crm

До семинара в Сочи осталось

  • 4
  • 5
дней

Форум

ГлавнаяЭлина Fox

Элина Fox

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Под столом !!! Даже не знаю что отвечать !!!
 
А правда, зачем елочки ломаете изверги? А вдруг они бы проросли?   :D
Или вы не поняли великий космический заговор всех жителей вселенной и идею расставления елей и пихту возле подъездов после новогодних праздников?

Эх, мне даже немного жаль таких людей.
Была у нас на старом фонде одна бабулька такая, писала обо всём что видела из окна, перлы выдавала такие, что весь офис рыдал. Мы ей отвечали, как ребёнку, мол "Да, конечно мы лично принесем вам чернозёма полмешочка из купленного для газона, что бы вы удостоверились, что там достаточно удобрений и травка будет расти хорошо" в письме было "понюхайте землю, я смотрю из окна и вижу, что удобрениями там и не пахнет".
Или "Нет, использовать песочек из детской песочницы для того что бы прикрепить плиточку на полу в холле мы не можем, там много примесей разных, так что подождите пожалуйста доставку заказанной нами смеси пескобетона" и т.д.
Может ваша жительница, как раз и думает, что вы у деток из песочницы песок таскаете.
Про снег, тоже много приколов было. Но почему то когда наша бабулька вдруг писать перестала и старшая по дому сказала, что внуки её из-за квартиры в дурку сдали, расстроился весь персонал, хотя кто то и пошутил, что теперь она записки директору больницы писать будет о том, что листья осенью не правильно падают.

А порой себя ругаешь, что ответила шуткой на глупый вопрос.
Пришли менять остекление (хулиганы разбили) МОП, рамы деревянные крепкие двойное стекло, красились окна регулярно, выглядят приличней многих современных стеклопакетов. Только расставили уже стекла отмеренные, планочки, гвоздики крохотные и молоточек выложили И тут вылетает из квартиры неадекватная женщина и начинает орать. В общем диалог был следующий:
- Оно сломано, меняйте полностью, что вы тут копаетесь!
- Хорошая рама, зачем полностью, сейчас стекло заменим и всё как новенькое будет.
Раскрыли окно, вытащили осколки и тут крик.
- Изверги, что же вы делаете, оно же цельное, не разборное, это же дерево!
Я и сказанула:
- Да, конечно, извините, дерево прямо вокруг стекла здесь всегда росло.
В общем она зависла, реально, стоит, как рыба, рот открывает-закрывает, дрожит вся, смотрит перед собой и не на что не реагирует. В общем испугались, я пытаюсь с ней разговаривать, плотник пошёл стучатся в ту квартиру из которой она вылетела, там никого, он к соседям.
Открыл ему детина здоровенный, ну плотник видимо с перепугу и ляпнул:
- Там это, моя начальница вашу соседку, кажется, сломала.
Спускается этот парень и ржёт: - Не это не сломала, это бывает, её просто периодически клинит.
И как рявкнет: При Сталине такого не было! И всё, женщина отмерла, посмотрела на нас так серьезно и говорит "Дерево полить не забудьте" и уходит.
Я после этого сама чуть в ступор не впала и теперь стараюсь с жителями не шутить.
Что у вас в регионах слышно про лицензирование
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]Агата пишет:
Не поехать ли нам экзамен в др.регион сдавать  :?[/QUOTE]
В другом регионе сдайте да и всё...[/QUOTE]

А у нас в заявлении на допуск к экзамену требуется указывать УК и должность, и если ты не директор, то отказывают в приеме заявления.   :(
Можно как то с ними поругаться?   :x
Мы курьера с доверенностью отправляли, ему без объяснения причин и каких либо пометок, заявления зам.директоров вернули, не приняли.
Звоню им говорю, почему не приняли, а если директор в отпуск уйдет или заболеет на длительный срок, что ж нам и поставить некого будет ответственным за фонд, а в ответ "у нас нет поручения принимать заявления на кого бы то ни было кроме директоров УК, осуществляющих деятельность на нашей территории".  :evil:
кто должен построить и за какие деньги контейнерную плщадку около мкд
 
[QUOTE]Арон Мульман пишет:
В зависимости от земельной принадлежности, от количества "дольщиков" и т.п. могут образовываться различные схемы...и, в том числе, в части их может участвовать и администрация даже в плане субсидирования...[/QUOTE]
Проходили разные схемы, ни разу администрация ни копейки не потратила. Не нахотябы проект площадки, не на доп площадку, не на первичную и без разницы, что земля муниципальная или что застройщик оформлял аренду на землю, а теперь администрация не хочет снова её на баланс брать. Ну а жители ни одной лишней копейки не потратят, а ОСС это не провести.

[QUOTE]AVL пишет:
а) [B]по "возрастному" признаку[/B]:
- старый (ранее уже эксплуатируемый) МКД;
- новый дом[/QUOTE]
Ну тут тоже есть ситуации разные. В старом доме, площадка рассчитана по древним нормативам и просто не хватает места и нужна дополнительная площадка или рядом со старым домом появились новые, но в проекте не стали рисовать доп. площадку, а решили, что хватит одной и считать её квартальной (типа чаще вывозите и всё будет ОК).
[QUOTE]AVL пишет:
б) [B]по принадлежности ([/B]и назначению) [B]земельного участка[/B], на котором планируется возводить К/площадку:
- принадлежит муниципалитету;
- принадлежит третьему лицу (собственнику - физ. или юр.лицу, напр., предприятию)
- принадлежит собственникам МКД (общая совместная долевая) - когда участок придомовой территории отмежеван и получен кадастровый паспорт (на дом)
в) еще вариант - земля м/быть под мэрией. но в аренде у кого то.[/QUOTE]
А если нет межевания и администрация разделяет территорию даже не по фактическому пользованию, а так "с потолка" и не поспоришь, они разделили балансовую ответственность на уборку и получается, что на выделенной тебе территории нет площадки и есть требования контролирующих органов установить.

[QUOTE]AVL пишет:
Во-вторых (и с учетом одной из вышеуказанных ситуаций), [B][U]по источнику финансирования затрат [/U][/B]на выполнение работ по возведению к/площадки:
а) была старая, "истерлась", возводим новую - источник финансирования - сбор на СиР;
б) возводим новую (так как. напр, новый МКД/15 этажей/штатный мусоропровод, но = есть решение ОСС о прекращении пользования мусоропроводом и возведении к/площадки на придомовой территории ("во дворе") - источник финансирования - доп.сбор;  
Ну и так далее.[/QUOTE]
Сбор на СиР - в отчетах потом жителям необходимость этой площадки или место где её сделали и именно обоснованность потраченных средств замучаешься объяснять, а некоторые умники ещё и не целевое использование приплетут.
Доп.сбор - не реально, ОСС не было да и не проголосуют жители за дополнительную плату, а включить в платежку  то по факту расходов пойдут жалобы и прилетит от каких нибудь других инстанций (сколько не показывай предписания, что нас обязали, мы выполнили и теперь компенсируем расходы, никого это не волнует).
Простите, но всегда получается, что платит УК.
Формы Минстроя. Раскрытие информации
 
[QUOTE]Dawaz пишет:
Нас сейчас ГЖИ наказала за 2013 г. Хотя год закрыт, вся инфа в архиве. Будьте добры инфу за все 5 лет вынь да загрузи )))[/QUOTE]
На Реформе ЖКХ с 30.12.2014 20:01 (МСК) Доступно редактирование архивных анкет.
кто должен построить и за какие деньги контейнерную плщадку около мкд
 
[QUOTE]Степанов пишет:
кто должен построить и за какие деньги контейнерную площадку для сбора ТБО около МКД[/QUOTE]
Ищите местные нормативно правовые акты, должно быть что то на эту тему именно по вашему региону, району и т.п.
[QUOTE]OE77OE пишет:

«Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ
Статья 14. Вопросы местного значения городского, сельского поселения
18) организация сбора и вывоза бытовых отходов и мусора;
Статья 16. Вопросы местного значения городского округа
24) организация сбора, вывоза, утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов;[/QUOTE]
[B]Вот они и чаще всего только организовывают, а не сами делают. [/B]
К примеру:
Решение Совета депутатов городского поселения Об утверждении положения об организации сбора и вывоза бытовых отходов и мусора
В соответствии со "ст. 7", "пунктом 18 части 1 статьи 14" Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ, "пунктом 19 части 1 статьи 11", "частью 9 статьи 25" Устава города, с целью установления единых и обязательных для исполнения норм и требований в сфере организации сбора и вывоза твердых и жидких бытовых отходов, крупногабаритного и негабаритного мусора на территории города Совет депутатов города решил:
Организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать:
- установку на обслуживаемой территории сборников для твердых отходов;
Мусоросборники всех типов должны устанавливаться на бетонированной или асфальтированной площадке, как правило, с ограждением из стандартных железобетонных изделий или других материалов с посадкой вокруг площадки кустарниковых насаждений.
Юридические и физические лица, виновные в нарушении настоящего Положения, привлекаются к административной ответственности в установленном порядке согласно действующему законодательству.

Штрафы от ГЖИ сыпятся в нереальном количестве с указанием Оборудовать площадку в соответствии с требованиями и т.д. Хотя по проекту застройки НЕТ площадок (бывает такое) или вообще ЕСТЬ площадка с пометкой для временного размещения контейнеров, небольшой карман асфальтированный и примыкающий к стене дома (на которую выходят окошки ванных комнат). То есть подразумевается, что Полный бак из мусорокамеры до приезда машины, которая это вывезет стоит на этой временной площадке (вонь не реальная), жители жалуются, машина запаздывает. Итог приезжает ГЖИ и выписывает штраф, предписание перенести площадку на положенные 20 метров от дома. И некого не волнуют подробности дела, а жители платить за такие вот работы не хотят, да и за расположение такой площадки к примеру на месте газона или парковочного кармана, кого угодно съедят.

