[url=/stati/sudebnaya-praktika/mnenie-sudov-o-nesoglasii-sobstvennikov-s-proektom-blagoustroystva-pridomovoy-territorii/]Мнение судов о несогласии собственников с проектом благоустройства придомовой территории[/url]
Собственники помещений одного из многоквартирных домов города Москвы (далее – МКД) не согласились с проектом благоустройства придомовой территории.
Весной 2021 года представителем ТСЖ «Лодочная 9» (далее – ТСЖ) с целью утверждения на общем собрании собственников помещений дома (далее – ОСС) был предоставлен план - схема благоустройства территории дома № 9, который предусматривает устройство автомобильной парковки в непосредственной близости к окнам первого этажа, а также уничтожение зеленых насаждений около жилого дома.
О возмещении ущерба при перепаде напряжения на сетях
[url=/stati/spory-s-rso/o-vozmeshchenii-ushcherba-pri-perepade-napryazheniya-na-setyakh/]О возмещении ущерба при перепаде напряжения на сетях[/url]
Не редко на сетях или ТП в границах ответственности сетевых организаций происходит перепад напряжения, после чего, в МКД отключается электроэнергия. В результате, техника собственников помещений МКД приходит в негодность. Естественно, после этого в управляющие организации поступают претензии жителей о возмещении ущерба за сгоревшую технику.
В данной статье разберем порядок действий в подобных ситуациях.
Требования к оформлению актов сезонного осмотра МКД
[url=/stati/obshchee-imushchestvo-mkd/trebovaniya-k-oformleniyu-aktov-sezonnogo-osmotra-mkd/]Требования к оформлению актов сезонного осмотра МКД[/url]
По данным Минстроя, отопительный сезон начался в большинстве субъектов РФ. При этом, до начала отопительного сезона управляющие организации обязаны были провести осенние осмотры МКД с оформлением актов осмотра.
В данной статье поговорим о требованиях к оформлению актов осмотра МКД.
Голосование за Самую модную команду и Самого модного участника VI Слёта
ktt написал: Уточните, пожалуйста, как быть в ситуации. Пишу я большое уведомление жителям, на страницу скажем. И забыла убрать галочку в настройках уведомлений, что смс отправлять. В этом случае у тех, где нет емейла и у кого нет приложения, это большое письмо как СМС придет? И спишется много денег. Забыть снять галку может даже самый опытный пользователь. Никто не застрахован от этого. Можно ли придумать защиту "от дурака"? Какое то предупреждение, оганичение и т.д.? Спасибо
Ну она как бы есть - это подтверждение отправки. Нужно тут не торопиться и перепроверять.
ktt написал: Можно ли настроить сайт так, чтобы заходя в Информацию о доме, документы прикрепленные к нему располагались сверху, а не в самом низу? Информация о доме из ГИС подтягивается, а там ее очень много, поэтому, чтобы добраться до документов надо промотать кучу ненужной инфы вниз. Спасибо. Жду ваших комментариев
ktt написал: Здравствуйте. На сайте можно размещать документы в разделе О компании, также можно прикреплять документы к МКД. Но все эти документы могут видеть все жители. Можно ли сделать так, чтобы документы конкретного дома могли видеть, читать и скачивать только жители этого дома?
ktt написал: Здравствуйте. И можно ли как-то увидеть или сделать отчеты о доставке. Как, например, во вложении. Сейчас в журнале уведомлений видно кому отправлено, но не видно на какой емейл этой ушло и ушло ли, доставлено ли, прочитал ли это человек. Аналогично и по СМС.
ktt написал: либо если приложение было на смартфоне, потом телефон поменяли и стали ходить с деревяшкой. Приложение не поставишь. и уведомления только на емейл уйдут. а чел и не может на эл почту зайти: пароль забыл, комп сломался, тел деревяшка. единственный способ - это СМС. а я его отправить не могу((((
Опросы собственников, больше контроля над задачами и обращениями и прочие обновления CRM от 18.02.2020 года
1) Модуль "Лента уведомлений" - сделали возможность создавать опросы собственников помещений (работает в данный момент только через браузер). Пример вот тут
На данный момент работает только в целом по компании, а в следующий релиз можно будет создавать опросы и по домам. В опросах видно кто как из собственников голосовал
Опросы могут быть отложенными (стартуют в нужный вам день и ограниченными по срокам). Собственники после создания опроса автоматически уведдпляются.
2) Модуль "Корреспонденция" - во входящую корреспонденцию добавили поле "Номер исходящего" - во входящей корреспонденции статус перенесли в столбец "Номер"
3) Модуль "Диспетчерская" - внутри заявки теперь видно видел ее исполнитель или тупо забил и не открывал - чуть поправили кнопки "Акт ограничения" и "Акт недопуска".
4) Модуль "Обращения" - внутри обращения теперь видно видел ее исполнитель или нет. - поправили вкладку "Комментарий" в обращениях (ранее она пропадала при закрытии)
5) Модуль "Задачи" - поправили ошибку с создание подзадач, когда сроки подзадач могли быть больше сроков исполнения основной задачи - в журнале задач теперь видно видел исполнитель задачу или нет - администратор задачи (постановщик) в правом меню теперь видит, если произошло изменение в задаче (комментарий, фотка и т.д.).
6) Модуль "Объекты управления" - в редактирование дома добавили поле "Состояние" Это нужно для экспорта помещений и подъездов в ГИС ЖКХ
Ближайщие планы: 1) процентов на 99 завтра (среда) запустим интеграцию с ЕИАС ЖКХ МО; 2) переделали в модуле "Квартплата" работу с квитанциями . В следующий релиз можно будет загружать к нам квитанции с ГИС ЖКХ и из 1С. 3) Сделали массовую загрузку выписок ранее полученных вами из Росреестра в собрания (выпустим в следующем релизе во вторник). 4) Решаем вопрос с названием услуг в квитанциях. 5) Развернули сервера на которых будут храниться пользовательские файлы (дублирование на 3 сервера, которые работают параллельно). В настоящее время тестим.
И еще куча всего о чем пока рассказывать рано, но в рабоче ОООЧЕНЬ много разных плюшек)))
1. Модуль Диспетчерская - в списке заявок сделали фильтр по планируемой дате выполнения. Теперь можно выбрать временной период и посмотреть, что нужно срочно делать;
- при редактировании заявки в диспетчерской при смене адреса теперь автоматически очищается поле Собственник; - в журнале регистрации аварий теперь можно прикреплять файлы любого типа. Соответственно в журнале аварий появился значок (скрепка), который показывает, что внутри есть вложенный файл.
