crm

До семинара в Сочи осталось

  • 1
  • 0
  • 8
дней

Форум

Sergey_P

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сократили сроки ответов на запросы о наличии или отсутствии задолженности за жилищно-коммунальные услуги
 
выдыхаем, пришли запросы сегодня 06, крайний срок ответа 10 ... выходные в срок не лезут, хоть и на этом спасибо.
Сократили сроки ответов на запросы о наличии или отсутствии задолженности за жилищно-коммунальные услуги
 
а чтобы не отвечать в течение 10 минут на ежемесячные тысячи одинаковых запросов, которые шлет соцзащита просто потому что это может и потому может не думать вообще.

И да, 48 часов ... не 2 рабочих дня, а 48 часов ... ждем с удовольствием запросы в пятницу и перед праздниками.
В России хотят запретить продажу алкоголя в МКД
 
бедные КБ
Аналитический отчет о качестве и полноте размещения информации, Новый аналитический отчет ГИС ЖКХ - появился в системе в начале марта 2023 года по УК
 
[QUOTE]ВинниПух написал:
Sergey_P , Росреестр мне ответил, что исправлять не будут, у них все правильно. а вам они что пишут?[/QUOTE]
а нам пофигу, не нами размещенная информация. не нам и отвечать.
Аналитический отчет о качестве и полноте размещения информации, Новый аналитический отчет ГИС ЖКХ - появился в системе в начале марта 2023 года по УК
 
неее 6 этажей это не ГИС это гении из РР, у нас две третьи домов таких )
УО предложили готовить отчет о выполненных работах для собственников МКД ежемесячно
 
первой строчкой в отчете будут затраты на составление ежемесячного отчета
Промежуточная бухгалтерская (финансовая) отчетность за квартал в ГИС ЖКХ?, Как разместить промежуточную (ежеквартальную) бухгалтерскую отчётность в ГИС ЖКХ?
 
погодите, прокуратура и суды на полном серьезе у вас говорят, что это нормально размещать через костыли аннулирования то, на что эти гении в ГИС забыли запилить функционал?
Где в ГИС ЖКХ разместить информацию о перерывах в предоставлении коммунальных услуг
 
[QUOTE]Елена Якорева написал:
Опубликовано  [URL=http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202304200015?index=1&rangeSize=1]Постановление[/URL] Правительства РФ от 20.04.2023 № 626. Этим документом утверждены Правила взаимодействия ГИС ЖКХ с гражданами при предоставлении государственных и муниципальных услуг и исполнении государственных и муниципальных функций, а также при предоставлении других услуг через Портал Госуслуг. В частности: Взаимодействие осуществляется в случае информирования граждан о плановом ограничении или приостановлении горячего водоснабжения в помещениях многоквартирных домов.
 Такое информирование происходит путем направления лицами, предоставляющими услугу, предупреждений своим потребителям.
 Эти предупреждения направляются с использованием личных кабинетов в ГИС ЖКХ.
 Потребители получают предупреждения с использованием личных кабинетов на Портале Госуслуг.
 Вопрос: что делать, если поставщики оповещают о плановом отключении за день или день в день? Размещать? А если не разместить - виновата будет УК?
Если разместить день в день - система отошлет оповещение собственнику?[/QUOTE]
вы исполнитель коммунальных услуг?
Законопроект № 337041-7, Госдума РФ утвердила закон с требованием, чтобы внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование в одном многоквартирном доме обслуживала единая организация. Правило начнёт действовать 1 сентября 2023 года.
 
с каждым из собственников, если они не приняли решение на ОСС на заключение договора управляющей.
ПП 588 от 12.04.2023, Теперь акты по приборам можно не передаввать
 
а у аршина API есть? чет не интересовался
В Госдуме хотят обязать коммунальщиков обосновывать повышение тарифов в квитанциях
 
ну будут они писать номер постановления ФТЭК, и что? )
В тарифы ЖКУ могут включить установку и обслуживание счетчиков воды и тепла
 
о дааа, не хватало нам ГП который шлет всех потребителей в лес, но при этом не забывает начислять нормативный расход на ИПУ вышедшие из строя. Даешь еще по воде такой же бардак. благо там еще и монополистов больше чем один как правило, аще концов не найдешь. )
Аналитический отчет о качестве и полноте размещения информации, Новый аналитический отчет ГИС ЖКХ - появился в системе в начале марта 2023 года по УК
 
эммм а где этот отчет? чет не нахожу.

