crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 6
  • 3
дня

Форум

skad888

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Шаблон загрузки платежей
 
ТП мне так и не ответила... ну и ладно... может они что "подкрутили" и у меня сегодня тот же самый файл загрузился без ошибок. Платеж прошел, есть и в РКЦ и в ТСЖ (которое указал). Сразу вместо одного вопроса возникла 2:
1. Теперь как его отменить
2. И где найти его уникальный номер.

Опять написал в ТП..... жду......
Права доступа
 
[QUOTE]srf пишет:
[QUOTE]skad888 пишет:
Вы кто РСО или ТСЖ или УК? проверяйте функция у вас неправильно стоит.[/QUOTE]

Управляющая компания стоит[/QUOTE]

Тогда не знаю.... Расскажите что ТП напишет...
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Поменять тип можно только если НИЧЕГО!! не заносилось НИ РАЗУ!!

Я думаю удалить и занести - самый простой вариант, можете 2-3 месяца с ТП предписываться как я. Результат: удалил дом и вносил все заново.
Права доступа
 
[QUOTE]srf пишет:
Написал сообщение в службу поддержки, все поля заполнил, скриншоты приложил, а педаль "отправить" неактивнаааа во кривизна блин[/QUOTE]

было у меня такое, говорю - функция у вас неправильно стоит.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 45 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Личный кабинет - Сведения о функциях организации - покажите что там у Вас
Права доступа
 
Вы кто РСО или ТСЖ или УК? проверяйте функция у вас неправильно стоит.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Юлия Т. пишет:
Подскажите, пожалуйста!
Не можем поменять тип дома. Был занесен как жилой, а нужно МКД. Удалили все комнаты, никаких прав собственности не указано, но окно "тип дома" не активен. Раньше менялся тип без проблем. А сейчас что?[/QUOTE]

все удаляйте и все заново заносите, 4 месяца с ТП переписывался - других вариантов нет.

[QUOTE]Юлия Т. пишет:
Раньше менялся тип без проблем. А сейчас что?[/QUOTE]

что то Вы путаете у них никогда такой возможность не было, МКД и жилой - принципиально разные вещи с точки зрения создания баз для них.
Права доступа
 
[QUOTE]srf пишет:
[QUOTE]skad888 пишет:
[quote:ebs78ydv]Добавил, но прав как было столько и осталось только общие[/QUOTE]

в ГИС покажите какие галочки у Вас у руководителя? ЕСИА все настроено. Переходите в ГИС.[/QUOTE]

[/quote:ebs78ydv]

галочку рядом с ФИО нажмите, откроется окно - поставьте все галочки, сохранитесь.
Права доступа
 
[quote:3c7yrdrd]Добавил, но прав как было столько и осталось только общие[/quote:3c7yrdrd]

в ГИС покажите какие галочки у Вас у руководителя? ЕСИА все настроено. Переходите в ГИС.
Долговые платежные документы
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
И все же: "Старые неоплаченные долги" - это те, по которым в ГИС не выкладывались текущие ПД?[/QUOTE]

долги по которым  в ГИС не загружалось начисление и не будет загружаться. МКД по которым ТО прекращено в эпоху "до ГИС"
Долговые платежные документы
 
сейчас защел в гис, Вы попробуйте добавить его в ручную ..... там вообще непонятно что  :) но под версию старых неоплаченных долгов подходит.
Долговые платежные документы
 
[QUOTE]Управляшка08 пишет:
Может быть долговой платежный документ - это все-таки о пенях, которые выставляются отдельным платежным документом?[/QUOTE]

нет, пени это "отдельная песня" они заносятся в раздел "Неустойки и судебные расходы" отдельной строкой
Долговые платежные документы
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Вопрос возник в связи с тем, что вплотную подходим к реализации квитирования.[/QUOTE]

придумал пример: УК прекратила обслуживание МКД, по некоторым квартирам остались долги, начисления нет.
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Ну как бы есть шаблон отзыва проектов платежных документов, зачем вручную?[/QUOTE]

