crm

Форум

OE77OE

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Ветки и смет от уборки придомовой.
 
[QUOTE]Tamara.I пишет:
что бы РО плевался, но возил, за тариф!!![/QUOTE]
грузите в бункеры для КГМ
Прямые договора нежилых помещений по воде и учёт.
 
[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
о собственниках[/QUOTE]
что нарушаете?
передачу общедоступной информации, предоставленную Росреестром?....
[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
Это несколько жестоко. Кидать их в этот адский котёл и ссорится с нежилыми я не хочу.[/QUOTE]
жестоко, но справедливо...иначе будет ХАОС....но Вам решать
собраться тогда всей могучей кучкой и однозначно решить все вопросы, желательно сразу закрепить подписями в нужном месте в нужных документах
[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
 кто-нибудь будет забывать подавать показания, кто-то будет подавать их в другой день.[/QUOTE]
у Вас ОДПУ на воде, я так поняла?
вы, как иполнитель, имеете право проводить свои проверки, а РСО после уведомления имеет право в них участвовать или нет
если Вы будете соблюдать весь процесс уведомления (пп.е) см выше), то РСО будут обязаны принять результаты Ваших проверок к расчетам
ну и здесь Вас только ограничивает периодичность проверок, если в помещении не чаще 1 раза в 3 месяца
если вне помещения не чаще 1 раза в месяц

ну а все тонкости, сроки ...это нужно договор с РСО немного поправить
Ветки и смет от уборки придомовой.
 
[QUOTE]Tamara.I пишет:
читаю практику что это ТКО, и входит в тариф рег.оператора[/QUOTE]
а это где написано?...
бились мы с РО и таким мусором
в итоге, купили определенный объем горячительного напитка, выдали определенным личностям рабочий инвентарь
и перетащили все это хозяйство на контейнерную площадку (не весь сразу, медленно, но верно, не допуская "перегруз")
все довольны, РО плевался, но возил
Прямые договора нежилых помещений по воде и учёт.
 
[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
3) Переходят на прямые договора не все разом, а скорее всего это растянется на несколько лет.[/QUOTE]
а не пошли бы они все разом....вместе с РСО
Постановление 354
п. 6
Поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.
Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, жилищно-строительный кооператив или иной потребительский кооператив предоставляет ресурсоснабжающим организациям, поставляющим коммунальные ресурсы в многоквартирный дом, сведения о собственниках нежилых помещений в многоквартирном доме, а также направляет уведомления собственникам нежилых помещений в многоквартирном доме о необходимости заключения договоров ресурсоснабжения непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.
В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о водоснабжении и водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).

Пишите в РСО, уведомляете нежилые...и пусть они сватаются хоть 100 лет

[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
Водоканал клянётся и божится, что будет честно вычитать из показаний встроенного прибора учёта, расход нежилых помещений.[/QUOTE]
пусть клянутся на крови  :), то есть в письменном договоре, который (ППРФ 124 п. 18)
обязательства сторон по снятию и передаче показаний приборов учета и (или) иной информации, используемых для определения объемов поставляемого по договору ресурсоснабжения коммунального ресурса, в том числе объемов коммунальных ресурсов, необходимых для обеспечения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям нежилых помещений в многоквартирном доме, и объемов коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, сроки и порядок передачи указанной информации, а также порядок проверки ресурсоснабжающей организацией показаний коллективного (общедомового) прибора учета. Если иное не установлено соглашением сторон, исполнитель предоставляет ресурсоснабжающей организации соответствующую информацию до 1-го числа месяца, следующего за расчетным;
е) обязанность исполнителя уведомлять ресурсоснабжающую организацию о сроках проведения исполнителем проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях комнатных приборов учета электрической энергии, индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и (или) проверки их состояния и право представителей ресурсоснабжающей организации участвовать в таких проверках;
е.1) [B]обязательства ресурсоснабжающей организации [/B]по передаче исполнителю показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и (или) иной информации, используемой для определения объемов потребления коммунального ресурса, сроки и порядок передачи указанной информации, а также обязанность ресурсоснабжающей организации уведомлять исполнителя о сроках проведения ресурсоснабжающей организацией проверки достоверности представленных потребителем сведений о показаниях указанных приборов учета и (или) проверки их состояния и право представителей исполнителя участвовать в таких проверках