нашел
Добавим, спланируем, зафиксируем и выполним все работы.
 
ПРИКАЗ Минстроя РФ от 26.10.2015 N 761/пр
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМЫ АКТА ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ И (ИЛИ) ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ ПО СОДЕРЖАНИЮ И ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ"

внезапно да?
Добавим, спланируем, зафиксируем и выполним все работы.
 
да он думаю у всех общий, форма такая. И кстати теперь мы точно знаем периодичность заполнения таких актов, раньеш это не было ни где указано и кто как трактовал. В ГИС период отчетности месяц.
Добавим, спланируем, зафиксируем и выполним все работы.
 
там теперь вот так
Добавим, спланируем, зафиксируем и выполним все работы.
 
нашел вроде как в оценке качества, аааа, они гении, они акты к каждой работе предлагают прикреплять ежемесячно?
Они форму акта вообще видели? Там общий акт на все работы в периоде.
Кто разобрался в принцепе квитирования?
 
мне пришли
Кто разобрался в принцепе квитирования?
 
задолженность в квитанциях ни какого отношения к запросам о наличии просуженной задолженности не имеет. странная рассылка
Относится ли батарея внутри квартиры к общему имуществу?
 
потекла батарея = аварийная заявка, какое в лес ОСС?
передача подлинников решений и протоколов ОСС
 
им сжигать видимо лень самим )
Как лицензиат хитро выложил в ГИС протокол ОСС. Определение Верховного Суда РФ от 14.06.2022 N 302-ЭС22-8366
 
[QUOTE]TPACCEP написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=17559]Татьяна Батьковна[/URL] написал:
Возможно ли такой вариант использовать при размещении бюллетеней голосования?[/QUOTE]
...а зачем?...бюллетени доступны для просмотра только Вам и ГЖИ...[/QUOTE]
собственникам еще
ГИ направили приказ об отказе в продлении действия лицензии, Отказ в продлении действия лицензии
 
Приказ о продлении вступил в действие до нового законопроекта, так что могут переобуваться сколько угодно )
ГИ направили приказ об отказе в продлении действия лицензии, Отказ в продлении действия лицензии
 
[QUOTE]ВинниПух написал:
в письме ГЖИ о продлении чётко написана новая дата - "продлен до 11.01.2028".



           


[/QUOTE]
Кстати у нас тоже
Новая лицензия вместо продления.
 
пишите в ТП ГИС и они вам дадут официальный ответ о том, что нет такой технической возможности.
ГИ направили приказ об отказе в продлении действия лицензии, Отказ в продлении действия лицензии
 
Я нет, в любом случае вам надо писать самим.
ГИ направили приказ об отказе в продлении действия лицензии, Отказ в продлении действия лицензии
 
7 - информация о размере платы за жилое помещение
15.3 - информация о выполнении договора управление (отчет и бух отчет)

Вы уверены что все это размещено.
З.Ы. пункты
7.1.4. Размер платы за коммунальные ресурсы,
потребляемые при содержании общего
имущества в многоквартирном доме по видам
коммунальных ресурсов:
разместить не возможно, ибо нет такой технической возможности (я с техподдержкой ГИс разговаривал, сказали. что если будут проблемы написать им через форму и они официально ответят).
Срок для подачи заявления на продление лицензии
 
[QUOTE]Дик Судья написал:
а электронной да к тому же ещё усиленной и квалифицированной, а у нашего руководителя такой нет.[/QUOTE]
ммм чиго? а как вы собственно в ГИС ЖКХ регистрировались?
Сервис массовых ответов в соцзащиту через CRM-ку
 