2. Модуль Обращения - в списке обращений так же как и в АДС сделали фильтр по планируемой дате ответа.
3. Модуль Прием граждан - в разделе офисы сделали галку "Не требуется запись на прием", которая позволяет жителю увидеть офис, но не дает ему туда записаться;
- в мобильном приложении исправили ошибку, когда при переключении между офисами многократно дублировался календарь.
4. Модуль Объекты управления - исправлена ошибка сортировки лицевых счетов; - доработали файл экспорта лицевых счетов (исправлена ошибка даты в файле); - исправлена ошибка с импортом ИПУ по отдельному дому.
Новости ближайшего будущего: 1) Этап программирования модуля Онлайн-кассы закончен. Теперь собираем сам модуль (фронтэнд). 2) Начали программирование модуля Экономика МКД в части проведения осмотров общего имущества.
Как и обещали - сделали в CRM еще один модуль, который назвали "Консалтинг".
Найти его можно в левом меню.
Мы прямо в модуле сделали минисайт ("Лендинг" по-научному) в котором рассказали, что и как работает в модуле.
Плюсы модуля: 1) можно задать вопрос и прикрепить к нему документы; 2) наши юристы прямо в модуле могут задавать вам уточняющие вопросы; 3) списание денег с баланса происходит только после того, как вы согласуете с нами стоимость;
4) не нужно никакого отдельного договора - платите дальше за CRM; 5) по разовым консультациям можно уходить в "минус" и оплатить потом; 6) в вашем "распоряжении" 7 юристов нашей компании.
И самое прикольное - первый вопрос (экспресс ответ) в модуле - бесплатно.
Если будут вопросы - пишите нам в чате техподдержки.
1. Работа с ГИС ЖКХ. - сделали возможность экспорта/импорта ИПУ и показаний по одному дому (ранее было по всем домам за раз);
- переименовали кнопку отправки ответа на обращение, поступившее из ГИСа. Теперь она называется "Ответить и отправить в ГИС";
- исправили ошибку вывода данных о синхронизации с ГИС. Теперь можно выводить на странице по 10, 25 или 100 строк.
2. Модуль Объекты управления. - доработали реестр собственников помещений внутри МКД (мелкие правки и новые поля), плюс прикрутили экспорт журнала в формате Excel;
- в экспорт лицевых счетов добавили данные о телефоне, указанном при регистрации, электронная почта, указанная при регистрации и справочные адреса электронной почты;
- добавлена возможность удаления архивных лицевых счетов безвозвратно (крайне важно для работы бухгалтера);
- реализована возможность импорта электронной почты шаблоном внутрь ЛС по аналогии с импортом телефонов;
3. Модуль Диспетчерская - исправлена ошибка создания заявки прямо из "поплавка", когда в заявку к номеру определенному оператором связи добавлялось "+7".
4. Модуль задачи. -CRM теперь показывает, что подзадачи внутри основной задачи просрочены.
5. Мобильные приложения. - в мобильном приложении на рабочем столе теперь видно адрес и номер квартиры, ФИО, ЛС и долги (это важно тем, у кого несколько квартир в МКД); - в мобильной версии в АДС теперь видно дату подачи заявки (ранее было видно только если открыть заявку).
6. Модуль Собрания. - в файлах с документами для собрания теперь квартиры отсортированы по 20 в одном архиве (по порядку).
В ближайшее время: 1) В CRM уже сроко появится еще один модуль - "Консалтинг". 2) Мы практически закончили программирования модуля "Онлайн-кассы" и приступаем к его сборке (по простому - делаем визуальное отображение модуля - кнопочки, пимпочки и т.д.).
Так что скоро будет +2 модуля и мы приступим к модулю Экономика (осмотры, износы, перечни работ, актирование работ, отчеты по домам).
1) Модуль "Задачи" - Исправлена ошибка с просроченными задачами. Ранее у части пользователей задача была исполнена, а "вставала", как просроченная. - Переделали уведомление исполнителя при добавлении его в уже созданную задачу. Ранее, если вы добавляли в задачу нового исполнителя - ему не приходило уведомление на электронку. - При создании и редактировании задачи сменили "текстэреа" на "визивиг". А теперь понятным языком - сделали поле заполнение текста задачи, в котором, как в ворде можно редактировать текст.
2) Модуль "Объекты управления" - На страницу редактирования лицевого счета добавили поля "Email" и "Справочные Emails" (далее они будут использоваться при уведомлении собственников и для рассылки квитанций).
- При создании и редактировании собственников помещения теперь можно прикреплять в качестве вложения документ, подтверждающий право собственности.
3) Модуль "Диспетчерская" - В экспорт журнала учета отказов оборудования добавили поле "Дома"
- Исправлена ошибка в автокомплите (автоподстановке) исполнителей и подрядчиков (не учитываются удаленные).
4) Модуль "Обращения" - В списке обращений добавили сортировку по номеру обращения.
5) Модуль "Телефония" - сделали проверку на уникальность прикрепляемого звонка в заявках. Ранее пользователи "жмякали" несколько раз и один звонок прикреплятся повторно.
Ближайшие планы: 1) в модуле Квартплата на подходе копирование настроек одного МКД в другой; 2) в модуле Квартплата делаем возможность создавать свои шаблоны квитанций; 3) "пилим" онлайн-кассы и модуль Консалтинг;
И еще кучу улучшений и дополнений, которые вы нам предлагаете.
1) Модуль Квартплата - сделали отчеты по оплатам и по начислениям в разрезе периодов, услуг, лицевых и домов;
- переделали импорт оплат в виде реестров из Сбербанка (теперь поиск ошибок стал более "умным").
2) В модуле Диспетчерская - сделали фильтр (поиск) по номеру лицевого счета при создании заявки;
- исправили ошибку при выгрузке всех заявок с фотоотчетом (ранее когда количество заявок было большим выгрузка не работала); - в журнале учета аварий вывели точное количество дней и часов, которое потребовалось на ликвидацию.
3) В модуле Аналитика - исправлена ошибка, когда зависали "радиусы" при отключении/включении слоя с офисами; - переделана группировка домов в геолокации. При уменьшении масштаба значки домов группируются в кружочек с цифрами. Если в этой группе домов есть хоть один дом с невыполненной заявкой то кружок теперь подсвечивается другим цветом (не зелёным).
4) Модуль Собрания - добавили в настройки уведомления по собранию поле Дата уведомления и теперь она подставляется в печатную форму. Если дата не заполнена, то ставится прочерк.
5) Модуль Объекты управления - внутри МКД сделали реестр собственников помещений (пока в бета версии - ждем замечаний);
- Добавили поле "Дата подачи показаний" для ИПУ и ОДПУ по тепловой энергии; - В списке ИПУ добавили сортировку по номеру квартиры.
