от разных магистралей, где на 2-й ввод поступает меньший объем тепловой энергии необходимый по договору, соответственно в этой части дома значительно холоднее, а значит и отопление должно быть дешевле. Коллеги до октября 2018г. рассчитывали отопления для каждого ввода, т.к. считали, что это справедливо, но поступила жалоба в ГЖИ от одного из собственников, живущего в более теплой половине, а значит платящего больше, который усмотрел нарушение своих прав и пришлось по предписанию ГЖИ всему дому сделать перерасчет между собственниками за 3 года , т.е. сложив показания 2-х ОДПУ и рассчитав средний размер отопления, собственники 2-го ввода заплатили 1-му.
Как считаете, коллеги, выше названное решение ВС дает возможность вернуться в расчету за отопление по каждому вводу или, в случае очередной жалобы, обращаться в суды и доказывать, что ты не осел?
Как взыскать долг, если наследники не вступили в свои права?
 
rotor34, можно поделиться заявлением о выдаче судебного приказа на умершего?
У меня такая ситуация: 2 года назад умер собственник, в квартире никто не проживает и никто за нее не платит, в Россреестре значится умерший. Подала запрос Нотариусу о предоставлении сведений о наследниках, получила ответ, что такие сведения выдаются только по требованию суда, прокуратуры, органов следствия, судебным приставам. Звонила судебным приставам с вопросом, если суд вынесет судебный приказ на умершего, то примется дело к производству, а значит разыскиваться наследники?. Ответили -"Да". Но у меня возникает вопрос, при подачи судебного приказа нужно указать адрес регистрации взыскателя, а он уже на "том свете". Подскажите, как поступить?
Онлайн кассы для всех
 
У нас вчера была областная видео конференция, представитель налоговой прокомментировал изменения в законе так, в ТСЖ и ЖСК онлайн касса не применяется, если нет приема наличных денег, а также оплаты картой непосредственно в терминал, установленный в ТСЖ, а на денежные средства, поступившие из банков, чеки бить не надо. Но на управляющие компании и ресурсоснабжающие организации это исключение не распространяется.
Онлайн кассы для всех
 
11 мая 2019г. Ассоциацией ТСЖ, ЖСК города были отправлены письма Президенту, копии - Пред.Совета Федерации Федерального Собрания РФ, Пред. Гос. Думы РФ, в Министерство финансов РФ, краткая суть которых о бессмысленности применения онлайн-касс в ТСЖ, ЖСК, т.е. все о том, что здесь и не только здесь, бурно обсуждается.
Получены ответы из Управления Президента по работе с обращением граждан и организаций и из Комитета по налогам и сборам. Кому интересно, можете почитать, особенно "тронула" отписка Управления Президента.
[URL=https://forum.burmistr.ru/download/file.php?mode=view&id=17576]https://forum.burmistr.ru/download/file ... w&id=17576[/URL]
[URL=https://forum.burmistr.ru/download/file.php?mode=view&id=17577]https://forum.burmistr.ru/download/file ... w&id=17577[/URL]
Разделение лицевого счета нанимателей квартиры
 
Если есть заявление от обоих супругов, где они изложили порядок оплаты за ЖКУ, тогда делите согласно их обоюдного соглашения, если это просит один супруг, то посылайте в суд.
Маразм со сведениями о регистрации граждан пора кончать
 
[QUOTE]Sasha-kag пишет:
У нас ОМСУ требует передать им картотеку. Мы 15 лет собирали, хранили, а сейчас БЕСПЛАТНО отдать?
Я бы не советовал.[/QUOTE]
Я не вижу смысла хранить картотеку у себя. Зачем мне дополнительные хлопоты с выдачей различных справок? Пусть этим занимается архив.
Маразм со сведениями о регистрации граждан пора кончать
 
В начале апреля я была на приеме у начальника миграционной службы города с вопросом, кому и куда сдать поквартирные карточки. Ответил, что их хранение не входит в компетенцию ФМС, решайте это через ОМСУ. Тогда я пошла в Управление ЖКХ города, там сначала пытались откреститься, а потом позвонили и сказали, что поквартирные карточки можно сдать в архив города. Сейчас готовим акт передачи.
А вы обеспечиваете собственникам воздухообмен? )
 