Вывод, изучайте нормативку, а то может именно Вы, тот кто должен построить и за свои деньги контейнерную площадку для сбора ТБО около МКД.
Расрытие информации по 731, если управление МКД осуществляется по договору с Застройщиком
 
[QUOTE]Этажи пишет:
УК заключила договор на управление МКД с Застройщиком на 3 мес. по п. 14 ст. 161 ЖК. Нужно ли нашей УК раскрывать информацию по ПП 731 или нет. Когда начала заполнять форму на reformagkh.ru о количестве домов в управлении, то какого основания управления, как договор с застройщиком нет.[/QUOTE]
Была у нас аналогичная ситуация. В ГЖИ сказали раскрывать информацию в любом случае.
Мы писали ещё в июне 2014 г. письмо в Фонд, но остались без ответа.

В общем забили мы на них и сделали по своему усмотрению. Если большинство помещений в новостройке ещё не реализованы, то считать застройщика собственником, соответственно ещё заключаем договора на этапе заселения с правоприемниками с теми у кого уже есть Акт приемки-передачи. Выбирали основание - Обслуживание по договору между собственниками и УК.
НЕЗВАНЫЕ ГОСТИ
 
[QUOTE]burmistr пишет:
Элина, без обид. Пессимист - это хорошо информированный оптимист.[/QUOTE]
Я не из обидчивых, профессия не позволяет. Добрее надо быть и люди потянутся.

[QUOTE]Uganda пишет:
Как-то надо было именно решения сначала выложить, а не удивляться пессимизму.[/QUOTE]
:o Забыла спросить и посоветоваться как надо было поступить и чему удивляться, торжественно клянусь исправиться.
Но, спасибо, учту на будущее. Сорри за сарказм, не удержалась.   :oops:
[QUOTE]Uganda пишет:
Есть решение - мы оптимисты. Нет - пессимисты.[/QUOTE]
Ну так улыбнитесь хоть чуть-чуть, одно нашла решение, собственно по нему и писала, кажется.

А еще ГЖИ может в суд подать на собственника или эту контору которая по договору посредник, есть решение Московского городского суда от 8 июля 2014 г. по делу N 7-5986/14 (найду выложу).

[QUOTE]Uganda пишет:
Заинтригуйте меня решением. Я ведь в практике эту ситуацию в суд не выносил.[/QUOTE]
Вот меньше всего мне интересно Вас интриговать, я вообще то автору темы хотела подсказку дать. Но Ваши настойчивые просьбы удовлетворю обязательно, поищу ещё решения "спешел фо ю".   :)   ;)
[QUOTE]Uganda пишет:
У меня просто манера обсуждения такая: Вы - аргумент, я Вам - вопрос.[/QUOTE]
Немного требовательная манера общения на мой взгляд, после закидывания вопросами, лично мне привередничать хочется, а не отвечать.
[QUOTE]Uganda пишет:
Вот какие НПА нарушены в данной ситуации, кроме НК РФ?
354 ПП РФ? А вдруг там есть ВСЕ ИПУ!
491 ПП РФ? Так вроде постояльцы не крушат перекрытия...
Правила регистрационного учёта? Так "гость" в этом регионе прописан и имеет право ого сколько жить без регистрации по месту жительства... А если он иногородний - так вчера сюда, завтра обратно, вот и билеты есть, гражданин начальник!
Закон о тишине (у нас есть такой в области)? Так если после 23.00 шумим - это адм.штраф и всё.[/QUOTE][/quote]
Если так рассуждать, что ничего не докажешь и возиться не стоит, то да, конечно.
Большинство судебных практик так и появляется - кто-то рискнул вынести на рассмотрение суда, ТО, что другими способами решить не смог, но предполагал, что прав.
Главное, что я хотела донести это то что Использование собственником принадлежащей ему квартиры в качестве "гостиничного номера", т.е. для расселения посторонних ему граждан, противоречит как пункту 3 статьи 288 Гражданского кодекса РФ, так и пункту 2 статьи 17 Жилищного кодекса РФ, а дальше фантазия безгранична.

О том сколько всего нарушают постояльцы и на основании какого договора собственник всё это в своей квартире допускает решать соседям и ТСЖ, чем больше накопают, тем лучше. Не считаю, что вот так на форуме из 2-3 сообщений, можно сразу иск накатать, ИМХО тут важна идея, а дальше каждый свою проблему решает так как сочтёт нужным.

Я не знаю, как осуществляются расчеты между ТСЖ и собственниками в данном конкретном случае, даже если есть ИПУ, может у них вывоз бытовых отходов (ТБО, КГМ) рассчитывается с учетом нормативов потребления на одного человека, а количество проживающих в жилом помещении граждан определяется по данным регистрационного учета.
Можно много к чему придраться: нарушение СанПин приплести; не соответствие количества проживающих с учетом нормы общей площади жилого помещения на одного человека; зафиксировать факт проведения различных увеселительных мероприятий и прочее. К материалам дела даже выписки из журнала вызовов Дежурной части полиции можно приобщить.

Да, согласна, много есть вариантов, когда идти в суд нет смысла. К примеру: Если договор об оказании услуг не содержит перечня оказываемых гостиничных услуг, кроме предоставления жилья, и фактически исполнитель не совершал иных действий, помимо предоставления заказчику помещений, то отношения по такому договору регулируются нормами Гражданского кодекса РФ об аренде (краткосрочный найм). Но, если в договоре найма предусмотрена обязанность наймодателя проводить уборку и смену постельного белья с определенной периодичностью, между нанимателем и наймодателем возникают отношения по поводу возмездного оказания услуг и это уже другая песня.

Ох, было б побольше времени свободного, я б с вами с удовольствием пообщалась и ответила на все ваши вопросы, но увы и ах, работы много и позволить себе могу лишь редкие сообщения.
НЕЗВАНЫЕ ГОСТИ
 
[QUOTE]Uganda пишет:
Запрет осуществления деятельности?
Суд его дисквалифицирует чтоль?
Дайте ссылку на такое решение, пожалуйста.[/QUOTE]
[QUOTE]burmistr пишет:
Вот и я считаю, что телодвижения во многом бессмысленны...[/QUOTE]

Народ, да что с вами?!   :shock: Вот, как после этого советы давать?   :(  Думала, приведенных мной оснований достаточно, для того что бы ТСЖ из всех предложенных вариантов и многочисленных выводов ("забить, отшить или не делать ТСЖ девочкой по вызову, свалить в топку" и прочее) может найти и более легитимные и законодательно обоснованные рычаги влияния для наведения порядка.
Могли бы и сами поискать в консультанте в судебной практике, чем такое недоверие и пессимизм проявлять, полно таких решений, не надо убивать благородные мотивы. Да, пожалуйста, мне не жалко, найду и выложу завтра, только на моем опыте 2 таких решения было.
Честно, мне как то даже обидно стало за бедное ТСЖ, попросившее совета.  :x
НЕЗВАНЫЕ ГОСТИ
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]Элина пишет:
Лично от себя могу добавить, что воевать с таким людьми нужно жёстко.
Судитесь с собственником этой квартиры.
Я серьёзно советую вам, как ТСЖ, подать иск, практика судебная положительная по данному вопросу.[/QUOTE]

И что суд вынесете в решении? Атата?[/QUOTE]

Ну, почему же Атата?   :D  Обяжут собственника квартиры устранить нарушения порядка использования жилого помещения и прочих НПА, путем запрета осуществления деятельности по оказанию гостиничных услуг.
Думаю, это вполне разумно.
Для ТСЖ поставлена задача [QUOTE]Lydia Shape пишет:
.... по принятию мер для грамотной депортации " незваных гостей"! [/QUOTE]
Конечно, хотелось бы, ещё и материально как то собственника наказать, по этому поводу считаю через налоговую действовать можно.
За чей счет содержать?
 
[QUOTE]Благоустройство пишет:
у нас в управлении + обслуживании около 130 домов и я реально не задавалась пересмотреть тех паспорта каждого, возможно придется это сделать![/QUOTE]

130 домов это конечно приличный объем, но не страшные прям цифры, всё реально.
Фонд свой надо знать, и не только тех.паспорта посмотреть, но и ножками пройти, множество проблем решится если увидеть всю функциональность домов самой.
Мне иногда хочется даже своих паспортисток и секретарей УК выгнать на территорию, что бы они прошлись по этажам и посмотрели где что и как, тогда и понимания многих процессов и самих жителей будет больше, когда им не просто обезличенный набор букв ввиде адреса дома называют, а именно дают информацию, способную конкретизировать многое.

[QUOTE]Благоустройство пишет:
А работали мы (они), как Вы и сказали, работали, работали пока вопрос не встал, а делали ВСЕ практически за счет УК не разбираясь в границе балансовой принадлежности! [/QUOTE]

marigus вам на хороший материал ссылку дала, читайте.
По доводам суда я так понимаю, что нормативки приличной по данному вопросу после введения ЖК так и не появилось. Печально..

[QUOTE]Благоустройство пишет:
Да и до сих пор бывает бегают на заявки по ремонту индивидуального имущества бесплатно, потому что на все, они отвечают, потому что так раньше было))) [/QUOTE]
Раньше за кражу руку отрубали. И что ж теперь. Всё течёт, всё меняется.  :lol:
А наши законодатели такую активную политику развели, что страшно становится. Правда пока нормативная база новая больше в финансовую часть ушла, мало что по проектным или строительным нормам они смогли придумать, да и самое лучшее уже придумали за них и давно.
Нет, я прям иногда тоже вздыхаю, что раньше лучше было и понятней, но как говорится ничто не вечно.  :x

[QUOTE]Благоустройство пишет:
вот и разбираюсь кто кому должен)[/QUOTE]
Это дело не просто полезное, а необходимое, разбирайтесь. Убытки надо компенсировать, границы устанавливать, а то с драконовскими штрафами будет ваша компания банкротом.
За чей счет содержать?
 