ну и за отлынивание РСО от своих обязанностей
24. В договоре ресурсоснабжения предусматриваются меры ответственности ресурсоснабжающей организации за нарушение показателей качества и объема поставляемого по договору коммунального ресурса, явившееся причиной предоставления исполнителем коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) в ненадлежащем объеме, которые применяются в отношениях между исполнителем и ресурсоснабжающей организацией в качестве дополнительных мер ответственности (помимо меры, предусмотренной подпунктом "д" пункта 22 настоящих Правил) и которые устанавливаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами в сфере ресурсоснабжения.

действуйте, и все будет хорошо...
я знаю, мне говорили  :)
Вопросы по работе в CRM системе
 
если в заявке изначально было указано два исполнителя, то при создании дочерней заявки в поле "Существующие заявки в диспетчерскую" заявка "задваивается" с тем же номером и датой
ответственный за газовое хозяйство
 
[QUOTE]юрист УК пишет:
нужно только бесплатный инструктаж пройти[/QUOTE]
ага, нашим корочки выдали
при проверках ГЖИ требовали подтверждение прохождения инструктажа - вот этими корочками перед носом у них и махали
ответственный за газовое хозяйство
 
Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 5 декабря 2017 г. N 1614/пр “Об утверждении Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд”

III. Правила безопасного использования газа [B]лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах[/B]
3.1. Лицам, осуществляющим управление многоквартирными домами, оказывающим услуги и (или) выполняющим работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, необходимо:

3.1.1. При обнаружении утечки газа и (или) срабатывании сигнализаторов или систем загазованности помещений выполнять действия, перечисленные в главе V Инструкции.

3.1.2. [B]Назначить лицо, ответственное за безопасное использование и содержание ВДГО, которое должно пройти первичный инструктаж с применением технических средств и действующего бытового газоиспользующего оборудования, в том числе бытового газоиспользующего оборудования с организованным отводом продуктов сгорания в дымовой канал.[/B]

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 38 секунды:[/COLOR][/SIZE]
опоздала  :)
Все готовы к пешей доступности офиса УК в 3 км от МКД?
 
вот читаю ПП416...п. 27

Представительство управляющей организации должно располагаться[B] в пределах муниципального образования[/B], в том числе в пределах внутригородского района в городском округе с внутригородским делением либо внутригородской территории города федерального значения, на территории которого располагаются многоквартирные дома, управление которыми осуществляет такая управляющая организация, в пешей доступности от указанных многоквартирных домов. При этом для целей настоящих Правил под пешей доступностью понимается [B]расстояние не более 3 километров, преодолеваемое пешком[/B].

в пределах муниципального образования - соблюдено
расстояние не более 3 километров,[U] преодолеваемое пешком[/U]
ок.

в моей голове картинка:
обиженный собственник, посмотрев очередной сюжет "Доброго утра", решил разнести к чертям гостеприимный офис УК вместе с кулерами, кондиционерами и бесплатным туалетом.
вышел собственник, пряча за пазухой гранату, и дошел до остановки общественного транспорта 200 метров....
проехал три (семь-восемь...) остановки (НЕ ПЕШКОМ!!!)...вышел опять же на остановке ОТ, еще крепче сжимая в кулаке гранату
и потопал еще 800 метров до офиса УК

итого он протопал (преодолел пешком) 1 км....
все - цель - взрыв - скорая...и плачущие над погрузкой собственника-инвалида в реанимобиль сотрудники УК и зеваки
а потому что нефиг

расстояние не более 3 километров, преодолеваемое пешком - соблюдено
Вопросы по работе в CRM системе
 
вот было бы шикарно
если ли бы в телефонии, цеплялись ФИО и адрес к номерам, которые справочные
а то на одно и то же помещение 2-4 номера (муж-жена, брат, сват)

и еще...(мечты-мечты)..."сторонний" справочник телефонный
бывает звонят с областной АДС, или из департамента или подрядчики кто....тяжело соображать по набору цифр
а тут раз - и номер подписан
Акты выполненных работ (оказанных услуг) УК+собственники
 