- внутри заявки теперь есть возможность скачать акт осмотра помещения, в котором можно указать все дефекты в помещении и все нарушения со стороны собственника помещения. Если вам это нововведение "по душе" - чуть позже сделаем возможность вам создавать свои шаблоны актов осмотра.
- внутри заявки появилась кнопка "Подать показания ИПУ", то есть диспетчер после создания заявки может запросить у потребителя показания.
2) Модуль "Задачи"
Сделали возможность сдвигать сроки по поставленным задачам, то есть исполнитель по задаче может сдвинуть сроки исполнения при условии указания причин сдвига сроков.
3) Модуль "Собрания"
- Добавили в инициаторов Правление ТСЖ.
- Исправлена ошибка, когда дом с большим количество квартир не давал выгрузить решения собственников.
4) Модуль "Квартплата"
- сделали импорты оплат реестрами от Сбербанка.
- поправили выгрузки квитанций по дому (ранее система ругалась на "битый" архив). - поправили ошибку при вводе оплаты, когда данные лицевого счете перезатирали друг друга.
5) Модуль "Телефония"
- исправлена ошибка с часовыми поясами в телефонии UIS.
Новости: 1) делаем реестры собственников внутри дома (можно будет заполнять и скачивать, если кто попросит из жильцов).
1. Мобильное приложение: - сделали фильтры по номерам заявок, чтобы исполнителям было удобнее искать (не надо листать кучу заявок); - при поступлении заявки к исполнителю есть номер Заявителя/Абонента. Сделали номер телефона кликабельным, чтобы можно было в случае необходимости сразу позвонить Абоненту/Заявителю.
2. Диспетчерская: - в журнал отказов оборудования теперь можно прикреплять запись телефонного разговора с РСО. Это было сделано по вашим просьбам, чтобы потом не было лишних претензий, когда РСО тянет резину с устранением аварий.
3. Объекты управления: - в экспорт лицевых счетов добавили возможность выгрузить площади;
- сделали вкладку "Очистка" с кнопкой "Удалить все ЛС" внутри дома. Доступ сделали только руководителю;
- сделали возможным разархивирование домов, если ранее вы их случайно "запихнули" в архив;
- сделали возможность удаления собственника внутри лицевого счета, если ошибочно его внесли (ранее можно было только редактировать);
4. Финансы: - Добавили настройки по выставлению счетов. Теперь можно указать любую электронную почту (ранее это был руководитель), куда автоматом будут приходить счета.
5. Квартплата: - готова интеграция со Сбербанков в части указания QR-кодов на платежном документе;
- сделали печатные формы ответов; - сделали сервис корректировок ранее ошибочно введенных данных; - сделали журнал корректировок (информация обо всех внесенных ранее корректировках).
Что в работе: 1) продолжаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ МО; 2) делаем сервис автоматического импорта данных об оплатах со Сбера (загрузка txt файла) с автоматической разноской по лицевым счетам; 3) пилим автоматизацию онлайн-касс (получится круто))) 4) делаем модуль "Консалтинг" - возможность задавать вопросы нашим юристам в CRM; 5) собираем ваши хотелки и постепенно их реализуем...
Сделали QR коды Сбербанка и выгрузки начислений для Сбера. Сделали импорты реестров оплат из банков (сейчас тестим). Подготовили платформу для интеграции онлайн-касс. Куча мелких доработок и улучшений.
Обновления по ИПУ
Исправлена ошибка, когда страница с историей показаний загружалась очень долго. Исправлена ошибка, когда у ИПУ нельзя было поставить одну дату на установку и опломбирования.
Обновления в Обращениях
Исправлена ошибка, которая повторно загружала уже отвеченные обращения из ГИСа. В обращениях добавили сортировку по дате и номеру, по возрастанию и убыванию. По умолчанию оставить сортировку как есть (по дате, по убыванию).
В обращения добавили приоритет: обычное, важное, срочное. Кроме этого добавили новый фильтр по приоритету обращения в списке обращений и указали приоритет внутри самого обращения.
В обращениях внизу страницы вывели количество обращений на странице.
Обновления в Диспетчерской
В списке заявок добавили сортировку по номеру, по возрастанию и убыванию. По умолчанию оставили сортировку как есть (по дате, по убыванию). В заявках добавили фильтр по источнику: CRM Бурмистр.ру либо Сторонние источники.
В журнале ключей сделали фильтр по дому. Теперь искать стало удобнее.
Обновления в Должниках
Сделали импорт дел в Excel. В список дел добавили столбец «Комментарий», в котором видно последний комментарий по делу.
Обновления в сайтах УК (ТСЖ)
В разделе Новости сделали возможным прикрепления файлов в формате Word, Excel и RAR. В разделе Новости переделали картинку для анонса. Добавили функционал «закрепления» новости компании на главном экране, чтобы они там висели и никуда пропадали и не смещались новыми объявлениями. В списке домов исправлена порядковая нумерация домов. В списке домов появилась возможность быстрого поиска дома (сделали фильтр). Исправлена ошибка с литерами в адресах МКД и корпусами. Убрали возможность записи на прием в случае, когда у УК (ТСЖ) не загружены лицевые счета (пользуются только сайтами). В разделе вопросы теперь можно ставить «веса» у вопросов и тем самым двигать их выше и ниже по экрану. В разделе Фотографии сделали так, чтобы при добавлении фотографии она была первой в списке, а не последняя. Раздел Вакансии – сделали возможность более гибкого ввода текста (добавили WYSIWYG). Теперь можно сделать в сто крат красивше)))
Пилим аки пчелы, и ТАКОГО количества доработок и улучшений каждую неделю точно ни у кого на рынке нет.
А что дальше будет - уххххх...
Спасибо, что вы с нами.
А кто не с нами - переходите на нашу сторону (у нас есть печеньки).
Сделали двухстороннюю интеграцию с ЕДС Московской области (не путать с ЕИАС ЖКХ МО – с ней интеграция в процессе разработки). Теперь если житель Подмосковья накатает на вас жалобу – вы ее сразу увидите в CRM и сможете на нее оперативно прямо в CRM ответить.
Исправили ошибку при работе с авторизированным подрядчиком. Ранее при передаче заявки подрядчику у него слетали данные о заявителе. Теперь проблема исправлена. Переделали логику работы журналов отказов в оборудовании. Ранее CRM требовала сразу указывать дату устранения, что было неправильно. Теперь при создании записи дата устранения не обязательна.
