crm

Форум

ГлавнаяКлабер

Клабер

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Претензия со стороны жильцов
 
там еще возможно вибрация идет по трубам. Давление чем регулируете?  Мы и трубы изолировали, и насос накрывали коробкой из пенопласта. У нас стоял сначала шаровый кран, от него еще был шум и его поменяли на затвор, стало намного тише. Ставили мы реле времени, стало завоздушивать и на 9-х этажах стали жаловаться. Вышли из проблемы просто, перенесли насос под лестницу.
[ Закрыто] Ближайшие семинары по управлению МКД в 2014 году
 
21-22 апреля, где будет проходить семинар в Ижевске или Перми?
Заключение договора с УК
 
У нас по рабочим дням вывозят вечером, а в выходные по 2 раза (в обед и вечером)
[ Закрыто] Интересны ли Вам вебинары
 
Я "ЗА". не обязательно делать на  4 часа, можно ведь раз в неделю но по одному часу.
Переход дома
 
Предыдущая УК не хочет отдавать документы на дом. Куда надо подавать на них в суд в районный суд или а арбитраж по Пермскому краю?
Отключение должников - новый законопроект
 
[QUOTE]burmistr пишет:

Замминистра также сообщил, что актом правительства будет дана возможность отключать потребителю любую услугу, если есть задолженность за ЖКУ. "Правительство и в дальнейшем планируется ужесточать требования как к участникам рынка, так и к потребителям", - отметил Чибис.- Эти меры должны быть приняты до конца года".
[/QUOTE]

Поскорее бы это сделали
разъясните "Непосредственную форму управления МКД".
 
Ты скидывал проект договора, его можно использовать или это не рабочаяя версия?
разъясните "Непосредственную форму управления МКД".
 
Договор на обслуживание можно взять такой же как и на управление или он совершенно другой?
Повышение тарифа на вывоз ТБО
 
А он еще написал в роспотребнадзор, теперь те хотят знать почему мы с него берете как бы двойную оплату. Если мы включим мусор в ТО, то будет проблема летом когда перевозчик и свалка поднимут цену, а ТО мы поднять не сможем.
Повышение тарифа на вывоз ТБО
 
У нас он во всем городе печатается отдельной строкой (на кв.метр). Если человек не живет в квартире по пол года, и может это доказать справкой, должны ли мы пересчитывать услугу "МУСОР"?
Повышение тарифа на вывоз ТБО
 
Обязательно услуга "Мусор" должна входить в ТО или можно отдельной строкой?
разъясните "Непосредственную форму управления МКД".
 
Управляем домом, они решили перейти на непосредственное управление, вот пункты какие в голосовании (все правильно или надо что-то променять):

1. Об избрании председателя и секретаря общего собрания собственников помещений.
2. Выбор способа управления многоквартирным домом:
           - управление управляющей организацией,
           - управление товариществом собственников жилья,
           - непосредственное управление.
3. О расторжении договора управления многоквартирным домом по адресу ул. Жуковского 39 с управляющей организацией ООО «Компас».
4. О выборе управляющей многоквартирным домом по адресу ул. Жуковского 39 организации ООО «Компас».
5. Об утверждении договора обслуживания многоквартирным домом по адресу ул. Жуковского 39 с ООО «Компас».
6. О заключении договора обслуживания многоквартирным домом по адресу ул. Жуковского 39 с ООО «Компас».
7. Выбор совета многоквартирного дома по адресу ул. Жуковского 39.
8. Утверждение порядка оформления решения Общего собрания и места хранения протокола общего собрания и решений собственников помещений.
9. Утверждение способа уведомления собственников помещений о принятых общим собранием решениях.
Инициатором общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме является ____________(Ф.И.О.), собственник помещения по адресу ___________.
Для принятия участия в Общем собрании собственников помещений Вам необходимо иметь при себе Свидетельство о государственной регистрации права собственности на занимаемое помещение (либо иной документ, подтверждающий право собственности на помещение).
Ознакомиться с информацией и материалами, которые будут представлены на данном собрании, Вы можете по адресу: ____________________________.
Роскомнадзор
 
Сегодня было совещание с роскомнадзором. Сказали так: в договоре должен быть пункт о обработке данных. Если кто-то не подписывает, отправляйте по почте с уведомлением. Если собственник написал заявление об отзыве на обработку данных, то УК все равно может обрабатывать, но только самим, без предоставления другим организациям (например РКЦ).