[QUOTE]Maksimov_dmv пишет:
 мастер при нужде выполнения работы нажимает пару кнопок в программе и выписывает заказ-наряд, который уже учел чел/часы, норму материалов, вообщем все затраты, и так далее там по порядку списание со склада, а потом на объект (МКД), да еще и в нужную статью затрат)[/QUOTE]
Еееесть  :)
Акты выполненных работ (оказанных услуг) УК+собственники
 
[QUOTE]Джули пишет:
а если не подписывает?[/QUOTE]
обычно подписывает
или пишет отказ
"от подписи отказался. потому что гладиолус"
прикладываете все фото, заявки и т.д....ну и дальше заказным
любой отказ должен быть мотивирован
Акты выполненных работ (оказанных услуг) УК+собственники
 
[QUOTE]Джули пишет:
если, после проведенных работ, собственники акты на подписывают? [/QUOTE]
страшный по дому есть...пусть разбирается
+наряд с номером заявки и квартиры, ФИО заявителя...не всегда опять же подписанный
+фотофиксация
+номер телефона из заявки: "Вася, ты вызывал? -Ну вызывал - Ну и все"
страшный подписывает
Методические рекомендации по определению платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме
 
[QUOTE]burmistr пишет:
что не нравится то?[/QUOTE]
все не нравится
свалка потому что, и жесткое ограничение ими же разработанными нормативами...
ну не автоматизируешь ты полностью расчеты, как не старайся, нужны некоторые "ручные корректировки"
в ЖКХ люди творческие...им свобода нужна, творить им надобно...в основном добро...иногда зло,
но если зло, то жестокое и беспощадное

а МКД расчет "пукалка" для детсадовцев  :) вот так бе-бе-бе
Методические рекомендации по определению платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме
 
[QUOTE]al39 пишет:
а еще проще в программе мкд расчет перечень посчитать[/QUOTE]
меня "МКД расчет" не "вштырил"...совсем
Составление декларации для присвоению дому класса энергоэффективности по Приказу Минстроя N 399/пр
 
[QUOTE]olegkriv пишет:
В Якутске может такое случиться [/QUOTE]
Как бы не хотелось Якутску, отопительный сезон не начнётся и не закончится, пока не будет среднесуточная +8 в течение 5ти дней подряд
Уж в СНиПах предусмотрели бы показатели для такой ситуевины, но их нет..
площадь общего имущества для отопления
 
[QUOTE]Бухгалтер ТСЖ пишет:
В доме нет теплосчетчика[/QUOTE]
Ничего не меняет. Общие Гиги по МКД остаются прежними по всем вариантам расчёта.
площадь общего имущества для отопления
 
[QUOTE]Бухгалтер ТСЖ пишет:
Не правильно[/QUOTE]
Ничего РСО в этом случае из воздуха не получают...
Общее количество тепловой энергии по МКД остаётся неизменно, меняется только распределение тепла между помещениями.
Должны были это увидеть, если просчитывали
Нужна информация (не секретная)
 
[QUOTE]viking пишет:
Не вариант?[/QUOTE]
Наверное вариант... Только мне информация нужна, так скажем, "в пределах" УК, а не региона или одного  МКД
Нужна информация (не секретная)
 
Коллеги...
нужна статистическая информация (лично мне)

1. Общая площадь МКД в управлении (жилая+нежилая, без МОП)
2. Средний процент износа жилого фонда в управлении

суперточность не важна, до 100м2 и до целых%...ни названий, ни регионов-городов не надо, просто две цифры

прошу отписаться всех неравнодушных  :) и больших и маленьких...чем больше разброс в масштабах бедствия  - тем лучше
площадь общего имущества для отопления
 
[QUOTE]Бухгалтер ТСЖ пишет:
В свете последних изменений в постановление 354 возник вопрос при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению, а именно по формуле 2(3). Что должно включаться в площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме[/QUOTE]
При определении приходящегося на i-е помещение (жилое или нежилое) размера платы за коммунальную услугу по отоплению общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир многоквартирного дома и предназначенных для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме (согласно сведениям, указанным в паспорте многоквартирного дома): межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа), не принадлежащих отдельным собственникам;
[QUOTE]Бухгалтер ТСЖ пишет:
если в подъездах, лестничных клетках и др. помещениях отсутствует отопление (отсутствуют радиаторы отопления)[/QUOTE]
без исключений
Составление декларации для присвоению дому класса энергоэффективности по Приказу Минстроя N 399/пр
 
[QUOTE]olegkriv пишет:
 если поставить среднюю температуру наружного воздуха -24гр.[/QUOTE]
это где такая средняя температура за ВЕСЬ отопительный период?