[QUOTE]Егор пишет:
Хочется понять логику такой (вероятно верной) позиции[/QUOTE]
Хочется ответить, что женскую логику, понять невозможно   :lol:  
Но все проще, опыт по обслуживанию ДЕЗом таких домов есть из прошлой жизни.

[QUOTE]Егор пишет:
1. Где та граница, которая отделяет обычную квартиру коммунальную от предложенного вами коридорного типа? Чем регламентирована?[/QUOTE]
Да своим расположением в пространстве этажа они отличаются, входами выходами, доступами, общими коммуникациями и прочее - короче планировкой. По сути как раз коридорами граница и проходит. Не могу вспомнить основания, но как говорится "ручки то помнят".
Сейчас такого понятия как дом коридорного типа в нормативке не встречала. Наверно дома коридорной планировки теперь считают многоквартирными домами с коммунальными квартирами.
К примеру:п. 51. 354-ПП РФ Расчет размера платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых помещениях в общежитиях коридорного, гостиничного и секционного типа (с наличием на этажах общих кухонь, туалетов или блоков душевых), производится в порядке, установленном для расчета размера платы за коммунальные услуги для потребителей, проживающих в коммунальной квартире.
Основой планировки дома коридорного типа служат — коридоры, из которых жители попадают в свои отдельные комнаты. Такие дома характерны развитием горизонтальных коммуникаций, собственно коридора, связывающего отдельные помещения с вертикальными коммуникациями, т.е. с лестницами и лифтами. По сути "квартирой" считается все что расположено с момента когда ты ступил из лифта или с лестницы на этаж и у тебя есть одна дверь, ты попадаешь в коридор, где у тебя находиться собственно технический шкаф, стояк и т.д., а уже из этого общего коридора идут ответвления в отдельные помещения (кухню, прачечную, сан узел, комнаты). Не много простоват пример, но в своей жизни встречала даже планировки, где клапана загрузочные мусоропровода в каждой квартире дома были (на кухне).
Бывали такие планировки, что кухня, сан узел и пр. находились на отдельных этажах или вход в эти помещения был с лестницы сразу без сообщения с коридором, тогда конечно это общедомовое имущество.
Поэтому только смотреть дом и определять кто имеет доступ к пользованию конкретным имуществом.

[QUOTE]Егор пишет:
2. Как установлен особый правовой статус таких помещений ЖК или нормативкой вышедшей после его введения?[/QUOTE]

С удовольствием бы подсказала реквизиты НПА после введения ЖК, но специально не искала. Уже давно с такими домами не работаю. Знаю, что в Москве для коммунальных квартир были вроде относительно свеженькие НПА субъекта. Сейчас к сожалению нет времени искать, может позже, в выходные гляну.

Вообще важно как определен тип дома самой администрацией  - многоквартирный, общежитие и т.д.

[QUOTE]Благоустройство пишет:
Интересно в каком месте я спалилась?)))[/QUOTE]
 :D  Не то что бы спалилась, просто уже чуйка сработала.  :P
Да и те кто в ЖКХ, даже новенькие, первым делом смотрят с чем работать надо, предмет т.е. фонд и соответственно границы ответственности, а у вас получается работали, работали, жили, жили, вдруг что то сломалось и сразу возник вопрос "А чьё это?". Неправильно это даже не в плане ЖКХ, а в принципе организации самой работы.  :?

[QUOTE]Благоустройство пишет:
Оно общее или общедомовое?[/QUOTE]
Определите кто имеет доступ к пользованию туалетом? Туда могут входить только жители 2-3 помещений или жители всего этажа или жители всего дома?
[QUOTE]Благоустройство пишет:
Тогда кому счета выставлять или? Или все же это в ходит в наш перечень?[/QUOTE]
Когда ответите на предыдущий вопрос тогда поймете кому счет предъявлять.
За чей счет содержать?
 
[QUOTE]Благоустройство пишет:
дом по типу общежития, но при этом часть квартир приватизированы, часть - муниципальные. Санузлы общие. Поступила заявка одного из жильцов о неисправности унитаза, так вот вопрос - за чей счет нам его ремонтировать?[/QUOTE]

Извините конечно, но кажется, что вы не работаете в ЖКХ, вы скорее всего житель.

Я так понимаю, что приватизированы отдельные помещения и называется это квартиры коридорного типа.
Существует множество (ещё советстких) норм для оказания услуг пользователям жилых помещений в общежитиях коридорного, гостиничного и секционного типа (с наличием на этажах общих кухонь, туалетов или блоков душевых).
В работе УК ещё вам в помощь нормативка по коммунальным квартирам.
Общий санузел в данном случае общее имущество собственников, если у вас в договоре нет четкого перечня общедомового имущества, то априори туалет этот будет считаться общедомовым имуществом и обслуживаться УК.
Нужно смотреть пользователи каких помещений имеют доступ к санузлу, сам дом, НО и договор. Точнее вам никто не подскажет, в вашем сообщении мало информации.
НЕЗВАНЫЕ ГОСТИ
 
[QUOTE]Lydia Shape пишет:
Уважаемые коллеги, прошу Вас поделиться опытом по нижеуказанному вопросу. Вопрос заключается в следующем.
Собственник жилого помещения МКД заключил договор с агентством по недвижимости, предоставляющим услуги посуточной, почасовой аренде. Какие существуют действенные методы борьбы с отелем в МКД? " гости" доставляют неприятности жильцам  и у УК ,соответсвенно, стоит задача по принятию мер для грамотной депортации " незваных гостей" ! [/QUOTE]
Советы коллег про налоговую и прочее, конечно хороши и применимы.
Лично от себя могу добавить, что воевать с таким людьми нужно жёстко.
Судитесь с собственником этой квартиры.
[COLOR=#BF0080pt]Я серьёзно советую вам, как ТСЖ, [B]подать иск[/B], практика судебная положительная по данному вопросу.[/COLOR]
В соответствии со ст. 17 ЖК РФ допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В силу п. 3.2.5 Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 51185-2008, утв. Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 518-ст молодежная гостиница (хостел) это предприятие, предоставляющие услуги размещения и питания, управление которыми осуществляется некоммерческой организацией; проживание - в многоместных номерах, питание - с ограниченным выбором блюд и/или наличие оборудования для самостоятельного приготовления пищи; предоставление дополнительных услуг, включая развлекательные и образовательные программы, в основном для молодежи.
Согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 N 490, гостиничные услуги направлены на удовлетворение потребностей граждан во временном проживании, т.е. размещении в номере.
В соответствии со ст. ст. 209, 288 ГК РФ, ст. 30 ЖК РФ собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Собственник владеет, пользуется и распоряжается принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением, т.е. для постоянного проживания. Размещение собственником в принадлежащем ему жилом помещении предприятий, учреждений, организаций допускается только после перевода такого помещения в нежилое.
По смыслу п. 2 ст. 17 ЖК РФ собственник или иной гражданин может лишь совмещать проживание в жилом помещении и осуществление какой-либо профессиональной (предпринимательской) деятельности: адвокатской или нотариальной практики, репетиторской деятельности и т.д.
Следовательно, использование собственником принадлежащей ему квартиры, а также иными лицами предоставленных им квартир в качестве гостиничного номера или для организации хостела, т.е. для временного заселения посторонних граждан на возмездной основе, противоречит как п. 3 ст. 288 ГК РФ, так и п. 2 ст. 17 ЖК РФ.
В силу ст. 22 ЖК РФ и Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 51185-2008, утв. Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 518-ст деятельность по оказанию гостиничных услуг может осуществляться лишь после перевода жилого помещения (или совокупности жилых помещений) в нежилое и оснащения указанного помещения оборудованием, необходимым для оказания потребителям услуг надлежащего качества: системой звукоизоляции номеров, средствами противопожарной безопасности, охранной сигнализацией, сейфами для принятия на хранение денег и драгоценностей, средствами для уборки и санитарной очистки номеров.

[I][i][COLOR=#400040pt]Поверьте, разрешая данный спор, суд придёт к обоснованному выводу о том, что в рассматриваемом случае в нарушение требований действующего законодательства перевода квартиры в нежилое помещение произведено не было, ответчиком нарушаются права и законные интересы жителей дома, поскольку собственником помещения было допущено проживание в принадлежащей ей квартире неустановленного количества лиц, пользующихся коммунальными услугами, не зарегистрированных по месту жительства при отсутствии приборов учета. В нарушение ст. ст. 209, 288 ГК РФ, ст. ст. 17, 22, 30 ЖК РФ, Правил пользования жилыми помещениями, Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 51185-2008 квартира используется ответчиком не по назначению.[/COLOR][/I][/i]
Уборка от контейнерных площадок КГМ
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]NataD 1977 пишет:
Сказали что решили нас так отблагодарить за вывозку КГМ.
Спасибо всем.
Суд проиграли, не было подтверждающих документов...  :([/QUOTE]

Если хотите подскажу, как наказать ОМСУ)))) Жестко)))) На оооооочень хорошую сумму)))))[/QUOTE]

Подскажите, у меня немного похожая ситуация была только по границам межевания. Как их, а?
Платные услуги паспортиста
 
[QUOTE]Егор пишет:
Скорее бы уже эту дурость перевели целиком в госуслуги! УК будет подавать данные по 713 ПП РФ, а все справки выдавать будут госорганы. Так было бы правильно, а мы бы лучше больше ремонтов бы сделали!!![/QUOTE]

Поддерживаю! Очень много мороки с этими справками. Особенно в новостройках где квартиры покупаются как вложение в недвижимость, а потом по 100 раз продаются и перепродаются,  риэлторы народ интересный им вообще постоянно какая-нибудь выписка или справка нужна.
Реализация своих прав - что это?
 