один раз пытался, чего то у меня не получилось, штук 10 надо было удалить, плюнул... удалил в ручную....
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Юлия Т. пишет:
Подскажите, а то от техподдержки 6 дней ждать ответа. Загружаю ПД за сентябрь. Выставила расчетный период 09.2017, поставила галочку в поле "Добавление ПД", загрузила первый реестр шаблоном. В итоге все попало на август 2017 г. Это как? Мне теперь каждый проект ПД вручную из августа удалять? Что надо сделать, чтобы попадало в тот месяц, который мне нужен?[/QUOTE]

раздел 1-2 поле "Расчетный период (ММ.ГГГГ)" - какой укажите туда и попадет (я один раз в экзеле "протянул" эту дату вместо копирования  rev , у меня последний ПД в доме попал в 2084 г  :D   :lol: , потом полчаса руками удалял ПД из каждого года)
А что такое [quote:qgbb0rcm]поставила галочку в поле "Добавление ПД"[/quote:qgbb0rcm] это где?
[quote:qgbb0rcm]Мне теперь каждый проект ПД вручную из августа удалять?[/quote:qgbb0rcm]
да, или забить... пока никто ГИС не заходит и не проверяет.
Платежные реквизиты
 
[QUOTE]Анимаиса пишет:
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]Анимаиса пишет:
У меня такая ситуация:
Жильцы дома приняли решение о прямых платежах в РСО (например, в Водоканал), что
допускается Жил.Кодексом (ст.155 пп. 6.3 и 7.1). При этом УО печатает для Водоканала отдельный ПД -
с его (а не своими) реквизитами. Как оформить такой документ в ГИСе? Исполнителем тут остаётся УК, но
получателем будет РСО. Что будет "основанием" для заведения нового ИЖКУ? УК - это не РСО, а по договору управления она уже ИЖКУ для ЛС себе завела. Или допускается заводить много разных ИЖКУ по одному и тому же основанию? И как тут указать в ПД реквизиты РСО?[/QUOTE]

Я решения этого вопроса не нашел. На сегодня от УК (ТСЖ) можно сделать только 2 квитанции (2 ИЖКУ) это СОИ и капремонт в случае самостоятельного обслуживания спецсчета.
Единственное что приходит в голову для ГИС объединить начисление и оплату по СОИ и Водоканалу тк исполнитель все равно ВЫ.[/QUOTE]
А как быть с Теплосетями? Там СОИ нет, например, дом с газовыми колонками.[/QUOTE]

Также как и с водоканалом все сложить вместе.

[QUOTE]skad888 пишет:
На сегодня от УК (ТСЖ) можно сделать только 2 квитанции (2 ИЖКУ) это СОИ и капремонт в случае самостоятельного обслуживания спецсчета.[/QUOTE]

Добавлю к написанному выше. Теоретически вы можете создать кучу ЛС на каждое помещение. Теоретически можете занести реквизиты РСО. Далее Вы можете выгружать ПД по этим созданным ЛС с реквизитами РСО. Но это все в теории и я сомневаюсь, что это все будет корректно заносится, отображаться и восприниматься.
Платежные реквизиты
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
есть же перечень платежных агентов в выпадающем списке администрирование?[/QUOTE]

поясните причем тут платежный агент? Добавляя платежного агента Вы открываете ему доступ к своим ПД и оплате. При этом у организации должна быть заявлена функция "Платежный агент", в вопросе выше шла речь об РСО....

