crm

До семинара в Сочи осталось

  • 4
  • 5
дней

Форум

ГлавнаяЕлена-ГЖС

Елена-ГЖС

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Пользование деньгами РСО?! ПОМОГИТЕ!!!
 
Коллеги, ну пожалуйста, скажите, ответственность есть и какая? Опыт был у кого-нибудь?
Пользование деньгами РСО?! ПОМОГИТЕ!!!
 
У нас нет свободных денежных средств, платить из своих и одн и за должников. А в кредиты лезть не хочется.

А есть какая-нибудь ответственность за использование чужих денежных средств и в каких пределах. На Кипр мы точно не ездием, ну на з/п перезанимаем и ремонтные работы...

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 48 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Лаврентий пишет:

Доки давайте дозировано,читайте советы Ялисы.[/QUOTE]
это темка так называется? Не могу найти))) Буду ждать Ялису
Пользование деньгами РСО?! ПОМОГИТЕ!!!
 
Добрый день.
У нас запрос из ОБЭП по данным сколько получили денег от жильцов и сколько перечислили.
Долги перед ресурсниками есть, я ежемесячно стараюсь оплаты делать, но примерно 2-3 периода накапливается
Начислением услуг занимался ЕРКЦ, мы с 01.06.16 только забираем на себя учет и сейчас уже буду отслеживать...но всеравно не получится прям все сразу отдавать(((
Я конечно по незнанию никогда эти цифры не сверяла. ЕРКЦ перечисляет нам деньги одной платежкой "по договуру..." без указания коммунальной услуги.
Сейчас сделала выборку по всем расчетным ведомостям за месяц и о ужас, конечно мы недоперечислили .

1) Что нам грозит за это?
2) Они кроме данных с ресурсником запрашивают мою аналитику с приложением первичных документов по кассе, банку, авансовым расчетам, поставщиками и подрядчиками, и т.д. с 01.01.15 по 01.06.16??!!!   Имеют право? Могу я отписаться и на основании чего?
ОДН часть одной услуги HELP!!!
 
[QUOTE]tsv1 пишет:
[QUOTE]Елена-ГЖС пишет:
Нет, когда приходит человек в кассу и платит, кассир распечатывает квитанцию и там они видят строку, например ХВС, а не отдельно ХВС и ОДН по ХВС и многие устраивают ппц. А у меня только в платежном документе видно.
В ГЖИ сказала, что типа кого не устраивает - пусть собирают платежные документы и складывают)))[/QUOTE]
Интересно посмотреть на эту чудо квитанцию  :shock:
Ну и заодно на платежный документ.[/QUOTE]
Вот. Квитанция пока на доработке у программиста, оплата будет пропорционально всем услугам
Письмо в Минстрой по ужесточению ответственности УК
 
И нам пришла та же отписка)))))

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 46 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Enisei пишет:
И мы в Красноярске получили ответ слово в слово !  dash2

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 39 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Стучимся в очень закрытую дверь)))[/QUOTE]
+1
ОДН часть одной услуги HELP!!!
 
Нет, когда приходит человек в кассу и платит, кассир распечатывает квитанцию и там они видят строку, например ХВС, а не отдельно ХВС и ОДН по ХВС и многие устраивают ппц. А у меня только в платежном документе видно.
В ГЖИ сказала, что типа кого не устраивает - пусть собирают платежные документы и складывают)))
ОДН часть одной услуги HELP!!!
 
В платежном документе у меня они указываются отдельными строками! Я говорю о квитанции по оплате, что там одн сидит в части долга услуги, а не отдельно долг по одн и долг по услуге.
В ГЖИ устно сказали что не видят нарушения, т.к. оплата должна по-любому браться пропорционально всем услугам.
ОДН часть одной услуги HELP!!!
 
Народ, ну подскажите хотя бы, вы как выставляете одной строкой или разными?
ОДН часть одной услуги HELP!!!
 