Цитата
ДругЧеловека написал:
доброго дня. получила кучу судебных приказов, все их отсканила и в СРМ занесла. Теперь при появлении запросов если жмякнуть кнопалку "заполнить ответы данными из судебных актов", то они автоматически ищутся среди запросов и заполняются? не нашла в руководстве по пользованию.... если это так, то надо значит сначала все поставить "нет", а потом "заполнить данными" и тогда все подтянется - где надо акт, а где не надо останется "нет"?
Да это именно так и работает
Нужно ли и когда менять теплосчётчики? Решение Верховного Суда РФ от 06.04.2022 № АКПИ22-96
 
[QUOTE]о-хо-хо написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=3449]цужкх[/URL] написал:
 [QUOTE] [URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=15815&ysclid=l7vcw7rtm5417185059]olegkriv[/URL] написал:
А чаще всего даже не модернизация, а новый проект и новый узел учёта[/QUOTE]
 Мы только тепловычислитель меняем, все остальное старое остается. В старый проект вкладываем согласованный с РСО лист (листы) изменений.[/QUOTE]
странно.

Вроде-бы в паспорт тепловычислителя вместе с ним вносятся и конкретные расходомеры. Т.е. заменяя только тепловычислитель вы получается разукомплектовываете тепосчетчик и комплектуете его заново... Или я ошибаюсь?[/QUOTE]
вы как всегда путаете понятие узел учета с теплосчетчиком.
#
выдыхаем, пришли запросы сегодня 06, крайний срок ответа 10 ... выходные в срок не лезут, хоть и на этом спасибо.
#
а чтобы не отвечать в течение 10 минут на ежемесячные тысячи одинаковых запросов, которые шлет соцзащита просто потому что это может и потому может не думать вообще.

И да, 48 часов ... не 2 рабочих дня, а 48 часов ... ждем с удовольствием запросы в пятницу и перед праздниками.
#
бедные КБ
#
[QUOTE]ВинниПух написал:
Sergey_P , Росреестр мне ответил, что исправлять не будут, у них все правильно. а вам они что пишут?[/QUOTE]
а нам пофигу, не нами размещенная информация. не нам и отвечать.
#
неее 6 этажей это не ГИС это гении из РР, у нас две третьи домов таких )
#
первой строчкой в отчете будут затраты на составление ежемесячного отчета
#
погодите, прокуратура и суды на полном серьезе у вас говорят, что это нормально размещать через костыли аннулирования то, на что эти гении в ГИС забыли запилить функционал?
#
[QUOTE]Елена Якорева написал:
Опубликовано  [URL=http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202304200015?index=1&rangeSize=1]Постановление[/URL] Правительства РФ от 20.04.2023 № 626. Этим документом утверждены Правила взаимодействия ГИС ЖКХ с гражданами при предоставлении государственных и муниципальных услуг и исполнении государственных и муниципальных функций, а также при предоставлении других услуг через Портал Госуслуг. В частности: Взаимодействие осуществляется в случае информирования граждан о плановом ограничении или приостановлении горячего водоснабжения в помещениях многоквартирных домов.
 Такое информирование происходит путем направления лицами, предоставляющими услугу, предупреждений своим потребителям.
 Эти предупреждения направляются с использованием личных кабинетов в ГИС ЖКХ.
 Потребители получают предупреждения с использованием личных кабинетов на Портале Госуслуг.
 Вопрос: что делать, если поставщики оповещают о плановом отключении за день или день в день? Размещать? А если не разместить - виновата будет УК?
Если разместить день в день - система отошлет оповещение собственнику?[/QUOTE]
вы исполнитель коммунальных услуг?
#
с каждым из собственников, если они не приняли решение на ОСС на заключение договора управляющей.
#
а у аршина API есть? чет не интересовался
#
ну будут они писать номер постановления ФТЭК, и что? )
#
о дааа, не хватало нам ГП который шлет всех потребителей в лес, но при этом не забывает начислять нормативный расход на ИПУ вышедшие из строя. Даешь еще по воде такой же бардак. благо там еще и монополистов больше чем один как правило, аще концов не найдешь. )
#
эммм а где этот отчет? чет не нахожу.