[QUOTE]Sergey_P пишет:
курите мануалы по данному пункту.[/QUOTE]

уже "дым из ушей" идет   rev
Платежные реквизиты
 
[QUOTE]Анимаиса пишет:
У меня такая ситуация:
Жильцы дома приняли решение о прямых платежах в РСО (например, в Водоканал), что
допускается Жил.Кодексом (ст.155 пп. 6.3 и 7.1). При этом УО печатает для Водоканала отдельный ПД -
с его (а не своими) реквизитами. Как оформить такой документ в ГИСе? Исполнителем тут остаётся УК, но
получателем будет РСО. Что будет "основанием" для заведения нового ИЖКУ? УК - это не РСО, а по договору управления она уже ИЖКУ для ЛС себе завела. Или допускается заводить много разных ИЖКУ по одному и тому же основанию? И как тут указать в ПД реквизиты РСО?[/QUOTE]

Я решения этого вопроса не нашел. На сегодня от УК (ТСЖ) можно сделать только 2 квитанции (2 ИЖКУ) это СОИ и капремонт в случае самостоятельного обслуживания спецсчета.
Единственное что приходит в голову для ГИС объединить начисление и оплату по СОИ и Водоканалу тк исполнитель все равно ВЫ.
Договор с РКЦ - платежные документы в ГИСе.
 
[QUOTE]two_oceans пишет:
Как бы не должно по логике - можно ведь и в Москве платить за квартиру на Камчатке - но где логика и где ГИС. Кто-нибудь этот момент проверял?[/QUOTE]

шаблон грузит с бизнес ошибкой, как заработает отпишусь.
Загрузка ЛС через шаблоны
 
[QUOTE]DAV7772 пишет:
[QUOTE]Sergey_P пишет:
елс уникален для связки квартира+собственник, договора же будут привязывацца к елс с помощью ИЖКУ.[/QUOTE]

ИЖКУ, если не ошибаюсь, это ЕЛС-порядковый номер услуги. Не может ли оказаться так, что УК присвоило номер 1 для обслуживания жилья, и водоканал (для примера) тоже заведет в своем справочнике холодное водоснабжение тоже под номером 1, и получатся одинаковые ИЖКУ?[/QUOTE]

ИЖКУ это то что после тире ХХХХХХХХХХХХ-YY. YY-ИЖКУ присваивается автоматически начиная с 01 и тд 02, 03 ..... по мере регистрации других организаций
Договор с РКЦ - платежные документы в ГИСе.
 
[QUOTE]DAV7772 пишет:
Для простоты предположим, что РКЦ собирает деньги для пяти УК, из них 4 благополучно зарегились и получили единые лицевые счета для своих жителей, а пятая даже не пошевелилась, несмотря что ее жители текущие платежи вносят. Ведь у этой последней нет даже ЕЛС, как тогда заполнять шаблон, только по адресу получается?[/QUOTE]

При загрузке шаблона с реквизитами незарегистрированной организации (или организации у которой нет обязанности по размещению) ГИС даст ошибку, что нет такой организации. Я Вам еще больше скажу я думаю ошибка будет и у тех зарегистрированных организаций у которых РКЦ в личном кабинете не добавлен как "Платежный агент".

[QUOTE]DAV7772 пишет:
 только по адресу получается?[/QUOTE]
для заполнения шаблона есть всего несколько ключевых полей для определения конечного получателя платежа.
1. ИНН организации (он уникален и есть в квитанции)
2. Р/С организации (он уникален и есть в квитанции)
3. ЛС (он должен быть уникален в пределах конкретной организации и есть в квитанции)
4. и естественно сумма и дата поступления.
все никаких адресов или ФИО со снилсами, а также вычисление ЕЛС не нужно.
Шаблон ПД + капремонт
 
[QUOTE]Ekena пишет:
Все понятно. Обратилась в ТП с соответствующим запросом. Всем спасибо!!![/QUOTE]
проверяйте решения по капремонту. для каждого дома должно быть 2 решения, 1 - о способе формирования и 2 способе выставления ПД.