для Кемеровской области по архиву погоды...где то 2,44 градуса получается
Составление декларации для присвоению дому класса энергоэффективности по Приказу Минстроя N 399/пр
 
[QUOTE]radm пишет:
НЕ МЕНЯЕТСЯ значение по плотности заселения (графа 14)[/QUOTE]
[QUOTE]radm пишет:
удельные бытовые внутренние теплопоступления[/QUOTE]
расчет был сделан для случая, когда количество проживающих...неизвестно, плотность заселения зависит от типа по уровню комфорта (выбор из списка), да и файлу уже больше года
НО
специально для Вас  :)
авторасчет плотности заселения...и удельных теплопоступлений



если будут замечания, ошибки - пишите будем исправлять вместе
Составление декларации для присвоению дому класса энергоэффективности по Приказу Минстроя N 399/пр
 
уже есть....
Составление декларации для присвоению дому класса энергоэффективности по Приказу Минстроя N 399/пр
 
[QUOTE]radm пишет:
А что делать если отсутствует в выпадающем перечне регионов Санкт-Петербург? [/QUOTE]
завтра все будет....
Заплати за отопление и ... ещё раз заплати.
 
[QUOTE]Крош пишет:
что можем выставить это тепло в феврале?[/QUOTE]
давайте с самого начала:
ноябрь - показания ОДПУ 15.10-15.11
декабрь - показания ОДПУ 15.11-31.12
январь - показания ОДПУ 01.01 - 15.01
февраль....будут показания 15.01-15.02

а надо было:
ноябрь - показания ОДПУ 15.10-15.11
декабрь - показания ОДПУ 15.11-15.12
январь - показания ОДПУ 15.12 - 15.01
февраль....будут показания 15.01-15.02

у Вас "летит" два месяца

за февраль делайте расчет с 15.01 по 15.02
перерасчет 1: декабрь - снимаете начисления за период с 15.12 по 31.12
перерасчет 2: январь - доначисляете за период с 15.12 по 01.01

в ПД указываете все отдельными строками в расшифровках перерасчетов, чтобы было видно периоды (месяца)
за три месяца - декабрь, январь, февраль общий объем в Гкал не изменится, изменится распределение по месяцам...и все

я бы принципиальному собственнику сделала такой перерасчет в режиме "онлайн" еще за январь...а остальным уже февралем
Заплати за отопление и ... ещё раз заплати.
 
[QUOTE]Крош пишет:
то РСО выставили нам тепло по показаниям на 31.12.18 года[/QUOTE]
РСО-УК...
УК же жителям может выставлять и за другой период, главное не более 30-31 дня
[QUOTE]Крош пишет:
доначислить это тепло мы уже не можем[/QUOTE]
зачем?
переделайте начисления с 15.01 по 15.02, далее так же продолжайте, выдерживая 30-31 день
в июне за май придет счет с 15.04 по 15.05, и не важно , что в мае пару дней отопление было....а то и раньше отключат
Заплати за отопление и ... ещё раз заплати.
 
так вы не отказывайте....
[QUOTE]Крош пишет:
выставили собственникам отопление за период с 15.11.18 по 31.12.18. Так сняли показания ОДПУ по отоплению. [/QUOTE]
а почему 15.11 - предыдущие показания?
и почему 31.12 сняли следуЮщие...?
Заплати за отопление и ... ещё раз заплати.
 
[QUOTE]Крош пишет:
Вас за это наказали?[/QUOTE]
нет, без последствий
Заплати за отопление и ... ещё раз заплати.
 
