new_year

Форум

axx

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!
 
да, есть еще непонятный раздел про перечень работ - сама техподдрержка не знает как его заполнять. пишут что в соответствии с жилищным кодексом, но в ЖК нет полного описания функционала ГИС ЖКХ, а другого ответа у них нет.
СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!
 
невозможно добавить с помощью шаблонов квартиры в МКД, введенные где-то с декабря прошлого года - ГИС не знает КН и шаблон выдает ошибку, уже полгода сдвигают сроки исправления этой ошибки. А руками все вносить - это надо по месяцу на каждый дом.
Разделенные лицевые счета как очередная заморочка ГИС ЖКХ
 
[QUOTE]Tamara.I пишет:
подскажите пожалуйста, мне ГИСовцы говорят что нужны обязательно и паспортные данные и СНИЛС, тут читаю можно или-или.[/QUOTE]
или/или
и паспортные данные нужны не все - по минимуму номер паспорта, без серии и дата выдачи.
Что бы Вы поменяли на форуме?
 
[QUOTE]Элина пишет:
А имеено одну конкретную тему как?[/QUOTE]
кликнуть на нее и не читая закрыть
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
[QUOTE]two_oceans пишет:
Хотя наверно вопрос скорее к методической поддержке чем к технической поддержке. Странно, что у ГИС ЖКХ нет прямого номера методической поддержки. [/QUOTE]
все верно. я неделю с ними переписывался и пытался донести что на этот вопрос они могут мне дать ответ, а они тщетно пытались цитировать ЖК
В итоге я их достал видимо и они забили на мое обращение. Они ж как птица говорун, отличаются умом и сообразительностью, но в рамках написанного по бумаге.
В общем, обращение есть, ответа нет, дальше я понимаю как я понимаю, если что буду прикрываться тем, что вразумительного ответа мне не дали.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 2 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Ktt пишет:
Да кто ж будет перемеривать площадь этих окон.[/QUOTE]
а площадь и не надо перемеривать. это частный случай, где можно тариф перевести в другую систему, правда встанет вопрос - а кто этот тариф утверждал? А общий случай - текущий ремонт например. тариф установлен с кв метра жилой площади, а расходоваться может точно не на жилую и не факт что в этом месяце, а по логике ГИСа я понял что нужно в этом месяце все принять.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
раньше так писали, а вот по справочникам просто перестали отвечать и все.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
мне они вообще перестали отвечать после того как поняли что сами не понимают о чем идет речь.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
[QUOTE]Ktt пишет:
то есть не через "скопировать из справочника типовых работ", а через "добавить свою услугу" и потом туда добавляем работы из 290?[/QUOTE]
да
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
[QUOTE]Ktt пишет:
Прочитала ветку форума, но так и не уяснила, что делать со справочником типовым, если у нас размер платы утвержден более укрупненно? Ведь ГИС рекомендует добавлять работы из типовых, а там все так до мелочей разобрано, что жуть просто. А сам ГИС дает ставить плату только на самые конечные пункты. Кто как вышел из ситуации?[/QUOTE]
я завел свои укрупненные работы а в них добавил все 270 типовых, по смыслу раскидал.
Шаблон импорта показаний ОДПУ
 
[QUOTE]unionof3 пишет:
вопрос в том, как все это потом "реализуется" в квитанции...может есть разница...кто знает...[/QUOTE]
квитанция не должна формироваться с ГИС ЖКХ в том смысле что ГИС расчет не проводит. Вы должны загрузить готовые данные и ГИС сформирует квитанцию, ну то есть подставит Ваши цифры в нужные места.
Шаблон импорта показаний ОДПУ
 
ну это я так понимаю вариант если расчет по нескольким приборам учета = да
Шаблон импорта показаний ОДПУ
 
