Вопрос такой: Я, например, начислила за электроэнергию 1200 руб, в т.ч. э/э индив. 1100 руб., одн 100 руб.
В платежном документе расшифровка есть. В программе 1 услуга электроэнергия одна.
Жилец при оплате 1100 руб. хочет чтобы у него было э/э 1100 - 1100 = 0 (долга нет), долг одн э/э = 100 руб.
У меня получается так: начислено 1200 руб. - оплачено 1100 руб. = долг 100 руб.
Нарушение ли это?
[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 50 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]KolesЯ пишет:
[QUOTE]Елена-ГЖС пишет:
То есть деньги, недоплаченные, идут в долг пропорционально по всем услугам. Ну и оплата рассчитывается -распределяется соответственно. В таких случаях можно им говорить, что платёж не конкретизируется по услуге, а распределяется по всему начислению. не делайте пометки на платёжке жытелю- за что взяты деньги.У вас же и другие услуги начисляются? [/QUOTE][/QUOTE]
я по услугам оплату разношу, а не пропорционально, не правильно ? [IMG]http://arcanumclub.ru/smiles/smile254.gif[/IMG]