crm

До семинара в Сочи осталось

  • 4
  • 9
дней

Форум

ГлавнаяИгорь Пономарёв

Игорь Пономарёв

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Заметки на электронных полях: Жилищно-коммунальное хозяйство в России и за границей. Часть 28
 
ИИ статью правил?

"Путь Война" это для образности? )
фонд жаловался, что он располагает какими то  не хорошими сведениями о собственниках? ))
Вопросы по работе в CRM системе
 

Добрый день!

На данный момент в СРМ идет доработка разделения балансов лицевых счетов жителей для случае когда имеется два р/с например: р/с ЖКУ и р/с КАП РЕМОНТ.

У нас в СРМ они синхронизированы с ГИС отдельными лицевыми счетами собственников: как основной - ЖКУ и ЛС: КАП РЕМОНТА.

В СРМ мы загружаем балансы через функцию «Импорт задолженности»

Но на данный момент баланс жителей по ЛС "кап ремонта" в СРМ не формируется.

Сейчас для разделения балансов на основной и кап ремонт в СРМ программисты все завязали на основной ЛС - в свойствах основного ЛС создали два дополнительных поля — «баланс ЖКУ» и «баланс Кап. ремонта»

И теперь необходимо импортировать в СРМ два файла балансов с одними и теми же номерами лицевых счетов, но с разными суммами, выбирая тип импорта из выпадающего списка – ЖКУ либо КАП ремонт.

Внимание вопрос:

Так как номер лицевого счета один и тот же в каждом файле, то можно ли сделать проще - в импорте задолженностей поменять «шаблон» для импорта?

Например: шаблон импорта сделать в таком виде:

"Л.С (обяз)"; "Баланс ЖКУ(обяз)"; "Баланс Кап.ремонт(не обяз)"

6600031100101; 0,00; 848

6600031100201; -203 595,24

Те организации у которых нет р/с "кап ремонта" это поле просто не заполняют.

Для нас это бы значительно облегчило работу в СРМ.

Спасибо.

#
ИИ статью правил?

"Путь Война" это для образности? )
фонд жаловался, что он располагает какими то  не хорошими сведениями о собственниках? ))
#

Добрый день!

На данный момент в СРМ идет доработка разделения балансов лицевых счетов жителей для случае когда имеется два р/с например: р/с ЖКУ и р/с КАП РЕМОНТ.

У нас в СРМ они синхронизированы с ГИС отдельными лицевыми счетами собственников: как основной - ЖКУ и ЛС: КАП РЕМОНТА.

В СРМ мы загружаем балансы через функцию «Импорт задолженности»

Но на данный момент баланс жителей по ЛС "кап ремонта" в СРМ не формируется.

Сейчас для разделения балансов на основной и кап ремонт в СРМ программисты все завязали на основной ЛС - в свойствах основного ЛС создали два дополнительных поля — «баланс ЖКУ» и «баланс Кап. ремонта»

И теперь необходимо импортировать в СРМ два файла балансов с одними и теми же номерами лицевых счетов, но с разными суммами, выбирая тип импорта из выпадающего списка – ЖКУ либо КАП ремонт.

Внимание вопрос:

Так как номер лицевого счета один и тот же в каждом файле, то можно ли сделать проще - в импорте задолженностей поменять «шаблон» для импорта?

Например: шаблон импорта сделать в таком виде:

"Л.С (обяз)"; "Баланс ЖКУ(обяз)"; "Баланс Кап.ремонт(не обяз)"

6600031100101; 0,00; 848

6600031100201; -203 595,24

Те организации у которых нет р/с "кап ремонта" это поле просто не заполняют.

Для нас это бы значительно облегчило работу в СРМ.

Спасибо.


Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!