ПП 410 от 14.05.2013г.
п. 12. Проверка состояния дымовых и вентиляционных каналов и при необходимости их очистка производится:
в) в процессе эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов (периодическая проверка) - не реже 3 раз в год (не позднее чем за 7 календарных дней до начала отопительного сезона, в середине отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после окончания отопительного сезона);
Реестр членов ТСЖ выкладываете в свободный доступ?
 
При заполнении реестра членов ТСЖ я брала паспортные данные из свидетельств о праве собственности или из выписок СНИЛС.
#
[QUOTE]Ильич написал:
Если ОДПУ показывает составляющую на нагрев вдвое меньше норматива, то это значит, что горячая вода имеет температуру 30 градусов. И как это понимать?[/QUOTE]
У нас открытая система и горячая вода в кране имеет температуру не ниже 60, но т.к. ГВС не имеет циркуляции, вода не ходит в котельную для подогрева, а придя в дом с температурой 60 градусов, ждет своего часа, когда ее начнут разбирать потребители. А вот в остальных домах горячая вода бесконечно циркулирует в котельную, например, уходя по обратке с температурой 55 градусов, возвращается с температурой 65 градусов. То есть вода подогревается не с температуры 25 градусов до 65, а с 55 до 65, вот в чем суть введенного норматива, когда ОДПУ показывает 30 Гкал, а по нормативу получается 20 Гкал. А у нас ситуация обратная, нам воду котельная подогревает 1 раз, но нам приходится сливать воду, находящуюся в трубах, которая подостыла и чем выше расположена квартира, тем больше нужно слить воды, пока не пойдет горячая. Из практики, хуже всего тем, кто рано встает, до 15 литров приходится сливать, если не хочешь мыться холодной водой, но по мере пробуждения народа вода становится горячей почти сразу.
Вот эта ситуация меня и напрягает. РСО услугу на подогрев воды оказывает на 10 Гкал, а берет с нас 20 Гкал.
#
[QUOTE]Ильич написал:
Итого, дом берёт Гкал, сколько берёт. На сегодняшний день вы платите больше за тепло и меньше за ГВС. Если нормативы разумные (0.055...0.06 Гкал/куб.м), то плата смертельной быть не может.[/QUOTE]
Например, в январе ОДПУ на подогрев показал 10,9 Гкал, а по нормативу, который равен 0,066 Гкал/куб.м, получилось 20,2 Гкал, соответственно цена ГВ в первом случае - 190 руб., во втором - 270 руб., ОДПУ  на отопление показал 150 Гкал. В отопительный сезон, рассчитывая ГВ по нормативу, мы 9,3 Гкал отнимаем от отопления, т.е. ничего не теряем, а вот летом придется переплачивать на горячую воду.
Очень хочется найти нормативку, чтобы не платить лишнее тепловым сетям.
#
[QUOTE]Ильич написал:
Значит квартиры перегреты. Дом не берёт тепла больше, чем ему нужно. [/QUOTE]
Квартиры у нас не перегреты, а расход на отопление больше, т.к. система отопления длиннее на полотенцесушители, которые являются отопительными приборами, а не обратным контуром ГВС.[QUOTE]Ильич написал:
если у вас "меньше, чем у соседей" расход на нагрев и система без циркуляции, то гарантировано не выполняются требования по температуре ГВ. А вот кто их не выполняет, вы или РСО, вопрос.[/QUOTE]
Требования по температуре ГВ у нас выполняются, правда в проблемой, т. е. ГВ идет из крана не сразу, сначала нужно слить остывшую в трубах воду, которая конечно же ниже подаваемой из котельной. Но народ к этому привык, т.к. дом в 1985 г. построен изначально с таким проектом, ну и как бонус - ГВ была у нас гораздо дешевле.
Чтобы сделать систему ГВС циркуляционной, нужно переделывать всю внутреннюю систему как ГВС, так и отопления. Думаю, что в рамках капремонта это сделать можно, но особой необходимости (по тех.состоянию) делать это сейчас нет, а также мне, как председателю, этим заниматься уж очень не хочется.
Судя по вашему, Ильич, компетентному мнению, за ГВ придется платить по нормативу. Жаль народ и себя тоже.
#

Уважаемые коллеги!

