new_year

Форум

ГлавнаяNickMinister

NickMinister

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

[ Закрыто] Обновления и возможности CRM
 
Всем привет! Реанимируем)))

Обновления от 24.09.2019

Обновления в диспетчерской:

Сделали двухстороннюю интеграцию с ЕДС Московской области (не путать с ЕИАС ЖКХ МО – с ней интеграция в процессе разработки). Теперь если житель Подмосковья накатает на вас жалобу – вы ее сразу увидите в CRM и сможете на нее оперативно прямо в CRM ответить.



Исправили ошибку при работе с авторизированным подрядчиком. Ранее при передаче заявки подрядчику у него слетали данные о заявителе. Теперь проблема исправлена.
Переделали логику работы журналов отказов в оборудовании. Ранее CRM требовала сразу указывать дату устранения, что было неправильно. Теперь при создании записи дата устранения не обязательна.


Обновления в модуле Задачи:

Добавили пагинацию и выбор количества выводимых элементов на странице списка задач.
Добавили выделение красным цветом и слово Просрочена, для задач, которые вышли за дедлайн.


Сделали импорт задач в Exсel, по аналогии с Диспетчерской.

Обновление в ИПУ:

Поменяли шаблон импорта ИПУ (убрали там часы и минуты ибо они были лишние).
Ввели запрет на подачу показаний ИПУ в ситуации, когда у ИПУ закончился срок поверки. Теперь собственник видит уведомление, что ИПУ надо поверить.
В списке приборов учета исправили ошибку, когда не работает контекстное меню «Удалить безвозвратно» и «Восстановить из архива».


В настоящее время делаем:

Вносим изменения в функционал сайтов УК (все правки, которые накопились).
Пилим интеграцию с МТСом (туго, но идет).
Делаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ Московской области.
Делаем модуль «Консалтинг» в CRM (возможность задавать вопросы нашим юристам).
Делаем интеграцию с онлайн-кассами.
Пишите свои «хотелки» и если они крутые – мы их БЭЗВОЗМЭЗДНО реализуем.

Спасибо, что ВЫ с нами)))
Открыт приём заявок на участие в СЛЁТЕ-2020 в Куйбышеве (Самаре)
 
[B]Дорогие форумчане, HELLO вам![/B]

Компания «Бурмистр.ру» определилась с местом проведения [B]VI всероссийского Слета по управлению МКД[/B].
Итак, в 2020 году мы всех ждем в [B]Самаре[/B]!

Начинаем приём заявок на ЖигульПати в стиле легендарных 80-хх. Количество мест ограничено!!!






[B]Даты проведения слета[/B] - 23-27 июНя 2020 года (5 дней).

[B]Место проведения слёта 2020:[/B]

[B]Отель класса люкс «Ренессанс Самара»[/B], принадлежащий сети брендовых гостиниц «Marriott International», расположенный на левом берегу Волги, прямо посреди живописных Жигулевких гор - [URL=http://renaissance-samara.ru/]http://renaissance-samara.ru/[/URL]







Как всегда всех участников: 4 блока обучения, проживание в отеле класса люкс, питание и напитки, шикарная культурная программа и памятные подарки!


[B]Стоимость участия:[/B]




[B]Стоимость участия для детей[/B] (напоминаю, что "дитями" считаются отпрыски до 18 лет :)

•Дети до 6 лет – 10 000 рублей. (Размещение на доп.месте: детская кроватка, обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)),
•Дети с 7 до 11 лет – 13 000 рублей. (Размещение на доп.месте: обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)),
•Дети старше 11 лет – 18 800 рублей (Размещение на доп.месте: обычная кровать. Трехразовое питание, трансфер, посадка за взрослым столом во время банкетов, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении сотрудников Бурмистр.ру)),
•Дети до 18 лет, которым нужно полноценное размещение – минус 5 тыс. руб. от стоимости участия взрослого.

[B]А теперь очень важная информация! [/B]

[B]С 01 января 2020 года[/B] - [B][COLOR=#FF0000pt]Цена увеличивается[/COLOR][/B]. Текущая стоимость указана ТОЛЬКО для клиентов компании Бурмистр.ру.
Если же вы ещё не являетесь нашими клиентами, то стоимость плюсуется 10000 руб с гостя. Поэтому за предстоящие 9 месяцев предлагаем вам ознакомиться и подключится к одному из наших сервисов: [URL=https://www.burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/]CRM-система Квартира.Бурмистр.ру[/URL], [URL=https://www.burmistr.ru/services/godovaya-podpiska-na-vebinary/]Закрытая ветка форума[/URL] или [URL=https://www.burmistr.ru/services/abonentskoe-yuridicheskoe-obsluzhivanie/]Юридическое обслуживание[/URL].