Добрый день. Коллеги, помогите пожалуйста, надо срочно доказать ЕРКЦ, что ОДН это часть одной услуги.
То есть, хвс состоит из индивидуального потребления и общегодомового и что приниматься оплата должна за хвс полностью.
Они отказываются вливать наши данные по начислению по этой причине. У нас в программе в платежном документе выделяется данная информация, а в сумму начислений и соответственно долга - все в услуге сидит.

Дайте, пжл, ссылку на нормативку, рою ПП354 и не вижу

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 10 минуты 43 секунды:[/COLOR][/SIZE]
40. Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Потребитель коммунальной услуги по отоплению вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды.
Потребитель коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенной и предоставленной исполнителем потребителю при отсутствии централизованных систем теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, вносит плату за такую коммунальную услугу, рассчитанную в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил.


Это получается, что я не имею права принимать оплату целиком по всей услуге? обязательно надо 2 строками хвс и хвс одн? А 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, редакция 3.0 это не предусмотрено вроде

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 35 секунды:[/COLOR][/SIZE]
или я не права?!
А давайте обсудим включение ОДН в состав жилищной услуги
 
а как можно "обязать" жильцов установить ИПУ? Даже если мы скидку на первичную установку делаем, им пофиг. Есть какие-либо рычаги управления у кого-нибудь в практике?
А давайте обсудим включение ОДН в состав жилищной услуги
 
[QUOTE]burmistr пишет:


2. Чтобы знать норматив по региону - надо дождаться поправок в 306 ПП РФ и 491 ПП РФ. Они будут готовы примерно к новому году. Без этого не будет базы для расчета...

[/QUOTE]
А нельзя никак на этот процесс повлиять? Если всем УОшкам написать куда-то...
в норматив по э/э мы влазием, а вот ВОДА, это ппц....ведь при учете норматива, они наверное считают только мытье МОП. А ведь даже в паспотре ОДПУ указана погрешность и она с учетом на объем дома уже набегает + нельзя обязать установку всем ИПУ, соответственно текущие краны и унитазы и безконтрольное потребление никак не остановить без желания собственников, а им пофиг, они норму заплатили и пусть бежит себе.?!

Причем самое обидное, что надежда на повышающий коэффициент рухнула. До 01.04.16 в Став.кр. была норма (ХВС, без ГВС) 9,1 м3, а с 01.07.16 с учетом коэф-та 11,3 м3 (вместо 13,7). Они переходом на новые нормы с учетом размера ванн уменьшили нормативы и вместо 9,1 базовый сделали 7,5
Перерасчет за год по билетам
 
Можно попросить предоставить справку от УК, что он проживал по опред.адресу, если в деревне, то председатель села, дача- председатель дачного кооператива
п.93 ПП 354 надо посмотреть.
Билеты не подтверждают факт нахождения его именно весь период там.
Единственно, можно их принять, опросив соседей и председателя, действительно ли там никто не жил год!
Мы так делаем. Если подтверждают, то уже не заморачиваемся и делаем перерасчет.
Форум то растет
 
[QUOTE]burmistr пишет:
Спасибо...

Стараюсь зря не спамить. Просто непонятно, может не доходят и зря стараюсь))))[/QUOTE]
Доходят, за что очень благодарны
Штрафы за неразмещение информации в ГИСе ЖКХ сдвинули на 01.01.2017 года
 
[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG]
Юрий, Вы ЧУДО !!! СПАСИБО [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG]

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 5 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG]
Юрий, Вы ЧУДО !!! СПАСИБО [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG]
закрытие 26-го счёта
 
[QUOTE]burmistr пишет:
Это как на счёте 90 формируется себестоимость? Может Дт 90.2 Кт счета затрат?[/QUOTE]
90.1 начислено согласно тарифа
90.2 фактические затраты
20 плановые затраты через промежуточные счета

говорю же, намудрила, что фиг разберешь, но главное у меня вот таки формы автоматом выходят (это старый отчет 2014г.)
сейчас согласно ПП290 уже будет
закрытие 26-го счёта
 