В нашем микрорайоне открытая система ГВС и отопления. Расчет стоимости ГВС производится по двух компонентному тарифу, объем - по показаниям ОДПУ, при этом стоимость горячей воды по показаниям ОДПУ получается 500-700 руб. за 1 куб.м. Но УО рассчитывают стоимость горячей воды по ПП № 354, применяя норматив расхода тепловой энергии на подогрев воды в целях горячего водоснабжения, при этом стоимость горячей воды получается 250-260 руб. за 1 куб.м. Примерно на цифрах это выглядит так: по счетчику на подогрев потрачено 30 Гкал, а по нормативу – 20 Гкал. Тепловые сети всеми силами сопротивлялись такому порядку расчета, но практически все ТСЖ выиграли суды у них и получили разницу за переплаченные Гкал за 3 года.

Но наш дом в этом плане особенный, а именно, в доме система ГВС тупиковая, а не циркуляционная, как у всех МКД микрорайона. У нас поленцесушители завязаны с батареями кухни и являются отопительными приборами, а не обратным контуром системы ГВС, а значит система горячего водоснабжения не имеет обратки и горячая вода не «ходит» в котельную для подогрева, а на входе в дом ждет, когда начнется водоразбор.

Соответственно стоимость горячей воды (по показаниям ОДПУ) составляет 160-180 руб.

и наши цифры выглядят примерно так: расход по ОДПУ - 10 Гкал, по нормативу – 20 Гкал.

Суть в чем? Т.к. Тепловые сети проиграли все суды, теперь применяют норматив, а значит разницу между ОДПУ и нормативом в 10 Гкал принимают на свои убытки. Этот же подход они применяют и к нам, но только разница в 10 Гкал для РСО является маржой, а для нас неоправданно возросшей ценой горячей воды – 250-260 руб., при этом у нас стоимость отопления выше, чем у соседей, т.к. система отопления длиннее из-за полотенцесушителей.

О неправомочности такого расчета Тепловыми сетями я ссылаюсь на условия договора, где сказано, что объем потребления тепловой энергии, теплоносителя определяется по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета, а также о недополученной услуги в объеме 10 Гкал, а РСО ссылаются на ПП № 354, который обязывает применять норматив, а также на Определения Верховного Суда от 15.08.2017 № 305-ЭС17-8232 и от 21.12.2017 № 306-ЭС17-15822.

Как отбиться? Буду очень благодарна за помощь!