Нам приходится так поступить, поэтому заранее просим на нас не обижаться, ведь мы организуем такое грандиозное событие для клиентов-форумчан. На слёте в Минске мест всем не хватило, и нам пришлось отказать 70 участникам, причём из очень старинных наших клиентов. Короче на нас обиделись, в связи с этим с 2020 года вводим ещё такое правило.


И, по-прежнему, бронь считается подтвержденной только при соблюдении 3-х условий:
• Заявка в электронном или бумажном виде,
• Внесение на р/с аванса в размере 50% после выставления счёта на оплату,
• Подписание договора в бумажном виде и отправка его в наш адрес Почтой России или по системе ЭДО.

[B]Возврат средств при отказе от участия в слете таков:[/B]
До 23 мая 2020 – 100%.
До 6 июня 2020 – 50%

И все, дальше возвратов уже не будет. Мы пойдем на встречу, если сами найдете себе замену из форумчан или коллег из другой управляющей организации.

[B]Ну и про ТАПКИ[/B]

[B]Так как количество мест ограничен - кто первый оплатил, того и тапки.[/B].

[B]ИТАК, [/B]погнали!

1) Если собрались ехать - скачиваете анкету участника или заполняете её на [URL=https://www.burmistr.ru/seminars/slet/]сайте[/URL].



2) Заполняете ее в ворде
3) Отправляете её на [COLOR=#0000BFpt]nik@burmistr.ru[/COLOR]
4) Мы выставляем счёт за участие
5) Вы платите 50 или 100% суммы и т.д., как описано выше.

[URL=https://yadi.sk/i/Kz3OM3aSeeur1w]Красивое приглашение[/URL], чтобы убедить вашего директора поехать и взять вас с собой ;)

Подробнее [URL=https://burmistr.ru/seminars/slet/]здесь[/URL] или по телефону [B]8-903-360-55-65 (Николай)[/B].
IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ
 
Цитата
Saggitar пишет:
Интеграция с Теле2 когда планируется и планируется ли вообще ?

Добрый день! Теле 2 игнорируют нас и не дают API. Так что,скорее всего, нет. Как только у них будет готово, то мы рассмотрим и реализуем.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
far пишет:
Добрый день, второй день в телефоне в трее висит значок геолокации, открываешь шторку там сообщение от "бурмистр.ру" нажми ,чтобы получить дополнения. Тапаешь и тебя выбрасывает в окно где две функции остановить и отключить ниже использование батареи ,мобильные сети и т.д

Попробуйте обновить через PlayMarket
Семинары в Хабаровске и Владивостоке в апреле 2019 года
 
[QUOTE]Хана пишет:
Во Владивостоке планируются еще семинары?[/QUOTE]
конечно. Предварительно осенью.
Голосование за участников конкурса «Самые клёвые чуваки и чувихи V Юбилейного слёта»
 
Голосование ЗАКРЫТО!!!!!!
Самая клёвая команда СЛЁТА-2019
 
Голосование закрыто. Участники 5.
Самый клёвый участник СЛЁТА-2019
 
Голосование закрыто. Участник 6.
Голосование за участников конкурса «Самые клёвые чуваки и чувихи V Юбилейного слёта»
 
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
Самая клёвая команда СЛЁТА-2019
 
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
Самый клёвый участник СЛЁТА-2019
 
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
Голосование за участников конкурса «Самые клёвые чуваки и чувихи V Юбилейного слёта»
 
[B]03 июля состоялось грандиозное событие - открытие V юбилейного Слёта в городе Минске. [/B]

В ходе торжественного открытия мероприятия был объявлен [B]конкурс «Самые клёвые чуваки и чувихи»[/B].

Участники Слета предстали в образах [B]стиляг[/B]. Яркие краски, умопомрачительные образы и отличное настроение!!!

На форуме как все «слетуны», так и все форумчане могут выбрать двух победителей в номинации «Самая клёвая команда» и «Самый клёвый участник».

[B]Голосуйте! Долой совпаршив![/B]

Итак.