Обновления в модуле Задачи:
Добавили пагинацию и выбор количества выводимых элементов на странице списка задач. Добавили выделение красным цветом и слово Просрочена, для задач, которые вышли за дедлайн.
Сделали импорт задач в Exсel, по аналогии с Диспетчерской.
Обновление в ИПУ:
Поменяли шаблон импорта ИПУ (убрали там часы и минуты ибо они были лишние). Ввели запрет на подачу показаний ИПУ в ситуации, когда у ИПУ закончился срок поверки. Теперь собственник видит уведомление, что ИПУ надо поверить. В списке приборов учета исправили ошибку, когда не работает контекстное меню «Удалить безвозвратно» и «Восстановить из архива».
В настоящее время делаем:
Вносим изменения в функционал сайтов УК (все правки, которые накопились). Пилим интеграцию с МТСом (туго, но идет). Делаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ Московской области. Делаем модуль «Консалтинг» в CRM (возможность задавать вопросы нашим юристам). Делаем интеграцию с онлайн-кассами. Пишите свои «хотелки» и если они крутые – мы их БЭЗВОЗМЭЗДНО реализуем.
Спасибо, что ВЫ с нами)))
Открыт приём заявок на участие в СЛЁТЕ-2020 в Куйбышеве (Самаре)
Компания «Бурмистр.ру» определилась с местом проведения [B]VI всероссийского Слета по управлению МКД[/B]. Итак, в 2020 году мы всех ждем в [B]Самаре[/B]!
Начинаем приём заявок на ЖигульПати в стиле легендарных 80-хх. Количество мест ограничено!!!
[B]Даты проведения слета[/B] - 23-27 июНя 2020 года (5 дней).
[B]Место проведения слёта 2020:[/B]
[B]Отель класса люкс «Ренессанс Самара»[/B], принадлежащий сети брендовых гостиниц «Marriott International», расположенный на левом берегу Волги, прямо посреди живописных Жигулевких гор - [URL=http://renaissance-samara.ru/]http://renaissance-samara.ru/[/URL]
Как всегда всех участников: 4 блока обучения, проживание в отеле класса люкс, питание и напитки, шикарная культурная программа и памятные подарки!
[B]Стоимость участия:[/B]
[B]Стоимость участия для детей[/B] (напоминаю, что "дитями" считаются отпрыски до 18 лет :)
•Дети до 6 лет – 10 000 рублей. (Размещение на доп.месте: детская кроватка, обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)), •Дети с 7 до 11 лет – 13 000 рублей. (Размещение на доп.месте: обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)), •Дети старше 11 лет – 18 800 рублей (Размещение на доп.месте: обычная кровать. Трехразовое питание, трансфер, посадка за взрослым столом во время банкетов, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении сотрудников Бурмистр.ру)), •Дети до 18 лет, которым нужно полноценное размещение – минус 5 тыс. руб. от стоимости участия взрослого.
[B]А теперь очень важная информация! [/B]
[B]С 01 января 2020 года[/B] - [B][COLOR=#FF0000pt]Цена увеличивается[/COLOR][/B]. Текущая стоимость указана ТОЛЬКО для клиентов компании Бурмистр.ру. Если же вы ещё не являетесь нашими клиентами, то стоимость плюсуется 10000 руб с гостя. Поэтому за предстоящие 9 месяцев предлагаем вам ознакомиться и подключится к одному из наших сервисов: [URL=https://www.burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/]CRM-система Квартира.Бурмистр.ру[/URL], [URL=https://www.burmistr.ru/services/godovaya-podpiska-na-vebinary/]Закрытая ветка форума[/URL] или [URL=https://www.burmistr.ru/services/abonentskoe-yuridicheskoe-obsluzhivanie/]Юридическое обслуживание[/URL].
Нам приходится так поступить, поэтому заранее просим на нас не обижаться, ведь мы организуем такое грандиозное событие для клиентов-форумчан. На слёте в Минске мест всем не хватило, и нам пришлось отказать 70 участникам, причём из очень старинных наших клиентов. Короче на нас обиделись, в связи с этим с 2020 года вводим ещё такое правило.
И, по-прежнему, бронь считается подтвержденной только при соблюдении 3-х условий: • Заявка в электронном или бумажном виде, • Внесение на р/с аванса в размере 50% после выставления счёта на оплату, • Подписание договора в бумажном виде и отправка его в наш адрес Почтой России или по системе ЭДО.
[B]Возврат средств при отказе от участия в слете таков:[/B] До 23 мая 2020 – 100%. До 6 июня 2020 – 50%
И все, дальше возвратов уже не будет. Мы пойдем на встречу, если сами найдете себе замену из форумчан или коллег из другой управляющей организации.
[B]Ну и про ТАПКИ[/B]
[B]Так как количество мест ограничен - кто первый оплатил, того и тапки.[/B].
[B]ИТАК, [/B]погнали!
1) Если собрались ехать - скачиваете анкету участника или заполняете её на [URL=https://www.burmistr.ru/seminars/slet/]сайте[/URL].
2) Заполняете ее в ворде 3) Отправляете её на [COLOR=#0000BFpt]nik@burmistr.ru[/COLOR] 4) Мы выставляем счёт за участие 5) Вы платите 50 или 100% суммы и т.д., как описано выше.
[URL=https://yadi.sk/i/Kz3OM3aSeeur1w]Красивое приглашение[/URL], чтобы убедить вашего директора поехать и взять вас с собой ;)
Подробнее [URL=https://burmistr.ru/seminars/slet/]здесь[/URL] или по телефону [B]8-903-360-55-65 (Николай)[/B].
far пишет: Добрый день, второй день в телефоне в трее висит значок геолокации, открываешь шторку там сообщение от "бурмистр.ру" нажми ,чтобы получить дополнения. Тапаешь и тебя выбрасывает в окно где две функции остановить и отключить ниже использование батареи ,мобильные сети и т.д
Попробуйте обновить через PlayMarket
Семинары в Хабаровске и Владивостоке в апреле 2019 года
[url=/stati/sudebnaya-praktika/mnenie-sudov-o-nesoglasii-sobstvennikov-s-proektom-blagoustroystva-pridomovoy-territorii/]Мнение судов о несогласии собственников с проектом благоустройства придомовой территории[/url]
Собственники помещений одного из многоквартирных домов города Москвы (далее – МКД) не согласились с проектом благоустройства придомовой территории.
Весной 2021 года представителем ТСЖ «Лодочная 9» (далее – ТСЖ) с целью утверждения на общем собрании собственников помещений дома (далее – ОСС) был предоставлен план - схема благоустройства территории дома № 9, который предусматривает устройство автомобильной парковки в непосредственной близости к окнам первого этажа, а также уничтожение зеленых насаждений около жилого дома.
