Если у меня в мес отриц КРСОИ, то этот минус учитываю в след месяце. Так и РСО должны: если отриц, то не выставляют с/ф (ноль же), но в следующем месяце этот минус отнимают от положительного крсои за текущий месяц. например: в октябре у меня: опу 1000 - ипу 1100 = -100. жителям ничего в октябре не начисляю. РСО мне тоже ничего не выставляет в ноябре опу 1100 - ипу 900 = +200 - 100 (за октябрь) = 100. их начисляю жителям и рсо мне тоже должны 100, а не 200 выставить.
[QUOTE]Волжский парень написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=332]Smesh[/URL] написал: учитываете минус при расчете в следующем.[/QUOTE] Это при условии, что РСО учтет этот минус, вероятность чего не большая.[/QUOTE] Энергосбыт учитывает. А вот по остальным нет. Собираюсь писать им претензию и идти в суд если надо. Если у кого то есть практика - поделитесь, пожалуйста. Я жителям отриц КРСОИ переношу, то есть делаю как положено.
[QUOTE]Волжский парень написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10616]Шла мимо[/URL] написал: У нас данные с ИТП не выводятся на модем (не стали тратиться на ПО). Работник выходит комиссионно в представителем РСО и снимают данные (архивные либо текущие) с самого прибора. Так что модем - это не обязательная фигня для снятия показаний[/QUOTE] У вас может не обязательная, а у нас уже много лет ОДПУ не принимают без модемов - прописывают это в техусловиях. Да и нам проще - вообще никакой головной боли - РСО сами всё снимают и нас не трогают.[/QUOTE] Везет вам. мы тоже снимаем и передаем. Ну жителю предоставлю отчеты суточные, все проще чем потом с ГЖИ время тратить.
перерасчет после перехода на прямые договоры с РСО
[QUOTE]Комментатор написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=2474]ktt[/URL] написал: Я то им никакого перерасчета сделать не смогу[/QUOTE] я не спрашиваю, почему при ИТП прямой договор, но перерасчёт для Вашего случая будет по 491 (вторые Правила), и называется формально "изменение размера платы", ибо ИТП (общее имущество) содержится "плоховато". Я могу обосновать, почему такой вариант предлагаю[/QUOTE] поняла вашу мысль. Думаю так и поступлю. По перерасчету выйдет немного, но для жителя сам факт внимания к нему.
перерасчет после перехода на прямые договоры с РСО
[QUOTE]razin написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=2474]ktt[/URL] написал: У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили.очень нужен совет![/QUOTE] В этом случае перерасчет должна делать РСО, а что делать дальше пусть РСО думает.[/QUOTE] так РСО тут не косячит. В дом по параметрам все отлично заходит, с нормальным качеством. Какие основания предъявлять что-то в РСО(((
[QUOTE]razin написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=8728]Волжский парень[/URL] написал: Конечно футболить. Пусть обращается в РСО.[/QUOTE] А, у РСО есть такая информация ? За ОДПУ отвечает УК и, показания по ОДПУ в РСО она передает.[/QUOTE] Ну да. Снимаем мы УК, передаем в РСО ежемесячно. Мне по идее не сложно жителю ответить, будь то нормальный житель. А то это писатель, я только и работаю, что на проверки ГЖИ по ее жалобам.
перерасчет после перехода на прямые договоры с РСО
Здравствуйте, коллеги. У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили. очень нужен совет!
Здравствуйте. У нас дом по КУ на прямых договорах. Житель пишет через ГИС нам запрос на предоставление сведений ему о суточных показаниях ОПУ по теплу за октябрь-ноябрь этого года. Показания то у нас есть, мы ж их каждый месяц снимаем и передаем в РСО. Но вот вопрос обязаны ли мы в этой ситуации предоставлять их собственникам, ведь исполнителем КУ теперь у них является РСО. В гис мы их по этой же причине не размещаем. Вроде и не сложно их предоставить жителю, но тут вопрос отношений - этот житель писатель, пишет по любому поводу в ГЖИ (он сотрудник бывшей ук, вот и гадит).