[B]Самая клёвая команда.[/B] Голосование [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=65&t=11445]здесь[/URL]

[B]Самый клёвый участник.[/B] Голосование [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=65&t=11443]здесь[/URL]
Самая клёвая команда СЛЁТА-2019
 
[B]Голосуем за самую клёвую команду СЛЁТА-2019![/B]

Команда 1


Команда 2


Команда 3


Команда 4


Команда 5


Если мы кого-то пропустили из-за большой активности на Открытии Слёта, то убедительно настаиваем, чтобы вы сообщили [B]Дружиннику[/B], что хотите в конкурсе поучаствовать. Мы обязательно добавим)))
Самый клёвый участник СЛЁТА-2019
 
Голосуем за самого клёвого чувака или чувиху СЛЁТА-2019!

Участник 1


Участник 2


Участник 3


Участник 4


Участник 5


Участник 6


Участник 7



Если мы кого-то пропустили из-за большой активности на Открытии Слёта, то убедительно настаиваем, чтобы вы сообщили [B]Дружиннику[/B], что хотите в конкурсе поучаствовать. Мы обязательно добавим)))
Срочная новость! Перенос открытия V Юбилейного слёта
 
Из за сильного ветра (просто сносит, кто сейчас в Минске поймут) открытие V Юбилейного слёта [COLOR=#FF0000pt][B]переносится[/B][/COLOR] в Большой конференц зал на 1 этаже, который расположен слева от Ресепшн.

Начало также в 18:00
Минские впечатления
 
[B]СРОЧНАЯ НОВОСТЬ!!![/B]

Из за сильного ветра (просто сносит, кто сейчас в Минске поймут) открытие V Юбилейного слёта [COLOR=#FF0000pt][B]переносится[/B][/COLOR] в Большой конференц зал на 1 этаже, который расположен слева от Ресепшн.

Начало также в 18:00
Минские впечатления
 
[B]ВСЕ в ПУТЬ!!!![/B]
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
virus_mvs пишет:
доброе утро, коллеги. Хотел уточнить по вопросу ЭЦП по госту 2012 года - ГИС стал их принимать ?

Добрый день! Стал.

Отправлено спустя 1 минуту 17 секунды:
Цитата
viking пишет:
Юра, можно сделать чтоб переключение между аккаунтами было в два клика? А то не получается переключаться на устройствах с сенсорным экраном.

В мобильной версии?
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
mars2106 пишет:
Здравствуйте. Подскажите в чем может быть причина ошибки.

вам лучше написать в чат техподдержки.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
dolbonos пишет:
Цитата
NickMinister пишет:
Цитата
dolbonos пишет:
Да, дом вижу, захожу в него, а вот лицевых и помещений в нём нет, почему-то...

А вы их добавляли или из ГИС синхронизировали?

Синхронизировали из ГИС.
Дом появился, и больше ничего.

Напишите в Техподдержку в правом нижнем углу в Личном кабинете.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
dolbonos пишет:
Да, дом вижу, захожу в него, а вот лицевых и помещений в нём нет, почему-то...

А вы их добавляли или из ГИС синхронизировали?

Отправлено спустя 4 минуты 23 секунды:
Цитата
UK_nsk пишет:
Давно прошу, но все не получается у Вас доработать:
1) в обращениях назначать нескольких исполнителей (во всех модулях СРМ это уже исправили осталось в обращениях добавить).

2) Нет возможность в диспетчерской, обращениях, прием населения - создать заявки от стороннего Физ лица которого нет в базе.
сейчас нужно обязательно привязывать заявку к объекту и квартире, а обращения заявления и приемы в жизни поступают не обязательно от собственниках и это проблема т.к. остается выкручиваться и регистрировать в тетрадку или прикручивать к виртуальному не существующему собственнику.
https://burmistr.reformal.ru/proj/?ia=1111553

3) добавьте поле примечание в лицевиках для внутренней информации (комментарии).
https://burmistr.reformal.ru/proj/?ia=1113327



1 и 3 в работе

А что за стороннее лицо пишет вам, и на каком основании вы принимаете его заявку?

Если надо указать ФИО стороннего, то это можно сделать в тексте заявки. Сама заявка может как к собственнику привязываться, так и к дому.

Отправлено спустя 12 минуты 26 секунды:
2) Нет возможность в диспетчерской, обращениях, прием населения - создать заявки от стороннего Физ лица которого нет в базе.
сейчас нужно обязательно привязывать заявку к объекту и квартире, а обращения заявления и приемы в жизни поступают не обязательно от собственниках и это проблема т.к. остается выкручиваться и регистрировать в тетрадку или прикручивать к виртуальному не существующему собственнику.
https://burmistr.reformal.ru/proj/?ia=1111553

Но Обращение - это по сути письмо в компанию, на которое просто требуется ответ. Никаких работ по обращениям не проводится, чтоб несколько исполнителей назначать. Если нужно, то обращение трансфомируется в заявку, и дальше уже с ней работа ведется.
Планерка №17 24 января 2019 года
 
[B]Всех приветствую![/B]




После проведения [B]вебинара «Годовой отчёт УК (ТСЖ)»[/B] у участников осталось очень много вопросов.