[QUOTE]CkopnuoH пишет:
То есть выбрали способ управления МКД - УО
Но при этом не выбрали ни одного УО или не заключили ДУ с выбранной УО
Да?[/QUOTE]

Да, как вариант.

[quote:110o6os6]А если приняли решение и заключили ДУ - значит собственники реализовали свое право?[/quote:110o6os6]

Непонятно, реализацию какого права Вы имеете в веду?
Право выбора способа управления они реализовали проведя собрание и его решением выбрав способ управления.
Не реализовали принятое решение о выборе способа управления это немного другое, значит они не совершили необходимые в этом случае действия для того что бы этот способ работал, т.е. УК не может по каким то причинам (зависящим от собственников) приступить к управлению. Это может быть что угодно: не заключили договор, ограничивают другим решением собрания доступ сотрудников УК к общедомовому имуществу, препятствуют его обслуживанию и т.д. или продолжают платить ДЕЗу, МУПу, ЖЭКу (как было до введения ЖК РФ), не смотря на то что выбрали УК.
Грубо конечно объяснила, но как то так.
В общем под эту формулировку можно много чего написать.

[QUOTE]CkopnuoH пишет:
Ай спасибо друзья - вроде дошло.[/QUOTE]
Всегда пожалуйста, обращайтесь
Реализация своих прав - что это?
 
Егор Вам ответил в общих чертах.  То есть собрание провели, оформили протокол, а дальше действий не предприняли или что то не до конца оформили или непредусмотрели что то обязательное по ЖК, значит не реализовали выбранный способ.
Платные услуги паспортиста
 
[QUOTE]ukSZ пишет:
Добрый день, коллеги!
Платно ли выдаете справки паспортиста? К нам в УК поступили протест и представление прокуратуры ...[/QUOTE]

Здравствуйте ukSZ!
Справки по форме 7, 8, 9...?
Вообще УК осуществляет Учет собственников помещений в многоквартирном доме и хранение копий правоустанавливающих документов на помещения.
Я сформулировала для своих так: УК оказывает услуги по первичному приему документов пользователей и собственников помещений для регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания в жилых помещениях в многоквартирном доме и передачу указанных документов в органы регистрационного учета.
В соответствии со стандартом управления 416 ПП РФ...
4. Управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов:
б) сбор, обновление и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме), включая ведение актуальных списков в электронном виде и (или) на бумажных носителях с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Про обязанность выдачи [U]бесплатно[/U] справок точно расписать сейчас не могу, но по идее можно слать жителя в соответствующие органы, ведь это гос услуга. Или обосновать плату короткими сроками выдачи или отсутствием полномочий УК на выдачу данной справки бесплатно в счет платы за содержание и текущий ремонт, т.к. в договоре не прописаны эти услуги, решения ОСС по данным услугам нет и т.д. в общем доказать, что это дополнительная услуга можно. Или интересующие его сведения при личном посещении заявителем УК были предоставлены ему в доступной форме для ознакомления, показана карточка учета и предложено снять копию бесплатно, однако он затребовал документ по форме и т.д.
Есть правила регистрации и снятия граждан РФ с учета по месту пребывания и и по месту жительства в пределах РФ, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. N 713, там есть обязанности конкретных лиц - уполномоченные лица управляющей жилищным фондом организации. Т.Е. если данные полномочия не прописаны в договоре то...это доп услуга.
А вообще советую внимательно почитать нормативку на которую ссылается прокуратура, можно расписать, что вашим приказом не в кой мере не нарушаются права граждан. И вообще смотря какой запрос заявитель вам написал, что именно хотел или указал ли что Справка должна быть составлена по принципу официальной формы, предъявил ли документы, свидетельствующие об официальной прописке в данном жилом помещении, а так же документ, удостоверяющий личность, отказался ли указать название организации (согласно учредительным документам), в которую будет представлена данная справка и т.д. Или обосновать, что вами бесплатно всё это выдается по запросу соответствующих органов. Или даже допустим собственнику (но жалующийся не смог подтвердить что является единственным собственником или не предоставил согласие других собственников этого помещения на выдачу ему справки содержащей не только его персональные данные) или он пользователь помещения и его права ограничены и т.д. В общем надо смотреть что он писал Вам, и что в прокуратуру и думать.

[QUOTE]ukSZ пишет:
Может быть изменить наименование услуги например, "за хранение данных" и т.п.? Очень хочется проучить вечного жалобщика и увеличить стоимость услуг.
Поможете?[/QUOTE]
Можете за обработку данных, за хранение, по моему нельзя.
Почитайте НПА по данному вопросу для коммерческих организаций.
Образец договора управления МКД
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]CkopnuoH пишет:
Не-не-не..Он имел ввиду не в договоре про лицензирование, а договор, который бы позволял пройти это самое лицензирование.
Один из пунктов лицензионных требований.
Я тоже счас в поисках такого договора, чтобы использовать его за основу у себя.[/QUOTE]
Дайте ка мне ссылочку на такие требования))) Нет их...[/QUOTE]

Наверно имеются введу Примерные условия договора управления многоквартирным домом по приказу Минстроя России от 31 июля 2014 г. № 411/пр
Хотя форма отчета УК об исполнении договора управления там жуть неудобная.
Может они и удовлетворят Лицензионную комиссию, а вообще, главное что бы договор не противоречил ЖК и ГК, что там написать и что добавить так это по соглашению сторон и всё.
Наложили штраф по статье 7.23.2 часть 1
 
Всегда можно написать Объяснения, в случае наличия уважительности причин и обжаловать.
Помните: УК согласно ч. 2 ст. 2.1 КоАП РФ признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых КоАП РФ или законами субъекта РФ предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению.
Но вы то сделали. Договорились о месте передачи документации и т.д. То есть вы готовы выполнить свои обязательства, а вот принимающая сторона нет. А далее следует указать какие меры были приняты для соблюдения правил и норм и в конце сделать вывод: «таким образом, в действиях (бездействиях) УК состав административного правонарушения отсутствует»;
Если основанием для ГЖИ послужило обращение гражданина или другой УК, а они в вашу УК не обращались, что подтверждается Журналом учета обращений или программой по Делопроизводству, то об этом стоит написать и приложить копии;
Также рекомендую указать, что в ходе перехода дома к другой УК были приложены (направлены) документы (письма, предложения согласования процедуры передачи документации и т.д.), подтверждающие изложенные в объяснениях доводы (в случае, если документы прикладывались или направлялись).
Если не успели подготовить дополнительные материалы к моменту составления протокола об административном правонарушении с целью обоснования своих действий (бездействий), то советую отразить, что «дополнительные объяснения и замечания будут представлены на момент рассмотрения АД»
Наложили штраф по статье 7.23.2 часть 1
 
Эта обязанность по 416-ПП РФ  от 15.05.2013 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами"
Ст. 23.55. дает право ГЖИ привлекать УК по ч. 1 ст. 7.23.1. Но обычно такие вопросы в Администрации решаются, а не ГЖИ.
Оплата сервиса тестирования
 
[quote:3k4fq2na]Без регистрации подключить никого не смогу...[/quote:3k4fq2na]
Так я зарегистрирована. Уже авторизовалась. Логин такой же Элина
Оплата сервиса тестирования
 
Ой, как не вовремя. Миленький Сталин вы наш! Мне очень нужно потестироваться. А доступ закрыт. А я ведь скидывалась, правда добровольно, как то я провафлила рассылку. И вчера в 13.01.2015 вечером где то около 10 вечера вам на телефон 2000 кинула. До этого мои переводы с карты на карту в праздники не проходили, по этому на телефон и кинула. Ну не знала я про нововведения.
Пожалуйста, откройте мне доступ к тестам, умоляю.
Юрий, родненький, ну прям очень надо.
Квалификационный экзамен
 
[QUOTE]burmistr пишет:
[COLOR=#FF0000pt][B][U]У меня просьба - можете глянуть какие вопросы поменялись - я шпаргалку переделаю сразу...[/U][/B][/COLOR][/QUOTE]

Писала на какие вопросы обратить внимание с учетом 789/пр здесь [URL=http://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=80&t=1455&start=30]viewtopic.php?f=80&t=1455&start=30[/URL]
Приказ по квалификационному экзамену
 
[QUOTE]sergio64 пишет:
Внесены изменения в 13, 45, 56 вопросы (по 789-му)[/QUOTE]
Да, спасибо, сверила уже всё и проекты, и приказы, и шпаргалки. Об этом здесь [url:31n19oa8]http://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=80&t=1455&start=30[/url:31n19oa8]
Приказ по квалификационному экзамену
 
[QUOTE]burmistr пишет:

Давайте выпьем   :mrgreen:  друг другу посочувствуем...