#
[QUOTE]Егор написал:
Сейчас будет реклама.Есть компания Эгида, которая специализируется на диагностике[/QUOTE]
Эта компания проводила диагностику в нашем городе (Ростовская обл.), все что пишет о них Егор, поддерживаю.
#
[QUOTE]Сибиряк написал:
Вчера открыл новый депозит. Не сразу получилось открыть.
Оказалось, что письмо в банк с Протоколом пришло   на несколько минут позже ,  чем заявление на депозит (в самой форме заявления нет возможности прикрепить Протокол).
[/QUOTE]
Мы с таким в Сбере тоже сталкивались, теперь выработали алгоритм:
1. гл. бухгалтер делает платежное поручение, но не оправляет его в Банк, а отправляет в черновики.
2. пред. ТСЖ пишет письмо в Банк об открытии депозита / пополнении депозита с указанием номера платежного поручения (которое создано гл.бухом), прикрепляет протокол, а также если нужно заявление о присоединении к условиям депозита и тоже отправляет в черновики.
3. гл. бухгалтер подписывает  платежное поручение и письмо в банк об открытии депозита / пополнении депозита.
4. пред. подписывает сначала письмо в банк об открытии депозита / пополнении депозита, а только потом платежное поручение.
Пока мы не стали действовать с такой последовательностью, Сбер нам отказывал в открытии депозита / пополнении депозита.
#
[QUOTE]sasha-kag написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=11070&search_id=active_topics]Наталья Гончарова[/URL] написал:
Принятое решение оформляем так:Переводить временно свободные средства со специального счета фондакапитального ремонта, открытого в ПАО «Сбербанк России», на депозиты в ПАО«Сбербанк России» по мере их накопления с наделениемВладельца спец.счета ТСЖ «Наш дом 3-20» самостоятельно определять условияразмещения депозитов.[/QUOTE]
1. Вот бы у нас банк принял такую формулировку... Мы бы "самостоятельно определили условия размещения" процентную ставку - процентов 30.
2. ЖК РФ ст. 147 ч.1 ...Правление товарищества собственников жилья вправе принимать решения по всем вопросам деятельности товарищества, за  исключением   вопросов, отнесенных к исключительной компетенции общего собрания  собственников помещений в многоквартирном доме и компетенции общего собрания членов товарищества собственников жилья.[/QUOTE]
1. С такой формулировкой в Сбере мы уже открыли несколько депозитов, начиная с 2016г.
2. ОСС приняло решение о передаче полномочий по открытию депозита владельцу спец.счета, коим является ТСЖ.
История такова: в 2015г. на ОСС приняли решение разместить депозит и прописали в решении все условия, типа: пополняемый, срок, ставка и т.д. В 2016г. вернулись деньги на спец.счет и решили снова открыть депозит и прикрепили протокол 15г., но банк его не принял, т.к. на тот момент ставка была уже другая и повелел нам прикрепить другой протокол, который бы вязался с вновь установленными условиями банка. Тогда мы сформулировали выше указанное решение и ... ВСЕ! Банк принял такой протокол и мы под каждый депозит не проводим ОСС.
#
У нас в ТСЖ тоже есть такие квартиры, где собственник не работает, не пенсионер, единственное жилье, которое не превышает минимум, у приставов на них открыто исполнительное производство, но они ничего взыскать не могут. Но свершилось чудо, одну квартиру алкаш продал, но очень хорошо, что новый собственник знал о его задолженности, поэтому оформил договор купли-продажи так, что оплатил его долг, иначе плакали бы наши деньги, т.к. новый собственник не отвечает по долгам старого, а со старого нечего взять.
#
МКД управляет ТСЖ, мы постоянно открываем депозиты. Наш протокол примерно такой же как прикрепленный [URL=https://burmistr.ru/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=652&search_id=active_topics]sasha-kag[/URL], но п.п. 4,5,6,7 мы объединили в один пункт, чтобы при размещении очередного депозита не собирать собрание, который звучит так: 4. Принятие решения о переводе временно свободных
