начало месяца - нам как раз прилетели массово запросы, хотелось бы понимать успеем или искать другой вариант.
05.04.2022 17:38:24
есть какие-то сроки решения вопроса?
начало месяца - нам как раз прилетели массово запросы, хотелось бы понимать успеем или искать другой вариант. |
01.04.2022 10:00:00
ну тогда Вам же и пользователи могу сдавать показания скажем 31 марта, когда уже квитанции напечатаны и потом будут требовать учесть эти показания в мартовской квитанции. понятно, что можно послать в 354, но тогда они резонно спросят зачем в показания принимаем, если все равно не учитываем. Поэтому мы оставили строго отведенный интервал, а сами грузим до конца месяца.
|
01.04.2022 09:39:58
[QUOTE]skad888 написал:
все встает по своим месецам..[/QUOTE] а, ну значит Ланит поправил этот бред. раньше так не было и мы по привычке стараемся успеть до конца месяца. [QUOTE]skad888 написал: нет, если ограничите в договоре, то при загрузке показаний (как исполнитель) он вам даст ошибку что-то типа: вы сейчас не можете передать показания.[/QUOTE] да нет. сейчас специально посмотрел - показания в договоре управления сдаются с 23 по 25, а загружены были 30 марта. Ну это как-то совсем глупо совмещать сроки загрузки показаний потребителем и исполнителем КУ, в теории они никак не могут совпадать в общем-то, потому что исполнителю нужно какое-то время на обработку бумажных показаний, чтобы успеть потом загрузить в ГИС ЖКХ |
01.04.2022 08:36:31
Вы путаете роли потребителя и исполнителя КУ. Потребителю, да можно разрешить вводить показания в любой день месяца, но проблему это никак не решит. Показания введенные 1 апреля будут считаться апрельскими показаниями, а не мартовскими. Исполнитель КУ итак может вводить показания в любой день месяца, но он в марте не успел это сделать, то попал на штраф, потому что показания нужно вносить ежемесячно и по мнению Ланита эта ежемесячность определяется календарем. То есть 1 апреля нельзя внести показания за март.
|
01.04.2022 07:42:21
А чем она в этой ситуации поможет?
|
23.03.2022 20:44:17
Кстати, насколько я понимаю вот полный перечень причин, с путями их устранения, может это сократит время)
[URL=https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=48&LESSON_ID=2167&]https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=48&LESSON_ID=2167&[/URL] |
23.03.2022 11:07:39
[QUOTE]о-хо-хо написал:
Кстати... принимая во внимание, то обстоятельство, что когда форум лег, не было возможности даже зайти на главную страницу[/QUOTE] Строго говоря, форум и весь сайт не легли, а прекрасно работали в этот момент. И зайти возможность была. Нужно либо поставить древний браузер, который не так придирчиво будет проверять сертификаты, либо в современном знать как заставить его зайти на сайт с недействительным сертификатом - там всего пара кликов мышью. Ну и касперских всяких тоже приструнить |
22.03.2022 17:39:09
[QUOTE]burmistr написал:
Прежде чем кидаться в нас тапками и истерить (уж простите), надо быть в курсе всей истории, а нашей команде эти 2 дня было не до форума ибо он никуда с сайтом не денется.[/QUOTE] Ну ок, нужно пнуть сисадмина, чтобы за новостями следил, ситуации-то с сертификатами уже 3 недели, это была одна из первых санкций, если мне память не изменяет. Логично было не ждать пока закончится срок, а чуть заранее озаботится получением сертификата. [QUOTE]burmistr написал: Есть два типа сертификата - "простой", который можно повесить на мелкий говносайт и радоваться, а есть "замороченный", который годится для сложных проектов, так как делается один на все поддомены, коих у нас десятки. Мы не можем использовать сертификат для говносайтов (он выпускается автоматически в течение часа-двух), а "замороченный" сертификат теперь выпускается вручную (УЦ проверяет ручками сайты на фишинг)[/QUOTE] За такое пояснение можно и уволить сисадмина. 1. "простые" сертификаты тоже выдаются на поддомены, было бы желание и умение настроить. Вот первая попавшаяся [URL=https://maxkuznetsov.ru/all/nginx-free-wildcard-ssl/]ссылка[/URL] на эту тему. 2. В текущей ситуации "простые" сертификаты выглядят даже предпочтительней - вряд ли их отключат, потому что считается что их используют простые люди для реализации права на тайну переписки, которая сейчас как никогда актуальна, а вот так называемые "крутые" - вполне могут превратиться в тыкву, с очередным раундом санкций. 