вы писали что делаете несколько иное
[QUOTE]unionof3 пишет:
при вводе прибора как "индивидуальный" и указании, что расчет по нескольким приборам[/QUOTE]
а я говорю - буквально в графе "расчет по нескольким приборам" пишите "нет".
Судя по ошибке у вас 2 стояка в МКД и на них 2 ПУ никак не связанные между собой, а вы ставите признак расчета по 2 ПУ - да.
Шаблон импорта показаний ОДПУ
 
а просто не пробовали загрузить 2 индивидуальных ПУ в одну квартиру? По идее нет никаких ограничений, я грузил.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
ну а что сложного в таком ответе? у меня есть например обращение от 23 января, на которое быстро ответили что все порешают в версии 11.1.1 и с каждой новой версией мне присылают такие же переносы на следующую.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
так, как добавить разобрался, теперь следующая проблема - а дальше что? я добавил в договоре управления услугу, а в перечне она так и не появилась. или она и не должна появляться?
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]axx пишет:
А там как? Там сейчас в разделе дополнительные услуги пусто и нет никакой кнопки добавить их.
[/QUOTE]
кофе попей )
[/QUOTE]
да кофем тут не обойдешься. я это всплывающее окно не нашел, думал в списке услуг сразу будет кнопка добавить.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
А там как? Там сейчас в разделе дополнительные услуги пусто и нет никакой кнопки добавить их.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
а кто знает как добавить дополнительные услуги на дом? в справочник их занес, а в перечне все равно только обязательные.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
сегодня позвонил в техподдержку. их мысли - объем это количество в натуральном выражении, например площадь пола для уборки и кол-во - это сколько раз этот пол нужно убирать за период. что делать когда цена установлена от площади жилища, а объем в натуральном выражении не сильно влияет на цену и при этом в цене заложена разная периодичность - например для первого этажа и для пятого (если брать пример с полом) там не знают, посоветовали составить письменный запрос. вот сейчас жду когда в ответ на письменный запрос придет запрос скрина какого-нить и вопрос закроется сам собой.
Внесение информации по жилым помещениям и комнатам
 
а на листе Информация о жилых помещениях, если дом с газом и центральным отоплением и ГВС что писать в параметр "Направления использования газа (перечислимый, множественный)"? по логике должно быть только приготовление пищи, но такого варианта нет
Внесение информации по нежилым помещениям
 
[QUOTE]radistkaket пишет:
А что делать, если по нежилым помещениям у нас как таковых лицевых счетов нет? Наша УО выставляет нежилым помещениям только содержание и ремонт через бухгалтерию (счет,акт выполненных работ) , за ком.ресурсы у них договора с ресурсниками. И через программу по начислению за ЖКУ не проходят. Есть у кого-то схожая ситуация?[/QUOTE]
так по идее у всех сейчас. я просто вношу сами нежилые и номера лс по ремонту и содержанию.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
ну да, периодичность ежемесячно, количество 12.[/QUOTE]
ежемесячно я не вижу такого варианта, там можно выбрать конкретный месяц или несколько. если выбрать условно август и количество 12, то выйдет что в августе эти работы выполнялись 12 раз, а если выбрать 12 месяцев и поставить количество 12, то опять же бред получится.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
периодичность туже - 12[/QUOTE]
Количество? а период - месяц?
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
периодичность в каком смысле?
опять же по лифтам - у нас есть общий тариф на обслуживание лифта, а в нем сидит и диспетчерское обслуживание, которое постоянно и осмотры (это из минимального перечня ГИСа), которые периодические - как можно придти к общему знаменателю? а разбивать по более мелким услугам - чем это обосновывать?
И зачем тогда период формирования, если количество его дублирует. Бред какой-то.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
ну вот завел я работы, а дальше какой период формирования перечня - каждый месяц или можно сразу за год бомбануть? и каким образом указывать сезонные работы - по факту, когда оказываются или ежемесячно, потому что жители платят за эти работы каждый месяц? И как вообще заполнять шаблон?
Например есть услуга - обслуживание лифтов - 2 руб/кв.м. По логике цена - 2 руб/кв.м. Объем - площадь дома, а что такое Количество?
За включение коммуналки должникам деньги можно брать?
 
