09.11.2017 11:42:01
Все устанавливают и утверждают на ОСС любой тариф. Все зависит от хотелок жильцов.
|
09.11.2017 11:36:58
Так закон не предусматривает на сколько я знаю. Если кто считает по-другому, то пересмотрю свое мнение. Так что ничего не мудрите. Выставляйте по нормативу. И получится у вас не простое решение, а капец какое замороченное. А при проверке вы как это объясните. Для ГЖИ что УК что ТСЖ, нормативка то единая
|
09.11.2017 11:14:54
Этот вопрос обсуждала со Стройнадзором. Сказали, пока еще порядок корректировок не утвердили и выносить что-либо на собрание не следует. Посоветовали считать по номративу.
[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 35 секунды:[/COLOR][/SIZE] Вчера буквально разговаривали. |
07.11.2017 15:02:05
Ага)))). Так как посоветуете действовать с РСО?
|
07.11.2017 14:22:37
Ну за лето ни мне все по опу выставили. В некоторых месяцах, конечно, норматив оказался меньше опу. Вот и думаю просить перерасчет за отдельные месяцы или нет. А вдруг там где опу меньше норматива - доначислят. Гжи говоиит, что жителям я только норматив, а как перерасчет по крсои будет, исходя из опу, так это еще не понятно. Порядок еще не прописан нигде
|
07.11.2017 12:49:29
И кто-нибудь с РСО по этому поводу общался уже?
|
07.11.2017 11:45:01
[QUOTE]Ильич пишет:
[QUOTE]Ktt пишет: А если ОПУ отдельно ГВС показывает и отдельно ЦО[/QUOTE][/QUOTE] А это законодателя не волнует. Нагрев ГВ по нормативу. Остальное - на отопление. П. 42(1) ПП 354, ИМХО, вообще исключил возможность определения нагрева ГВ по прибору. Интересно, а как на это смотрит ГЖИ? Ни у кого не сталкивался? |
07.11.2017 11:28:01
В итоге выйдет одна и та же сумма, просто распределена между ГВС и ЦО будет по-другому. Это в случае, если ОПУ у меня все в кучу считает. А если ОПУ отдельно ГВС показывает и отдельно ЦО? В этом случае можно рассчитывать на перерасчет по ГВС?
[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 2 секунды:[/COLOR][/SIZE] И летом можно добиться перерасчета по ГВС? Отопления то нет |
07.11.2017 11:15:02
Друзья, у меня в УК 5 МКД с ОПУ.
Норматив на подогрев ГВС утвержден. Однако, в некоторые месяцы в некоторых домах реальный подогрев из показаний ОПУ бывает ниже, чем норматив, а в некоторые выше нормтаива. РСО выставляет мне все по ОПУ. Вот села претензию писать на перерасчет и задумалась, а если ОПУ меньше норматива на подогрев получается, то не доначислят ли они мне? Так-то не должны, ведь по факту меньше, но... Норматив на подогрев ГВс нужно ли рассматривать как "не более норматива"? Вот и думаю, стоит или не стоит писать. |
01.11.2017 19:04:12
Спринт-жкх, компания ао красинформ
|
01.11.2017 18:20:58
Первый вопрос который назрел: оплаты вручную отслеживать от должников или это каждый день нужно загружать список должников с их суммами? Ведь они могут платить каждый день по рублю? Ваша система может как-то интегрироваться с расчетной системой? Мы считаем ЖКУ не в 1с, а в местной городской программе
Отправлено спустя 3 минуты 53 секунды: Типа того, что ваша прога сама бы автоматически подтягивала данные из нашей расчетной системы. Было бы круто. Зашел, отобрал должников. И долг бы автоматически обновлялся ))). |
10.10.2017 14:10:29
Коллеги, вечер добрый.