[url=/stati/spory-s-rso/o-vozmeshchenii-ushcherba-pri-perepade-napryazheniya-na-setyakh/]О возмещении ущерба при перепаде напряжения на сетях[/url]
Не редко на сетях или ТП в границах ответственности сетевых организаций происходит перепад напряжения, после чего, в МКД отключается электроэнергия. В результате, техника собственников помещений МКД приходит в негодность. Естественно, после этого в управляющие организации поступают претензии жителей о возмещении ущерба за сгоревшую технику.
В данной статье разберем порядок действий в подобных ситуациях.
[url=/stati/obshchee-imushchestvo-mkd/trebovaniya-k-oformleniyu-aktov-sezonnogo-osmotra-mkd/]Требования к оформлению актов сезонного осмотра МКД[/url]
По данным Минстроя, отопительный сезон начался в большинстве субъектов РФ. При этом, до начала отопительного сезона управляющие организации обязаны были провести осенние осмотры МКД с оформлением актов осмотра.
В данной статье поговорим о требованиях к оформлению актов осмотра МКД.
ktt написал: Уточните, пожалуйста, как быть в ситуации. Пишу я большое уведомление жителям, на страницу скажем. И забыла убрать галочку в настройках уведомлений, что смс отправлять. В этом случае у тех, где нет емейла и у кого нет приложения, это большое письмо как СМС придет? И спишется много денег. Забыть снять галку может даже самый опытный пользователь. Никто не застрахован от этого. Можно ли придумать защиту "от дурака"? Какое то предупреждение, оганичение и т.д.? Спасибо
Ну она как бы есть - это подтверждение отправки. Нужно тут не торопиться и перепроверять.
ktt написал: Можно ли настроить сайт так, чтобы заходя в Информацию о доме, документы прикрепленные к нему располагались сверху, а не в самом низу? Информация о доме из ГИС подтягивается, а там ее очень много, поэтому, чтобы добраться до документов надо промотать кучу ненужной инфы вниз. Спасибо. Жду ваших комментариев
ktt написал: Здравствуйте. На сайте можно размещать документы в разделе О компании, также можно прикреплять документы к МКД. Но все эти документы могут видеть все жители. Можно ли сделать так, чтобы документы конкретного дома могли видеть, читать и скачивать только жители этого дома?
ktt написал: Здравствуйте. И можно ли как-то увидеть или сделать отчеты о доставке. Как, например, во вложении. Сейчас в журнале уведомлений видно кому отправлено, но не видно на какой емейл этой ушло и ушло ли, доставлено ли, прочитал ли это человек. Аналогично и по СМС.
ktt написал: либо если приложение было на смартфоне, потом телефон поменяли и стали ходить с деревяшкой. Приложение не поставишь. и уведомления только на емейл уйдут. а чел и не может на эл почту зайти: пароль забыл, комп сломался, тел деревяшка. единственный способ - это СМС. а я его отправить не могу((((
Опросы собственников, больше контроля над задачами и обращениями и прочие обновления CRM от 18.02.2020 года
1) Модуль "Лента уведомлений" - сделали возможность создавать опросы собственников помещений (работает в данный момент только через браузер). Пример вот тут
На данный момент работает только в целом по компании, а в следующий релиз можно будет создавать опросы и по домам. В опросах видно кто как из собственников голосовал
Опросы могут быть отложенными (стартуют в нужный вам день и ограниченными по срокам). Собственники после создания опроса автоматически уведдпляются.
2) Модуль "Корреспонденция" - во входящую корреспонденцию добавили поле "Номер исходящего" - во входящей корреспонденции статус перенесли в столбец "Номер"
3) Модуль "Диспетчерская" - внутри заявки теперь видно видел ее исполнитель или тупо забил и не открывал - чуть поправили кнопки "Акт ограничения" и "Акт недопуска".
4) Модуль "Обращения" - внутри обращения теперь видно видел ее исполнитель или нет. - поправили вкладку "Комментарий" в обращениях (ранее она пропадала при закрытии)
5) Модуль "Задачи" - поправили ошибку с создание подзадач, когда сроки подзадач могли быть больше сроков исполнения основной задачи - в журнале задач теперь видно видел исполнитель задачу или нет - администратор задачи (постановщик) в правом меню теперь видит, если произошло изменение в задаче (комментарий, фотка и т.д.).
6) Модуль "Объекты управления" - в редактирование дома добавили поле "Состояние" Это нужно для экспорта помещений и подъездов в ГИС ЖКХ
Ближайщие планы: 1) процентов на 99 завтра (среда) запустим интеграцию с ЕИАС ЖКХ МО; 2) переделали в модуле "Квартплата" работу с квитанциями . В следующий релиз можно будет загружать к нам квитанции с ГИС ЖКХ и из 1С. 3) Сделали массовую загрузку выписок ранее полученных вами из Росреестра в собрания (выпустим в следующем релизе во вторник). 4) Решаем вопрос с названием услуг в квитанциях. 5) Развернули сервера на которых будут храниться пользовательские файлы (дублирование на 3 сервера, которые работают параллельно). В настоящее время тестим.
И еще куча всего о чем пока рассказывать рано, но в рабоче ОООЧЕНЬ много разных плюшек)))
1. Модуль Диспетчерская - в списке заявок сделали фильтр по планируемой дате выполнения. Теперь можно выбрать временной период и посмотреть, что нужно срочно делать;
- при редактировании заявки в диспетчерской при смене адреса теперь автоматически очищается поле Собственник; - в журнале регистрации аварий теперь можно прикреплять файлы любого типа. Соответственно в журнале аварий появился значок (скрепка), который показывает, что внутри есть вложенный файл.
2. Модуль Обращения - в списке обращений так же как и в АДС сделали фильтр по планируемой дате ответа.
3. Модуль Прием граждан - в разделе офисы сделали галку "Не требуется запись на прием", которая позволяет жителю увидеть офис, но не дает ему туда записаться;
- в мобильном приложении исправили ошибку, когда при переключении между офисами многократно дублировался календарь.
4. Модуль Объекты управления - исправлена ошибка сортировки лицевых счетов; - доработали файл экспорта лицевых счетов (исправлена ошибка даты в файле); - исправлена ошибка с импортом ИПУ по отдельному дому.
Новости ближайшего будущего: 1) Этап программирования модуля Онлайн-кассы закончен. Теперь собираем сам модуль (фронтэнд). 2) Начали программирование модуля Экономика МКД в части проведения осмотров общего имущества.