пс ТП может чего подскажет, я уже под сотню домов с капремонтом сделал тьфу-тьфу - проблем никаких не было и ЛС грузились и ПД.
[quote:3gbal34i]
мы скоро тоже планируем заняцца КР[/quote:3gbal34i]
там все очень просто.
Шаблон ПД + капремонт
 
[QUOTE]Ekena пишет:
Спасибо за ответ. Все проставила вручную. Пишет ошибка - необходимо заполнить взнос на капитальный ремонт. Помогите что не так?[/QUOTE]

формат поля "текст" надо "число" и совет на будущее номер документа по сложней придумайте, я использую формат: ХХХХХХММГГ где ХХХХХХХ - лс ММ месяц ГГ год
Шаблон загрузки платежей
 
[QUOTE]two_oceans пишет:
Спросят скрины и шаблон, ответят цитатой из руководства.[/QUOTE]

 :D я сразу все добавил, что им надо, даже отчет о загрузке приложил и шаблон и скриншоты и подробное описание ошибки, пусть голову ломают, что еще 3 раза попросить,   :D , а потом ответить что в экспертную группу передали  :D
Шаблон загрузки платежей
 
[QUOTE]DAV7772 пишет:
Большое спасибо!

[QUOTE]skad888 пишет:
псс Шаблон не грузит[/QUOTE]
То есть? ГИС ЖКХ не принимает файл согласно шаблону, даже если в нем все правильно указано?[/QUOTE]

да, в ТП написал. По результатам отпишусь.
Шаблон загрузки платежей
 
[QUOTE]DAV7772 пишет:

1) Плательщик - Иванов
2) Получатель платежа - Водоканал
3) Исполнитель услуг - РКЦ[/QUOTE]

Если в РКЦ вручную вводить платежи то становится понятно:
1. Потребитель (сочетание адрес+ФИО)
2. Плательщик ФИО собственника или того кто платит (необязательная инфа.)
3. Исполнитель - это ЮЛ которое получает деньги
4. Получатель=Исполнитель+банковские реквизиты.

пс ОБЯЗАТЕЛНО нужно заполнить какое нибуть ОДНО! поле:
Идентификатор платежного документа\Идентификатор жилищно-коммунальных услуг\Единый лицевой счет\Номер платежного документа, присвоенный исполнителем\Номер лицевого счета, иной идентификатор потребителя

псс Шаблон не грузит
Шаблон загрузки платежей
 
[QUOTE]DAV7772 пишет:
Добрый день!
Поясните, пожалуйста, кто есть кто в шаблоне платежей от РКЦ?
Допустим, гражданин Иванов оплатил Водоканалу некую сумму через РКЦ.
Тогда
1) Плательщик - Иванов
2) Получатель платежа - Водоканал
3) Исполнитель услуг - РКЦ
Тогда кто такой Потребитель?
Или как?[/QUOTE]

1)Потребитель- Иванов
2) Получатель платежа - Водоканал
3) Исполнитель услуг - РКЦ
Плательщик необязательно для заполнения, может субагент РКЦ?
Шаблон ПД (платежных документов)
 
[QUOTE]Артём888 пишет:
После размещения ПД пришло такое сообщение Выполнение операции завершено. Результат выполнения операции размещения платежных документов: - Операция выполняется(лась) для 533 объектов. - Операция успешно выполнена для 0 объектов. - Операция не выполнена для 533. Примечание: успешное выполнение операции над объектом осуществляется при прохождении всех бизнес-проверок Системы.. что это такое? Чего им не хватает?[/QUOTE]

ГИС глючит  dash2 или обновляется  dash2  завтра тоже самое попробуйте.
Шаблон ПД + капремонт
 
[QUOTE]Ekena пишет:
Надо в графе "Всего начислено" вручную проставлять суммы?[/QUOTE]
обязательно! и в графе "Итого к оплате за расчетный период, руб." тоже ОБЯЗАТЕЛЬНО!

[QUOTE]Ekena пишет:
Мне не видно какая квартира по занесенному из ЕЛС КР .[/QUOTE]
квартиры с ЕЛС выгружаются из раздела "Лицевые счета"
Договор с РКЦ - платежные документы в ГИСе.
 