[quote:obo9z1g0]120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или [B]заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов[/B], если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
(п. 120 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

121(1). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.
(п. 121(1) введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)[/quote:obo9z1g0]
А с учетом новой редакции как обстоят дела с взиманием платы за подключение ээ? Ждем пока Правительство утвердит размер и порядок?
Или можно трактовать выделенный фрагмент как возможность в соглашении с жильцом самостоятельно утвердить размер платы за подключение?
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
Вот в обязательном перечне есть такая работа "Проверка работоспособности местных локальных очистных сооружений (септики) и дворовых туалетов" - у нас ее нет. Ее тоже куда по смыслу добавить или раз не оказываем такую услугу то и не надо?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
да уж, я им написал чтоб убрали из шаблонов информации по МКД те, поля который не относятся к УК, чтобы не путаться. Убрали, а заодно и пару пробелов из других нужных полей, так что шаблоны стали не совместимы. И теперь простым копированием из шаблона в шаблон данные не перенесешь.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
у меня такая же цель))
ну и я подозреваю что дальше надо будет цену устанавливать, может бы можно будет установить одну цену для всей вышестоящей группы? потому что в договоре управления у нас нет цены условно для отдельной работы "герметизация стыков панелей", но есть цена для укрупненной группы, в которую и эта работа входит.
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Rembo пишет:
Теоретики на форуме говорили, что можно ввести любую работу  Практически, получается работу можно добавить либо из основного перечня работ справочника, либо из дополнительного обязательного  Бред какой то  Разберусь, расскажу
[/QUOTE]
честно шоле? справочник не доработанный, тапками не кидать, но вот так уже он у меня выглядит