Поделитесь, пожалуйста, опытом у кого как налажена схема обмена информацией с юристами. ситуация в следующем. Юристы подают в суды, при этом оплачивается госпошлина, представительские расходы сторонней организации. Эти расходы мы признаем на дату подачи искового в суд. Тут все отлично: заплатили-начислили, все закрылось. После выигрыша, независимо от получения денег от ответчика, мы должны на дату вступления в силу решения суда, отразить доходы на 91 счете. То есть если не знать когда и в какой сумме присудили, то возможно неполное отражение в балансе доходов, то ест фин рез. Речь именно о бух учете. Ситуация усложняется еще и тем, что некоторые судебные приказы должники отменяют. Вот как наладить рабочую схему обмена информацией с юристами? У кого какой опыт на этот счет? |
10.10.2017 14:05:03
Коллеги, добрый день.
Ломаю голову как удобнее всего организовать учет по судебным делам. У нас по судебным приказам взыскивается госпошлина, представительские и прочие судебные (но эти крайне редко). Варианты организации были следующие: 1) всех жителей назвать контрагентом "Собственники". к нему завести договора: - для учета основного долга - Договор управления МКД, счет учета 62,01 - для госпошлин - Госпошлина по суду, счет учета 76,02 - для представительских - Услуги представителя по суду, счет учета 76,02 Тогда по ОСВ на счете 76,02 по контрагенту Собственники аналитика будет по договорам и сразу видно сколько и чего нам еще не возместили, госпошлина и представительские не путаются между собой. Если каждому договору задать автоматически счета учета, то при проведении платежек и др докмуентов счет учета сразу подставляется и рядовой бухгалтер не допустит ошибку в счете учета. 2) это не заводить договора разные, а завести субсчета к счету 76,02 (76,02,1-пени, 76,02,2-госпошлина, 76,02,3-представителськие). Тогда аналитика будет видна из ОСВ по сч 76,02 в разрезе субсчетов. Поделитесь опытом у кого как и как удобнее для работы? |
28.09.2017 07:47:19
Коллеги, день добрый.
Житель пожаловался на грязную горячую воду и просит перерасчет. В ПП 354 есть такой пункт: при несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил То есть я как УК должна выйти на квартиру, составит акт о начале некачественной услуги. затем устранить этот фактор и вновь акт об окончании периода некачественной услуги. За этот период даже при наличии показаний ИПУ (их тоже зафиксировать в акте на начало и конец периода некачественнйо услуги) на потраченный объем некачественной воды размер платы 0 рублей. Правильно я думаю? А потом с этим актом в РСО за перерасчетом? |
27.09.2017 15:08:07
перечень работ и услуг - это то, что входит в СиР (справочники-работы и услуги) А коммунальные услуги это Справочники-коммунальные услуги). Ком услуги потом к договору правления добавляете
|
26.09.2017 14:26:01
Веду для себя табличку со всеми обращениями в тех поддержку и ответами на них. Могу поделиться кому нужно
[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 30 секунды:[/COLOR][/SIZE] Могу кинуть сюда, если можно |
26.09.2017 14:10:23
[QUOTE]andreas_2017 пишет:
[QUOTE]Ktt пишет: На настоящий момент в систему можно загрузить действующие лицевые счета. Закрыть же лицевые счета, в том числе и массово можно лишь в личном кабинете самой системы. То есть у сотрудника поставщика информации затрачивается время на закрытие лицевых счетов в своей расчетной системе (кроме случаев интеграции ИС с ГИС), а также на закрытие лицевых счетов в личном кабинете системы. данная ситуация не является удобной и рациональной. Просим рассмотреть вариант массового закрытия лицевых счетов через шаблоны excel.[/QUOTE] Система позволяет закрыть группу лицевых счетов или все лицевые счета. Но при этом всё равно действуют количественные ограничения, при большом числе ЛС приходится удалять их "кусками". Мартышкин труд. dash2[/QUOTE] Отбирать их вручную через личный кабинет - вот это нереально |
26.09.2017 14:06:10
Если изначально сведения по ПУ были внесены без марки и модели, без даты последней поверки, межповерочного интервала и плановой даты поверки, то в этом случае невозможно изменить указанную информацию (то есть ее отсутствие). Обновление такого ПУ при помощи шаблонов excel невозможно (так как нельзя изменить информацию о приборе учёта после начала его использования). Тех поддержка рекомендует архивировать данный прибор учета и добавить в Систему новый прибор учета с корректной информацией.