[QUOTE]two_oceans пишет:
Другой вопрос можно ли сделать ККТ (контрольно-кассовую технику) с такой функцией или продублировать чек от сайта - полагаю[/QUOTE]

ОФД пусть передает  :) почему бы нет  :)
Шаблон загрузки платежей
 
[QUOTE]AlexRed пишет:
А вот я от РКЦ пробовал загрузить шаблон загрузки информации о внесении платы (т.е. ТСЖ сделали начисление, а РКЦ приняли оплату через свою кассу), и он был обработан с ошибкой. ТП сказали что косяк их, исправят в след.версии.[/QUOTE]
в ТСЖ Вы (РКЦ) как платежный агент подключены?
#
ТП мне так и не ответила... ну и ладно... может они что "подкрутили" и у меня сегодня тот же самый файл загрузился без ошибок. Платеж прошел, есть и в РКЦ и в ТСЖ (которое указал). Сразу вместо одного вопроса возникла 2:
1. Теперь как его отменить
2. И где найти его уникальный номер.

Опять написал в ТП..... жду......
#
[QUOTE]srf пишет:
[QUOTE]skad888 пишет:
Вы кто РСО или ТСЖ или УК? проверяйте функция у вас неправильно стоит.[/QUOTE]

Управляющая компания стоит[/QUOTE]

Тогда не знаю.... Расскажите что ТП напишет...
#
Поменять тип можно только если НИЧЕГО!! не заносилось НИ РАЗУ!!

Я думаю удалить и занести - самый простой вариант, можете 2-3 месяца с ТП предписываться как я. Результат: удалил дом и вносил все заново.
#
[QUOTE]srf пишет:
Написал сообщение в службу поддержки, все поля заполнил, скриншоты приложил, а педаль "отправить" неактивнаааа во кривизна блин[/QUOTE]

было у меня такое, говорю - функция у вас неправильно стоит.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 45 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Личный кабинет - Сведения о функциях организации - покажите что там у Вас
#
Вы кто РСО или ТСЖ или УК? проверяйте функция у вас неправильно стоит.
#
[QUOTE]Юлия Т. пишет:
Подскажите, пожалуйста!
Не можем поменять тип дома. Был занесен как жилой, а нужно МКД. Удалили все комнаты, никаких прав собственности не указано, но окно "тип дома" не активен. Раньше менялся тип без проблем. А сейчас что?[/QUOTE]

все удаляйте и все заново заносите, 4 месяца с ТП переписывался - других вариантов нет.

[QUOTE]Юлия Т. пишет:
Раньше менялся тип без проблем. А сейчас что?[/QUOTE]

что то Вы путаете у них никогда такой возможность не было, МКД и жилой - принципиально разные вещи с точки зрения создания баз для них.
#
[QUOTE]srf пишет:
[QUOTE]skad888 пишет:
[quote:ebs78ydv]Добавил, но прав как было столько и осталось только общие[/QUOTE]

в ГИС покажите какие галочки у Вас у руководителя? ЕСИА все настроено. Переходите в ГИС.[/QUOTE]

[/quote:ebs78ydv]

галочку рядом с ФИО нажмите, откроется окно - поставьте все галочки, сохранитесь.
#
[quote:3c7yrdrd]Добавил, но прав как было столько и осталось только общие[/quote:3c7yrdrd]

в ГИС покажите какие галочки у Вас у руководителя? ЕСИА все настроено. Переходите в ГИС.
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
И все же: "Старые неоплаченные долги" - это те, по которым в ГИС не выкладывались текущие ПД?[/QUOTE]

долги по которым  в ГИС не загружалось начисление и не будет загружаться. МКД по которым ТО прекращено в эпоху "до ГИС"
#
сейчас защел в гис, Вы попробуйте добавить его в ручную ..... там вообще непонятно что  :) но под версию старых неоплаченных долгов подходит.
#
[QUOTE]Управляшка08 пишет:
Может быть долговой платежный документ - это все-таки о пенях, которые выставляются отдельным платежным документом?[/QUOTE]

нет, пени это "отдельная песня" они заносятся в раздел "Неустойки и судебные расходы" отдельной строкой
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Вопрос возник в связи с тем, что вплотную подходим к реализации квитирования.[/QUOTE]