[QUOTE]Крош пишет:
Подскажите, насколько он прав? Спасибо!!![/QUOTE]
как то при проверке инспектор нам указал, что период между показаниями не должен превышать 31 день...
надо искать - давно было
Проблема с ПРЭМ
 
[QUOTE]Saggitar пишет:
 имеется разность показаний в подаче и обратке ...[/QUOTE]
качество соединения проводов выравнивания потенциалов и трубопровода
проверьте гайки, почистите поверхности контактов...
в первую очередь
[QUOTE]Fox077 пишет:
Заметил что светодиод на подаче постоянно мигает в отличие от обратки.[/QUOTE]
расходомер в ремонт

в таких "безвыходных" ситуациях совместно с РСО переводим тепловычислитель на другую формулу расчета (по одному расходомеру, который не вызывает подозрений), а по окончанию отопительного сезона уже разбираемся...
или в ремонт или под замену или промывать тщательно надо, калибровать и поверять
#
[QUOTE]Tamara.I пишет:
что бы РО плевался, но возил, за тариф!!![/QUOTE]
грузите в бункеры для КГМ
#
[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
о собственниках[/QUOTE]
что нарушаете?
передачу общедоступной информации, предоставленную Росреестром?....
[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
Это несколько жестоко. Кидать их в этот адский котёл и ссорится с нежилыми я не хочу.[/QUOTE]
жестоко, но справедливо...иначе будет ХАОС....но Вам решать
собраться тогда всей могучей кучкой и однозначно решить все вопросы, желательно сразу закрепить подписями в нужном месте в нужных документах
[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
 кто-нибудь будет забывать подавать показания, кто-то будет подавать их в другой день.[/QUOTE]
у Вас ОДПУ на воде, я так поняла?
вы, как иполнитель, имеете право проводить свои проверки, а РСО после уведомления имеет право в них участвовать или нет
если Вы будете соблюдать весь процесс уведомления (пп.е) см выше), то РСО будут обязаны принять результаты Ваших проверок к расчетам
ну и здесь Вас только ограничивает периодичность проверок, если в помещении не чаще 1 раза в 3 месяца
если вне помещения не чаще 1 раза в месяц

ну а все тонкости, сроки ...это нужно договор с РСО немного поправить
#
[QUOTE]Tamara.I пишет:
читаю практику что это ТКО, и входит в тариф рег.оператора[/QUOTE]
а это где написано?...
бились мы с РО и таким мусором
в итоге, купили определенный объем горячительного напитка, выдали определенным личностям рабочий инвентарь
и перетащили все это хозяйство на контейнерную площадку (не весь сразу, медленно, но верно, не допуская "перегруз")
все довольны, РО плевался, но возил
#
[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
3) Переходят на прямые договора не все разом, а скорее всего это растянется на несколько лет.[/QUOTE]
а не пошли бы они все разом....вместе с РСО
Постановление 354
п. 6
Поставка холодной воды, горячей воды, тепловой энергии, электрической энергии и газа в нежилое помещение в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод осуществляются на основании договоров ресурсоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.
Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищный кооператив, жилищно-строительный кооператив или иной потребительский кооператив предоставляет ресурсоснабжающим организациям, поставляющим коммунальные ресурсы в многоквартирный дом, сведения о собственниках нежилых помещений в многоквартирном доме, а также направляет уведомления собственникам нежилых помещений в многоквартирном доме о необходимости заключения договоров ресурсоснабжения непосредственно с ресурсоснабжающими организациями.
В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о водоснабжении и водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).

Пишите в РСО, уведомляете нежилые...и пусть они сватаются хоть 100 лет

[QUOTE]morskaya35-6 пишет:
Водоканал клянётся и божится, что будет честно вычитать из показаний встроенного прибора учёта, расход нежилых помещений.[/QUOTE]
пусть клянутся на крови  :), то есть в письменном договоре, который (ППРФ 124 п. 18)
обязательства сторон по снятию и передаче показаний приборов учета и (или) иной информации, используемых для определения объемов поставляемого по договору ресурсоснабжения коммунального ресурса, в том числе объемов коммунальных ресурсов, необходимых для обеспечения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям нежилых помещений в многоквартирном доме, и объемов коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, сроки и порядок передачи указанной информации, а также порядок проверки ресурсоснабжающей организацией показаний коллективного (общедомового) прибора учета. Если иное не установлено соглашением сторон, исполнитель предоставляет ресурсоснабжающей организации соответствующую информацию до 1-го числа месяца, следующего за расчетным;
е) обязанность исполнителя уведомлять ресурсоснабжающую организацию о сроках проведения исполнителем проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях комнатных приборов учета электрической энергии, индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и (или) проверки их состояния и право представителей ресурсоснабжающей организации участвовать в таких проверках;
е.1) [B]обязательства ресурсоснабжающей организации [/B]по передаче исполнителю показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и (или) иной информации, используемой для определения объемов потребления коммунального ресурса, сроки и порядок передачи указанной информации, а также обязанность ресурсоснабжающей организации уведомлять исполнителя о сроках проведения ресурсоснабжающей организацией проверки достоверности представленных потребителем сведений о показаниях указанных приборов учета и (или) проверки их состояния и право представителей исполнителя участвовать в таких проверках