Юрист мне написал: Если у жителя МКД заключён прямой договор с РСО, такие отношения подчиняются правилам постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В ч. 2 документа указано, что прямой договор заключается между потребителем и исполнителем коммунальной услуги. Соответственно при прямом договоре РСО – собственник помещения в МКД исполнителем услуги будет считаться РСО (ст. 157.2 ЖК РФ) и именно эта организация обязана выполнять все указания ПП РФ № 354. А к указаниям как раз относится и предоставление данных собственнику.
Как считаете отфутболить или обязана предоставить? Благодарю за комментарии.
[QUOTE]Ялиса написал: Я не знаю,как настроена ваша программа, я вообще не верю в волшебную силу 1С! теп более в жкх. Мы очень много делаем бух справками.[/QUOTE] ну то есть через Операцию введенную вручную? и проводки 62-76 тоже?
[QUOTE]Ялиса написал: в налоговом учете по факту поступления денег вы уже все учли. Остается бухучет. По прошлому году 62-91, приложили справку -разъяснения. 91 потому что отчетность сдана. Уменьшение доходов прошлых лет, в связи с обнаруженной ошибкой. Соответственно проводки по формированию прибыли/убытков у вас тоже пройдут этим годом. А деньги , приход вы как учли?[/QUOTE] Здравствуйте. Эти проводки делать в 1с через операцию вручную?
И аренду мест общего имущества я провайдерам в 1с провожу через Реализация-агентские услуги? именно этим документом формируется проводка 62-76. В конце года акт по расходованию денег провайдеров подпишем с председателем и сделаем проводу 76-90.
Добрый день, коллеги. В договоре управления отдельной строкой прописан тариф на ТР. Проводки ежемесячно 62.Население-76.МКД Как в 1с отразить эту проводку? через реализацию агентских услуг?
[QUOTE]ТСЖЕлена написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19693]Ирина[/URL] написал: [QUOTE] Если хотите, то в личку могу сбросить свою шпаргалку по учёту в ТСЖ.[/QUOTE] Это было бы очень здорово!!
[/QUOTE] Ирина, скиньте в личку эл. почту, через Бурмистр не получается прикрепить файл к сообщению.[/QUOTE] А можно мне тоже попросить шпаргалку))) Буду ооочень благодарна вам)
[QUOTE]Ялиса написал: 51-62??? тогда здесь сторно и 51,50 - 76. На вебинаре будете 25? Долго пояснять ситуацию, слайды доделываю, на вебинаре буду разбирать[/QUOTE] Да, буду обязательно. Спасибо.
[QUOTE]Ялиса написал: ну тогда 62-76, если общая система, то НДС с поступивших денег. Это аванс. Не рискуйте, целевые для ИФНС будет доказать сложно , потом зачтете.[/QUOTE] У нас УСН. Как вести понятно, а вот как перейти от одного способа на другой? Я же уже остаток по МКД на 90 в 2019 году показала как выручку, она у меня в прибыли теперь оказалась на 84 счете. А реально это остаток по дому. В 2020 году будет тратить на дом. Мне теперь сторнирующие записи делать?
[QUOTE]Ялиса написал: Дом копит каким образом? Есть отдельное решение собрания или УК так решила?[/QUOTE] Здравствуйте. По решению Совета дома. Совету даны полномочия по тек ремонту на общем собрании.
[QUOTE]burmistr написал: [QUOTE] gek пишет: Тогда подскажите как правильно отражать в БУ и НУ начисление и выполнение работ по текущему ремонту. И как объяснить что денежные средства начисленные собственникам за текущий ремонт не являются целевыми.[/QUOTE]
Два варианта: 1) 62 90.1 - начисляем сразу все на выручку 2) 62 76/ЛСД - начисление 76/лсд 90.1 - выручка, когда подписали акт с ПСМКД
[/QUOTE] Добрый день. Если я веду сейчас по 1 способу, у меня прибыль в виде денег на текущий ремонт (дом копит несколько лет на большие работы по дому). Как грамотно перейти на способ 2 в бух учете? Хочу завести счет 76/лсд, который бы шел с отчетам по ДУ по МКД.