придумал пример: УК прекратила обслуживание МКД, по некоторым квартирам остались долги, начисления нет.
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
Ну как бы есть шаблон отзыва проектов платежных документов, зачем вручную?[/QUOTE]

один раз пытался, чего то у меня не получилось, штук 10 надо было удалить, плюнул... удалил в ручную....
#
[QUOTE]Юлия Т. пишет:
Подскажите, а то от техподдержки 6 дней ждать ответа. Загружаю ПД за сентябрь. Выставила расчетный период 09.2017, поставила галочку в поле "Добавление ПД", загрузила первый реестр шаблоном. В итоге все попало на август 2017 г. Это как? Мне теперь каждый проект ПД вручную из августа удалять? Что надо сделать, чтобы попадало в тот месяц, который мне нужен?[/QUOTE]

раздел 1-2 поле "Расчетный период (ММ.ГГГГ)" - какой укажите туда и попадет (я один раз в экзеле "протянул" эту дату вместо копирования  rev , у меня последний ПД в доме попал в 2084 г  :D   :lol: , потом полчаса руками удалял ПД из каждого года)
А что такое [quote:qgbb0rcm]поставила галочку в поле "Добавление ПД"[/quote:qgbb0rcm] это где?
[quote:qgbb0rcm]Мне теперь каждый проект ПД вручную из августа удалять?[/quote:qgbb0rcm]
да, или забить... пока никто ГИС не заходит и не проверяет.
#
[QUOTE]Анимаиса пишет:
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]Анимаиса пишет:
У меня такая ситуация:
Жильцы дома приняли решение о прямых платежах в РСО (например, в Водоканал), что
допускается Жил.Кодексом (ст.155 пп. 6.3 и 7.1). При этом УО печатает для Водоканала отдельный ПД -
с его (а не своими) реквизитами. Как оформить такой документ в ГИСе? Исполнителем тут остаётся УК, но
получателем будет РСО. Что будет "основанием" для заведения нового ИЖКУ? УК - это не РСО, а по договору управления она уже ИЖКУ для ЛС себе завела. Или допускается заводить много разных ИЖКУ по одному и тому же основанию? И как тут указать в ПД реквизиты РСО?[/QUOTE]

Я решения этого вопроса не нашел. На сегодня от УК (ТСЖ) можно сделать только 2 квитанции (2 ИЖКУ) это СОИ и капремонт в случае самостоятельного обслуживания спецсчета.
Единственное что приходит в голову для ГИС объединить начисление и оплату по СОИ и Водоканалу тк исполнитель все равно ВЫ.[/QUOTE]
А как быть с Теплосетями? Там СОИ нет, например, дом с газовыми колонками.[/QUOTE]

Также как и с водоканалом все сложить вместе.

[QUOTE]skad888 пишет:
На сегодня от УК (ТСЖ) можно сделать только 2 квитанции (2 ИЖКУ) это СОИ и капремонт в случае самостоятельного обслуживания спецсчета.[/QUOTE]

Добавлю к написанному выше. Теоретически вы можете создать кучу ЛС на каждое помещение. Теоретически можете занести реквизиты РСО. Далее Вы можете выгружать ПД по этим созданным ЛС с реквизитами РСО. Но это все в теории и я сомневаюсь, что это все будет корректно заносится, отображаться и восприниматься.
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
есть же перечень платежных агентов в выпадающем списке администрирование?[/QUOTE]

поясните причем тут платежный агент? Добавляя платежного агента Вы открываете ему доступ к своим ПД и оплате. При этом у организации должна быть заявлена функция "Платежный агент", в вопросе выше шла речь об РСО....