ну и за отлынивание РСО от своих обязанностей
24. В договоре ресурсоснабжения предусматриваются меры ответственности ресурсоснабжающей организации за нарушение показателей качества и объема поставляемого по договору коммунального ресурса, явившееся причиной предоставления исполнителем коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) в ненадлежащем объеме, которые применяются в отношениях между исполнителем и ресурсоснабжающей организацией в качестве дополнительных мер ответственности (помимо меры, предусмотренной подпунктом "д" пункта 22 настоящих Правил) и которые устанавливаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами в сфере ресурсоснабжения.

действуйте, и все будет хорошо...
я знаю, мне говорили  :)
#
если в заявке изначально было указано два исполнителя, то при создании дочерней заявки в поле "Существующие заявки в диспетчерскую" заявка "задваивается" с тем же номером и датой
#
[QUOTE]юрист УК пишет:
нужно только бесплатный инструктаж пройти[/QUOTE]
ага, нашим корочки выдали
при проверках ГЖИ требовали подтверждение прохождения инструктажа - вот этими корочками перед носом у них и махали
#
Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 5 декабря 2017 г. N 1614/пр “Об утверждении Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд”

III. Правила безопасного использования газа [B]лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах[/B]
3.1. Лицам, осуществляющим управление многоквартирными домами, оказывающим услуги и (или) выполняющим работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, необходимо:

3.1.1. При обнаружении утечки газа и (или) срабатывании сигнализаторов или систем загазованности помещений выполнять действия, перечисленные в главе V Инструкции.

3.1.2. [B]Назначить лицо, ответственное за безопасное использование и содержание ВДГО, которое должно пройти первичный инструктаж с применением технических средств и действующего бытового газоиспользующего оборудования, в том числе бытового газоиспользующего оборудования с организованным отводом продуктов сгорания в дымовой канал.[/B]

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 38 секунды:[/COLOR][/SIZE]
опоздала  :)
#
вот читаю ПП416...п. 27

Представительство управляющей организации должно располагаться[B] в пределах муниципального образования[/B], в том числе в пределах внутригородского района в городском округе с внутригородским делением либо внутригородской территории города федерального значения, на территории которого располагаются многоквартирные дома, управление которыми осуществляет такая управляющая организация, в пешей доступности от указанных многоквартирных домов. При этом для целей настоящих Правил под пешей доступностью понимается [B]расстояние не более 3 километров, преодолеваемое пешком[/B].

в пределах муниципального образования - соблюдено
расстояние не более 3 километров,[U] преодолеваемое пешком[/U]
ок.

в моей голове картинка:
обиженный собственник, посмотрев очередной сюжет "Доброго утра", решил разнести к чертям гостеприимный офис УК вместе с кулерами, кондиционерами и бесплатным туалетом.
вышел собственник, пряча за пазухой гранату, и дошел до остановки общественного транспорта 200 метров....
проехал три (семь-восемь...) остановки (НЕ ПЕШКОМ!!!)...вышел опять же на остановке ОТ, еще крепче сжимая в кулаке гранату
и потопал еще 800 метров до офиса УК

итого он протопал (преодолел пешком) 1 км....
все - цель - взрыв - скорая...и плачущие над погрузкой собственника-инвалида в реанимобиль сотрудники УК и зеваки
а потому что нефиг

расстояние не более 3 километров, преодолеваемое пешком - соблюдено
#
вот было бы шикарно
если ли бы в телефонии, цеплялись ФИО и адрес к номерам, которые справочные
а то на одно и то же помещение 2-4 номера (муж-жена, брат, сват)