Юрий меня сейчас точно тапками закидает [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile254.gif[/IMG], но...
у меня на 90сч собирается реальная с/с, а на сч.20 собираются затраты выставленные дому.
Я знаю, что это не совсем может верно и я изобрела велосипед который может нафиг никому не нужен [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile366.gif[/IMG] , зато у меня автоматом формируются отчеты по МКД на сч.20 для председателей и отчеты по МКД фактические для УК на сч. 90 [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile424.gif[/IMG]

Раньше у меня была обычная 1с

Сейчас как в 1с ЖКХ новой буду с 2017г. делать не знаю, я там только начисление пытаюсь делать)
Ответ на письменный запрос по 731 ПП РФ
 
Sergey_P, красава !!! [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile86.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile86.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile86.gif[/IMG]
Началось обсуждение законопроекта по прямым договорам "Собственник - РСО"
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]Elenata пишет:
Начисляйте. Часто некоторое время спустя УК готова отдать кассу с доплатой.[/QUOTE]

Штрафы за косяки будут Вашими по ЖК РФ...[/QUOTE]

Да, работать с населением трудно, но еще хуже когда начислением занимается кто-то, а людей отправляют к нам с отговоркой "идите в управляющую компанию, они так передали" и люди бегают туда-сюда...это не совсем "good". Много трудностей и люди обозленные, но когда ты в итоге поднимаешь документы от установки счетчика до начислений и можешь все объяснить человеку. Бывают конечно трудные люди и агрессивные, но не все же.
Началось обсуждение законопроекта по прямым договорам "Собственник - РСО"
 
[QUOTE]Elenata пишет:
[QUOTE]Елена-ГЖС пишет:
Спецы, ну подскажите, я где-то что-то не дочитала наверное, может зря паникую...?
Если РСО не согласиться нам отдавать (УК) начисление ком.услуг, а например жильцы будут за это, мы сможем также начислять, или если РСО не согласует, все ппц, все будет через них?![/QUOTE]
Вы услуги хотите  начислять?[/QUOTE]
ДА, мы очень вложились, штат набрали, огромную работу провели, кассу открыли - назад хода нет... и очень переживаю, что будет дальше?
Началось обсуждение законопроекта по прямым договорам "Собственник - РСО"
 
Спецы, ну подскажите, я где-то что-то не дочитала наверное, может зря паникую...?
Если РСО не согласиться нам отдавать (УК) начисление ком.услуг, а например жильцы будут за это, мы сможем также начислять, или если РСО не согласует, все ппц, все будет через них?!
Платные услуги ?!
 
Спасибо )))
Доклад Меня от 16.05.2016
 
[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile307.gif[/IMG]

а я вот не понимаю, какого фига я год как проклятая ночевала на работе, вбивала все в купленную 1С ЖКХ базу для начисления, открывала кассу, изобретала велосипед, вникала во всю эту хрень под названием "коммуналка", чтобы потом ресурсники опять делали все сами?! А ответственность и показания собирать и одн платить мы будем?!

[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/padonki-babrujsk.gif[/IMG]

Простите за эмоции, но звезда в шоке.[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile127.gif[/IMG]
Письмо в Минстрой по ужесточению ответственности УК
 
Никак не дойдут руки отписаться, мы отправили, только я на сайт не выложила, не получилось и завал на работе, но письмо заказное ушло + еще через антикорупционный центр руководство на президента отправило!
Платные услуги ?!
 
[QUOTE]Ялиса пишет:
у нас прописано в отдельном прейскуранте. Выдаем договор,акт,квитанцию, можем по желанию клиента квлючить в квитанцию на жку[/QUOTE]
А совсем наглостью будет попросить образец договора и акта?
Платные услуги ?!
 
А если наш инженер составил акт по сечению трубы?! Есть какой-то нормативный акт, на который я могу сослаться и просить чтобы он счетчик ставил?
Платные услуги ?!
 