У нас все так в нормативке... Я по некоторым моментам даже слайды не делаю - бессмысленно ибо не успеешь сделать - все поменялось[/QUOTE]

Да, поняла уже, что Гавана Клаб поможет решить мои метания с законодательством.    :lol:  
Что выбирать то из Аньехо: Бланко, Резерва, Спешиал, Селексион де Маэстро,  3/5-летний или что б уж наверняка искать Максимо Экстра Аньехо?
Вообще крепкий алкоголь не употребляю, просто, хорошей выдержки напитки уважаю.  :!:
А в нашем законодательстве, особенно в ЖКХ иногда без 100 грамм не то что не разберёшься, а ещё и больше запутаешься, а когда уже вроде всё понятно, так ещё ж нужно и другим разъяснить, что и как применять, потом доказать, что действуешь в соответствии с требованиями НПА и т.д.  :roll:
Новая версия шпаргалки для сдачи квалификационного экзамена (версия 4)
 
[QUOTE]burmistr пишет:
Вот в этом то и проблема, что Минстрой родил вопросы, но забил на ответы. И теперь игра Угадай мелодию... А руками у нас машет...[/QUOTE]
Так и вопросы и некоторые формулировки вариантов ответов разные. Перечень из проекта приказа, Приказ № 659/пр от 28.10.2014, Приказ № 789/пр от 05.12.2014 г. и перечень Филимонова отличаются немного, а именно
вариант ответа Б в вопросе 13,
вариант ответа А в вопросе 17,
несущественно откорректирован вопрос 18,
дополнен вариант ответа В в вопросе 45 (теперь точно правильный ответ В),
вариант ответа Б в вопросе 56 немного изменен,
подкорректирован вопрос 68,
появилось 2 вариации вопроса 84 (какой попадётся в тесте непонятно),
про вопрос 87 и про заговор о правильном ответе - вообще приличных слов нет,
уменьшен вариант ответа А в вопросе 175,
изменён вариант ответа А в вопросе 191.

В общем то особо существенного ничего, но раздражает такое отношение, не хочется мне угадывать, метаться, сравнивать и т.д., хочется четко знать, что в самом тесте не будет сюрпризов.   :evil:

А самое убийственное, что моя женская интуиция вопит о нехорошем предчувствии и подставе.
И ещё каверза, что в приказе изменен пункт про уведомление о допуске. Раньше была надежда успеть на 2 попытки до лицензирования, а теперь не факт.
Было "Уведомление о допуске направляется претенденту в течение 15 рабочих дней со дня приема заявления и не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты проведения очередного квалификационного экзамена." , а стало просто "... не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты проведения очередного квалификационного экзамена." т.е. об отказе узнаешь через 15 дней, а вот о том когда сдаёшь только за 5 дней до экзамена, без всяких в течении стольких то дней и т.д. Значит после заявления и месяц можно ждать и 2 и 3...будешь точно знать, что отказ не пришёл и ты допущен и всё. А там и лицензирование, а ты без аттестата..  :x
Прошу прощения за эмоциональность и если не в той теме и не о том пишу.   :oops:
Новая версия шпаргалки для сдачи квалификационного экзамена (версия 4)
 
[QUOTE]ANG пишет:
По поводу 97 вопроса, правильный ответ А. Сегодня была на семинаре, где ученик Филимонова привёз ответы разработанные Филимоновым, именно по ним и будут засчитывать ответы. По поводу 97 вопроса весь зал встал на дыбы, доказывая правильность ответа вариант Б. Нам сказали вопрос спорный и они ТАК ДОГОВОРИЛИСЬ, что будут считать правильным ответ А. Мол вы можете писать, что угодно, но вам будут засчитывать правильность ответов по Москвскому распоряжению т.е. по Филимоновским ответам. По ним  у первых претендентов в Кировской области уже принимали экзамен. Там к стати несколько таких вопросов, где ОНИ ТАК ДОГОВОРИЛИСЬ. Если интересно, могу завтра скинуть их раздатку с ответами.[/QUOTE]
Вот именно этого я и опасалась. Договорились они, а кого-нибудь в известность поставить о таких договорённостях нет значит. Потом что по суду результаты оспаривать, что ли?
Пожалуйста скиньте имеющийся материал с ответами, очень-очень прошу.
Приказ по квалификационному экзамену
 
Да...не смогли наши законодатели всё, как положено сделать  :( .
Вначале появился Приказ Минстроя России № 659/пр от 28 октября 2014 г. "Об утверждении порядка проведения квалификационного экзамена, порядка определения результатов квалификационного экзамена, порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, порядка ведения реестра квалификационных аттестатов, формы квалификационного аттестата перечня вопросов, предлагаемых претенденту на квалификационном экзамене".
Он к стати на сайте МЖИ (Москва) до сих пор висит. Может ещё где   :lol:
И другой Приказ Минстроя России № 789/пр от 05.12.2014 г. "Об утверждении Порядка проведения квалификационного экзамена, порядка определения результатов квалификационного экзамена, Порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, порядка ведения реестра квалификационных аттестатов, формы квалификационного аттестата, перечня вопросов, предлагаемых лицу, претендующему на получение квалификационного аттестата, на квалификационном экзамене"
На сайте Минстроя размещён уже 789, а 659 удалён.  :roll:
Вот, как готовиться то, если они сами не могут определиться? Вот сижу сверяю.
Посочувствуйте моей тонкой душевной организации.   :cry:
Новая версия шпаргалки для сдачи квалификационного экзамена (версия 4)
 
[QUOTE]burmistr пишет:
Элина, вы сравниваете тесты и нормативку или шпаргалку и нормативку?[/QUOTE]
Шпаргалку смотрела 4 версию   :) Я ещё как только проект вопросов появился сама методичку делала с ответами, с приказом и нормативкой теперь сверяю (нашла упущения)  :oops: , а потом только мне ваш замечательный форум посоветовали посмотреть. (Надо "бутылку" поставить благодетелю   :D  Не нарадуюсь!)

Ну тесты поправить же можно и после. Я буду на вашем ресурсе первую неделю после праздников тренироваться-тестироваться, надеюсь поправите к тому времени, но это и не принципиально, все равно ведь в конце будут результаты и вопросы в которых ошиблась, соответственно пойму где случайно, а где разногласия по вариантам ответа.

Спасибо ещё раз Вам за труд!
#
А правда, зачем елочки ломаете изверги? А вдруг они бы проросли?   :D
Или вы не поняли великий космический заговор всех жителей вселенной и идею расставления елей и пихту возле подъездов после новогодних праздников?

Эх, мне даже немного жаль таких людей.
Была у нас на старом фонде одна бабулька такая, писала обо всём что видела из окна, перлы выдавала такие, что весь офис рыдал. Мы ей отвечали, как ребёнку, мол "Да, конечно мы лично принесем вам чернозёма полмешочка из купленного для газона, что бы вы удостоверились, что там достаточно удобрений и травка будет расти хорошо" в письме было "понюхайте землю, я смотрю из окна и вижу, что удобрениями там и не пахнет".
Или "Нет, использовать песочек из детской песочницы для того что бы прикрепить плиточку на полу в холле мы не можем, там много примесей разных, так что подождите пожалуйста доставку заказанной нами смеси пескобетона" и т.д.
Может ваша жительница, как раз и думает, что вы у деток из песочницы песок таскаете.
Про снег, тоже много приколов было. Но почему то когда наша бабулька вдруг писать перестала и старшая по дому сказала, что внуки её из-за квартиры в дурку сдали, расстроился весь персонал, хотя кто то и пошутил, что теперь она записки директору больницы писать будет о том, что листья осенью не правильно падают.

А порой себя ругаешь, что ответила шуткой на глупый вопрос.
Пришли менять остекление (хулиганы разбили) МОП, рамы деревянные крепкие двойное стекло, красились окна регулярно, выглядят приличней многих современных стеклопакетов. Только расставили уже стекла отмеренные, планочки, гвоздики крохотные и молоточек выложили И тут вылетает из квартиры неадекватная женщина и начинает орать. В общем диалог был следующий:
- Оно сломано, меняйте полностью, что вы тут копаетесь!
- Хорошая рама, зачем полностью, сейчас стекло заменим и всё как новенькое будет.
Раскрыли окно, вытащили осколки и тут крик.
- Изверги, что же вы делаете, оно же цельное, не разборное, это же дерево!
Я и сказанула:
- Да, конечно, извините, дерево прямо вокруг стекла здесь всегда росло.
В общем она зависла, реально, стоит, как рыба, рот открывает-закрывает, дрожит вся, смотрит перед собой и не на что не реагирует. В общем испугались, я пытаюсь с ней разговаривать, плотник пошёл стучатся в ту квартиру из которой она вылетела, там никого, он к соседям.
Открыл ему детина здоровенный, ну плотник видимо с перепугу и ляпнул:
- Там это, моя начальница вашу соседку, кажется, сломала.
Спускается этот парень и ржёт: - Не это не сломала, это бывает, её просто периодически клинит.
И как рявкнет: При Сталине такого не было! И всё, женщина отмерла, посмотрела на нас так серьезно и говорит "Дерево полить не забудьте" и уходит.
Я после этого сама чуть в ступор не впала и теперь стараюсь с жителями не шутить.
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]Агата пишет:
Не поехать ли нам экзамен в др.регион сдавать  :?[/QUOTE]
В другом регионе сдайте да и всё...[/QUOTE]

А у нас в заявлении на допуск к экзамену требуется указывать УК и должность, и если ты не директор, то отказывают в приеме заявления.   :(
Можно как то с ними поругаться?   :x
Мы курьера с доверенностью отправляли, ему без объяснения причин и каких либо пометок, заявления зам.директоров вернули, не приняли.
Звоню им говорю, почему не приняли, а если директор в отпуск уйдет или заболеет на длительный срок, что ж нам и поставить некого будет ответственным за фонд, а в ответ "у нас нет поручения принимать заявления на кого бы то ни было кроме директоров УК, осуществляющих деятельность на нашей территории".  :evil:
#
[QUOTE]Арон Мульман пишет:
В зависимости от земельной принадлежности, от количества "дольщиков" и т.п. могут образовываться различные схемы...и, в том числе, в части их может участвовать и администрация даже в плане субсидирования...[/QUOTE]
Проходили разные схемы, ни разу администрация ни копейки не потратила. Не нахотябы проект площадки, не на доп площадку, не на первичную и без разницы, что земля муниципальная или что застройщик оформлял аренду на землю, а теперь администрация не хочет снова её на баланс брать. Ну а жители ни одной лишней копейки не потратят, а ОСС это не провести.