Так же можно вывешивать списки должников на подъездах, но только если не указывать фамилию (ну это все знают), и если вместо квартир можно написать пункт.
Заключение договоров с РСО
 
Ситуация такая. Домом управляла старая УК (УК-1)(недавно выяснилось что они вообще не имели право управлять домом (ответ прокуратуры)), у них был заключен договор с пермэнергосбытом. УК включали в квитанции строку эл.энергия, собирали со всего дома и оплачивала ресурснику. При переходе дома ко мне (УК-2) с 01.11.2013, во время спорной ситуации в течении 2-х месяцев ресурсники выставляли документы в УК-1. После исправления ошибок в первом голосовании с 11.01.2014 г. повторно было направлено письмо о заключении с нами (УК-2) договора. Письменного ответа от них так и не было, хотя по телефону они сказали что т.к. УК-1 не расторгает с нами договор то мы не можем заключить с вами договор. Мы пошли по другому пути и собрали заявления с собственников на прямые договора с этим ресурсником. На что был ответ опять же только по телефону что надо провести общее собрание, которое было проведено 14.03., но протокол еще им направить не успели. Вчера приходит из администрации копия письма от ресурсника с таким текстом:
У В Е Д О М Л Е Н И Е
О ВВЕДЕНИИ ОГРАНИЧЕНИЯ РЕЖИМА ПОТРЕБЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
В связи с тем, что Вы в нарушение ст.ст.309,486,544 ГК РФ не оплачиваете переданную Вашему предприятию
(организации) электрическую энергию по договору электроснабжения N М-10684 от 31.12.2010 г., заключенному между ОАО
"ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" и УК-1, руководствуясь ст.ст.4 п.5,546 ГК РФ, постановлением
Правительства РФ от 04.05.2012г. №442, Мотовилихинское отделение ОАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ"
У В Е Д О М Л Я Е Т :
В случае, если УК-1 не оплатит ранее поданную ему электроэнергию в сумме
Дата предъявления Сумма долга Примечание
31.12.2013 71 927,36 задолженность за электроэнергию за Декабрь 2013г.
31.01.2014 67 364,24 задолженность за электроэнергию за Январь 2014г.
28.02.2014 46 969,04 задолженность за электроэнергию за Февраль 2014г.
28.02.2014 2 353,10 сумма процентов по ст. 395 ГК РФ
ИТОГО 188 613,74
на расчетный счет ОАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" до 28 марта 2014 г., то 31 марта 2014 г. Мотовилихинское отделение ОАО
"ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" приостановит исполнение обязательств по договору путем ограничения подачи электроэнергии в
следующем порядке:
1. 31 марта 2014 г. с 00-00 УК-1 обязано самостоятельно под контролем Сетевой
организации произвести частичное ограничение режима потребления электроэнергии путем отключения следующих
объектов:
- ЖИЛОЙ ДОМ, СОВЕТСКАЯ 68;
2. При неисполнении Вами обязанности самостоятельно произвести частичное ограничение, определенное в п.1
настоящего уведомления, ограничение будет произведено 31 марта 2014г. на срок до 03 апреля 2014г. персоналом ОАО
"ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ', в том числе путем привлечения к ограничению персонала Сетевой организации.
3. В случае непогашения задолженности до 03 апреля 2014г„ 04 апреля 2014г. будет введено полное ограничение режима
потребления до полной оплаты всей поданной Вам электроэнергии или урегулирования отношений по погашению
сложившейся задолженности.
Вы должны принять меры к безаварийному прекращению технологического процесса, предотвращению
аварийной ситуации, обеспечению безопасности людей, экологического вреда, сохранности оборудования и иного
имущества в связи с ограничением подачи электроэнергии.
Указанную сумму задолженности за потребленную электрическую энергию Вам необходимо внести на р/счет ОАО
"ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" (ИНН 5904123809/КПП 590631001)
Филиал "Нижегородский" ОАО "АЛЬФА-БАНК", г.Нижний Новгород
Р/С 40702810899914217004 К/С 30101810200000000824 БИК 042202824
(условия считаются выполненными в момент зачисления денег на наш расчетный счет, в платежном поручении указать -
назначение платежа и № договора) или оплатить в кассы ОАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" по адресам:
1. г. Добрянка, ул. Советская, 68;
2. г. Пермь, ул. Лебедева, 34а;
Копию платежного документа предъявить в офис компании (каб. N 36) или отправить по факсу 263-09-79.
Возобновление подачи электрической энергии производится после оплаты задолженности в течение 24 часов,
подключение платное. ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ЗА СЧЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Администрация просит решить эту ситуацию и не допустить отключение. Жильцы по квитанциям оплачивали. У УК-1 оплатить не сможет, т.к счет арестован и все деньги уходили водоканалу.
Что делать? Обращаться в антимонопольную или попробывать еще с ними попереписываться?
Начало реформы капремонта ЖКХ в Пермском крае
 
Как сказали в администрации нашего города закон приняли, но еще не определились с суммой. Вот сам текст (прислан администрацией).
Ближайшие семинары по управлению МКД...
 