[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 13 секунды:[/COLOR][/SIZE]
кстати сперли возможность выставлять единицу измерения не из номенклатуры (СВОЛОЧИ)
кто не успел, тот опоздал.[/QUOTE]
а как добавить вышестоящую группу? она все равно как я понимаю требует включить в нее какую-то работу из обязательного перечня, получится дублирование работ.
#
да, есть еще непонятный раздел про перечень работ - сама техподдрержка не знает как его заполнять. пишут что в соответствии с жилищным кодексом, но в ЖК нет полного описания функционала ГИС ЖКХ, а другого ответа у них нет.
#
невозможно добавить с помощью шаблонов квартиры в МКД, введенные где-то с декабря прошлого года - ГИС не знает КН и шаблон выдает ошибку, уже полгода сдвигают сроки исправления этой ошибки. А руками все вносить - это надо по месяцу на каждый дом.
#
[QUOTE]Tamara.I пишет:
подскажите пожалуйста, мне ГИСовцы говорят что нужны обязательно и паспортные данные и СНИЛС, тут читаю можно или-или.[/QUOTE]
или/или
и паспортные данные нужны не все - по минимуму номер паспорта, без серии и дата выдачи.
#
[QUOTE]Элина пишет:
А имеено одну конкретную тему как?[/QUOTE]
кликнуть на нее и не читая закрыть
#
[QUOTE]two_oceans пишет:
Хотя наверно вопрос скорее к методической поддержке чем к технической поддержке. Странно, что у ГИС ЖКХ нет прямого номера методической поддержки. [/QUOTE]
все верно. я неделю с ними переписывался и пытался донести что на этот вопрос они могут мне дать ответ, а они тщетно пытались цитировать ЖК
В итоге я их достал видимо и они забили на мое обращение. Они ж как птица говорун, отличаются умом и сообразительностью, но в рамках написанного по бумаге.
В общем, обращение есть, ответа нет, дальше я понимаю как я понимаю, если что буду прикрываться тем, что вразумительного ответа мне не дали.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 2 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Ktt пишет:
Да кто ж будет перемеривать площадь этих окон.[/QUOTE]
а площадь и не надо перемеривать. это частный случай, где можно тариф перевести в другую систему, правда встанет вопрос - а кто этот тариф утверждал? А общий случай - текущий ремонт например. тариф установлен с кв метра жилой площади, а расходоваться может точно не на жилую и не факт что в этом месяце, а по логике ГИСа я понял что нужно в этом месяце все принять.
#
раньше так писали, а вот по справочникам просто перестали отвечать и все.
#
мне они вообще перестали отвечать после того как поняли что сами не понимают о чем идет речь.
#
[QUOTE]Ktt пишет:
то есть не через "скопировать из справочника типовых работ", а через "добавить свою услугу" и потом туда добавляем работы из 290?[/QUOTE]
да
#
[QUOTE]Ktt пишет:
Прочитала ветку форума, но так и не уяснила, что делать со справочником типовым, если у нас размер платы утвержден более укрупненно? Ведь ГИС рекомендует добавлять работы из типовых, а там все так до мелочей разобрано, что жуть просто. А сам ГИС дает ставить плату только на самые конечные пункты. Кто как вышел из ситуации?[/QUOTE]
я завел свои укрупненные работы а в них добавил все 270 типовых, по смыслу раскидал.
#
[QUOTE]unionof3 пишет:
вопрос в том, как все это потом "реализуется" в квитанции...может есть разница...кто знает...[/QUOTE]
квитанция не должна формироваться с ГИС ЖКХ в том смысле что ГИС расчет не проводит. Вы должны загрузить готовые данные и ГИС сформирует квитанцию, ну то есть подставит Ваши цифры в нужные места.
#
ну это я так понимаю вариант если расчет по нескольким приборам учета = да
#
вы писали что делаете несколько иное
[QUOTE]unionof3 пишет:
при вводе прибора как "индивидуальный" и указании, что расчет по нескольким приборам[/QUOTE]
а я говорю - буквально в графе "расчет по нескольким приборам" пишите "нет".
Судя по ошибке у вас 2 стояка в МКД и на них 2 ПУ никак не связанные между собой, а вы ставите признак расчета по 2 ПУ - да.
#
а просто не пробовали загрузить 2 индивидуальных ПУ в одну квартиру? По идее нет никаких ограничений, я грузил.
#
ну а что сложного в таком ответе? у меня есть например обращение от 23 января, на которое быстро ответили что все порешают в версии 11.1.1 и с каждой новой версией мне присылают такие же переносы на следующую.
#
так, как добавить разобрался, теперь следующая проблема - а дальше что? я добавил в договоре управления услугу, а в перечне она так и не появилась. или она и не должна появляться?
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]axx пишет:
А там как? Там сейчас в разделе дополнительные услуги пусто и нет никакой кнопки добавить их.
[/QUOTE]
кофе попей )
[/QUOTE]
да кофем тут не обойдешься. я это всплывающее окно не нашел, думал в списке услуг сразу будет кнопка добавить.
#
А там как? Там сейчас в разделе дополнительные услуги пусто и нет никакой кнопки добавить их.
#
а кто знает как добавить дополнительные услуги на дом? в справочник их занес, а в перечне все равно только обязательные.
#
сегодня позвонил в техподдержку. их мысли - объем это количество в натуральном выражении, например площадь пола для уборки и кол-во - это сколько раз этот пол нужно убирать за период. что делать когда цена установлена от площади жилища, а объем в натуральном выражении не сильно влияет на цену и при этом в цене заложена разная периодичность - например для первого этажа и для пятого (если брать пример с полом) там не знают, посоветовали составить письменный запрос. вот сейчас жду когда в ответ на письменный запрос придет запрос скрина какого-нить и вопрос закроется сам собой.
#
а на листе Информация о жилых помещениях, если дом с газом и центральным отоплением и ГВС что писать в параметр "Направления использования газа (перечислимый, множественный)"? по логике должно быть только приготовление пищи, но такого варианта нет
#
[QUOTE]radistkaket пишет:
А что делать, если по нежилым помещениям у нас как таковых лицевых счетов нет? Наша УО выставляет нежилым помещениям только содержание и ремонт через бухгалтерию (счет,акт выполненных работ) , за ком.ресурсы у них договора с ресурсниками. И через программу по начислению за ЖКУ не проходят. Есть у кого-то схожая ситуация?[/QUOTE]
так по идее у всех сейчас. я просто вношу сами нежилые и номера лс по ремонту и содержанию.
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
ну да, периодичность ежемесячно, количество 12.[/QUOTE]
ежемесячно я не вижу такого варианта, там можно выбрать конкретный месяц или несколько. если выбрать условно август и количество 12, то выйдет что в августе эти работы выполнялись 12 раз, а если выбрать 12 месяцев и поставить количество 12, то опять же бред получится.
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
периодичность туже - 12[/QUOTE]
Количество? а период - месяц?
#
периодичность в каком смысле?
опять же по лифтам - у нас есть общий тариф на обслуживание лифта, а в нем сидит и диспетчерское обслуживание, которое постоянно и осмотры (это из минимального перечня ГИСа), которые периодические - как можно придти к общему знаменателю? а разбивать по более мелким услугам - чем это обосновывать?
И зачем тогда период формирования, если количество его дублирует. Бред какой-то.
#
ну вот завел я работы, а дальше какой период формирования перечня - каждый месяц или можно сразу за год бомбануть? и каким образом указывать сезонные работы - по факту, когда оказываются или ежемесячно, потому что жители платят за эти работы каждый месяц? И как вообще заполнять шаблон?
Например есть услуга - обслуживание лифтов - 2 руб/кв.м. По логике цена - 2 руб/кв.м. Объем - площадь дома, а что такое Количество?
#
[quote:obo9z1g0]120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или [B]заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов[/B], если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
(п. 120 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