[QUOTE]AVL пишет:
а) [B]по "возрастному" признаку[/B]:
- старый (ранее уже эксплуатируемый) МКД;
- новый дом[/QUOTE]
Ну тут тоже есть ситуации разные. В старом доме, площадка рассчитана по древним нормативам и просто не хватает места и нужна дополнительная площадка или рядом со старым домом появились новые, но в проекте не стали рисовать доп. площадку, а решили, что хватит одной и считать её квартальной (типа чаще вывозите и всё будет ОК).
[QUOTE]AVL пишет:
б) [B]по принадлежности ([/B]и назначению) [B]земельного участка[/B], на котором планируется возводить К/площадку:
- принадлежит муниципалитету;
- принадлежит третьему лицу (собственнику - физ. или юр.лицу, напр., предприятию)
- принадлежит собственникам МКД (общая совместная долевая) - когда участок придомовой территории отмежеван и получен кадастровый паспорт (на дом)
в) еще вариант - земля м/быть под мэрией. но в аренде у кого то.[/QUOTE]
А если нет межевания и администрация разделяет территорию даже не по фактическому пользованию, а так "с потолка" и не поспоришь, они разделили балансовую ответственность на уборку и получается, что на выделенной тебе территории нет площадки и есть требования контролирующих органов установить.

[QUOTE]AVL пишет:
Во-вторых (и с учетом одной из вышеуказанных ситуаций), [B][U]по источнику финансирования затрат [/U][/B]на выполнение работ по возведению к/площадки:
а) была старая, "истерлась", возводим новую - источник финансирования - сбор на СиР;
б) возводим новую (так как. напр, новый МКД/15 этажей/штатный мусоропровод, но = есть решение ОСС о прекращении пользования мусоропроводом и возведении к/площадки на придомовой территории ("во дворе") - источник финансирования - доп.сбор;  
Ну и так далее.[/QUOTE]
Сбор на СиР - в отчетах потом жителям необходимость этой площадки или место где её сделали и именно обоснованность потраченных средств замучаешься объяснять, а некоторые умники ещё и не целевое использование приплетут.
Доп.сбор - не реально, ОСС не было да и не проголосуют жители за дополнительную плату, а включить в платежку  то по факту расходов пойдут жалобы и прилетит от каких нибудь других инстанций (сколько не показывай предписания, что нас обязали, мы выполнили и теперь компенсируем расходы, никого это не волнует).
Простите, но всегда получается, что платит УК.
#
[QUOTE]Dawaz пишет:
Нас сейчас ГЖИ наказала за 2013 г. Хотя год закрыт, вся инфа в архиве. Будьте добры инфу за все 5 лет вынь да загрузи )))[/QUOTE]
На Реформе ЖКХ с 30.12.2014 20:01 (МСК) Доступно редактирование архивных анкет.
#
[QUOTE]Степанов пишет:
кто должен построить и за какие деньги контейнерную площадку для сбора ТБО около МКД[/QUOTE]
Ищите местные нормативно правовые акты, должно быть что то на эту тему именно по вашему региону, району и т.п.
[QUOTE]OE77OE пишет:

«Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» от 06.10.2003 № 131-ФЗ
Статья 14. Вопросы местного значения городского, сельского поселения
18) организация сбора и вывоза бытовых отходов и мусора;
Статья 16. Вопросы местного значения городского округа
24) организация сбора, вывоза, утилизации и переработки бытовых и промышленных отходов;[/QUOTE]
[B]Вот они и чаще всего только организовывают, а не сами делают. [/B]
К примеру:
Решение Совета депутатов городского поселения Об утверждении положения об организации сбора и вывоза бытовых отходов и мусора
В соответствии со "ст. 7", "пунктом 18 части 1 статьи 14" Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" от 06.10.2003 N 131-ФЗ, "пунктом 19 части 1 статьи 11", "частью 9 статьи 25" Устава города, с целью установления единых и обязательных для исполнения норм и требований в сфере организации сбора и вывоза твердых и жидких бытовых отходов, крупногабаритного и негабаритного мусора на территории города Совет депутатов города решил:
Организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать:
- установку на обслуживаемой территории сборников для твердых отходов;
Мусоросборники всех типов должны устанавливаться на бетонированной или асфальтированной площадке, как правило, с ограждением из стандартных железобетонных изделий или других материалов с посадкой вокруг площадки кустарниковых насаждений.
Юридические и физические лица, виновные в нарушении настоящего Положения, привлекаются к административной ответственности в установленном порядке согласно действующему законодательству.

Штрафы от ГЖИ сыпятся в нереальном количестве с указанием Оборудовать площадку в соответствии с требованиями и т.д. Хотя по проекту застройки НЕТ площадок (бывает такое) или вообще ЕСТЬ площадка с пометкой для временного размещения контейнеров, небольшой карман асфальтированный и примыкающий к стене дома (на которую выходят окошки ванных комнат). То есть подразумевается, что Полный бак из мусорокамеры до приезда машины, которая это вывезет стоит на этой временной площадке (вонь не реальная), жители жалуются, машина запаздывает. Итог приезжает ГЖИ и выписывает штраф, предписание перенести площадку на положенные 20 метров от дома. И некого не волнуют подробности дела, а жители платить за такие вот работы не хотят, да и за расположение такой площадки к примеру на месте газона или парковочного кармана, кого угодно съедят.

Вывод, изучайте нормативку, а то может именно Вы, тот кто должен построить и за свои деньги контейнерную площадку для сбора ТБО около МКД.
#
[QUOTE]Этажи пишет:
УК заключила договор на управление МКД с Застройщиком на 3 мес. по п. 14 ст. 161 ЖК. Нужно ли нашей УК раскрывать информацию по ПП 731 или нет. Когда начала заполнять форму на reformagkh.ru о количестве домов в управлении, то какого основания управления, как договор с застройщиком нет.[/QUOTE]
Была у нас аналогичная ситуация. В ГЖИ сказали раскрывать информацию в любом случае.
Мы писали ещё в июне 2014 г. письмо в Фонд, но остались без ответа.

В общем забили мы на них и сделали по своему усмотрению. Если большинство помещений в новостройке ещё не реализованы, то считать застройщика собственником, соответственно ещё заключаем договора на этапе заселения с правоприемниками с теми у кого уже есть Акт приемки-передачи. Выбирали основание - Обслуживание по договору между собственниками и УК.
#
[QUOTE]burmistr пишет:
Элина, без обид. Пессимист - это хорошо информированный оптимист.[/QUOTE]
Я не из обидчивых, профессия не позволяет. Добрее надо быть и люди потянутся.

[QUOTE]Uganda пишет:
Как-то надо было именно решения сначала выложить, а не удивляться пессимизму.[/QUOTE]
:o Забыла спросить и посоветоваться как надо было поступить и чему удивляться, торжественно клянусь исправиться.
Но, спасибо, учту на будущее. Сорри за сарказм, не удержалась.   :oops:
[QUOTE]Uganda пишет:
Есть решение - мы оптимисты. Нет - пессимисты.[/QUOTE]
Ну так улыбнитесь хоть чуть-чуть, одно нашла решение, собственно по нему и писала, кажется.

А еще ГЖИ может в суд подать на собственника или эту контору которая по договору посредник, есть решение Московского городского суда от 8 июля 2014 г. по делу N 7-5986/14 (найду выложу).

[QUOTE]Uganda пишет:
Заинтригуйте меня решением. Я ведь в практике эту ситуацию в суд не выносил.[/QUOTE]
Вот меньше всего мне интересно Вас интриговать, я вообще то автору темы хотела подсказку дать. Но Ваши настойчивые просьбы удовлетворю обязательно, поищу ещё решения "спешел фо ю".   :)   ;)
[QUOTE]Uganda пишет:
У меня просто манера обсуждения такая: Вы - аргумент, я Вам - вопрос.[/QUOTE]
Немного требовательная манера общения на мой взгляд, после закидывания вопросами, лично мне привередничать хочется, а не отвечать.
[QUOTE]Uganda пишет:
Вот какие НПА нарушены в данной ситуации, кроме НК РФ?
354 ПП РФ? А вдруг там есть ВСЕ ИПУ!
491 ПП РФ? Так вроде постояльцы не крушат перекрытия...
Правила регистрационного учёта? Так "гость" в этом регионе прописан и имеет право ого сколько жить без регистрации по месту жительства... А если он иногородний - так вчера сюда, завтра обратно, вот и билеты есть, гражданин начальник!
Закон о тишине (у нас есть такой в области)? Так если после 23.00 шумим - это адм.штраф и всё.[/QUOTE][/quote]
Если так рассуждать, что ничего не докажешь и возиться не стоит, то да, конечно.
Большинство судебных практик так и появляется - кто-то рискнул вынести на рассмотрение суда, ТО, что другими способами решить не смог, но предполагал, что прав.
Главное, что я хотела донести это то что Использование собственником принадлежащей ему квартиры в качестве "гостиничного номера", т.е. для расселения посторонних ему граждан, противоречит как пункту 3 статьи 288 Гражданского кодекса РФ, так и пункту 2 статьи 17 Жилищного кодекса РФ, а дальше фантазия безгранична.