Добрый день. Подскажите пожалуйста имеем ли мы права оказывать следующие платные услуги и в каких документах это надо прописывать:
- повторная опломбировка (по желанию собственника при ремонте)
- отключение стояка   (при ремонте, когда в квартире не установлен кран)

И еще гл.инженер настаивает на оплате стоимости воды при сбросе из системы?! Имеею я право, как такую услугу назвать?
Письмо в Минстрой по ужесточению ответственности УК
 
Отправлю 04.05
Норма ХВС, ГВС по размеру ванны
 
[QUOTE]megaMoZZZg пишет:
[QUOTE]Елена-ГЖС пишет:
Добрый день. Утвердили в Ставропольском крае нормативы потребления воды с учетом размера ванны, наличия душа   :shock:   :roll: Слов нет, одни эмоции. Раньше у нас было фиксировано 3,4 м3 на человека  ГВС и  5,7 м3 на человека ХВС.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Если я правильно понимаю, то надо составлять акт о замерах ванн, наличия раковин и душа???? Есть у кого-нибудь образец подобного акта?[/QUOTE]
Согласно Приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 11 марта 2016 г. №85 «О внесении изменений в приказ министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 16 мая 2013 г. №131-о/д «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению в Ставропольском крае», в соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ, постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг», Положением о министерстве жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края, утверждённым постановлением Правительства Ставропольского края от 25 декабря 2014 г. №545-п

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 28 секунды:[/COLOR][/SIZE]
сижу как раз делаю внутренний приказ по этому вопросу. мы в приказе указали 4 пункта с разными размерами ванн. У нас в разных домах разные ванны по проектам. НО!!! какая ванна в проекте квартиры "нарисована", такой расчёт и использовать! Даже если собственник квартиры поставил джакузи)))[/QUOTE]
Почему? Разве не из размера фактической ванны? Смысл тогда в норме если она не соответствует?
Норма ХВС, ГВС по размеру ванны
 
Ой, ребята, наржалась от души)))) спасибо.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 17 минуты 44 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]min6666 пишет:
У нас всю жись нормативы зависят от размера ванны. Надо брать размер ванн из проекта или паспорта дома. А если собственник поменял или упразднил ванну, то для него одного норматив не меняется. Норматив для всего дома.[/QUOTE]
У нас в паспорте дома (он весь старенький и серенький) не указаны размеры ванн. Что делать?
Норма ХВС, ГВС по размеру ванны
 
Добрый день. Утвердили в Ставропольском крае нормативы потребления воды с учетом размера ванны, наличия душа   :shock:   :roll: Слов нет, одни эмоции. Раньше у нас было фиксировано 3,4 м3 на человека  ГВС и  5,7 м3 на человека ХВС.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Если я правильно понимаю, то надо составлять акт о замерах ванн, наличия раковин и душа???? Есть у кого-нибудь образец подобного акта?
#
Коллеги, ну пожалуйста, скажите, ответственность есть и какая? Опыт был у кого-нибудь?
#
У нас нет свободных денежных средств, платить из своих и одн и за должников. А в кредиты лезть не хочется.

А есть какая-нибудь ответственность за использование чужих денежных средств и в каких пределах. На Кипр мы точно не ездием, ну на з/п перезанимаем и ремонтные работы...

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 48 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Лаврентий пишет:

Доки давайте дозировано,читайте советы Ялисы.[/QUOTE]
это темка так называется? Не могу найти))) Буду ждать Ялису
#
Добрый день.
У нас запрос из ОБЭП по данным сколько получили денег от жильцов и сколько перечислили.
Долги перед ресурсниками есть, я ежемесячно стараюсь оплаты делать, но примерно 2-3 периода накапливается
Начислением услуг занимался ЕРКЦ, мы с 01.06.16 только забираем на себя учет и сейчас уже буду отслеживать...но всеравно не получится прям все сразу отдавать(((
Я конечно по незнанию никогда эти цифры не сверяла. ЕРКЦ перечисляет нам деньги одной платежкой "по договуру..." без указания коммунальной услуги.
Сейчас сделала выборку по всем расчетным ведомостям за месяц и о ужас, конечно мы недоперечислили .