Поэтому решили уже в январе провести первую онлайн-планёрку 2019 года!!!

[B]Дата проведения - 24 января 2019 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени[/B]

[B]Какие вопросы будут рассмотрены [/B]- те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих планерках (если вдруг не ответили) и в рамках самого вебинара.

[B]Кто сможет участвовать [/B]- участники закрытого раздела форума ибо нами Мираполис оплачивается исходя из их количества.

Ссылки всем с Мираполиса отправим до 22.01.2019.


Ждём вопросов, которые вы можете отправлять в комментариях к данной теме. Пожалуйста, просим с ними не тянуть на последние дни.





[B]P/S [/B]Если кто не в курсе, что за закрытый раздел или хочет попасть на планерку - вам [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=164&t=10396]сюда[/URL]
Открыт прием заявок на ЗАКРЫТУЮ ВЕТКУ 2019
 
[QUOTE]talon пишет:
отправили заявку тоже сейчас.
вопрос какойто счет подзрительный прислали утром с почты kv@burmistr
мы там вроде не просили[/QUOTE]
это автоматический счёт. Значит на тестовый период подавали в нашу CRM-систему.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Цитата
zom2000 пишет:
Извиняюсь, если повторяюсь но не нашел быстро ответ на свой вопрос.
В случае, если закончились деньги на счете, то сразу отключается и сайт и доступ в личный кабинет.
Нельзя ли оставлять доступ в личный кабинет (хотя бы в урезанном виде), чтобы выставить счет и его оплатить?

И еще один вопрос - у меня данные по ИПУ собственников выгрузка из МФЦ и никто мне по вашему шаблону не сделает его. Могу ли я вам переслать данную выгрузку (в экселе), чтобы ваши специалисты эти данные загрузили? (ранее мне также загружали лицевые счета).

1. Счёт автоматом отправляется на почту руководителя (роль в системе) за 5 дней до расчётной даты. Не оплатили - заблочится. В урезанном виде ЛК не будет.

2. А у вас данные есть в ГИС? И почему в чате Техподдержки не написали? Это быстрее было бы. Нужны все данные по шаблону. Они только у вас есть.
Открыт прием заявок на ЗАКРЫТУЮ ВЕТКУ 2019
 
[QUOTE]onkot пишет:
Добрый день!!
Просмотрел папки спам не нашел счёт.
Можно продублировать.
Спасибо[/QUOTE]

продублировали вам.
Открыт прием заявок на ЗАКРЫТУЮ ВЕТКУ 2019
 
Всем привет! Все заявки обработали и отправили всем счета. Смотрите на всякий случай папку СПАМ.
Планерка №16 17 декабря 2018 года
 
[B]ВНИМАНИЕ!!![/B]

Эта планёрка будет доступна абсолютно всем желающим! Читайте выше.
Планерка №16 17 декабря 2018 года
 
[B]Всех приветствую![/B]




Анонсируем Шестнадцатую НОВОГОДНЮЮ онлайн-планёрку!!!  99a

[B]Дата проведения - 17 декабря 2018 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени[/B]

[B]Какие вопросы будут рассмотрены [/B]- те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих планерках (если вдруг не ответили) и в рамках самого вебинара.

[B]Кто сможет участвовать [/B]- [B][COLOR=#FF0000pt]АБСОЛЮТНО ВСЕ ЖЕЛАЮЩИЕ[/COLOR][/B].

Нужно просто подать заявку - [URL=http://b24280.vr.mirapolis.ru/mira/s/ZJoDK5]здесь[/URL]

После регистрации вам на почту придёт ссылка с подробной инструкцией с почты [B]Mirapolis Mail[/B] ([URL=mailto:noreply@mirapolismailer.ru]noreply@mirapolismailer.ru[/URL]).

17 декабря просто проходите по ней и смотрите вебинар.





Для участников ЗВ ссылки с Мираполиса отправим всем до 11.12.2018.


Ждём вопросов, которые вы можете отправлять в комментариях к данной теме. Пожалуйста, просим с ними не тянуть на последние дни.