О том сколько всего нарушают постояльцы и на основании какого договора собственник всё это в своей квартире допускает решать соседям и ТСЖ, чем больше накопают, тем лучше. Не считаю, что вот так на форуме из 2-3 сообщений, можно сразу иск накатать, ИМХО тут важна идея, а дальше каждый свою проблему решает так как сочтёт нужным.

Я не знаю, как осуществляются расчеты между ТСЖ и собственниками в данном конкретном случае, даже если есть ИПУ, может у них вывоз бытовых отходов (ТБО, КГМ) рассчитывается с учетом нормативов потребления на одного человека, а количество проживающих в жилом помещении граждан определяется по данным регистрационного учета.
Можно много к чему придраться: нарушение СанПин приплести; не соответствие количества проживающих с учетом нормы общей площади жилого помещения на одного человека; зафиксировать факт проведения различных увеселительных мероприятий и прочее. К материалам дела даже выписки из журнала вызовов Дежурной части полиции можно приобщить.

Да, согласна, много есть вариантов, когда идти в суд нет смысла. К примеру: Если договор об оказании услуг не содержит перечня оказываемых гостиничных услуг, кроме предоставления жилья, и фактически исполнитель не совершал иных действий, помимо предоставления заказчику помещений, то отношения по такому договору регулируются нормами Гражданского кодекса РФ об аренде (краткосрочный найм). Но, если в договоре найма предусмотрена обязанность наймодателя проводить уборку и смену постельного белья с определенной периодичностью, между нанимателем и наймодателем возникают отношения по поводу возмездного оказания услуг и это уже другая песня.

Ох, было б побольше времени свободного, я б с вами с удовольствием пообщалась и ответила на все ваши вопросы, но увы и ах, работы много и позволить себе могу лишь редкие сообщения.
#
[QUOTE]Uganda пишет:
Запрет осуществления деятельности?
Суд его дисквалифицирует чтоль?
Дайте ссылку на такое решение, пожалуйста.[/QUOTE]
[QUOTE]burmistr пишет:
Вот и я считаю, что телодвижения во многом бессмысленны...[/QUOTE]

Народ, да что с вами?!   :shock: Вот, как после этого советы давать?   :(  Думала, приведенных мной оснований достаточно, для того что бы ТСЖ из всех предложенных вариантов и многочисленных выводов ("забить, отшить или не делать ТСЖ девочкой по вызову, свалить в топку" и прочее) может найти и более легитимные и законодательно обоснованные рычаги влияния для наведения порядка.
Могли бы и сами поискать в консультанте в судебной практике, чем такое недоверие и пессимизм проявлять, полно таких решений, не надо убивать благородные мотивы. Да, пожалуйста, мне не жалко, найду и выложу завтра, только на моем опыте 2 таких решения было.
Честно, мне как то даже обидно стало за бедное ТСЖ, попросившее совета.  :x
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]Элина пишет:
Лично от себя могу добавить, что воевать с таким людьми нужно жёстко.
Судитесь с собственником этой квартиры.
Я серьёзно советую вам, как ТСЖ, подать иск, практика судебная положительная по данному вопросу.[/QUOTE]

И что суд вынесете в решении? Атата?[/QUOTE]

Ну, почему же Атата?   :D  Обяжут собственника квартиры устранить нарушения порядка использования жилого помещения и прочих НПА, путем запрета осуществления деятельности по оказанию гостиничных услуг.
Думаю, это вполне разумно.
Для ТСЖ поставлена задача [QUOTE]Lydia Shape пишет:
.... по принятию мер для грамотной депортации " незваных гостей"! [/QUOTE]
Конечно, хотелось бы, ещё и материально как то собственника наказать, по этому поводу считаю через налоговую действовать можно.
#
[QUOTE]Благоустройство пишет:
у нас в управлении + обслуживании около 130 домов и я реально не задавалась пересмотреть тех паспорта каждого, возможно придется это сделать![/QUOTE]

130 домов это конечно приличный объем, но не страшные прям цифры, всё реально.
Фонд свой надо знать, и не только тех.паспорта посмотреть, но и ножками пройти, множество проблем решится если увидеть всю функциональность домов самой.
Мне иногда хочется даже своих паспортисток и секретарей УК выгнать на территорию, что бы они прошлись по этажам и посмотрели где что и как, тогда и понимания многих процессов и самих жителей будет больше, когда им не просто обезличенный набор букв ввиде адреса дома называют, а именно дают информацию, способную конкретизировать многое.

[QUOTE]Благоустройство пишет:
А работали мы (они), как Вы и сказали, работали, работали пока вопрос не встал, а делали ВСЕ практически за счет УК не разбираясь в границе балансовой принадлежности! [/QUOTE]

marigus вам на хороший материал ссылку дала, читайте.
По доводам суда я так понимаю, что нормативки приличной по данному вопросу после введения ЖК так и не появилось. Печально..

[QUOTE]Благоустройство пишет:
Да и до сих пор бывает бегают на заявки по ремонту индивидуального имущества бесплатно, потому что на все, они отвечают, потому что так раньше было))) [/QUOTE]
Раньше за кражу руку отрубали. И что ж теперь. Всё течёт, всё меняется.  :lol:
А наши законодатели такую активную политику развели, что страшно становится. Правда пока нормативная база новая больше в финансовую часть ушла, мало что по проектным или строительным нормам они смогли придумать, да и самое лучшее уже придумали за них и давно.
Нет, я прям иногда тоже вздыхаю, что раньше лучше было и понятней, но как говорится ничто не вечно.  :x

[QUOTE]Благоустройство пишет:
вот и разбираюсь кто кому должен)[/QUOTE]
Это дело не просто полезное, а необходимое, разбирайтесь. Убытки надо компенсировать, границы устанавливать, а то с драконовскими штрафами будет ваша компания банкротом.
#
[QUOTE]Егор пишет:
Хочется понять логику такой (вероятно верной) позиции[/QUOTE]
Хочется ответить, что женскую логику, понять невозможно   :lol:  
Но все проще, опыт по обслуживанию ДЕЗом таких домов есть из прошлой жизни.

[QUOTE]Егор пишет:
1. Где та граница, которая отделяет обычную квартиру коммунальную от предложенного вами коридорного типа? Чем регламентирована?[/QUOTE]
Да своим расположением в пространстве этажа они отличаются, входами выходами, доступами, общими коммуникациями и прочее - короче планировкой. По сути как раз коридорами граница и проходит. Не могу вспомнить основания, но как говорится "ручки то помнят".
Сейчас такого понятия как дом коридорного типа в нормативке не встречала. Наверно дома коридорной планировки теперь считают многоквартирными домами с коммунальными квартирами.
К примеру:п. 51. 354-ПП РФ Расчет размера платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых помещениях в общежитиях коридорного, гостиничного и секционного типа (с наличием на этажах общих кухонь, туалетов или блоков душевых), производится в порядке, установленном для расчета размера платы за коммунальные услуги для потребителей, проживающих в коммунальной квартире.
Основой планировки дома коридорного типа служат — коридоры, из которых жители попадают в свои отдельные комнаты. Такие дома характерны развитием горизонтальных коммуникаций, собственно коридора, связывающего отдельные помещения с вертикальными коммуникациями, т.е. с лестницами и лифтами. По сути "квартирой" считается все что расположено с момента когда ты ступил из лифта или с лестницы на этаж и у тебя есть одна дверь, ты попадаешь в коридор, где у тебя находиться собственно технический шкаф, стояк и т.д., а уже из этого общего коридора идут ответвления в отдельные помещения (кухню, прачечную, сан узел, комнаты). Не много простоват пример, но в своей жизни встречала даже планировки, где клапана загрузочные мусоропровода в каждой квартире дома были (на кухне).
Бывали такие планировки, что кухня, сан узел и пр. находились на отдельных этажах или вход в эти помещения был с лестницы сразу без сообщения с коридором, тогда конечно это общедомовое имущество.
Поэтому только смотреть дом и определять кто имеет доступ к пользованию конкретным имуществом.

[QUOTE]Егор пишет:
2. Как установлен особый правовой статус таких помещений ЖК или нормативкой вышедшей после его введения?[/QUOTE]

С удовольствием бы подсказала реквизиты НПА после введения ЖК, но специально не искала. Уже давно с такими домами не работаю. Знаю, что в Москве для коммунальных квартир были вроде относительно свеженькие НПА субъекта. Сейчас к сожалению нет времени искать, может позже, в выходные гляну.

Вообще важно как определен тип дома самой администрацией  - многоквартирный, общежитие и т.д.

[QUOTE]Благоустройство пишет:
Интересно в каком месте я спалилась?)))[/QUOTE]
 :D  Не то что бы спалилась, просто уже чуйка сработала.  :P
Да и те кто в ЖКХ, даже новенькие, первым делом смотрят с чем работать надо, предмет т.е. фонд и соответственно границы ответственности, а у вас получается работали, работали, жили, жили, вдруг что то сломалось и сразу возник вопрос "А чьё это?". Неправильно это даже не в плане ЖКХ, а в принципе организации самой работы.  :?

[QUOTE]Благоустройство пишет:
Оно общее или общедомовое?[/QUOTE]
Определите кто имеет доступ к пользованию туалетом? Туда могут входить только жители 2-3 помещений или жители всего этажа или жители всего дома?
[QUOTE]Благоустройство пишет:
Тогда кому счета выставлять или? Или все же это в ходит в наш перечень?[/QUOTE]
Когда ответите на предыдущий вопрос тогда поймете кому счет предъявлять.
#
[QUOTE]Благоустройство пишет:
дом по типу общежития, но при этом часть квартир приватизированы, часть - муниципальные. Санузлы общие. Поступила заявка одного из жильцов о неисправности унитаза, так вот вопрос - за чей счет нам его ремонтировать?[/QUOTE]

Извините конечно, но кажется, что вы не работаете в ЖКХ, вы скорее всего житель.