1) Что нам грозит за это?
2) Они кроме данных с ресурсником запрашивают мою аналитику с приложением первичных документов по кассе, банку, авансовым расчетам, поставщиками и подрядчиками, и т.д. с 01.01.15 по 01.06.16??!!!   Имеют право? Могу я отписаться и на основании чего?
#
[QUOTE]tsv1 пишет:
[QUOTE]Елена-ГЖС пишет:
Нет, когда приходит человек в кассу и платит, кассир распечатывает квитанцию и там они видят строку, например ХВС, а не отдельно ХВС и ОДН по ХВС и многие устраивают ппц. А у меня только в платежном документе видно.
В ГЖИ сказала, что типа кого не устраивает - пусть собирают платежные документы и складывают)))[/QUOTE]
Интересно посмотреть на эту чудо квитанцию  :shock:
Ну и заодно на платежный документ.[/QUOTE]
Вот. Квитанция пока на доработке у программиста, оплата будет пропорционально всем услугам
#
И нам пришла та же отписка)))))

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 46 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Enisei пишет:
И мы в Красноярске получили ответ слово в слово !  dash2

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 39 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Стучимся в очень закрытую дверь)))[/QUOTE]
+1
#
Нет, когда приходит человек в кассу и платит, кассир распечатывает квитанцию и там они видят строку, например ХВС, а не отдельно ХВС и ОДН по ХВС и многие устраивают ппц. А у меня только в платежном документе видно.
В ГЖИ сказала, что типа кого не устраивает - пусть собирают платежные документы и складывают)))
#
В платежном документе у меня они указываются отдельными строками! Я говорю о квитанции по оплате, что там одн сидит в части долга услуги, а не отдельно долг по одн и долг по услуге.
В ГЖИ устно сказали что не видят нарушения, т.к. оплата должна по-любому браться пропорционально всем услугам.
#
Народ, ну подскажите хотя бы, вы как выставляете одной строкой или разными?
#
Добрый день. Коллеги, помогите пожалуйста, надо срочно доказать ЕРКЦ, что ОДН это часть одной услуги.
То есть, хвс состоит из индивидуального потребления и общегодомового и что приниматься оплата должна за хвс полностью.
Они отказываются вливать наши данные по начислению по этой причине. У нас в программе в платежном документе выделяется данная информация, а в сумму начислений и соответственно долга - все в услуге сидит.

Дайте, пжл, ссылку на нормативку, рою ПП354 и не вижу

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 10 минуты 43 секунды:[/COLOR][/SIZE]
40. Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Потребитель коммунальной услуги по отоплению вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в жилом (нежилом) помещении и плату за ее потребление на общедомовые нужды.
Потребитель коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенной и предоставленной исполнителем потребителю при отсутствии централизованных систем теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, вносит плату за такую коммунальную услугу, рассчитанную в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил.


Это получается, что я не имею права принимать оплату целиком по всей услуге? обязательно надо 2 строками хвс и хвс одн? А 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, редакция 3.0 это не предусмотрено вроде

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 35 секунды:[/COLOR][/SIZE]
или я не права?!
#
а как можно "обязать" жильцов установить ИПУ? Даже если мы скидку на первичную установку делаем, им пофиг. Есть какие-либо рычаги управления у кого-нибудь в практике?
#
[QUOTE]burmistr пишет:


2. Чтобы знать норматив по региону - надо дождаться поправок в 306 ПП РФ и 491 ПП РФ. Они будут готовы примерно к новому году. Без этого не будет базы для расчета...

[/QUOTE]
А нельзя никак на этот процесс повлиять? Если всем УОшкам написать куда-то...
в норматив по э/э мы влазием, а вот ВОДА, это ппц....ведь при учете норматива, они наверное считают только мытье МОП. А ведь даже в паспотре ОДПУ указана погрешность и она с учетом на объем дома уже набегает + нельзя обязать установку всем ИПУ, соответственно текущие краны и унитазы и безконтрольное потребление никак не остановить без желания собственников, а им пофиг, они норму заплатили и пусть бежит себе.?!