Как и обещали - сделали в CRM еще один модуль, который назвали "Консалтинг".
Найти его можно в левом меню.
Мы прямо в модуле сделали минисайт ("Лендинг" по-научному) в котором рассказали, что и как работает в модуле.
Плюсы модуля: 1) можно задать вопрос и прикрепить к нему документы; 2) наши юристы прямо в модуле могут задавать вам уточняющие вопросы; 3) списание денег с баланса происходит только после того, как вы согласуете с нами стоимость;
4) не нужно никакого отдельного договора - платите дальше за CRM; 5) по разовым консультациям можно уходить в "минус" и оплатить потом; 6) в вашем "распоряжении" 7 юристов нашей компании.
И самое прикольное - первый вопрос (экспресс ответ) в модуле - бесплатно.
Если будут вопросы - пишите нам в чате техподдержки.
1. Работа с ГИС ЖКХ. - сделали возможность экспорта/импорта ИПУ и показаний по одному дому (ранее было по всем домам за раз);
- переименовали кнопку отправки ответа на обращение, поступившее из ГИСа. Теперь она называется "Ответить и отправить в ГИС";
- исправили ошибку вывода данных о синхронизации с ГИС. Теперь можно выводить на странице по 10, 25 или 100 строк.
2. Модуль Объекты управления. - доработали реестр собственников помещений внутри МКД (мелкие правки и новые поля), плюс прикрутили экспорт журнала в формате Excel;
- в экспорт лицевых счетов добавили данные о телефоне, указанном при регистрации, электронная почта, указанная при регистрации и справочные адреса электронной почты;
- добавлена возможность удаления архивных лицевых счетов безвозвратно (крайне важно для работы бухгалтера);
- реализована возможность импорта электронной почты шаблоном внутрь ЛС по аналогии с импортом телефонов;
3. Модуль Диспетчерская - исправлена ошибка создания заявки прямо из "поплавка", когда в заявку к номеру определенному оператором связи добавлялось "+7".
4. Модуль задачи. -CRM теперь показывает, что подзадачи внутри основной задачи просрочены.
5. Мобильные приложения. - в мобильном приложении на рабочем столе теперь видно адрес и номер квартиры, ФИО, ЛС и долги (это важно тем, у кого несколько квартир в МКД); - в мобильной версии в АДС теперь видно дату подачи заявки (ранее было видно только если открыть заявку).
6. Модуль Собрания. - в файлах с документами для собрания теперь квартиры отсортированы по 20 в одном архиве (по порядку).
В ближайшее время: 1) В CRM уже сроко появится еще один модуль - "Консалтинг". 2) Мы практически закончили программирования модуля "Онлайн-кассы" и приступаем к его сборке (по простому - делаем визуальное отображение модуля - кнопочки, пимпочки и т.д.).
Так что скоро будет +2 модуля и мы приступим к модулю Экономика (осмотры, износы, перечни работ, актирование работ, отчеты по домам).
1) Модуль "Задачи" - Исправлена ошибка с просроченными задачами. Ранее у части пользователей задача была исполнена, а "вставала", как просроченная. - Переделали уведомление исполнителя при добавлении его в уже созданную задачу. Ранее, если вы добавляли в задачу нового исполнителя - ему не приходило уведомление на электронку. - При создании и редактировании задачи сменили "текстэреа" на "визивиг". А теперь понятным языком - сделали поле заполнение текста задачи, в котором, как в ворде можно редактировать текст.
2) Модуль "Объекты управления" - На страницу редактирования лицевого счета добавили поля "Email" и "Справочные Emails" (далее они будут использоваться при уведомлении собственников и для рассылки квитанций).
- При создании и редактировании собственников помещения теперь можно прикреплять в качестве вложения документ, подтверждающий право собственности.
3) Модуль "Диспетчерская" - В экспорт журнала учета отказов оборудования добавили поле "Дома"
- Исправлена ошибка в автокомплите (автоподстановке) исполнителей и подрядчиков (не учитываются удаленные).
4) Модуль "Обращения" - В списке обращений добавили сортировку по номеру обращения.
5) Модуль "Телефония" - сделали проверку на уникальность прикрепляемого звонка в заявках. Ранее пользователи "жмякали" несколько раз и один звонок прикреплятся повторно.
Ближайшие планы: 1) в модуле Квартплата на подходе копирование настроек одного МКД в другой; 2) в модуле Квартплата делаем возможность создавать свои шаблоны квитанций; 3) "пилим" онлайн-кассы и модуль Консалтинг;
И еще кучу улучшений и дополнений, которые вы нам предлагаете.
1) Модуль Квартплата - сделали отчеты по оплатам и по начислениям в разрезе периодов, услуг, лицевых и домов;
- переделали импорт оплат в виде реестров из Сбербанка (теперь поиск ошибок стал более "умным").
2) В модуле Диспетчерская - сделали фильтр (поиск) по номеру лицевого счета при создании заявки;
- исправили ошибку при выгрузке всех заявок с фотоотчетом (ранее когда количество заявок было большим выгрузка не работала); - в журнале учета аварий вывели точное количество дней и часов, которое потребовалось на ликвидацию.
3) В модуле Аналитика - исправлена ошибка, когда зависали "радиусы" при отключении/включении слоя с офисами; - переделана группировка домов в геолокации. При уменьшении масштаба значки домов группируются в кружочек с цифрами. Если в этой группе домов есть хоть один дом с невыполненной заявкой то кружок теперь подсвечивается другим цветом (не зелёным).
4) Модуль Собрания - добавили в настройки уведомления по собранию поле Дата уведомления и теперь она подставляется в печатную форму. Если дата не заполнена, то ставится прочерк.
5) Модуль Объекты управления - внутри МКД сделали реестр собственников помещений (пока в бета версии - ждем замечаний);
- Добавили поле "Дата подачи показаний" для ИПУ и ОДПУ по тепловой энергии; - В списке ИПУ добавили сортировку по номеру квартиры.
- внутри заявки теперь есть возможность скачать акт осмотра помещения, в котором можно указать все дефекты в помещении и все нарушения со стороны собственника помещения. Если вам это нововведение "по душе" - чуть позже сделаем возможность вам создавать свои шаблоны актов осмотра.
- внутри заявки появилась кнопка "Подать показания ИПУ", то есть диспетчер после создания заявки может запросить у потребителя показания.
2) Модуль "Задачи"
Сделали возможность сдвигать сроки по поставленным задачам, то есть исполнитель по задаче может сдвинуть сроки исполнения при условии указания причин сдвига сроков.
3) Модуль "Собрания"
- Добавили в инициаторов Правление ТСЖ.