и еще...(мечты-мечты)..."сторонний" справочник телефонный
бывает звонят с областной АДС, или из департамента или подрядчики кто....тяжело соображать по набору цифр
а тут раз - и номер подписан
#
[QUOTE]Maksimov_dmv пишет:
 мастер при нужде выполнения работы нажимает пару кнопок в программе и выписывает заказ-наряд, который уже учел чел/часы, норму материалов, вообщем все затраты, и так далее там по порядку списание со склада, а потом на объект (МКД), да еще и в нужную статью затрат)[/QUOTE]
Еееесть  :)
#
[QUOTE]Джули пишет:
а если не подписывает?[/QUOTE]
обычно подписывает
или пишет отказ
"от подписи отказался. потому что гладиолус"
прикладываете все фото, заявки и т.д....ну и дальше заказным
любой отказ должен быть мотивирован
#
[QUOTE]Джули пишет:
если, после проведенных работ, собственники акты на подписывают? [/QUOTE]
страшный по дому есть...пусть разбирается
+наряд с номером заявки и квартиры, ФИО заявителя...не всегда опять же подписанный
+фотофиксация
+номер телефона из заявки: "Вася, ты вызывал? -Ну вызывал - Ну и все"
страшный подписывает
#
[QUOTE]burmistr пишет:
что не нравится то?[/QUOTE]
все не нравится
свалка потому что, и жесткое ограничение ими же разработанными нормативами...
ну не автоматизируешь ты полностью расчеты, как не старайся, нужны некоторые "ручные корректировки"
в ЖКХ люди творческие...им свобода нужна, творить им надобно...в основном добро...иногда зло,
но если зло, то жестокое и беспощадное

а МКД расчет "пукалка" для детсадовцев  :) вот так бе-бе-бе
#
[QUOTE]al39 пишет:
а еще проще в программе мкд расчет перечень посчитать[/QUOTE]
меня "МКД расчет" не "вштырил"...совсем
#
[QUOTE]olegkriv пишет:
В Якутске может такое случиться [/QUOTE]
Как бы не хотелось Якутску, отопительный сезон не начнётся и не закончится, пока не будет среднесуточная +8 в течение 5ти дней подряд
Уж в СНиПах предусмотрели бы показатели для такой ситуевины, но их нет..
#
[QUOTE]Бухгалтер ТСЖ пишет:
В доме нет теплосчетчика[/QUOTE]
Ничего не меняет. Общие Гиги по МКД остаются прежними по всем вариантам расчёта.
#
[QUOTE]Бухгалтер ТСЖ пишет:
Не правильно[/QUOTE]
Ничего РСО в этом случае из воздуха не получают...
Общее количество тепловой энергии по МКД остаётся неизменно, меняется только распределение тепла между помещениями.
Должны были это увидеть, если просчитывали
#
[QUOTE]viking пишет:
Не вариант?[/QUOTE]
Наверное вариант... Только мне информация нужна, так скажем, "в пределах" УК, а не региона или одного  МКД
#
Коллеги...
нужна статистическая информация (лично мне)

1. Общая площадь МКД в управлении (жилая+нежилая, без МОП)
2. Средний процент износа жилого фонда в управлении

суперточность не важна, до 100м2 и до целых%...ни названий, ни регионов-городов не надо, просто две цифры

прошу отписаться всех неравнодушных  :) и больших и маленьких...чем больше разброс в масштабах бедствия  - тем лучше
#
[QUOTE]Бухгалтер ТСЖ пишет:
В свете последних изменений в постановление 354 возник вопрос при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению, а именно по формуле 2(3). Что должно включаться в площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме[/QUOTE]
При определении приходящегося на i-е помещение (жилое или нежилое) размера платы за коммунальную услугу по отоплению общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, определяется как суммарная площадь следующих помещений, не являющихся частями квартир многоквартирного дома и предназначенных для обслуживания более одного помещения в многоквартирном доме (согласно сведениям, указанным в паспорте многоквартирного дома): межквартирных лестничных площадок, лестниц, коридоров, тамбуров, холлов, вестибюлей, колясочных, помещений охраны (консьержа), не принадлежащих отдельным собственникам;
[QUOTE]Бухгалтер ТСЖ пишет:
если в подъездах, лестничных клетках и др. помещениях отсутствует отопление (отсутствуют радиаторы отопления)[/QUOTE]
без исключений
#
[QUOTE]olegkriv пишет:
 если поставить среднюю температуру наружного воздуха -24гр.[/QUOTE]
это где такая средняя температура за ВЕСЬ отопительный период?