[B]P/S [/B]Если кто не в курсе, что за закрытый раздел или хочет попасть на планерку - вам [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=164&t=10396]сюда[/URL]
Открыт прием заявок на ЗАКРЫТУЮ ВЕТКУ 2019
 
[QUOTE]просто я пишет:
добрый день! скинула заявку, ждем счет![/QUOTE]

Добрый день! Видели. Завтра вам скинем.
Программа семинаров Слёта-2019
 
[QUOTE]Филимонова пишет:
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли на слете запланировать обучение и для бухгалтеров в сфере ЖКХ  99a[/QUOTE]

Добрый день! У нас уже 2 года подобное проводится в отдельной секции.
#
Всем привет! Реанимируем)))

Обновления от 24.09.2019

Обновления в диспетчерской:

Сделали двухстороннюю интеграцию с ЕДС Московской области (не путать с ЕИАС ЖКХ МО – с ней интеграция в процессе разработки). Теперь если житель Подмосковья накатает на вас жалобу – вы ее сразу увидите в CRM и сможете на нее оперативно прямо в CRM ответить.



Исправили ошибку при работе с авторизированным подрядчиком. Ранее при передаче заявки подрядчику у него слетали данные о заявителе. Теперь проблема исправлена.
Переделали логику работы журналов отказов в оборудовании. Ранее CRM требовала сразу указывать дату устранения, что было неправильно. Теперь при создании записи дата устранения не обязательна.


Обновления в модуле Задачи:

Добавили пагинацию и выбор количества выводимых элементов на странице списка задач.
Добавили выделение красным цветом и слово Просрочена, для задач, которые вышли за дедлайн.


Сделали импорт задач в Exсel, по аналогии с Диспетчерской.

Обновление в ИПУ:

Поменяли шаблон импорта ИПУ (убрали там часы и минуты ибо они были лишние).
Ввели запрет на подачу показаний ИПУ в ситуации, когда у ИПУ закончился срок поверки. Теперь собственник видит уведомление, что ИПУ надо поверить.
В списке приборов учета исправили ошибку, когда не работает контекстное меню «Удалить безвозвратно» и «Восстановить из архива».


В настоящее время делаем:

Вносим изменения в функционал сайтов УК (все правки, которые накопились).
Пилим интеграцию с МТСом (туго, но идет).
Делаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ Московской области.
Делаем модуль «Консалтинг» в CRM (возможность задавать вопросы нашим юристам).
Делаем интеграцию с онлайн-кассами.
Пишите свои «хотелки» и если они крутые – мы их БЭЗВОЗМЭЗДНО реализуем.

Спасибо, что ВЫ с нами)))
#
[B]Дорогие форумчане, HELLO вам![/B]

Компания «Бурмистр.ру» определилась с местом проведения [B]VI всероссийского Слета по управлению МКД[/B].
Итак, в 2020 году мы всех ждем в [B]Самаре[/B]!

Начинаем приём заявок на ЖигульПати в стиле легендарных 80-хх. Количество мест ограничено!!!






[B]Даты проведения слета[/B] - 23-27 июНя 2020 года (5 дней).

[B]Место проведения слёта 2020:[/B]

[B]Отель класса люкс «Ренессанс Самара»[/B], принадлежащий сети брендовых гостиниц «Marriott International», расположенный на левом берегу Волги, прямо посреди живописных Жигулевких гор - [URL=http://renaissance-samara.ru/]http://renaissance-samara.ru/[/URL]







Как всегда всех участников: 4 блока обучения, проживание в отеле класса люкс, питание и напитки, шикарная культурная программа и памятные подарки!


[B]Стоимость участия:[/B]




[B]Стоимость участия для детей[/B] (напоминаю, что "дитями" считаются отпрыски до 18 лет :)

•Дети до 6 лет – 10 000 рублей. (Размещение на доп.месте: детская кроватка, обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)),
•Дети с 7 до 11 лет – 13 000 рублей. (Размещение на доп.месте: обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)),
•Дети старше 11 лет – 18 800 рублей (Размещение на доп.месте: обычная кровать. Трехразовое питание, трансфер, посадка за взрослым столом во время банкетов, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении сотрудников Бурмистр.ру)),
•Дети до 18 лет, которым нужно полноценное размещение – минус 5 тыс. руб. от стоимости участия взрослого.