Причем самое обидное, что надежда на повышающий коэффициент рухнула. До 01.04.16 в Став.кр. была норма (ХВС, без ГВС) 9,1 м3, а с 01.07.16 с учетом коэф-та 11,3 м3 (вместо 13,7). Они переходом на новые нормы с учетом размера ванн уменьшили нормативы и вместо 9,1 базовый сделали 7,5
#
Можно попросить предоставить справку от УК, что он проживал по опред.адресу, если в деревне, то председатель села, дача- председатель дачного кооператива
п.93 ПП 354 надо посмотреть.
Билеты не подтверждают факт нахождения его именно весь период там.
Единственно, можно их принять, опросив соседей и председателя, действительно ли там никто не жил год!
Мы так делаем. Если подтверждают, то уже не заморачиваемся и делаем перерасчет.
#
[QUOTE]burmistr пишет:
Спасибо...

Стараюсь зря не спамить. Просто непонятно, может не доходят и зря стараюсь))))[/QUOTE]
Доходят, за что очень благодарны
#
[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG]
Юрий, Вы ЧУДО !!! СПАСИБО [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG]

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 5 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile223.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile220.gif[/IMG]
Юрий, Вы ЧУДО !!! СПАСИБО [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile233.gif[/IMG]
#
[QUOTE]burmistr пишет:
Это как на счёте 90 формируется себестоимость? Может Дт 90.2 Кт счета затрат?[/QUOTE]
90.1 начислено согласно тарифа
90.2 фактические затраты
20 плановые затраты через промежуточные счета

говорю же, намудрила, что фиг разберешь, но главное у меня вот таки формы автоматом выходят (это старый отчет 2014г.)
сейчас согласно ПП290 уже будет
#
Юрий меня сейчас точно тапками закидает [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile254.gif[/IMG], но...
у меня на 90сч собирается реальная с/с, а на сч.20 собираются затраты выставленные дому.
Я знаю, что это не совсем может верно и я изобрела велосипед который может нафиг никому не нужен [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile366.gif[/IMG] , зато у меня автоматом формируются отчеты по МКД на сч.20 для председателей и отчеты по МКД фактические для УК на сч. 90 [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile424.gif[/IMG]

Раньше у меня была обычная 1с

Сейчас как в 1с ЖКХ новой буду с 2017г. делать не знаю, я там только начисление пытаюсь делать)
#
Sergey_P, красава !!! [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile86.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile86.gif[/IMG][IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile86.gif[/IMG]
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]Elenata пишет:
Начисляйте. Часто некоторое время спустя УК готова отдать кассу с доплатой.[/QUOTE]

Штрафы за косяки будут Вашими по ЖК РФ...[/QUOTE]

Да, работать с населением трудно, но еще хуже когда начислением занимается кто-то, а людей отправляют к нам с отговоркой "идите в управляющую компанию, они так передали" и люди бегают туда-сюда...это не совсем "good". Много трудностей и люди обозленные, но когда ты в итоге поднимаешь документы от установки счетчика до начислений и можешь все объяснить человеку. Бывают конечно трудные люди и агрессивные, но не все же.
#
[QUOTE]Elenata пишет:
[QUOTE]Елена-ГЖС пишет:
Спецы, ну подскажите, я где-то что-то не дочитала наверное, может зря паникую...?
Если РСО не согласиться нам отдавать (УК) начисление ком.услуг, а например жильцы будут за это, мы сможем также начислять, или если РСО не согласует, все ппц, все будет через них?![/QUOTE]
Вы услуги хотите  начислять?[/QUOTE]
ДА, мы очень вложились, штат набрали, огромную работу провели, кассу открыли - назад хода нет... и очень переживаю, что будет дальше?
#
Спецы, ну подскажите, я где-то что-то не дочитала наверное, может зря паникую...?
Если РСО не согласиться нам отдавать (УК) начисление ком.услуг, а например жильцы будут за это, мы сможем также начислять, или если РСО не согласует, все ппц, все будет через них?!
#
Спасибо )))
#
[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile307.gif[/IMG]

а я вот не понимаю, какого фига я год как проклятая ночевала на работе, вбивала все в купленную 1С ЖКХ базу для начисления, открывала кассу, изобретала велосипед, вникала во всю эту хрень под названием "коммуналка", чтобы потом ресурсники опять делали все сами?! А ответственность и показания собирать и одн платить мы будем?!