нашел
#
ПРИКАЗ Минстроя РФ от 26.10.2015 N 761/пр
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМЫ АКТА ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ И (ИЛИ) ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ ПО СОДЕРЖАНИЮ И ТЕКУЩЕМУ РЕМОНТУ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ"

внезапно да?
#
да он думаю у всех общий, форма такая. И кстати теперь мы точно знаем периодичность заполнения таких актов, раньеш это не было ни где указано и кто как трактовал. В ГИС период отчетности месяц.
#
там теперь вот так
#
нашел вроде как в оценке качества, аааа, они гении, они акты к каждой работе предлагают прикреплять ежемесячно?
Они форму акта вообще видели? Там общий акт на все работы в периоде.
#
мне пришли
#
задолженность в квитанциях ни какого отношения к запросам о наличии просуженной задолженности не имеет. странная рассылка
#
потекла батарея = аварийная заявка, какое в лес ОСС?
#
им сжигать видимо лень самим )
#
[QUOTE]TPACCEP написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=17559]Татьяна Батьковна[/URL] написал:
Возможно ли такой вариант использовать при размещении бюллетеней голосования?[/QUOTE]
...а зачем?...бюллетени доступны для просмотра только Вам и ГЖИ...[/QUOTE]
собственникам еще
#
Приказ о продлении вступил в действие до нового законопроекта, так что могут переобуваться сколько угодно )
#
[QUOTE]ВинниПух написал:
в письме ГЖИ о продлении чётко написана новая дата - "продлен до 11.01.2028".



           


[/QUOTE]
Кстати у нас тоже
#
пишите в ТП ГИС и они вам дадут официальный ответ о том, что нет такой технической возможности.
#
Я нет, в любом случае вам надо писать самим.
#
7 - информация о размере платы за жилое помещение
15.3 - информация о выполнении договора управление (отчет и бух отчет)

Вы уверены что все это размещено.
З.Ы. пункты
7.1.4. Размер платы за коммунальные ресурсы,
потребляемые при содержании общего
имущества в многоквартирном доме по видам
коммунальных ресурсов:
разместить не возможно, ибо нет такой технической возможности (я с техподдержкой ГИс разговаривал, сказали. что если будут проблемы написать им через форму и они официально ответят).
#
[QUOTE]Дик Судья написал:
а электронной да к тому же ещё усиленной и квалифицированной, а у нашего руководителя такой нет.[/QUOTE]
ммм чиго? а как вы собственно в ГИС ЖКХ регистрировались?
#
Цитата
ДругЧеловека написал:
доброго дня. получила кучу судебных приказов, все их отсканила и в СРМ занесла. Теперь при появлении запросов если жмякнуть кнопалку "заполнить ответы данными из судебных актов", то они автоматически ищутся среди запросов и заполняются? не нашла в руководстве по пользованию.... если это так, то надо значит сначала все поставить "нет", а потом "заполнить данными" и тогда все подтянется - где надо акт, а где не надо останется "нет"?
Да это именно так и работает
#
[QUOTE]о-хо-хо написал:
[QUOTE][URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=3449]цужкх[/URL] написал:
 [QUOTE] [URL=/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=15815&ysclid=l7vcw7rtm5417185059]olegkriv[/URL] написал:
А чаще всего даже не модернизация, а новый проект и новый узел учёта[/QUOTE]
 Мы только тепловычислитель меняем, все остальное старое остается. В старый проект вкладываем согласованный с РСО лист (листы) изменений.[/QUOTE]
странно.

Вроде-бы в паспорт тепловычислителя вместе с ним вносятся и конкретные расходомеры. Т.е. заменяя только тепловычислитель вы получается разукомплектовываете тепосчетчик и комплектуете его заново... Или я ошибаюсь?[/QUOTE]
вы как всегда путаете понятие узел учета с теплосчетчиком.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!