Здравствуйте. При импорте квитанций из гис выходит ошибка Отсутствуют расчетные счета в квартплате! line: 78 file: ImportPaymentDocumentBridge квартплатой в срм не пользуюсь. Я не смогу тогда загружать квитанции из ГИС? Что нужно сделать?
ktt написал: Уточните, пожалуйста, как быть в ситуации. Пишу я большое уведомление жителям, на страницу скажем. И забыла убрать галочку в настройках уведомлений, что смс отправлять. В этом случае у тех, где нет емейла и у кого нет приложения, это большое письмо как СМС придет? И спишется много денег. Забыть снять галку может даже самый опытный пользователь. Никто не застрахован от этого. Можно ли придумать защиту "от дурака"? Какое то предупреждение, оганичение и т.д.? Спасибо
Ну она как бы есть - это подтверждение отправки. Нужно тут не торопиться и перепроверять.
если бы вылазило сообщение типа: внимание, нет емейла, текст будет отправлен по смс. или высвечивался список с адресами и тел, смотря кому как уйдет уведомление. А так ваш ответ напоминает пока анекдот, когда человек звонит оператору сотовой связи и говорит: до меня не доходят сообщения, а оператор ему отвечает: успокойтесь и прочитайте сообщение еще раз))))
Очень надеюсь, что данный вопрос вы обсудите с вашей командой) пожалуйста. В компании право рассылать уведомления есть у диспетчера, юриста, бухгалтера. За всеми просто нереально усмотреть и отправлять все уведомления за всех тоже нереально. А случайная ошибка сотрудника может выйти в копеечку и в недовольство жителей. Не торопиться и перепроверять - это разумеется, но хотелось бы видеть защиту "от дурака". Спасибо.
Коллеги, кто как приноровился работать в данной ситуации?
ktt написал: Здравствуйте. На сайте можно размещать документы в разделе О компании, также можно прикреплять документы к МКД. Но все эти документы могут видеть все жители. Можно ли сделать так, чтобы документы конкретного дома могли видеть, читать и скачивать только жители этого дома?
Нет. Нельзя. Это же общедоступный сайт.
очень жаль. гисом мало кто пользуется, поэтому разного рода информацию по мкд размещаем на сайте: отчеты управления, решения по собраниям и тд. и не хотелось бы, чтобы дома друг друга видели. Надеюсь, когда нибудь все-таки такие настройки на вашем сайте появятся.
Уточните, пожалуйста, как быть в ситуации. Пишу я большое уведомление жителям, на страницу скажем. И забыла убрать галочку в настройках уведомлений, что смс отправлять. В этом случае у тех, где нет емейла и у кого нет приложения, это большое письмо как СМС придет? И спишется много денег. Забыть снять галку может даже самый опытный пользователь. Никто не застрахован от этого. Можно ли придумать защиту "от дурака"? Какое то предупреждение, оганичение и т.д.? Спасибо
Можно ли настроить сайт так, чтобы заходя в Информацию о доме, документы прикрепленные к нему располагались сверху, а не в самом низу? Информация о доме из ГИС подтягивается, а там ее очень много, поэтому, чтобы добраться до документов надо промотать кучу ненужной инфы вниз. Спасибо. Жду ваших комментариев
Здравствуйте. На сайте можно размещать документы в разделе О компании, также можно прикреплять документы к МКД. Но все эти документы могут видеть все жители. Можно ли сделать так, чтобы документы конкретного дома могли видеть, читать и скачивать только жители этого дома?
Здравствуйте. И можно ли как-то увидеть или сделать отчеты о доставке. Как, например, во вложении. Сейчас в журнале уведомлений видно кому отправлено, но не видно на какой емейл этой ушло и ушло ли, доставлено ли, прочитал ли это человек. Аналогично и по СМС.
либо если приложение было на смартфоне, потом телефон поменяли и стали ходить с деревяшкой. Приложение не поставишь. и уведомления только на емейл уйдут. а чел и не может на эл почту зайти: пароль забыл, комп сломался, тел деревяшка. единственный способ - это СМС. а я его отправить не могу((((
ситуация: в лс есть и тел и емейл и в настройках разрешено отправлять СМС, то при рассылке уведомления работает схема: если стоит приложение, то уйдет толко пуш уведомление если нет приложения, то приоритет на емейл и уже в последнюю очередь СМС при отсутствии приложения и емейла.