[QUOTE]Гость с Урала пишет:
Юрий, так размещайте видео семенаров в свободном доступе здесь на сайте или на ЮТубе )) ...видео вещь полезная ))[/QUOTE]

Тут возникает тогда вопрос, зачем ехать на семинар и платить за него когда можно скачать бесплатно. Любой труд должен оплачиваться.
Ближайшие семинары по управлению МКД...
 
много интересного говоришь, все не запомнить, а слайды не все таки не то
Оспаривание протокола общего собрания собственников
 
да
Ближайшие семинары по управлению МКД...
 
Поеду теперь с бухгалтером в апреле. Не задумывался о том что бы снимать на видео семинары, а потом кто присутствовал, им раздавать (возможно даже за $)?
Оспаривание протокола общего собрания собственников
 
Если дом на самоуправлении, ответственность за протечку крыши та же будет?
Оспаривание протокола общего собрания собственников
 
И что получается, что если на общем собрании проголосуют против ремонта крыши, то это уже мои проблемы как сделать что бы она не текла?
Оспаривание протокола общего собрания собственников
 
Может, я не прав, но говорю собственникам, что если будут против выделять деньги, то те кого затопляет крыша выйдут в суд, и обяжут меня через него отремонтировать. а эту сумму включая судебные издержки потом в квитанцию выставлю. хотя по закону любая протечка крыши должна устраняться в течение суток. У самого такая ситуация, надо пол крыши переделывать, т.к. предыдущая УК долбила лед штыковыми лопатами, и что удивительно летом она не бежала.
Начало реформы капремонта ЖКХ в Пермском крае
 
я сам текст с правками так и не нашел. по закону вроде еще третье чтение должно быть?
Начало реформы капремонта ЖКХ в Пермском крае
 
Приняли во втором чтении.
[URL=http://www.perm.ru/?id=1000064&show=27527]http://www.perm.ru/?id=1000064&show=27527[/URL]
Роскомнадзор
 
письмо 2
Роскомнадзор
 
письмо 1
Роскомнадзор
 
Жительница туда написала, что она не давала согласие на обработку персональных данных, а мы ей дали договор где записали ее Ф.И.О и номер свидетельства. Ну они и написали письмо, что мы должны предоставить что имеем ли право обрабатывать и т.д., сейчас не помню, завтра могу сюда скинуть то письмо.
Роскомнадзор
 
Нужно ли уведомлять Роскомнадзор, об обработке персональных данных?
Договор управления с новым домом
 
С какого момента это действует и были ли изменения, если были то когда?
Договор управления с новым домом
 
При сдаче нового дома в эксплуатацию, кто выбирает УК застройщик или администрация по конкурсу?
#
там еще возможно вибрация идет по трубам. Давление чем регулируете?  Мы и трубы изолировали, и насос накрывали коробкой из пенопласта. У нас стоял сначала шаровый кран, от него еще был шум и его поменяли на затвор, стало намного тише. Ставили мы реле времени, стало завоздушивать и на 9-х этажах стали жаловаться. Вышли из проблемы просто, перенесли насос под лестницу.
#
21-22 апреля, где будет проходить семинар в Ижевске или Перми?
#
У нас по рабочим дням вывозят вечером, а в выходные по 2 раза (в обед и вечером)
#
Я "ЗА". не обязательно делать на  4 часа, можно ведь раз в неделю но по одному часу.
#
Предыдущая УК не хочет отдавать документы на дом. Куда надо подавать на них в суд в районный суд или а арбитраж по Пермскому краю?
#
[QUOTE]burmistr пишет:

Замминистра также сообщил, что актом правительства будет дана возможность отключать потребителю любую услугу, если есть задолженность за ЖКУ. "Правительство и в дальнейшем планируется ужесточать требования как к участникам рынка, так и к потребителям", - отметил Чибис.- Эти меры должны быть приняты до конца года".
[/QUOTE]

Поскорее бы это сделали
#
Ты скидывал проект договора, его можно использовать или это не рабочаяя версия?
#
Договор на обслуживание можно взять такой же как и на управление или он совершенно другой?
#
А он еще написал в роспотребнадзор, теперь те хотят знать почему мы с него берете как бы двойную оплату. Если мы включим мусор в ТО, то будет проблема летом когда перевозчик и свалка поднимут цену, а ТО мы поднять не сможем.
#
У нас он во всем городе печатается отдельной строкой (на кв.метр). Если человек не живет в квартире по пол года, и может это доказать справкой, должны ли мы пересчитывать услугу "МУСОР"?
#
Обязательно услуга "Мусор" должна входить в ТО или можно отдельной строкой?
#
Управляем домом, они решили перейти на непосредственное управление, вот пункты какие в голосовании (все правильно или надо что-то променять):