[QUOTE]Sergey_P пишет:
курите мануалы по данному пункту.[/QUOTE]

уже "дым из ушей" идет   rev
#
[QUOTE]Анимаиса пишет:
У меня такая ситуация:
Жильцы дома приняли решение о прямых платежах в РСО (например, в Водоканал), что
допускается Жил.Кодексом (ст.155 пп. 6.3 и 7.1). При этом УО печатает для Водоканала отдельный ПД -
с его (а не своими) реквизитами. Как оформить такой документ в ГИСе? Исполнителем тут остаётся УК, но
получателем будет РСО. Что будет "основанием" для заведения нового ИЖКУ? УК - это не РСО, а по договору управления она уже ИЖКУ для ЛС себе завела. Или допускается заводить много разных ИЖКУ по одному и тому же основанию? И как тут указать в ПД реквизиты РСО?[/QUOTE]

Я решения этого вопроса не нашел. На сегодня от УК (ТСЖ) можно сделать только 2 квитанции (2 ИЖКУ) это СОИ и капремонт в случае самостоятельного обслуживания спецсчета.
Единственное что приходит в голову для ГИС объединить начисление и оплату по СОИ и Водоканалу тк исполнитель все равно ВЫ.
#
[QUOTE]two_oceans пишет:
Как бы не должно по логике - можно ведь и в Москве платить за квартиру на Камчатке - но где логика и где ГИС. Кто-нибудь этот момент проверял?[/QUOTE]

шаблон грузит с бизнес ошибкой, как заработает отпишусь.
#
[QUOTE]DAV7772 пишет:
[QUOTE]Sergey_P пишет:
елс уникален для связки квартира+собственник, договора же будут привязывацца к елс с помощью ИЖКУ.[/QUOTE]

ИЖКУ, если не ошибаюсь, это ЕЛС-порядковый номер услуги. Не может ли оказаться так, что УК присвоило номер 1 для обслуживания жилья, и водоканал (для примера) тоже заведет в своем справочнике холодное водоснабжение тоже под номером 1, и получатся одинаковые ИЖКУ?[/QUOTE]

ИЖКУ это то что после тире ХХХХХХХХХХХХ-YY. YY-ИЖКУ присваивается автоматически начиная с 01 и тд 02, 03 ..... по мере регистрации других организаций
#
[QUOTE]DAV7772 пишет:
Для простоты предположим, что РКЦ собирает деньги для пяти УК, из них 4 благополучно зарегились и получили единые лицевые счета для своих жителей, а пятая даже не пошевелилась, несмотря что ее жители текущие платежи вносят. Ведь у этой последней нет даже ЕЛС, как тогда заполнять шаблон, только по адресу получается?[/QUOTE]

При загрузке шаблона с реквизитами незарегистрированной организации (или организации у которой нет обязанности по размещению) ГИС даст ошибку, что нет такой организации. Я Вам еще больше скажу я думаю ошибка будет и у тех зарегистрированных организаций у которых РКЦ в личном кабинете не добавлен как "Платежный агент".

[QUOTE]DAV7772 пишет:
 только по адресу получается?[/QUOTE]
для заполнения шаблона есть всего несколько ключевых полей для определения конечного получателя платежа.
1. ИНН организации (он уникален и есть в квитанции)
2. Р/С организации (он уникален и есть в квитанции)
3. ЛС (он должен быть уникален в пределах конкретной организации и есть в квитанции)
4. и естественно сумма и дата поступления.
все никаких адресов или ФИО со снилсами, а также вычисление ЕЛС не нужно.
#
[QUOTE]Ekena пишет:
Все понятно. Обратилась в ТП с соответствующим запросом. Всем спасибо!!![/QUOTE]
проверяйте решения по капремонту. для каждого дома должно быть 2 решения, 1 - о способе формирования и 2 способе выставления ПД.

пс ТП может чего подскажет, я уже под сотню домов с капремонтом сделал тьфу-тьфу - проблем никаких не было и ЛС грузились и ПД.
[quote:3gbal34i]
мы скоро тоже планируем заняцца КР[/quote:3gbal34i]
там все очень просто.
#
[QUOTE]Ekena пишет:
Спасибо за ответ. Все проставила вручную. Пишет ошибка - необходимо заполнить взнос на капитальный ремонт. Помогите что не так?[/QUOTE]

формат поля "текст" надо "число" и совет на будущее номер документа по сложней придумайте, я использую формат: ХХХХХХММГГ где ХХХХХХХ - лс ММ месяц ГГ год
#
[QUOTE]two_oceans пишет:
Спросят скрины и шаблон, ответят цитатой из руководства.[/QUOTE]

 :D я сразу все добавил, что им надо, даже отчет о загрузке приложил и шаблон и скриншоты и подробное описание ошибки, пусть голову ломают, что еще 3 раза попросить,   :D , а потом ответить что в экспертную группу передали  :D
#
[QUOTE]DAV7772 пишет:
Большое спасибо!