Система не дает право выбора способа: если у человека есть и емейл и тел, но я хочу отправить именно СМС. То получается я не смогу так отправить, у меня всегда уйдет только емейл. Можно ли дать право выбора при формировании уведомления? пример прикрепила
Здравствуйте. Расчет квартплаты ведем в своей программе Спринт-ЖКХ. Перейти полностью в crm пока ну никак не получается. Можно ли будет сделать загрузку платежных документов в пдф в личные кабинеты жителей, чтобы они их смогли скачать?
[QUOTE]burmistr написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=8357]nsk31129[/URL] написал: в добавок в нормативных актах для типа МКД без централизованной канализации норматив КР СОИ ВО - отсутствует[/QUOTE] Ну это логично по меньшей мере)))[/QUOTE] Юрий, долго нам еще этот флуд тут читать? Ну спам сплошной. Где все модераторы?
Если у меня в мес отриц КРСОИ, то этот минус учитываю в след месяце. Так и РСО должны: если отриц, то не выставляют с/ф (ноль же), но в следующем месяце этот минус отнимают от положительного крсои за текущий месяц. например: в октябре у меня: опу 1000 - ипу 1100 = -100. жителям ничего в октябре не начисляю. РСО мне тоже ничего не выставляет в ноябре опу 1100 - ипу 900 = +200 - 100 (за октябрь) = 100. их начисляю жителям и рсо мне тоже должны 100, а не 200 выставить.
[QUOTE]Волжский парень написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=332]Smesh[/URL] написал: учитываете минус при расчете в следующем.[/QUOTE] Это при условии, что РСО учтет этот минус, вероятность чего не большая.[/QUOTE] Энергосбыт учитывает. А вот по остальным нет. Собираюсь писать им претензию и идти в суд если надо. Если у кого то есть практика - поделитесь, пожалуйста. Я жителям отриц КРСОИ переношу, то есть делаю как положено.
[QUOTE]Волжский парень написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=10616]Шла мимо[/URL] написал: У нас данные с ИТП не выводятся на модем (не стали тратиться на ПО). Работник выходит комиссионно в представителем РСО и снимают данные (архивные либо текущие) с самого прибора. Так что модем - это не обязательная фигня для снятия показаний[/QUOTE] У вас может не обязательная, а у нас уже много лет ОДПУ не принимают без модемов - прописывают это в техусловиях. Да и нам проще - вообще никакой головной боли - РСО сами всё снимают и нас не трогают.[/QUOTE] Везет вам. мы тоже снимаем и передаем. Ну жителю предоставлю отчеты суточные, все проще чем потом с ГЖИ время тратить.
[QUOTE]Комментатор написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=2474]ktt[/URL] написал: Я то им никакого перерасчета сделать не смогу[/QUOTE] я не спрашиваю, почему при ИТП прямой договор, но перерасчёт для Вашего случая будет по 491 (вторые Правила), и называется формально "изменение размера платы", ибо ИТП (общее имущество) содержится "плоховато". Я могу обосновать, почему такой вариант предлагаю[/QUOTE] поняла вашу мысль. Думаю так и поступлю. По перерасчету выйдет немного, но для жителя сам факт внимания к нему.
[QUOTE]razin написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=2474]ktt[/URL] написал: У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили.очень нужен совет![/QUOTE] В этом случае перерасчет должна делать РСО, а что делать дальше пусть РСО думает.[/QUOTE] так РСО тут не косячит. В дом по параметрам все отлично заходит, с нормальным качеством. Какие основания предъявлять что-то в РСО(((
[QUOTE]razin написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=8728]Волжский парень[/URL] написал: Конечно футболить. Пусть обращается в РСО.[/QUOTE] А, у РСО есть такая информация ? За ОДПУ отвечает УК и, показания по ОДПУ в РСО она передает.[/QUOTE] Ну да. Снимаем мы УК, передаем в РСО ежемесячно. Мне по идее не сложно жителю ответить, будь то нормальный житель. А то это писатель, я только и работаю, что на проверки ГЖИ по ее жалобам.