[B]А теперь очень важная информация! [/B]

[B]С 01 января 2020 года[/B] - [B][COLOR=#FF0000pt]Цена увеличивается[/COLOR][/B]. Текущая стоимость указана ТОЛЬКО для клиентов компании Бурмистр.ру.
Если же вы ещё не являетесь нашими клиентами, то стоимость плюсуется 10000 руб с гостя. Поэтому за предстоящие 9 месяцев предлагаем вам ознакомиться и подключится к одному из наших сервисов: [URL=https://www.burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/]CRM-система Квартира.Бурмистр.ру[/URL], [URL=https://www.burmistr.ru/services/godovaya-podpiska-na-vebinary/]Закрытая ветка форума[/URL] или [URL=https://www.burmistr.ru/services/abonentskoe-yuridicheskoe-obsluzhivanie/]Юридическое обслуживание[/URL].

Нам приходится так поступить, поэтому заранее просим на нас не обижаться, ведь мы организуем такое грандиозное событие для клиентов-форумчан. На слёте в Минске мест всем не хватило, и нам пришлось отказать 70 участникам, причём из очень старинных наших клиентов. Короче на нас обиделись, в связи с этим с 2020 года вводим ещё такое правило.


И, по-прежнему, бронь считается подтвержденной только при соблюдении 3-х условий:
• Заявка в электронном или бумажном виде,
• Внесение на р/с аванса в размере 50% после выставления счёта на оплату,
• Подписание договора в бумажном виде и отправка его в наш адрес Почтой России или по системе ЭДО.

[B]Возврат средств при отказе от участия в слете таков:[/B]
До 23 мая 2020 – 100%.
До 6 июня 2020 – 50%

И все, дальше возвратов уже не будет. Мы пойдем на встречу, если сами найдете себе замену из форумчан или коллег из другой управляющей организации.

[B]Ну и про ТАПКИ[/B]

[B]Так как количество мест ограничен - кто первый оплатил, того и тапки.[/B].

[B]ИТАК, [/B]погнали!

1) Если собрались ехать - скачиваете анкету участника или заполняете её на [URL=https://www.burmistr.ru/seminars/slet/]сайте[/URL].



2) Заполняете ее в ворде
3) Отправляете её на [COLOR=#0000BFpt]nik@burmistr.ru[/COLOR]
4) Мы выставляем счёт за участие
5) Вы платите 50 или 100% суммы и т.д., как описано выше.

[URL=https://yadi.sk/i/Kz3OM3aSeeur1w]Красивое приглашение[/URL], чтобы убедить вашего директора поехать и взять вас с собой ;)

Подробнее [URL=https://burmistr.ru/seminars/slet/]здесь[/URL] или по телефону [B]8-903-360-55-65 (Николай)[/B].
#
Цитата
Saggitar пишет:
Интеграция с Теле2 когда планируется и планируется ли вообще ?

Добрый день! Теле 2 игнорируют нас и не дают API. Так что,скорее всего, нет. Как только у них будет готово, то мы рассмотрим и реализуем.
#
Цитата
far пишет:
Добрый день, второй день в телефоне в трее висит значок геолокации, открываешь шторку там сообщение от "бурмистр.ру" нажми ,чтобы получить дополнения. Тапаешь и тебя выбрасывает в окно где две функции остановить и отключить ниже использование батареи ,мобильные сети и т.д

Попробуйте обновить через PlayMarket
#
[QUOTE]Хана пишет:
Во Владивостоке планируются еще семинары?[/QUOTE]
конечно. Предварительно осенью.
#
Голосование ЗАКРЫТО!!!!!!
#
Голосование закрыто. Участники 5.
#
Голосование закрыто. Участник 6.
#
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
#
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
#
[B]Фиксируем результат голосования в 17:30 московского времени 06.07.2019.[/B]
#
[B]03 июля состоялось грандиозное событие - открытие V юбилейного Слёта в городе Минске. [/B]

В ходе торжественного открытия мероприятия был объявлен [B]конкурс «Самые клёвые чуваки и чувихи»[/B].

Участники Слета предстали в образах [B]стиляг[/B]. Яркие краски, умопомрачительные образы и отличное настроение!!!

На форуме как все «слетуны», так и все форумчане могут выбрать двух победителей в номинации «Самая клёвая команда» и «Самый клёвый участник».

[B]Голосуйте! Долой совпаршив![/B]

Итак.

[B]Самая клёвая команда.[/B] Голосование [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=65&t=11445]здесь[/URL]

[B]Самый клёвый участник.[/B] Голосование [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=65&t=11443]здесь[/URL]
#
[B]Голосуем за самую клёвую команду СЛЁТА-2019![/B]

Команда 1


Команда 2


Команда 3


Команда 4


Команда 5


Если мы кого-то пропустили из-за большой активности на Открытии Слёта, то убедительно настаиваем, чтобы вы сообщили [B]Дружиннику[/B], что хотите в конкурсе поучаствовать. Мы обязательно добавим)))
#
Голосуем за самого клёвого чувака или чувиху СЛЁТА-2019!