для Кемеровской области по архиву погоды...где то 2,44 градуса получается
#
[QUOTE]radm пишет:
НЕ МЕНЯЕТСЯ значение по плотности заселения (графа 14)[/QUOTE]
[QUOTE]radm пишет:
удельные бытовые внутренние теплопоступления[/QUOTE]
расчет был сделан для случая, когда количество проживающих...неизвестно, плотность заселения зависит от типа по уровню комфорта (выбор из списка), да и файлу уже больше года
НО
специально для Вас  :)
авторасчет плотности заселения...и удельных теплопоступлений



если будут замечания, ошибки - пишите будем исправлять вместе
#
уже есть....
#
[QUOTE]radm пишет:
А что делать если отсутствует в выпадающем перечне регионов Санкт-Петербург? [/QUOTE]
завтра все будет....
#
[QUOTE]Крош пишет:
что можем выставить это тепло в феврале?[/QUOTE]
давайте с самого начала:
ноябрь - показания ОДПУ 15.10-15.11
декабрь - показания ОДПУ 15.11-31.12
январь - показания ОДПУ 01.01 - 15.01
февраль....будут показания 15.01-15.02

а надо было:
ноябрь - показания ОДПУ 15.10-15.11
декабрь - показания ОДПУ 15.11-15.12
январь - показания ОДПУ 15.12 - 15.01
февраль....будут показания 15.01-15.02

у Вас "летит" два месяца

за февраль делайте расчет с 15.01 по 15.02
перерасчет 1: декабрь - снимаете начисления за период с 15.12 по 31.12
перерасчет 2: январь - доначисляете за период с 15.12 по 01.01

в ПД указываете все отдельными строками в расшифровках перерасчетов, чтобы было видно периоды (месяца)
за три месяца - декабрь, январь, февраль общий объем в Гкал не изменится, изменится распределение по месяцам...и все

я бы принципиальному собственнику сделала такой перерасчет в режиме "онлайн" еще за январь...а остальным уже февралем
#
[QUOTE]Крош пишет:
то РСО выставили нам тепло по показаниям на 31.12.18 года[/QUOTE]
РСО-УК...
УК же жителям может выставлять и за другой период, главное не более 30-31 дня
[QUOTE]Крош пишет:
доначислить это тепло мы уже не можем[/QUOTE]
зачем?
переделайте начисления с 15.01 по 15.02, далее так же продолжайте, выдерживая 30-31 день
в июне за май придет счет с 15.04 по 15.05, и не важно , что в мае пару дней отопление было....а то и раньше отключат
#
так вы не отказывайте....
[QUOTE]Крош пишет:
выставили собственникам отопление за период с 15.11.18 по 31.12.18. Так сняли показания ОДПУ по отоплению. [/QUOTE]
а почему 15.11 - предыдущие показания?
и почему 31.12 сняли следуЮщие...?
#
[QUOTE]Крош пишет:
Вас за это наказали?[/QUOTE]
нет, без последствий
#
[QUOTE]Крош пишет:
Подскажите, насколько он прав? Спасибо!!![/QUOTE]
как то при проверке инспектор нам указал, что период между показаниями не должен превышать 31 день...
надо искать - давно было
#
[QUOTE]Saggitar пишет:
 имеется разность показаний в подаче и обратке ...[/QUOTE]
качество соединения проводов выравнивания потенциалов и трубопровода
проверьте гайки, почистите поверхности контактов...
в первую очередь
[QUOTE]Fox077 пишет:
Заметил что светодиод на подаче постоянно мигает в отличие от обратки.[/QUOTE]
расходомер в ремонт

в таких "безвыходных" ситуациях совместно с РСО переводим тепловычислитель на другую формулу расчета (по одному расходомеру, который не вызывает подозрений), а по окончанию отопительного сезона уже разбираемся...
или в ремонт или под замену или промывать тщательно надо, калибровать и поверять

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!