Здравствуйте, коллеги. У нас дом на прямом договоре. В доме есть ИТП. Горячая вода уже получается в доме (подогрев от воды на отопление грубо говоря). так вот в итп что-то сломалось и вода не нагревается до положенной температуры. Жители жалуются, что счета то им приходят с полным подогревом, а по факту бежит холодная из горячего крана. То есть виновата УК, что сломалось что-то в ИТП, и пока инженера поломку устраняют, то у жителей горячая еле теплая идет. так вот у жителей претензии по поводу оплаты: платят по квитанциям от РСО и в РСО по подогреву на 100%, а качества то нет. Как в этом случае поступить УК? Я то им никакого перерасчета сделать не смогу и РСО в отказ - они то исправно свою работу исполнили. очень нужен совет!
Здравствуйте. У нас дом по КУ на прямых договорах. Житель пишет через ГИС нам запрос на предоставление сведений ему о суточных показаниях ОПУ по теплу за октябрь-ноябрь этого года. Показания то у нас есть, мы ж их каждый месяц снимаем и передаем в РСО. Но вот вопрос обязаны ли мы в этой ситуации предоставлять их собственникам, ведь исполнителем КУ теперь у них является РСО. В гис мы их по этой же причине не размещаем. Вроде и не сложно их предоставить жителю, но тут вопрос отношений - этот житель писатель, пишет по любому поводу в ГЖИ (он сотрудник бывшей ук, вот и гадит).
Юрист мне написал: Если у жителя МКД заключён прямой договор с РСО, такие отношения подчиняются правилам постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В ч. 2 документа указано, что прямой договор заключается между потребителем и исполнителем коммунальной услуги. Соответственно при прямом договоре РСО – собственник помещения в МКД исполнителем услуги будет считаться РСО (ст. 157.2 ЖК РФ) и именно эта организация обязана выполнять все указания ПП РФ № 354. А к указаниям как раз относится и предоставление данных собственнику.
Как считаете отфутболить или обязана предоставить? Благодарю за комментарии.
[QUOTE]Ялиса написал: Я не знаю,как настроена ваша программа, я вообще не верю в волшебную силу 1С! теп более в жкх. Мы очень много делаем бух справками.[/QUOTE] ну то есть через Операцию введенную вручную? и проводки 62-76 тоже?
[QUOTE]Ялиса написал: в налоговом учете по факту поступления денег вы уже все учли. Остается бухучет. По прошлому году 62-91, приложили справку -разъяснения. 91 потому что отчетность сдана. Уменьшение доходов прошлых лет, в связи с обнаруженной ошибкой. Соответственно проводки по формированию прибыли/убытков у вас тоже пройдут этим годом. А деньги , приход вы как учли?[/QUOTE] Здравствуйте. Эти проводки делать в 1с через операцию вручную?
И аренду мест общего имущества я провайдерам в 1с провожу через Реализация-агентские услуги? именно этим документом формируется проводка 62-76. В конце года акт по расходованию денег провайдеров подпишем с председателем и сделаем проводу 76-90.
Добрый день, коллеги. В договоре управления отдельной строкой прописан тариф на ТР. Проводки ежемесячно 62.Население-76.МКД Как в 1с отразить эту проводку? через реализацию агентских услуг?
[QUOTE]ТСЖЕлена написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=19693]Ирина[/URL] написал: [QUOTE] Если хотите, то в личку могу сбросить свою шпаргалку по учёту в ТСЖ.[/QUOTE] Это было бы очень здорово!!
[/QUOTE] Ирина, скиньте в личку эл. почту, через Бурмистр не получается прикрепить файл к сообщению.[/QUOTE] А можно мне тоже попросить шпаргалку))) Буду ооочень благодарна вам)
[QUOTE]Ялиса написал: 51-62??? тогда здесь сторно и 51,50 - 76. На вебинаре будете 25? Долго пояснять ситуацию, слайды доделываю, на вебинаре буду разбирать[/QUOTE] Да, буду обязательно. Спасибо.