121(1). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.
(п. 121(1) введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)[/quote:obo9z1g0]
А с учетом новой редакции как обстоят дела с взиманием платы за подключение ээ? Ждем пока Правительство утвердит размер и порядок?
Или можно трактовать выделенный фрагмент как возможность в соглашении с жильцом самостоятельно утвердить размер платы за подключение?
#
Вот в обязательном перечне есть такая работа "Проверка работоспособности местных локальных очистных сооружений (септики) и дворовых туалетов" - у нас ее нет. Ее тоже куда по смыслу добавить или раз не оказываем такую услугу то и не надо?
#
да уж, я им написал чтоб убрали из шаблонов информации по МКД те, поля который не относятся к УК, чтобы не путаться. Убрали, а заодно и пару пробелов из других нужных полей, так что шаблоны стали не совместимы. И теперь простым копированием из шаблона в шаблон данные не перенесешь.
#
у меня такая же цель))
ну и я подозреваю что дальше надо будет цену устанавливать, может бы можно будет установить одну цену для всей вышестоящей группы? потому что в договоре управления у нас нет цены условно для отдельной работы "герметизация стыков панелей", но есть цена для укрупненной группы, в которую и эта работа входит.
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Rembo пишет:
Теоретики на форуме говорили, что можно ввести любую работу  Практически, получается работу можно добавить либо из основного перечня работ справочника, либо из дополнительного обязательного  Бред какой то  Разберусь, расскажу
[/QUOTE]
честно шоле? справочник не доработанный, тапками не кидать, но вот так уже он у меня выглядит


[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 13 секунды:[/COLOR][/SIZE]
кстати сперли возможность выставлять единицу измерения не из номенклатуры (СВОЛОЧИ)
кто не успел, тот опоздал.[/QUOTE]
а как добавить вышестоящую группу? она все равно как я понимаю требует включить в нее какую-то работу из обязательного перечня, получится дублирование работ.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!