[QUOTE]skad888 пишет:
псс Шаблон не грузит[/QUOTE]
То есть? ГИС ЖКХ не принимает файл согласно шаблону, даже если в нем все правильно указано?[/QUOTE]

да, в ТП написал. По результатам отпишусь.
#
[QUOTE]DAV7772 пишет:

1) Плательщик - Иванов
2) Получатель платежа - Водоканал
3) Исполнитель услуг - РКЦ[/QUOTE]

Если в РКЦ вручную вводить платежи то становится понятно:
1. Потребитель (сочетание адрес+ФИО)
2. Плательщик ФИО собственника или того кто платит (необязательная инфа.)
3. Исполнитель - это ЮЛ которое получает деньги
4. Получатель=Исполнитель+банковские реквизиты.

пс ОБЯЗАТЕЛНО нужно заполнить какое нибуть ОДНО! поле:
Идентификатор платежного документа\Идентификатор жилищно-коммунальных услуг\Единый лицевой счет\Номер платежного документа, присвоенный исполнителем\Номер лицевого счета, иной идентификатор потребителя

псс Шаблон не грузит
#
[QUOTE]DAV7772 пишет:
Добрый день!
Поясните, пожалуйста, кто есть кто в шаблоне платежей от РКЦ?
Допустим, гражданин Иванов оплатил Водоканалу некую сумму через РКЦ.
Тогда
1) Плательщик - Иванов
2) Получатель платежа - Водоканал
3) Исполнитель услуг - РКЦ
Тогда кто такой Потребитель?
Или как?[/QUOTE]

1)Потребитель- Иванов
2) Получатель платежа - Водоканал
3) Исполнитель услуг - РКЦ
Плательщик необязательно для заполнения, может субагент РКЦ?
#
[QUOTE]Артём888 пишет:
После размещения ПД пришло такое сообщение Выполнение операции завершено. Результат выполнения операции размещения платежных документов: - Операция выполняется(лась) для 533 объектов. - Операция успешно выполнена для 0 объектов. - Операция не выполнена для 533. Примечание: успешное выполнение операции над объектом осуществляется при прохождении всех бизнес-проверок Системы.. что это такое? Чего им не хватает?[/QUOTE]

ГИС глючит  dash2 или обновляется  dash2  завтра тоже самое попробуйте.
#
[QUOTE]Ekena пишет:
Надо в графе "Всего начислено" вручную проставлять суммы?[/QUOTE]
обязательно! и в графе "Итого к оплате за расчетный период, руб." тоже ОБЯЗАТЕЛЬНО!

[QUOTE]Ekena пишет:
Мне не видно какая квартира по занесенному из ЕЛС КР .[/QUOTE]
квартиры с ЕЛС выгружаются из раздела "Лицевые счета"
#
[QUOTE]two_oceans пишет:
Другой вопрос можно ли сделать ККТ (контрольно-кассовую технику) с такой функцией или продублировать чек от сайта - полагаю[/QUOTE]

ОФД пусть передает  :) почему бы нет  :)
#
[QUOTE]AlexRed пишет:
А вот я от РКЦ пробовал загрузить шаблон загрузки информации о внесении платы (т.е. ТСЖ сделали начисление, а РКЦ приняли оплату через свою кассу), и он был обработан с ошибкой. ТП сказали что косяк их, исправят в след.версии.[/QUOTE]
в ТСЖ Вы (РКЦ) как платежный агент подключены?

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!