[QUOTE]Ялиса написал: ну тогда 62-76, если общая система, то НДС с поступивших денег. Это аванс. Не рискуйте, целевые для ИФНС будет доказать сложно , потом зачтете.[/QUOTE] У нас УСН. Как вести понятно, а вот как перейти от одного способа на другой? Я же уже остаток по МКД на 90 в 2019 году показала как выручку, она у меня в прибыли теперь оказалась на 84 счете. А реально это остаток по дому. В 2020 году будет тратить на дом. Мне теперь сторнирующие записи делать?
[QUOTE]Ялиса написал: Дом копит каким образом? Есть отдельное решение собрания или УК так решила?[/QUOTE] Здравствуйте. По решению Совета дома. Совету даны полномочия по тек ремонту на общем собрании.
[QUOTE]burmistr написал: [QUOTE] gek пишет: Тогда подскажите как правильно отражать в БУ и НУ начисление и выполнение работ по текущему ремонту. И как объяснить что денежные средства начисленные собственникам за текущий ремонт не являются целевыми.[/QUOTE]
Два варианта: 1) 62 90.1 - начисляем сразу все на выручку 2) 62 76/ЛСД - начисление 76/лсд 90.1 - выручка, когда подписали акт с ПСМКД
[/QUOTE] Добрый день. Если я веду сейчас по 1 способу, у меня прибыль в виде денег на текущий ремонт (дом копит несколько лет на большие работы по дому). Как грамотно перейти на способ 2 в бух учете? Хочу завести счет 76/лсд, который бы шел с отчетам по ДУ по МКД.
Здравствуйте. При импорте квитанций из гис выходит ошибка Отсутствуют расчетные счета в квартплате! line: 78 file: ImportPaymentDocumentBridge квартплатой в срм не пользуюсь. Я не смогу тогда загружать квитанции из ГИС? Что нужно сделать?
ktt написал: Уточните, пожалуйста, как быть в ситуации. Пишу я большое уведомление жителям, на страницу скажем. И забыла убрать галочку в настройках уведомлений, что смс отправлять. В этом случае у тех, где нет емейла и у кого нет приложения, это большое письмо как СМС придет? И спишется много денег. Забыть снять галку может даже самый опытный пользователь. Никто не застрахован от этого. Можно ли придумать защиту "от дурака"? Какое то предупреждение, оганичение и т.д.? Спасибо
Ну она как бы есть - это подтверждение отправки. Нужно тут не торопиться и перепроверять.
если бы вылазило сообщение типа: внимание, нет емейла, текст будет отправлен по смс. или высвечивался список с адресами и тел, смотря кому как уйдет уведомление. А так ваш ответ напоминает пока анекдот, когда человек звонит оператору сотовой связи и говорит: до меня не доходят сообщения, а оператор ему отвечает: успокойтесь и прочитайте сообщение еще раз))))
Очень надеюсь, что данный вопрос вы обсудите с вашей командой) пожалуйста. В компании право рассылать уведомления есть у диспетчера, юриста, бухгалтера. За всеми просто нереально усмотреть и отправлять все уведомления за всех тоже нереально. А случайная ошибка сотрудника может выйти в копеечку и в недовольство жителей. Не торопиться и перепроверять - это разумеется, но хотелось бы видеть защиту "от дурака". Спасибо.
Коллеги, кто как приноровился работать в данной ситуации?
ktt написал: Здравствуйте. На сайте можно размещать документы в разделе О компании, также можно прикреплять документы к МКД. Но все эти документы могут видеть все жители. Можно ли сделать так, чтобы документы конкретного дома могли видеть, читать и скачивать только жители этого дома?
Нет. Нельзя. Это же общедоступный сайт.
очень жаль. гисом мало кто пользуется, поэтому разного рода информацию по мкд размещаем на сайте: отчеты управления, решения по собраниям и тд. и не хотелось бы, чтобы дома друг друга видели. Надеюсь, когда нибудь все-таки такие настройки на вашем сайте появятся.