3. С точки зрения защиты информации работа этих сертификатов ничем не отличается, они оба защищают. Проверка на фишинг важна для молодого интернет-магазина, который не имеет имени и куда люди попадают через поисковик и опасаются что их там кинут. У компании Бурмистр есть имя и вряд ли сертификат будет играть какую-то роль при выборе crm. 4. Проще говоря эти 2 типа сертификата это как 2 одинаковые футболки, только на одной из них надпись HUGO BOSS и стоит она конских денег, в определенных кругах котируется только такая, но в целом... |
15.03.2022 13:34:25
ну проценты все равно годовые, а не месячные) в месяц будет 1,5% где-то
|
15.03.2022 12:54:53
все-таки я думаю 17,4% на год). по крайней мере пока что
|
15.03.2022 10:25:32
[QUOTE]talon написал:
Хотя вот смотрю в личном кабинете альфы, неснижаемый остаток можно без вывода на другие счета под процент задепозитить.. попробуем наверное.[/QUOTE] да, мы используем неснижаемый остаток - это как вариант депозита. [QUOTE]talon написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=14281]axx[/URL] написал: мы все депозиты открыли без решений[/QUOTE] а гжи вопросы не задавали опять же?![/QUOTE] а какие у них могут быть вопросы? мы ж не потратили деньги, деньги остались внутри банка - то есть им ничего не грозит. ну и это в интересах жителей. В целом вопросов не было, но если бы и были я думаю их устроил бы такой ответ. Либо мы бы попросили официальную бумагу что так делать нельзя и потом на всех столбах ее развесили что ГЖИ мешает нам хоть чуть-чуть но прирастить спецсчет, чтобы его инфляция не съедала. |
14.03.2022 19:17:16
[QUOTE]talon написал:
Кто то без решения собственников открывал спец депозит? смотрю в личном кабинете альфа банка, есть возможность прям там открыть депозит указав спец счет.. рисковать и пробовать не стали.. но решили поинтересоваться.[/QUOTE] мы все депозиты открыли без решений |
11.03.2022 16:05:59
[QUOTE]Диана Гайдарова написал:
При скачивании указана новая версия, а в шаблоне опять таки старая. И опять не принимает. Выдает ошибку.[/QUOTE] руками исправьте версию шаблона. очень часто версии отличаются только косметическими изменениями |
10.03.2022 15:19:14
[QUOTE]АллаБел написал:
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, уже три дня не могу зайти в ГИС, висит надпись "Госуслуги сейчас откроются Портал работает в прежнем режиме. Подождите пару секунд" и все!((( Только у меня такая проблема?[/QUOTE] Если используете какой-то отличный браузер от рекомендованных, то проблемы могут быть. У меня так периодически ЯндексБразузер не пускает, а через Хром заходит. Ну и кеш почистите |
18.02.2022 15:02:20
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
Управдом пишет "Да, конечно подготовлю", и тишина.[/QUOTE] Это же хорошо, значит трактор бесплатно работал. |
18.02.2022 11:03:46
[QUOTE]Юлия К. написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=14281]axx[/URL] написал: и регулярно спорят что Гранд-смета не так считает[/QUOTE] А когда возмещение ущерба: почему кран всего 2000? Он должен стоить больше. Жулики! [/QUOTE] в возмещение ущерба кран будет 200 рублей)) речь-то о разных кранах с разным сечением, но для жителей кран есть кран и поэтому смотрим цену на самый дешевый |
18.02.2022 09:46:07
[QUOTE]Юлия К. написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=13018]Sergey Cheban[/URL] написал: а конструктивный диалог с УК по их повышению не складывается, поскольку УК прячет фактические расходы.[/QUOTE] Странная УК. Если бы к нам пришли с вопросом, что надо бы поднять тариф, я бы все-все-все расходы выложила, пусть знают, сколько реально должно стоить обслуживание МКД.[/QUOTE] я думаю они пришли с запросом какая зарплата директора и почему и в таком духе. У нас есть поциенты, которые тоже регулярно запрашивают сметы на текущий ремонт и регулярно спорят что Гранд-смета не так считает. Я вот прикинул на ЯндексМаркете аналогичный кран стоит 200 рублей, а вы ставите 2000, даже в ОБЭП писали что мы жулики. |
17.02.2022 21:11:01
Ваш пост был тоже про ГИС - тарифы и закрытость УК, я просто ответил на него. Дальше продолжать не вижу смысла - вопрос был риторический.