Это точно косяк [SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 15 секунды:[/COLOR][/SIZE] Банки и платежные агенты либо не ввели еще информацию, либо вносят ее некорректно: за минусом комиссии, без разбивки по л/с. Автоматическое квитирование в этом случае не работает. |
26.09.2017 14:02:03
При первом импорте сведений по ИПУ в систему ГИС ЖКХ в качестве базовых показаний были занесены показания на дату ввода прибора учета в эксплуатацию. Известно, что в поле "Базовое показание" карточки прибора учета рекомендуется вносить последнее показание, полученное перед первичным вводом сведений о приборе учета в ГИС ЖКХ. Мы учли данное указание и заново загрузили шаблон с данными по ИПУ (изменили базовое значение с показания на дату ввода в эксплуатацию на показание на дату первичного размещения информации). В результате в ГИС в карточке ИПУ базовое показание заменилось, но в истории показаний появились несколько базовых показаний на одну дату (дату ввода ИПУ в эксплуатацию): это показание на дату ввода ипу в эксплуатацию и показание на дату первичного размещения информации. Таким образом получается, что дату первичного ввода показаний не видно и их карточки ИПУ не видно какому периоду соответствует базовое показание. В плане развития Системы ГИС-ЖКХ нет добавления описанной выше функции
|
26.09.2017 13:59:57
На настоящий момент в систему можно загрузить действующие лицевые счета. Закрыть же лицевые счета, в том числе и массово можно лишь в личном кабинете самой системы. То есть у сотрудника поставщика информации затрачивается время на закрытие лицевых счетов в своей расчетной системе (кроме случаев интеграции ИС с ГИС), а также на закрытие лицевых счетов в личном кабинете системы. данная ситуация не является удобной и рациональной. Просим рассмотреть вариант массового закрытия лицевых счетов через шаблоны excel.
|
19.09.2017 08:58:42
Да кто ж будет перемеривать площадь этих окон.
|
18.09.2017 12:19:44
я веду несколько ук и тсж. Пишу им с разных юр лиц. Пока отвечают и порой даже очень быстро)
|
18.09.2017 11:08:04
Ответ тех поддержки 1:
Вопрос: Добавили в справочник "Работы и услуги организации" через команду "скопировать работы и услуги из справочника типовых работ" группу "лестничные клетки", которая включает в себя: -Влажная протирка дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; -Влажная протирка перил лестниц -Влажная протирка шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств. Данные услуги выражены единицей измерения "м2 площади окна с одной стороны". В применяемом нашей УК размере платы единица измерения "квадратный метр общей площади". Какую величину в плане работ по МКД в графе Объем указывать: "м2 площади окна с одной стороны" или "квадратные метр общей площади"? Ответ: Сообщаем, что в данной ситуации следует выбрать единицу измерения "Квадратный метр" №055 или схожую с ней ( [URL=http://prntscr.com/gmhhzl]http://prntscr.com/gmhhzl[/URL] ) Также сообщаем, что в случае отсутствия единиц измерения, реализована возможность добавления нового значения в справочники НСИ производится в личном кабинете организации в разделе "Справочники" - "Реестр заявок на внесение изменений в справочники" путем отправки заявки на рассмотрение Оператору ГИС ЖКХ. В данном разделе также доступен просмотр ранее направленных заявок, предусмотрена возможность для отзыва нерассмотренных заявок, их корректировки и повторной отправки. Подробная информация представлена в Руководстве пользователя, размещенном на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции». |
18.09.2017 09:30:16
то есть не через "скопировать из справочника типовых работ", а через "добавить свою услугу" и потом туда добавляем работы из 290?