средств фонда капитального ремонта со специального счета на депозит.
Принятое решение оформляем так:
Переводить временно свободные средства со специального счета фонда
капитального ремонта, открытого в ПАО «Сбербанк России», на депозиты в ПАО
«Сбербанк России» по мере их накопления с наделением
Владельца спец.счета ТСЖ «Наш дом 3-20» самостоятельно определять условия
размещения депозитов.
Протокол от 2016г. мы прикрепляем при размещении очередного депозита и все проходит замечательно.  
В отчете по спец.счету указываем общую сумму на спец.счете и в т.ч. на депозитах - эта форма составлена ГЖН региона.
#
Ильич! А Вы тиран почище Сталина!!!
#
[QUOTE]Ильич написал:
Удачи в Новом!Если по делу: то, как я понимаю небольшое ТСЖ (у нас именно такое), наводит на мысли. Я бы сэкономил. Два бухгалтера - надо ли? Слесарь не может снимать показания?По опыту: мужчины плохо убирают помещения, а женщины не справляются со снегом.[/QUOTE]
Вам тоже удачи и процветания! Подход к штатному расписания у нас несколько различается. По бухгалтерам: изначально гл. бухгалтер отказался выполнять работу по расчету квитанций, поэтому зарплату разделили практически пополам и приняли в штат бухгалтера-расчетчика. По контролеру: я не представляю, что у Вас за слесарь, который не только снимает показания с ИПУ ХВС, ГВС, эл.энергии, а еще делает регулярные проверки этих ИПУ, извещает собственников о своевременных заменах ИПУ. Возможно у Вас более дисциплинированные собственники, не воруют ресурсы, а значит нет потерь. К сожалению у нас большие потери, особенно по холодной воде - до 30%. По уборщику-дворнику: по расчетам 1,2 единицы, поэтому особо делить на уборщика и дворника некого, всю работу выполняет 1 человек.
#
Контролер снимает показания с индивидуальных приборов учета, пломбирует их, проверяет и т.д.
Уборщик - дворник работает разными метлами, в подъездах метет веником, еще и тряпкой пользуется, а придомовую территорию метет метлой.
#
ТСЖ небольшое
Зарплата только белая, т.к. не представляю как в ТСЖ она может быть серой.
Председатель - 100%
гл. бухгалтер - 42%
бухгалтер-расчетчик - 37%
контролер - 35%
сантехник - 73%
уборщик-дворник - 65%
#
[QUOTE]sekretar.goodoffices пишет:
каким постановлениями руководствоваться в части нежилых помещений. Потому что как раз в суд мы и собираемся, ситуация конфликтная.[/QUOTE]
С 01.01.2017 года Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» изменен порядок оказания коммунальных услуг владельцам нежилых помещений в многоквартирных домах.
Согласно п.6 Правил №354 поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в МКД, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.
Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, жилищно-строительный кооператив или иной потребительский кооператив предоставляет ресурсоснабжающим организациям, поставляющим коммунальные ресурсы в многоквартирный дом, сведения о собственниках нежилых помещений в многоквартирном доме, а также направляет уведомления собственникам нежилых помещений в многоквартирном доме о необходимости заключения договоров ресурсоснабжения непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.
В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о водоснабжении и водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).
#
Сегодня подала иск в суд на наследника, который не вступил в права, ИНН, СНИЛС, место жительства его не известно. Чем закончится, отпишусь.
#
[QUOTE]Ильич пишет:
tcn175 писал(а):
День добрый! Подскажите плиз
Накосячили с договором энергоснабжения...... РСО прислали оферту, в которой прописана неустойка в размере 1 % ставки рефинансирования за каждый день просрочки. Подписали - неуглядели. Можно ли теперь каким-то образом понудить РСО заключить допсоглашение на 1/300 с 31 дня ну и далее как мы можем брать с жителей????