Вы либо не понимаете очевидных вещей, либо сознательно их не хотите замечать. В любом случае я не помогу, в силу отсутствия времени. Я итак что-то разговорился. Так что давайте закроем тему. |
17.02.2022 17:07:57
А Вы в магазине тоже перед покупкой спрашиваете фактические расходы?
|
17.02.2022 15:33:47
[QUOTE]Sergey Cheban написал:
И, конечно же, ваша УК, сэкономившая на CRM, эту однушку купила? Если нет, то прямо по анекдоту получается: теоретически у вас квартира, а практически - проблемы с ответами на запросы собеса и пр.[/QUOTE] УК - нет, а учредитель... я не в курсе)) а если серьезно - дело ж не в квартире, а в том что на эти деньги можно либо на домах что-то сделать, либо сотрудникам поднять зарплату с учетом инфляции. |
16.02.2022 17:58:12
[QUOTE]Юлия К. написал:
Ну да, мне ж, по мнению Andrey_S, жители платят именно за эту работу. А то что ГИС перестал оповещать, это ж мелочи жизни, нам же не трудно самим себя оповещать - не переломимся.[/QUOTE] Его мнение сводится к простому - за деньги ГИС можно с помощью сторонних сервисов допилить и более-менее сносно существовать. Жители бы его поддерживали, я б только рад был. |
16.02.2022 16:23:18
[QUOTE]Юлия К. написал:
А почему периоды рассылки такие странные? Сначала в конце месяца, сейчас в начале. [/QUOTE] Могу только предположить по аналогии с нашими. Они, как и мы оказались не готовы к 1 января, надеялись что перенесут срок, поэтому в январе они срочным образом допиливали свою прогу, которая автоматом отправит запросы в ГИС ЖКХ и успели только к концу месяца, а в феврале прога уже была рабочая и поэтому запросы ушли как и положено в начале месяца. Теперь по идее каждый месяц будут в начале приходить запросы. [QUOTE]Юлия К. написал: Если нам и дальше на почту не будут приходить оповещения о присланных запросах, я что должна буду каждый день туда залезать и проверять?[/QUOTE] Утро начинается не с кофе) Мы так и делаем. Не соцзащита, так обращения граждан, в любом случае нужно заходить и проверять. |
16.02.2022 14:16:52
[QUOTE]Юлия К. написал:
Ну и небольшие размышления вслух: при затратах 2 руб. за л/с, за 5 лет можно купить однокомнатную квартиру в нашем городе. Это к пониманию о регионе, где мы проживаем и о затратах - всего каких-то 2 руб.![/QUOTE] у нас кстати тоже, даже если считать не по 2 рубля, а с учетом скидок за количество лс) |
16.02.2022 14:14:37
[QUOTE]Andrey_S написал:
Комиссия за прием платежей не "составляет 0%". Иначе Сбербанк не зарабатывал бы на этом рынке.То, что в вашем случае эту комиссию переложили на плательщиков не означает, что её нет (а переложили, повторяю еще раз, на порядок большие затраты, чем требуется на размещение информации в ГИС ЖКХ - и без каких либо многолетних пустых разговоров - просто ситуативным решением руководителя)[/QUOTE] Для нас - нет. Это коммуналка - каждый сам за себя, увы. Если ГИС переложат на чьи-то плечи - я тоже буду считать что его нет. Все очень просто - я не считаю деньги в чужих карманах. Кто хочет платить Сберу конские комиссии - пусть платит, выбор есть. Либо наличкой нам в кассу, либо искать более адекватные банки чем Сбер. [QUOTE]Andrey_S написал: 1) Ваша УО, как и любая другая в стране, не работает на рынке управления под принуждением. Это добровольная коммерческая деятельность и если учредитель её не сворачивает - значит он свою прибыль получает (независимо от того, что нарисовано в налоговой отчетности).[/QUOTE] Верно. Но пока действует схема "он свою прибыль получает (независимо от того, что нарисовано в налоговой отчетности)" 2 рубля с лс не найдется, это всегда будет дорого. [QUOTE]Andrey_S написал: 2) Ваша УО, как и любая другая действующая УО в стране, за годы с введения в действие норм по размещению информации в ГИС ЖКХ уже несколько раз подняла тарифы на управление, и "два рубля с лицевого счета" в этом тарифе:[/QUOTE] Снова ошибаетесь. Наш тариф действует с 2014 года. Его несколько раз расширяли в части вменяемых работ, но цифры оставались те же самые. [QUOTE]Andrey_S написал: И на Ваши подобные пустые заявления я больше отвечать не буду[/QUOTE] Ну я же говорил, что аргументы кончаются) дело Ваше конечно, не отвечайте), но пруфов по прошлым замечаниям я так и не увидел. |
16.02.2022 14:06:58
в первом случае были запросы за январь, во втором - за февраль. у нас тоже так примерно было.