Уточните, пожалуйста, как быть в ситуации. Пишу я большое уведомление жителям, на страницу скажем. И забыла убрать галочку в настройках уведомлений, что смс отправлять. В этом случае у тех, где нет емейла и у кого нет приложения, это большое письмо как СМС придет? И спишется много денег. Забыть снять галку может даже самый опытный пользователь. Никто не застрахован от этого. Можно ли придумать защиту "от дурака"? Какое то предупреждение, оганичение и т.д.? Спасибо
Можно ли настроить сайт так, чтобы заходя в Информацию о доме, документы прикрепленные к нему располагались сверху, а не в самом низу? Информация о доме из ГИС подтягивается, а там ее очень много, поэтому, чтобы добраться до документов надо промотать кучу ненужной инфы вниз. Спасибо. Жду ваших комментариев
Здравствуйте. На сайте можно размещать документы в разделе О компании, также можно прикреплять документы к МКД. Но все эти документы могут видеть все жители. Можно ли сделать так, чтобы документы конкретного дома могли видеть, читать и скачивать только жители этого дома?
Здравствуйте. И можно ли как-то увидеть или сделать отчеты о доставке. Как, например, во вложении. Сейчас в журнале уведомлений видно кому отправлено, но не видно на какой емейл этой ушло и ушло ли, доставлено ли, прочитал ли это человек. Аналогично и по СМС.
либо если приложение было на смартфоне, потом телефон поменяли и стали ходить с деревяшкой. Приложение не поставишь. и уведомления только на емейл уйдут. а чел и не может на эл почту зайти: пароль забыл, комп сломался, тел деревяшка. единственный способ - это СМС. а я его отправить не могу((((
ситуация: в лс есть и тел и емейл и в настройках разрешено отправлять СМС, то при рассылке уведомления работает схема: если стоит приложение, то уйдет толко пуш уведомление если нет приложения, то приоритет на емейл и уже в последнюю очередь СМС при отсутствии приложения и емейла.
Система не дает право выбора способа: если у человека есть и емейл и тел, но я хочу отправить именно СМС. То получается я не смогу так отправить, у меня всегда уйдет только емейл. Можно ли дать право выбора при формировании уведомления? пример прикрепила
Здравствуйте. Расчет квартплаты ведем в своей программе Спринт-ЖКХ. Перейти полностью в crm пока ну никак не получается. Можно ли будет сделать загрузку платежных документов в пдф в личные кабинеты жителей, чтобы они их смогли скачать?
[QUOTE]burmistr написал: [QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=8357]nsk31129[/URL] написал: в добавок в нормативных актах для типа МКД без централизованной канализации норматив КР СОИ ВО - отсутствует[/QUOTE] Ну это логично по меньшей мере)))[/QUOTE] Юрий, долго нам еще этот флуд тут читать? Ну спам сплошной. Где все модераторы?
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Спасибо, мы скоро свяжемся с Вами!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Статья 14.1.3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными
домами без лицензии
Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением
лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.19.2 настоящего Кодекса,
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста
тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти
тысяч до трехсот тысяч рублей.
2.Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды
информации:
а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных
показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской
отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание
услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а
также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными
домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или
кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);
б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация,
товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному
дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в
предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления,
перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании
приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим
имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами
кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в
товарищества;
в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая
организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая
адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых
помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень
благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного
участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические
параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения,
входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в
многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом,
в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;
д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных
ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных
услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов);
е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;
ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения
раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в
многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации
поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и
кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме
фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей
деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в
многоквартирном доме (региональный оператор);
з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме,
результатах (решениях) таких собраний;
и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов
и расходов товарищества, кооператива за год;
к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного
лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за
нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер
административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений,
повлекших применение административных санкций.
Статья 5.62. Дискриминация
3.Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в
зависимости от его пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного,
семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии,
убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным
группам, - влечет наложение административного штрафа на на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до
ста тысяч рублей.
Спасибо!
С вами свяжется наш менеджер и поможет вам в регистрации
Спасибо!
С вами свяжется наш менеджер и поможет вам в регистрации
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено !
Ваша заявка принята!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!