Участник 1


Участник 2


Участник 3


Участник 4


Участник 5


Участник 6


Участник 7



Если мы кого-то пропустили из-за большой активности на Открытии Слёта, то убедительно настаиваем, чтобы вы сообщили [B]Дружиннику[/B], что хотите в конкурсе поучаствовать. Мы обязательно добавим)))
#
Из за сильного ветра (просто сносит, кто сейчас в Минске поймут) открытие V Юбилейного слёта [COLOR=#FF0000pt][B]переносится[/B][/COLOR] в Большой конференц зал на 1 этаже, который расположен слева от Ресепшн.

Начало также в 18:00
#
[B]СРОЧНАЯ НОВОСТЬ!!![/B]

Из за сильного ветра (просто сносит, кто сейчас в Минске поймут) открытие V Юбилейного слёта [COLOR=#FF0000pt][B]переносится[/B][/COLOR] в Большой конференц зал на 1 этаже, который расположен слева от Ресепшн.

Начало также в 18:00
#
[B]ВСЕ в ПУТЬ!!!![/B]
#
Цитата
virus_mvs пишет:
доброе утро, коллеги. Хотел уточнить по вопросу ЭЦП по госту 2012 года - ГИС стал их принимать ?

Добрый день! Стал.

Отправлено спустя 1 минуту 17 секунды:
Цитата
viking пишет:
Юра, можно сделать чтоб переключение между аккаунтами было в два клика? А то не получается переключаться на устройствах с сенсорным экраном.

В мобильной версии?
#
Цитата
mars2106 пишет:
Здравствуйте. Подскажите в чем может быть причина ошибки.

вам лучше написать в чат техподдержки.
#
Цитата
dolbonos пишет:
Цитата
NickMinister пишет:
Цитата
dolbonos пишет:
Да, дом вижу, захожу в него, а вот лицевых и помещений в нём нет, почему-то...

А вы их добавляли или из ГИС синхронизировали?

Синхронизировали из ГИС.
Дом появился, и больше ничего.

Напишите в Техподдержку в правом нижнем углу в Личном кабинете.
#
Цитата
dolbonos пишет:
Да, дом вижу, захожу в него, а вот лицевых и помещений в нём нет, почему-то...

А вы их добавляли или из ГИС синхронизировали?

Отправлено спустя 4 минуты 23 секунды:
Цитата
UK_nsk пишет:
Давно прошу, но все не получается у Вас доработать:
1) в обращениях назначать нескольких исполнителей (во всех модулях СРМ это уже исправили осталось в обращениях добавить).

2) Нет возможность в диспетчерской, обращениях, прием населения - создать заявки от стороннего Физ лица которого нет в базе.
сейчас нужно обязательно привязывать заявку к объекту и квартире, а обращения заявления и приемы в жизни поступают не обязательно от собственниках и это проблема т.к. остается выкручиваться и регистрировать в тетрадку или прикручивать к виртуальному не существующему собственнику.
https://burmistr.reformal.ru/proj/?ia=1111553

3) добавьте поле примечание в лицевиках для внутренней информации (комментарии).
https://burmistr.reformal.ru/proj/?ia=1113327



1 и 3 в работе

А что за стороннее лицо пишет вам, и на каком основании вы принимаете его заявку?

Если надо указать ФИО стороннего, то это можно сделать в тексте заявки. Сама заявка может как к собственнику привязываться, так и к дому.

Отправлено спустя 12 минуты 26 секунды:
2) Нет возможность в диспетчерской, обращениях, прием населения - создать заявки от стороннего Физ лица которого нет в базе.
сейчас нужно обязательно привязывать заявку к объекту и квартире, а обращения заявления и приемы в жизни поступают не обязательно от собственниках и это проблема т.к. остается выкручиваться и регистрировать в тетрадку или прикручивать к виртуальному не существующему собственнику.
https://burmistr.reformal.ru/proj/?ia=1111553

Но Обращение - это по сути письмо в компанию, на которое просто требуется ответ. Никаких работ по обращениям не проводится, чтоб несколько исполнителей назначать. Если нужно, то обращение трансфомируется в заявку, и дальше уже с ней работа ведется.
#
[B]Всех приветствую![/B]




После проведения [B]вебинара «Годовой отчёт УК (ТСЖ)»[/B] у участников осталось очень много вопросов.