1. Об избрании председателя и секретаря общего собрания собственников помещений.
2. Выбор способа управления многоквартирным домом:
           - управление управляющей организацией,
           - управление товариществом собственников жилья,
           - непосредственное управление.
3. О расторжении договора управления многоквартирным домом по адресу ул. Жуковского 39 с управляющей организацией ООО «Компас».
4. О выборе управляющей многоквартирным домом по адресу ул. Жуковского 39 организации ООО «Компас».
5. Об утверждении договора обслуживания многоквартирным домом по адресу ул. Жуковского 39 с ООО «Компас».
6. О заключении договора обслуживания многоквартирным домом по адресу ул. Жуковского 39 с ООО «Компас».
7. Выбор совета многоквартирного дома по адресу ул. Жуковского 39.
8. Утверждение порядка оформления решения Общего собрания и места хранения протокола общего собрания и решений собственников помещений.
9. Утверждение способа уведомления собственников помещений о принятых общим собранием решениях.
Инициатором общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме является ____________(Ф.И.О.), собственник помещения по адресу ___________.
Для принятия участия в Общем собрании собственников помещений Вам необходимо иметь при себе Свидетельство о государственной регистрации права собственности на занимаемое помещение (либо иной документ, подтверждающий право собственности на помещение).
Ознакомиться с информацией и материалами, которые будут представлены на данном собрании, Вы можете по адресу: ____________________________.
#
Сегодня было совещание с роскомнадзором. Сказали так: в договоре должен быть пункт о обработке данных. Если кто-то не подписывает, отправляйте по почте с уведомлением. Если собственник написал заявление об отзыве на обработку данных, то УК все равно может обрабатывать, но только самим, без предоставления другим организациям (например РКЦ).

Так же можно вывешивать списки должников на подъездах, но только если не указывать фамилию (ну это все знают), и если вместо квартир можно написать пункт.
#
Ситуация такая. Домом управляла старая УК (УК-1)(недавно выяснилось что они вообще не имели право управлять домом (ответ прокуратуры)), у них был заключен договор с пермэнергосбытом. УК включали в квитанции строку эл.энергия, собирали со всего дома и оплачивала ресурснику. При переходе дома ко мне (УК-2) с 01.11.2013, во время спорной ситуации в течении 2-х месяцев ресурсники выставляли документы в УК-1. После исправления ошибок в первом голосовании с 11.01.2014 г. повторно было направлено письмо о заключении с нами (УК-2) договора. Письменного ответа от них так и не было, хотя по телефону они сказали что т.к. УК-1 не расторгает с нами договор то мы не можем заключить с вами договор. Мы пошли по другому пути и собрали заявления с собственников на прямые договора с этим ресурсником. На что был ответ опять же только по телефону что надо провести общее собрание, которое было проведено 14.03., но протокол еще им направить не успели. Вчера приходит из администрации копия письма от ресурсника с таким текстом:
У В Е Д О М Л Е Н И Е
О ВВЕДЕНИИ ОГРАНИЧЕНИЯ РЕЖИМА ПОТРЕБЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
В связи с тем, что Вы в нарушение ст.ст.309,486,544 ГК РФ не оплачиваете переданную Вашему предприятию
(организации) электрическую энергию по договору электроснабжения N М-10684 от 31.12.2010 г., заключенному между ОАО
"ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" и УК-1, руководствуясь ст.ст.4 п.5,546 ГК РФ, постановлением
Правительства РФ от 04.05.2012г. №442, Мотовилихинское отделение ОАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ"
У В Е Д О М Л Я Е Т :
В случае, если УК-1 не оплатит ранее поданную ему электроэнергию в сумме
Дата предъявления Сумма долга Примечание
31.12.2013 71 927,36 задолженность за электроэнергию за Декабрь 2013г.
31.01.2014 67 364,24 задолженность за электроэнергию за Январь 2014г.
28.02.2014 46 969,04 задолженность за электроэнергию за Февраль 2014г.
28.02.2014 2 353,10 сумма процентов по ст. 395 ГК РФ
ИТОГО 188 613,74
на расчетный счет ОАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" до 28 марта 2014 г., то 31 марта 2014 г. Мотовилихинское отделение ОАО
"ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" приостановит исполнение обязательств по договору путем ограничения подачи электроэнергии в
следующем порядке:
1. 31 марта 2014 г. с 00-00 УК-1 обязано самостоятельно под контролем Сетевой
организации произвести частичное ограничение режима потребления электроэнергии путем отключения следующих
объектов:
- ЖИЛОЙ ДОМ, СОВЕТСКАЯ 68;
2. При неисполнении Вами обязанности самостоятельно произвести частичное ограничение, определенное в п.1
настоящего уведомления, ограничение будет произведено 31 марта 2014г. на срок до 03 апреля 2014г. персоналом ОАО
"ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ', в том числе путем привлечения к ограничению персонала Сетевой организации.
3. В случае непогашения задолженности до 03 апреля 2014г„ 04 апреля 2014г. будет введено полное ограничение режима
потребления до полной оплаты всей поданной Вам электроэнергии или урегулирования отношений по погашению
сложившейся задолженности.
Вы должны принять меры к безаварийному прекращению технологического процесса, предотвращению
аварийной ситуации, обеспечению безопасности людей, экологического вреда, сохранности оборудования и иного
имущества в связи с ограничением подачи электроэнергии.
Указанную сумму задолженности за потребленную электрическую энергию Вам необходимо внести на р/счет ОАО
"ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" (ИНН 5904123809/КПП 590631001)
Филиал "Нижегородский" ОАО "АЛЬФА-БАНК", г.Нижний Новгород
Р/С 40702810899914217004 К/С 30101810200000000824 БИК 042202824
(условия считаются выполненными в момент зачисления денег на наш расчетный счет, в платежном поручении указать -
назначение платежа и № договора) или оплатить в кассы ОАО "ПЕРМЭНЕРГОСБЫТ" по адресам:
1. г. Добрянка, ул. Советская, 68;
2. г. Пермь, ул. Лебедева, 34а;
Копию платежного документа предъявить в офис компании (каб. N 36) или отправить по факсу 263-09-79.
Возобновление подачи электрической энергии производится после оплаты задолженности в течение 24 часов,
подключение платное. ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ЗА СЧЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ.