Увы, это - типовой договор, в нём изначально ошибка.. Я писал года два назад протокол разногласий, он где-то завис. Никто ещё таких пеней не платил и не требовал.[/QUOTE]

Аналогичный косяк просмотрели в договоре водоснабжения (с января 2019г реорганизовалась ОАО в МУП), где прописана неустойка в размере двухкратной ставки рефинансирования за каждый день просрочки от суммы задолженности. Пару дней назад принесли претензию, где размер нестойки рассчитан по данной формуле.
В ответе думаю сослаться на 416-ФЗ ст.13 и указать на несоответствие норме закона и заодно сделать доп.соглашение к договору по изменению формулировки насчет неустойки. Подскажите, я правильно мыслю?
#
[QUOTE]cleentek пишет:
Добрый вечер, коллеги!

Подскажите пожалуйста, какое имеется юридическое обоснование снижения тарифа на содержание МКД, без проведения ОСС.
В 2018 году мы снизили тариф без ОСС, в настоящий момент, Уважаемый суд требует на сие действо предъявить протокол ОСС, говоря о том, что действия УК неправомерны. У меня легкий ступор... чьи права мы нарушили????    rev[/QUOTE]

Уважаемый суд не стал бы от Вас требовать протокол ОСС, если бы не было жалобы. В копии искового заявления, которое должно быть вручено Вам, указано, чьи права Вы нарушили и каким образом. Наверное есть и такие собственники, которые считают, что про уменьшение платы их тоже должны спрашивать. Логика в этом есть, ведь Жилищный кодекс (в частности ст.156) регулирует порядок установления размера платы за жилое помещение и не важно, увеличивается или уменьшается ее размер.
#
Сформировала отчет, пошагово расписанный Sergey_P .(большое спасибо!), указан процент заполнения 85% и предоставлена информация о незаполненные тех.характеристиках дома.  Просматриваю и вижу - информация за исключением 1 пункта заполнена! Звоню на горячую линию, мне говорят, пришлите сформированный отчет ГИС и скрин заполненной информации из личного кабинета.
#
[QUOTE]burmistr пишет:
Регистрация всех желающих на вебинар доступна по ссылке [URL=http://b24280.vr.mirapolis.ru/mira/s/3fbU8f]http://b24280.vr.mirapolis.ru/mira/s/3fbU8f[/URL][/QUOTE]
Здравствуйте! Очень хотелось бы поучаствовать в вебинаре, но указанная ссылка для регистрации не активна.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 4 минуты 44 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Спасибо, теперь ссылка активна, регистрация прошла успешно!!!
#
[QUOTE]DB42 пишет:
Можно ли без досудебной работы (предварительных претензий), обращаться в суд за взысканием на тех у кого долг больше 6ти месяцев.
Можно ли нести должников сразу в районный суд с иском, не хочу через мирового судью с судебными приказами.[/QUOTE]

1. Можно сразу идти в суд без досудебной работы.
2. Нельзя подать иск, минуя приказ.
#
[QUOTE]VladimirLienel пишет:
По закону нужно уведомить жилищную инспекцию об избрании нового председателя в Санкт-Петербурге, но как это сделать, я понятия не имею..[/QUOTE]
Уведомлять жилищную инспекцию об избрании нового председателя законом не предусмотрено. Уведомлять нужно налоговую инспекцию, заполнив форму Р14001, соответственно после получения данной формы налоговой инспекцией вносятся изменения в ЕГРЮЛ Вашего ТСЖ и все, кому это надо, увидят, кто председатель на момент запроса налоговой выписки из ЕГРЮЛ, которая находится в свободном доступе.
#
[QUOTE]Ильич пишет:
О какой "справедливости" идёт речь, если, допустим, в одном блоке дома большие квартиры и маленькие лестничные площадки, а в другом - наоборот. Площади МОП, приходящиеся на единицу площади помещения всегда будут разными. Почему всегда? А потому, что хоть на кв. см они по факту будут разными, а это уже искажение в счёте денег. А как же "бремя содержания ОИ пропорционально доле.... "? [/i][/size][/QUOTE]