Поэтому решили уже в январе провести первую онлайн-планёрку 2019 года!!!

[B]Дата проведения - 24 января 2019 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени[/B]

[B]Какие вопросы будут рассмотрены [/B]- те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих планерках (если вдруг не ответили) и в рамках самого вебинара.

[B]Кто сможет участвовать [/B]- участники закрытого раздела форума ибо нами Мираполис оплачивается исходя из их количества.

Ссылки всем с Мираполиса отправим до 22.01.2019.


Ждём вопросов, которые вы можете отправлять в комментариях к данной теме. Пожалуйста, просим с ними не тянуть на последние дни.





[B]P/S [/B]Если кто не в курсе, что за закрытый раздел или хочет попасть на планерку - вам [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=164&t=10396]сюда[/URL]
#
[QUOTE]talon пишет:
отправили заявку тоже сейчас.
вопрос какойто счет подзрительный прислали утром с почты kv@burmistr
мы там вроде не просили[/QUOTE]
это автоматический счёт. Значит на тестовый период подавали в нашу CRM-систему.
#
Цитата
zom2000 пишет:
Извиняюсь, если повторяюсь но не нашел быстро ответ на свой вопрос.
В случае, если закончились деньги на счете, то сразу отключается и сайт и доступ в личный кабинет.
Нельзя ли оставлять доступ в личный кабинет (хотя бы в урезанном виде), чтобы выставить счет и его оплатить?

И еще один вопрос - у меня данные по ИПУ собственников выгрузка из МФЦ и никто мне по вашему шаблону не сделает его. Могу ли я вам переслать данную выгрузку (в экселе), чтобы ваши специалисты эти данные загрузили? (ранее мне также загружали лицевые счета).

1. Счёт автоматом отправляется на почту руководителя (роль в системе) за 5 дней до расчётной даты. Не оплатили - заблочится. В урезанном виде ЛК не будет.

2. А у вас данные есть в ГИС? И почему в чате Техподдержки не написали? Это быстрее было бы. Нужны все данные по шаблону. Они только у вас есть.
#
[QUOTE]onkot пишет:
Добрый день!!
Просмотрел папки спам не нашел счёт.
Можно продублировать.
Спасибо[/QUOTE]

продублировали вам.
#
Всем привет! Все заявки обработали и отправили всем счета. Смотрите на всякий случай папку СПАМ.
#
[B]ВНИМАНИЕ!!![/B]

Эта планёрка будет доступна абсолютно всем желающим! Читайте выше.
#
[B]Всех приветствую![/B]




Анонсируем Шестнадцатую НОВОГОДНЮЮ онлайн-планёрку!!!  99a

[B]Дата проведения - 17 декабря 2018 года с 10.00 до 12.00 по московскому времени[/B]

[B]Какие вопросы будут рассмотрены [/B]- те вопросы, которые вы зададите в этой ветке, те, которые были заданы на предыдущих планерках (если вдруг не ответили) и в рамках самого вебинара.

[B]Кто сможет участвовать [/B]- [B][COLOR=#FF0000pt]АБСОЛЮТНО ВСЕ ЖЕЛАЮЩИЕ[/COLOR][/B].

Нужно просто подать заявку - [URL=http://b24280.vr.mirapolis.ru/mira/s/ZJoDK5]здесь[/URL]

После регистрации вам на почту придёт ссылка с подробной инструкцией с почты [B]Mirapolis Mail[/B] ([URL=mailto:noreply@mirapolismailer.ru]noreply@mirapolismailer.ru[/URL]).

17 декабря просто проходите по ней и смотрите вебинар.





Для участников ЗВ ссылки с Мираполиса отправим всем до 11.12.2018.


Ждём вопросов, которые вы можете отправлять в комментариях к данной теме. Пожалуйста, просим с ними не тянуть на последние дни.





[B]P/S [/B]Если кто не в курсе, что за закрытый раздел или хочет попасть на планерку - вам [URL=https://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=164&t=10396]сюда[/URL]
#
[QUOTE]просто я пишет:
добрый день! скинула заявку, ждем счет![/QUOTE]

Добрый день! Видели. Завтра вам скинем.
#
[QUOTE]Филимонова пишет:
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли на слете запланировать обучение и для бухгалтеров в сфере ЖКХ  99a[/QUOTE]

Добрый день! У нас уже 2 года подобное проводится в отдельной секции.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!