[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/padonki-babrujsk.gif[/IMG]

Простите за эмоции, но звезда в шоке.[IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile127.gif[/IMG]
#
Никак не дойдут руки отписаться, мы отправили, только я на сайт не выложила, не получилось и завал на работе, но письмо заказное ушло + еще через антикорупционный центр руководство на президента отправило!
#
[QUOTE]Ялиса пишет:
у нас прописано в отдельном прейскуранте. Выдаем договор,акт,квитанцию, можем по желанию клиента квлючить в квитанцию на жку[/QUOTE]
А совсем наглостью будет попросить образец договора и акта?
#
А если наш инженер составил акт по сечению трубы?! Есть какой-то нормативный акт, на который я могу сослаться и просить чтобы он счетчик ставил?
#
Добрый день. Подскажите пожалуйста имеем ли мы права оказывать следующие платные услуги и в каких документах это надо прописывать:
- повторная опломбировка (по желанию собственника при ремонте)
- отключение стояка   (при ремонте, когда в квартире не установлен кран)

И еще гл.инженер настаивает на оплате стоимости воды при сбросе из системы?! Имеею я право, как такую услугу назвать?
#
Отправлю 04.05
#
[QUOTE]megaMoZZZg пишет:
[QUOTE]Елена-ГЖС пишет:
Добрый день. Утвердили в Ставропольском крае нормативы потребления воды с учетом размера ванны, наличия душа   :shock:   :roll: Слов нет, одни эмоции. Раньше у нас было фиксировано 3,4 м3 на человека  ГВС и  5,7 м3 на человека ХВС.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Если я правильно понимаю, то надо составлять акт о замерах ванн, наличия раковин и душа???? Есть у кого-нибудь образец подобного акта?[/QUOTE]
Согласно Приказа Министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 11 марта 2016 г. №85 «О внесении изменений в приказ министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 16 мая 2013 г. №131-о/д «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению и водоотведению в Ставропольском крае», в соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ, постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. №306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг», Положением о министерстве жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края, утверждённым постановлением Правительства Ставропольского края от 25 декабря 2014 г. №545-п

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 28 секунды:[/COLOR][/SIZE]
сижу как раз делаю внутренний приказ по этому вопросу. мы в приказе указали 4 пункта с разными размерами ванн. У нас в разных домах разные ванны по проектам. НО!!! какая ванна в проекте квартиры "нарисована", такой расчёт и использовать! Даже если собственник квартиры поставил джакузи)))[/QUOTE]
Почему? Разве не из размера фактической ванны? Смысл тогда в норме если она не соответствует?
#
Ой, ребята, наржалась от души)))) спасибо.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 17 минуты 44 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]min6666 пишет:
У нас всю жись нормативы зависят от размера ванны. Надо брать размер ванн из проекта или паспорта дома. А если собственник поменял или упразднил ванну, то для него одного норматив не меняется. Норматив для всего дома.[/QUOTE]
У нас в паспорте дома (он весь старенький и серенький) не указаны размеры ванн. Что делать?
#
Добрый день. Утвердили в Ставропольском крае нормативы потребления воды с учетом размера ванны, наличия душа   :shock:   :roll: Слов нет, одни эмоции. Раньше у нас было фиксировано 3,4 м3 на человека  ГВС и  5,7 м3 на человека ХВС.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Если я правильно понимаю, то надо составлять акт о замерах ванн, наличия раковин и душа???? Есть у кого-нибудь образец подобного акта?

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!