Администрация просит решить эту ситуацию и не допустить отключение. Жильцы по квитанциям оплачивали. У УК-1 оплатить не сможет, т.к счет арестован и все деньги уходили водоканалу.
Что делать? Обращаться в антимонопольную или попробывать еще с ними попереписываться?
#
Как сказали в администрации нашего города закон приняли, но еще не определились с суммой. Вот сам текст (прислан администрацией).
#
[QUOTE]Гость с Урала пишет:
Юрий, так размещайте видео семенаров в свободном доступе здесь на сайте или на ЮТубе )) ...видео вещь полезная ))[/QUOTE]

Тут возникает тогда вопрос, зачем ехать на семинар и платить за него когда можно скачать бесплатно. Любой труд должен оплачиваться.
#
много интересного говоришь, все не запомнить, а слайды не все таки не то
#
да
#
Поеду теперь с бухгалтером в апреле. Не задумывался о том что бы снимать на видео семинары, а потом кто присутствовал, им раздавать (возможно даже за $)?
#
Если дом на самоуправлении, ответственность за протечку крыши та же будет?
#
И что получается, что если на общем собрании проголосуют против ремонта крыши, то это уже мои проблемы как сделать что бы она не текла?
#
Может, я не прав, но говорю собственникам, что если будут против выделять деньги, то те кого затопляет крыша выйдут в суд, и обяжут меня через него отремонтировать. а эту сумму включая судебные издержки потом в квитанцию выставлю. хотя по закону любая протечка крыши должна устраняться в течение суток. У самого такая ситуация, надо пол крыши переделывать, т.к. предыдущая УК долбила лед штыковыми лопатами, и что удивительно летом она не бежала.
#
я сам текст с правками так и не нашел. по закону вроде еще третье чтение должно быть?
#
Приняли во втором чтении.
[URL=http://www.perm.ru/?id=1000064&show=27527]http://www.perm.ru/?id=1000064&show=27527[/URL]
#
письмо 2
#
письмо 1
#
Жительница туда написала, что она не давала согласие на обработку персональных данных, а мы ей дали договор где записали ее Ф.И.О и номер свидетельства. Ну они и написали письмо, что мы должны предоставить что имеем ли право обрабатывать и т.д., сейчас не помню, завтра могу сюда скинуть то письмо.
#
Нужно ли уведомлять Роскомнадзор, об обработке персональных данных?
#
С какого момента это действует и были ли изменения, если были то когда?
#
При сдаче нового дома в эксплуатацию, кто выбирает УК застройщик или администрация по конкурсу?

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!