Наш дом состоит из 2-х блоков, каждый имеет 3 подъезда и 90 квартир и которые даже разделены проходом, но адрес один и сплошная нумерация квартир, т.е. всего 6 подъездов и 180 квартир. Соответственно каждая половина имеет свои ОДПУ учета тепла и электроэнергии. Примерно до 2015г. мы считали отопление по показаниям ОДПУ каждой половины, хотя цена за отопления в 1-й и 2-й половина особо не отличалась, т.к. врезки от одной магистрали и половинки дома сестры-близнецы, но в связи с трактовкой закона - один дом, один тариф, показания суммируем и выставляем всем одинаково.
Несколько иная ситуация в соседнем доме, который также имеет 2 ввода - 1-й ввод 4 подъезда, 2-й 5 подъездов и врезки от разных магистралей, где на 2-й ввод поступает меньший объем тепловой энергии необходимый по договору, соответственно в этой части дома значительно холоднее, а значит и отопление должно быть дешевле. Коллеги до октября 2018г. рассчитывали отопления для каждого ввода, т.к. считали, что это справедливо, но поступила жалоба в ГЖИ от одного из собственников, живущего в более теплой половине, а значит платящего больше, который усмотрел нарушение своих прав и пришлось по предписанию ГЖИ всему дому сделать перерасчет между собственниками за 3 года , т.е. сложив показания 2-х ОДПУ и рассчитав средний размер отопления, собственники 2-го ввода заплатили 1-му.
Как считаете, коллеги, выше названное решение ВС дает возможность вернуться в расчету за отопление по каждому вводу или, в случае очередной жалобы, обращаться в суды и доказывать, что ты не осел?
#
rotor34, можно поделиться заявлением о выдаче судебного приказа на умершего?
У меня такая ситуация: 2 года назад умер собственник, в квартире никто не проживает и никто за нее не платит, в Россреестре значится умерший. Подала запрос Нотариусу о предоставлении сведений о наследниках, получила ответ, что такие сведения выдаются только по требованию суда, прокуратуры, органов следствия, судебным приставам. Звонила судебным приставам с вопросом, если суд вынесет судебный приказ на умершего, то примется дело к производству, а значит разыскиваться наследники?. Ответили -"Да". Но у меня возникает вопрос, при подачи судебного приказа нужно указать адрес регистрации взыскателя, а он уже на "том свете". Подскажите, как поступить?
#
У нас вчера была областная видео конференция, представитель налоговой прокомментировал изменения в законе так, в ТСЖ и ЖСК онлайн касса не применяется, если нет приема наличных денег, а также оплаты картой непосредственно в терминал, установленный в ТСЖ, а на денежные средства, поступившие из банков, чеки бить не надо. Но на управляющие компании и ресурсоснабжающие организации это исключение не распространяется.
#
11 мая 2019г. Ассоциацией ТСЖ, ЖСК города были отправлены письма Президенту, копии - Пред.Совета Федерации Федерального Собрания РФ, Пред. Гос. Думы РФ, в Министерство финансов РФ, краткая суть которых о бессмысленности применения онлайн-касс в ТСЖ, ЖСК, т.е. все о том, что здесь и не только здесь, бурно обсуждается.
Получены ответы из Управления Президента по работе с обращением граждан и организаций и из Комитета по налогам и сборам. Кому интересно, можете почитать, особенно "тронула" отписка Управления Президента.
[URL=https://forum.burmistr.ru/download/file.php?mode=view&id=17576]https://forum.burmistr.ru/download/file ... w&id=17576[/URL]
[URL=https://forum.burmistr.ru/download/file.php?mode=view&id=17577]https://forum.burmistr.ru/download/file ... w&id=17577[/URL]
#
Если есть заявление от обоих супругов, где они изложили порядок оплаты за ЖКУ, тогда делите согласно их обоюдного соглашения, если это просит один супруг, то посылайте в суд.
#
[QUOTE]Sasha-kag пишет:
У нас ОМСУ требует передать им картотеку. Мы 15 лет собирали, хранили, а сейчас БЕСПЛАТНО отдать?
Я бы не советовал.[/QUOTE]
Я не вижу смысла хранить картотеку у себя. Зачем мне дополнительные хлопоты с выдачей различных справок? Пусть этим занимается архив.
#
В начале апреля я была на приеме у начальника миграционной службы города с вопросом, кому и куда сдать поквартирные карточки. Ответил, что их хранение не входит в компетенцию ФМС, решайте это через ОМСУ. Тогда я пошла в Управление ЖКХ города, там сначала пытались откреститься, а потом позвонили и сказали, что поквартирные карточки можно сдать в архив города. Сейчас готовим акт передачи.
#
ПП 410 от 14.05.2013г.
п. 12. Проверка состояния дымовых и вентиляционных каналов и при необходимости их очистка производится:
в) в процессе эксплуатации дымовых и вентиляционных каналов (периодическая проверка) - не реже 3 раз в год (не позднее чем за 7 календарных дней до начала отопительного сезона, в середине отопительного сезона и не позднее чем через 7 дней после окончания отопительного сезона);
#
При заполнении реестра членов ТСЖ я брала паспортные данные из свидетельств о праве собственности или из выписок СНИЛС.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!