- Исправлена ошибка, когда дом с большим количество квартир не давал выгрузить решения собственников.
4) Модуль "Квартплата"
- сделали импорты оплат реестрами от Сбербанка.
- поправили выгрузки квитанций по дому (ранее система ругалась на "битый" архив). - поправили ошибку при вводе оплаты, когда данные лицевого счете перезатирали друг друга.
5) Модуль "Телефония"
- исправлена ошибка с часовыми поясами в телефонии UIS.
Новости: 1) делаем реестры собственников внутри дома (можно будет заполнять и скачивать, если кто попросит из жильцов).
1. Мобильное приложение: - сделали фильтры по номерам заявок, чтобы исполнителям было удобнее искать (не надо листать кучу заявок); - при поступлении заявки к исполнителю есть номер Заявителя/Абонента. Сделали номер телефона кликабельным, чтобы можно было в случае необходимости сразу позвонить Абоненту/Заявителю.
2. Диспетчерская: - в журнал отказов оборудования теперь можно прикреплять запись телефонного разговора с РСО. Это было сделано по вашим просьбам, чтобы потом не было лишних претензий, когда РСО тянет резину с устранением аварий.
3. Объекты управления: - в экспорт лицевых счетов добавили возможность выгрузить площади;
- сделали вкладку "Очистка" с кнопкой "Удалить все ЛС" внутри дома. Доступ сделали только руководителю;
- сделали возможным разархивирование домов, если ранее вы их случайно "запихнули" в архив;
- сделали возможность удаления собственника внутри лицевого счета, если ошибочно его внесли (ранее можно было только редактировать);
4. Финансы: - Добавили настройки по выставлению счетов. Теперь можно указать любую электронную почту (ранее это был руководитель), куда автоматом будут приходить счета.
5. Квартплата: - готова интеграция со Сбербанков в части указания QR-кодов на платежном документе;
- сделали печатные формы ответов; - сделали сервис корректировок ранее ошибочно введенных данных; - сделали журнал корректировок (информация обо всех внесенных ранее корректировках).
Что в работе: 1) продолжаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ МО; 2) делаем сервис автоматического импорта данных об оплатах со Сбера (загрузка txt файла) с автоматической разноской по лицевым счетам; 3) пилим автоматизацию онлайн-касс (получится круто))) 4) делаем модуль "Консалтинг" - возможность задавать вопросы нашим юристам в CRM; 5) собираем ваши хотелки и постепенно их реализуем...
Сделали QR коды Сбербанка и выгрузки начислений для Сбера. Сделали импорты реестров оплат из банков (сейчас тестим). Подготовили платформу для интеграции онлайн-касс. Куча мелких доработок и улучшений.
Обновления по ИПУ
Исправлена ошибка, когда страница с историей показаний загружалась очень долго. Исправлена ошибка, когда у ИПУ нельзя было поставить одну дату на установку и опломбирования.
Обновления в Обращениях
Исправлена ошибка, которая повторно загружала уже отвеченные обращения из ГИСа. В обращениях добавили сортировку по дате и номеру, по возрастанию и убыванию. По умолчанию оставить сортировку как есть (по дате, по убыванию).
В обращения добавили приоритет: обычное, важное, срочное. Кроме этого добавили новый фильтр по приоритету обращения в списке обращений и указали приоритет внутри самого обращения.
В обращениях внизу страницы вывели количество обращений на странице.
Обновления в Диспетчерской
В списке заявок добавили сортировку по номеру, по возрастанию и убыванию. По умолчанию оставили сортировку как есть (по дате, по убыванию). В заявках добавили фильтр по источнику: CRM Бурмистр.ру либо Сторонние источники.
В журнале ключей сделали фильтр по дому. Теперь искать стало удобнее.
Обновления в Должниках
Сделали импорт дел в Excel. В список дел добавили столбец «Комментарий», в котором видно последний комментарий по делу.
Обновления в сайтах УК (ТСЖ)
В разделе Новости сделали возможным прикрепления файлов в формате Word, Excel и RAR. В разделе Новости переделали картинку для анонса. Добавили функционал «закрепления» новости компании на главном экране, чтобы они там висели и никуда пропадали и не смещались новыми объявлениями. В списке домов исправлена порядковая нумерация домов. В списке домов появилась возможность быстрого поиска дома (сделали фильтр). Исправлена ошибка с литерами в адресах МКД и корпусами. Убрали возможность записи на прием в случае, когда у УК (ТСЖ) не загружены лицевые счета (пользуются только сайтами). В разделе вопросы теперь можно ставить «веса» у вопросов и тем самым двигать их выше и ниже по экрану. В разделе Фотографии сделали так, чтобы при добавлении фотографии она была первой в списке, а не последняя. Раздел Вакансии – сделали возможность более гибкого ввода текста (добавили WYSIWYG). Теперь можно сделать в сто крат красивше)))
Пилим аки пчелы, и ТАКОГО количества доработок и улучшений каждую неделю точно ни у кого на рынке нет.
А что дальше будет - уххххх...
Спасибо, что вы с нами.
А кто не с нами - переходите на нашу сторону (у нас есть печеньки).
Сделали двухстороннюю интеграцию с ЕДС Московской области (не путать с ЕИАС ЖКХ МО – с ней интеграция в процессе разработки). Теперь если житель Подмосковья накатает на вас жалобу – вы ее сразу увидите в CRM и сможете на нее оперативно прямо в CRM ответить.
Исправили ошибку при работе с авторизированным подрядчиком. Ранее при передаче заявки подрядчику у него слетали данные о заявителе. Теперь проблема исправлена. Переделали логику работы журналов отказов в оборудовании. Ранее CRM требовала сразу указывать дату устранения, что было неправильно. Теперь при создании записи дата устранения не обязательна.
Обновления в модуле Задачи:
Добавили пагинацию и выбор количества выводимых элементов на странице списка задач. Добавили выделение красным цветом и слово Просрочена, для задач, которые вышли за дедлайн.
Сделали импорт задач в Exсel, по аналогии с Диспетчерской.
Обновление в ИПУ:
Поменяли шаблон импорта ИПУ (убрали там часы и минуты ибо они были лишние). Ввели запрет на подачу показаний ИПУ в ситуации, когда у ИПУ закончился срок поверки. Теперь собственник видит уведомление, что ИПУ надо поверить. В списке приборов учета исправили ошибку, когда не работает контекстное меню «Удалить безвозвратно» и «Восстановить из архива».