[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 40 секунды:[/COLOR][/SIZE] написала в тех поддержку, ответы обязательно выложу здесь |
18.09.2017 06:02:20
Добрый день, коллеги.
Прочитала ветку форума, но так и не уяснила, что делать со справочником типовым, если у нас размер платы утвержден более укрупненно? Ведь ГИС рекомендует добавлять работы из типовых, а там все так до мелочей разобрано, что жуть просто. А сам ГИС дает ставить плату только на самые конечные пункты. Кто как вышел из ситуации? [SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 3 секунды:[/COLOR][/SIZE] [QUOTE]unionof3 пишет: повторюсь....в ТСЖ никто перечни не вносил? у нас его просто нет, есть смета на каждый год...[/QUOTE] тоже есть тсж. думаю, что вносить в справочник работы нужно так же как и в ук. Другого в системе просто не увидела. |
08.09.2017 05:49:53
По тел в тех поддержку сказали удалять. изменить нельзя
|
07.09.2017 13:44:40
Ответ от техподдержки
Вопрос: Что понимается под понятием "базовое показание" в карточке прибора учета: показание на дату ввода прибора учета в эксплуатацию либо показание на момент ввода прибора учета в Систему? Например, прибор учета введен в эксплуатацию в январе 2017 года, в систему внесена информация в сентября 2017 года. Базовое показание - это показание на январь 2017 года либо на сентябрь 2017 года? Ответ: В поле "Базовое показание" карточки прибора учета рекомендуется вносить последнее показание, полученное перед первичным вводом сведений о приборе учета в ГИС ЖКХ. |
07.09.2017 13:04:18
Ответ от тех поддержки:
Вопрос:На МКД установлен ОПУ по горячему водоснабжению и тепловой энергии. Прибор фиксирует количество куб м и Гкал раздельно на отопление и горячую воду. Показания снимаются на входе и выходе. Таким образом, получается показания по горячей воде: куб м на входе и выходе в начале периоды и на входе в выходе в конце периода (итого 4 показания по куб м по ГВС). По тепловой энергии на ГВС фиксируются показания на начало и конец периода (итого 2 показания по Гкал на ГВС). Наряду с этим прибор показывает куб м, идущие на подпитку системы отопления (итого 4 показания куб м на отопление) и Гкал на отопление (итого 2 показания по Гкал на отопление). Нами внесены 2 ОПУ по горячей воды с ед изм куб м и 2 ОПУ по тепловой энергии (1 на ГВС и 1 на отопление). И каким образом разграничиваются (обозначаются) ОПУ по тепловой энергии на отопление и горячую воду? Ответ: В данном случае Вам необходимо создать два прибора учета: 1) Первый прибор учета - с коммунальными ресурсами Горячая вода и Тепловая энергия, при этом для прибора учета необходимо установить признак "Объем ресурса(ов) определяется с помощью нескольких приборов учета", место установки прибора учета: "на подающем трубопроводе". 2) Второй прибор учета - с коммунальными ресурсами Горячая вода и Тепловая энергия, при этом для прибора учета необходимо установить признак "Объем ресурса(ов) определяется с помощью нескольких приборов учета", место установки прибора учета: "на обратном трубопроводе". Затем Вам необходимо установить связь между этими приборами учета путем перехода к списку приборов учета и выбора пункта контекстного меню для одного из них "Установить связь с другим прибором учета". В открывшемся модальном окне для каждого ресурса необходимо установить связь со вторым прибором учета. |
07.09.2017 12:53:30
А как добавить к договору управления повышающие коэффициенты? Куда их: ком услуги?
[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 2 минуты 32 секунды:[/COLOR][/SIZE] И куда все-таки Ку на СОИ заносить? |
07.09.2017 08:22:26
Да вот вручную работаем. А кнопочки изменить на л/с и нет. Что же закрывать и открывать новый?
|
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!