|
16.02.2022 09:14:14
[QUOTE]Юлия К. написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=14211]Andrey_S[/URL] написал: Есть. Размещение недостоверной информации в ГИС ЖКХ - 13.19.2 КоАП РФ.[/QUOTE] Вот было бы интересно узнать как они получат информацию о наличии судебного приказа о задолженности? Льготник что ли побежит в соцзащиту радостно сообщать, что ему сделали выплату, а не должны были, потому что он должник?[/QUOTE] Ну в принципе нам на совещаниях так и сказали - не знаете, не успеваете и вообще - в любой непонятной ситуации пишите что нет задолженности. |
16.02.2022 09:11:54
[QUOTE]Andrey_S написал:
Вы сами можете посмотреть , есть они или нет[/QUOTE] Спасибо, КЭП. Я Вам говорю, что в ГИС ЖКХ не получается войти, а Вы мне предлагаете из системы посмотреть логи. Это как по опросам пользователей интернета и у 100% жителей есть интернет. [QUOTE]Andrey_S написал: Именно это Вы и сказали[/QUOTE] Пруфы пожалуйста. Вы же регулярно подтверждаете слова цитатами, но не в этом случае. [QUOTE]Andrey_S написал: Он на порядок ниже обычных комиссионных, взимаемых Сбербанком при приеме платежей физлиц и для типичных УО ЦФО находится на уровне ниже 0.1% от денежного оборота.[/QUOTE] Вам уже писали что комиссия составляет 0%, то есть где-то за интеграцию с ГИС ЖКХ приплачивают? На это я согласен - дайте адрес! А на счет 0,1 или 0,01% - Вы понимаете что этих затрат нет в тарифе на управление на сегодня? Поэтому какая бы не была доля это все равно дорого. Особенно с учетом как уже писал планово убыточной деятельности УК исходя из действующего законодательства. |
15.02.2022 18:12:38
[QUOTE]Andrey_S написал:
Это ложь. В системе ведется журнал операций, в котором регистрируется каждое совершенное действие любого лица. Другое дело, что никто не пытается выяснять истинные причины и при возникновении конфликтых вопросов вытаются замять дело или найти крайнего.[/QUOTE] Да и поэтому ТП каждый раз скрины запрашивает, хотя есть логи, ага. Особенно радуют логи когда в принципе в ГИС ЖКХ не можешь войти или прям на главной вываливается ошибка. Этих логов больше всего) [QUOTE]Andrey_S написал: Интересно, Вы хоть осознаете, насколько комично выглядит Ваше заявление? Это 2 рубля в месяц с лицевого счета ведут к невозможности "выходить к жителям" и необходимости "нечего не делать на домах"?[/QUOTE] Вы снова мне приписываете то, чего я не говорил. Неужели другие аргументы кончились? Я нигде не говорил что мы ничего не делаем на домах и про невозможность выходить к жителям тоже какой-то бред. Я Вам говорю, что сегодняшнее обслуживание нашей системы выходит условно говоря 50 копеек с лс или меньше. При этом мы получаем именно то, что хотим а не коробочный вариант, который в чем-то однозначно нам не подойдет. [QUOTE]Andrey_S написал: На что, в таком случае, уходят остальные сотни и тысячи рублей, ежемесячно собираемые с каждого лицевого счета?[/QUOTE] Если говорить о тарифе на управление - то на зарплату и налоги, аренду помещений и т.п. 40 тыс руб это ФОТ с налогами одного неплохого специалиста между прочим. |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!