В настоящее время делаем:
Вносим изменения в функционал сайтов УК (все правки, которые накопились). Пилим интеграцию с МТСом (туго, но идет). Делаем интеграцию с ЕИАС ЖКХ Московской области. Делаем модуль «Консалтинг» в CRM (возможность задавать вопросы нашим юристам). Делаем интеграцию с онлайн-кассами. Пишите свои «хотелки» и если они крутые – мы их БЭЗВОЗМЭЗДНО реализуем.
Компания «Бурмистр.ру» определилась с местом проведения [B]VI всероссийского Слета по управлению МКД[/B]. Итак, в 2020 году мы всех ждем в [B]Самаре[/B]!
Начинаем приём заявок на ЖигульПати в стиле легендарных 80-хх. Количество мест ограничено!!!
[B]Даты проведения слета[/B] - 23-27 июНя 2020 года (5 дней).
[B]Место проведения слёта 2020:[/B]
[B]Отель класса люкс «Ренессанс Самара»[/B], принадлежащий сети брендовых гостиниц «Marriott International», расположенный на левом берегу Волги, прямо посреди живописных Жигулевких гор - [URL=http://renaissance-samara.ru/]http://renaissance-samara.ru/[/URL]
Как всегда всех участников: 4 блока обучения, проживание в отеле класса люкс, питание и напитки, шикарная культурная программа и памятные подарки!
[B]Стоимость участия:[/B]
[B]Стоимость участия для детей[/B] (напоминаю, что "дитями" считаются отпрыски до 18 лет :)
•Дети до 6 лет – 10 000 рублей. (Размещение на доп.месте: детская кроватка, обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)), •Дети с 7 до 11 лет – 13 000 рублей. (Размещение на доп.месте: обычная кровать/ диван (только в люксе). Трехразовое питание, трансфер, детский стол во время банкетов с анимационной программой, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении родителя)), •Дети старше 11 лет – 18 800 рублей (Размещение на доп.месте: обычная кровать. Трехразовое питание, трансфер, посадка за взрослым столом во время банкетов, экскурсии. Организация поездок в интересные места по согласованию с родителями (за доп.плату, в сопровождении сотрудников Бурмистр.ру)), •Дети до 18 лет, которым нужно полноценное размещение – минус 5 тыс. руб. от стоимости участия взрослого.
[B]А теперь очень важная информация! [/B]
[B]С 01 января 2020 года[/B] - [B][COLOR=#FF0000pt]Цена увеличивается[/COLOR][/B]. Текущая стоимость указана ТОЛЬКО для клиентов компании Бурмистр.ру. Если же вы ещё не являетесь нашими клиентами, то стоимость плюсуется 10000 руб с гостя. Поэтому за предстоящие 9 месяцев предлагаем вам ознакомиться и подключится к одному из наших сервисов: [URL=https://www.burmistr.ru/services/crm-sistema-dlya-uk-i-tszh/]CRM-система Квартира.Бурмистр.ру[/URL], [URL=https://www.burmistr.ru/services/godovaya-podpiska-na-vebinary/]Закрытая ветка форума[/URL] или [URL=https://www.burmistr.ru/services/abonentskoe-yuridicheskoe-obsluzhivanie/]Юридическое обслуживание[/URL].
Нам приходится так поступить, поэтому заранее просим на нас не обижаться, ведь мы организуем такое грандиозное событие для клиентов-форумчан. На слёте в Минске мест всем не хватило, и нам пришлось отказать 70 участникам, причём из очень старинных наших клиентов. Короче на нас обиделись, в связи с этим с 2020 года вводим ещё такое правило.
И, по-прежнему, бронь считается подтвержденной только при соблюдении 3-х условий: • Заявка в электронном или бумажном виде, • Внесение на р/с аванса в размере 50% после выставления счёта на оплату, • Подписание договора в бумажном виде и отправка его в наш адрес Почтой России или по системе ЭДО.
[B]Возврат средств при отказе от участия в слете таков:[/B] До 23 мая 2020 – 100%. До 6 июня 2020 – 50%
И все, дальше возвратов уже не будет. Мы пойдем на встречу, если сами найдете себе замену из форумчан или коллег из другой управляющей организации.
[B]Ну и про ТАПКИ[/B]
[B]Так как количество мест ограничен - кто первый оплатил, того и тапки.[/B].
[B]ИТАК, [/B]погнали!
1) Если собрались ехать - скачиваете анкету участника или заполняете её на [URL=https://www.burmistr.ru/seminars/slet/]сайте[/URL].
2) Заполняете ее в ворде 3) Отправляете её на [COLOR=#0000BFpt]nik@burmistr.ru[/COLOR] 4) Мы выставляем счёт за участие 5) Вы платите 50 или 100% суммы и т.д., как описано выше.
[URL=https://yadi.sk/i/Kz3OM3aSeeur1w]Красивое приглашение[/URL], чтобы убедить вашего директора поехать и взять вас с собой ;)
Подробнее [URL=https://burmistr.ru/seminars/slet/]здесь[/URL] или по телефону [B]8-903-360-55-65 (Николай)[/B].
far пишет: Добрый день, второй день в телефоне в трее висит значок геолокации, открываешь шторку там сообщение от "бурмистр.ру" нажми ,чтобы получить дополнения. Тапаешь и тебя выбрасывает в окно где две функции остановить и отключить ниже использование батареи ,мобильные сети и т.д
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Спасибо, мы скоро свяжемся с Вами!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Статья 14.1.3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными
домами без лицензии
Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением
лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.19.2 настоящего Кодекса,
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста
тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от двухсот пятидесяти
тысяч до трехсот тысяч рублей.
2.Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды
информации:
а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных
показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской
отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание
услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а
также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными
домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или
кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);
б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация,
товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному
дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в
предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления,
перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании
приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим
имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами
кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в
товарищества;
в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая
организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая
адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых
помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень
благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного
участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические
параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения,
входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;
г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в
многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом,
в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;
д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных
ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных
услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов);
е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;
ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения
раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в
многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации
поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и
кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме
фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей
деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в
многоквартирном доме (региональный оператор);
з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме,
результатах (решениях) таких собраний;
и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов
и расходов товарищества, кооператива за год;
к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного
лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за
нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер
административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений,
повлекших применение административных санкций.
Статья 5.62. Дискриминация
3.Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в
зависимости от его пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного,
семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии,
убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным
группам, - влечет наложение административного штрафа на на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до
ста тысяч рублей.
Спасибо!
С вами свяжется наш менеджер и поможет вам в регистрации
Спасибо!
С вами свяжется наш менеджер и поможет вам в регистрации
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено !
Ваша заявка принята!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!
Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