Я так понимаю, что приватизированы отдельные помещения и называется это квартиры коридорного типа.
Существует множество (ещё советстких) норм для оказания услуг пользователям жилых помещений в общежитиях коридорного, гостиничного и секционного типа (с наличием на этажах общих кухонь, туалетов или блоков душевых).
В работе УК ещё вам в помощь нормативка по коммунальным квартирам.
Общий санузел в данном случае общее имущество собственников, если у вас в договоре нет четкого перечня общедомового имущества, то априори туалет этот будет считаться общедомовым имуществом и обслуживаться УК.
Нужно смотреть пользователи каких помещений имеют доступ к санузлу, сам дом, НО и договор. Точнее вам никто не подскажет, в вашем сообщении мало информации.
#
[QUOTE]Lydia Shape пишет:
Уважаемые коллеги, прошу Вас поделиться опытом по нижеуказанному вопросу. Вопрос заключается в следующем.
Собственник жилого помещения МКД заключил договор с агентством по недвижимости, предоставляющим услуги посуточной, почасовой аренде. Какие существуют действенные методы борьбы с отелем в МКД? " гости" доставляют неприятности жильцам  и у УК ,соответсвенно, стоит задача по принятию мер для грамотной депортации " незваных гостей" ! [/QUOTE]
Советы коллег про налоговую и прочее, конечно хороши и применимы.
Лично от себя могу добавить, что воевать с таким людьми нужно жёстко.
Судитесь с собственником этой квартиры.
[COLOR=#BF0080pt]Я серьёзно советую вам, как ТСЖ, [B]подать иск[/B], практика судебная положительная по данному вопросу.[/COLOR]
В соответствии со ст. 17 ЖК РФ допускается использование жилого помещения для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В силу п. 3.2.5 Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 51185-2008, утв. Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 518-ст молодежная гостиница (хостел) это предприятие, предоставляющие услуги размещения и питания, управление которыми осуществляется некоммерческой организацией; проживание - в многоместных номерах, питание - с ограниченным выбором блюд и/или наличие оборудования для самостоятельного приготовления пищи; предоставление дополнительных услуг, включая развлекательные и образовательные программы, в основном для молодежи.
Согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, утв. Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 N 490, гостиничные услуги направлены на удовлетворение потребностей граждан во временном проживании, т.е. размещении в номере.
В соответствии со ст. ст. 209, 288 ГК РФ, ст. 30 ЖК РФ собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Собственник владеет, пользуется и распоряжается принадлежащим ему жилым помещением в соответствии с его назначением, т.е. для постоянного проживания. Размещение собственником в принадлежащем ему жилом помещении предприятий, учреждений, организаций допускается только после перевода такого помещения в нежилое.
По смыслу п. 2 ст. 17 ЖК РФ собственник или иной гражданин может лишь совмещать проживание в жилом помещении и осуществление какой-либо профессиональной (предпринимательской) деятельности: адвокатской или нотариальной практики, репетиторской деятельности и т.д.
Следовательно, использование собственником принадлежащей ему квартиры, а также иными лицами предоставленных им квартир в качестве гостиничного номера или для организации хостела, т.е. для временного заселения посторонних граждан на возмездной основе, противоречит как п. 3 ст. 288 ГК РФ, так и п. 2 ст. 17 ЖК РФ.
В силу ст. 22 ЖК РФ и Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 51185-2008, утв. Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 518-ст деятельность по оказанию гостиничных услуг может осуществляться лишь после перевода жилого помещения (или совокупности жилых помещений) в нежилое и оснащения указанного помещения оборудованием, необходимым для оказания потребителям услуг надлежащего качества: системой звукоизоляции номеров, средствами противопожарной безопасности, охранной сигнализацией, сейфами для принятия на хранение денег и драгоценностей, средствами для уборки и санитарной очистки номеров.

[I][i][COLOR=#400040pt]Поверьте, разрешая данный спор, суд придёт к обоснованному выводу о том, что в рассматриваемом случае в нарушение требований действующего законодательства перевода квартиры в нежилое помещение произведено не было, ответчиком нарушаются права и законные интересы жителей дома, поскольку собственником помещения было допущено проживание в принадлежащей ей квартире неустановленного количества лиц, пользующихся коммунальными услугами, не зарегистрированных по месту жительства при отсутствии приборов учета. В нарушение ст. ст. 209, 288 ГК РФ, ст. ст. 17, 22, 30 ЖК РФ, Правил пользования жилыми помещениями, Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, Национального стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 51185-2008 квартира используется ответчиком не по назначению.[/COLOR][/I][/i]
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]NataD 1977 пишет:
Сказали что решили нас так отблагодарить за вывозку КГМ.
Спасибо всем.
Суд проиграли, не было подтверждающих документов...  :([/QUOTE]

Если хотите подскажу, как наказать ОМСУ)))) Жестко)))) На оооооочень хорошую сумму)))))[/QUOTE]

Подскажите, у меня немного похожая ситуация была только по границам межевания. Как их, а?
#
[QUOTE]Егор пишет:
Скорее бы уже эту дурость перевели целиком в госуслуги! УК будет подавать данные по 713 ПП РФ, а все справки выдавать будут госорганы. Так было бы правильно, а мы бы лучше больше ремонтов бы сделали!!![/QUOTE]

Поддерживаю! Очень много мороки с этими справками. Особенно в новостройках где квартиры покупаются как вложение в недвижимость, а потом по 100 раз продаются и перепродаются,  риэлторы народ интересный им вообще постоянно какая-нибудь выписка или справка нужна.
#
[QUOTE]CkopnuoH пишет:
То есть выбрали способ управления МКД - УО
Но при этом не выбрали ни одного УО или не заключили ДУ с выбранной УО
Да?[/QUOTE]

Да, как вариант.

[quote:110o6os6]А если приняли решение и заключили ДУ - значит собственники реализовали свое право?[/quote:110o6os6]

Непонятно, реализацию какого права Вы имеете в веду?
Право выбора способа управления они реализовали проведя собрание и его решением выбрав способ управления.
Не реализовали принятое решение о выборе способа управления это немного другое, значит они не совершили необходимые в этом случае действия для того что бы этот способ работал, т.е. УК не может по каким то причинам (зависящим от собственников) приступить к управлению. Это может быть что угодно: не заключили договор, ограничивают другим решением собрания доступ сотрудников УК к общедомовому имуществу, препятствуют его обслуживанию и т.д. или продолжают платить ДЕЗу, МУПу, ЖЭКу (как было до введения ЖК РФ), не смотря на то что выбрали УК.
Грубо конечно объяснила, но как то так.
В общем под эту формулировку можно много чего написать.

[QUOTE]CkopnuoH пишет:
Ай спасибо друзья - вроде дошло.[/QUOTE]
Всегда пожалуйста, обращайтесь
#
Егор Вам ответил в общих чертах.  То есть собрание провели, оформили протокол, а дальше действий не предприняли или что то не до конца оформили или непредусмотрели что то обязательное по ЖК, значит не реализовали выбранный способ.
#
[QUOTE]ukSZ пишет:
Добрый день, коллеги!
Платно ли выдаете справки паспортиста? К нам в УК поступили протест и представление прокуратуры ...[/QUOTE]

Здравствуйте ukSZ!
Справки по форме 7, 8, 9...?
Вообще УК осуществляет Учет собственников помещений в многоквартирном доме и хранение копий правоустанавливающих документов на помещения.
Я сформулировала для своих так: УК оказывает услуги по первичному приему документов пользователей и собственников помещений для регистрации граждан по месту жительства и месту пребывания в жилых помещениях в многоквартирном доме и передачу указанных документов в органы регистрационного учета.
В соответствии со стандартом управления 416 ПП РФ...
4. Управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов:
б) сбор, обновление и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме), включая ведение актуальных списков в электронном виде и (или) на бумажных носителях с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Про обязанность выдачи [U]бесплатно[/U] справок точно расписать сейчас не могу, но по идее можно слать жителя в соответствующие органы, ведь это гос услуга. Или обосновать плату короткими сроками выдачи или отсутствием полномочий УК на выдачу данной справки бесплатно в счет платы за содержание и текущий ремонт, т.к. в договоре не прописаны эти услуги, решения ОСС по данным услугам нет и т.д. в общем доказать, что это дополнительная услуга можно. Или интересующие его сведения при личном посещении заявителем УК были предоставлены ему в доступной форме для ознакомления, показана карточка учета и предложено снять копию бесплатно, однако он затребовал документ по форме и т.д.
Есть правила регистрации и снятия граждан РФ с учета по месту пребывания и и по месту жительства в пределах РФ, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. N 713, там есть обязанности конкретных лиц - уполномоченные лица управляющей жилищным фондом организации. Т.Е. если данные полномочия не прописаны в договоре то...это доп услуга.
А вообще советую внимательно почитать нормативку на которую ссылается прокуратура, можно расписать, что вашим приказом не в кой мере не нарушаются права граждан. И вообще смотря какой запрос заявитель вам написал, что именно хотел или указал ли что Справка должна быть составлена по принципу официальной формы, предъявил ли документы, свидетельствующие об официальной прописке в данном жилом помещении, а так же документ, удостоверяющий личность, отказался ли указать название организации (согласно учредительным документам), в которую будет представлена данная справка и т.д. Или обосновать, что вами бесплатно всё это выдается по запросу соответствующих органов. Или даже допустим собственнику (но жалующийся не смог подтвердить что является единственным собственником или не предоставил согласие других собственников этого помещения на выдачу ему справки содержащей не только его персональные данные) или он пользователь помещения и его права ограничены и т.д. В общем надо смотреть что он писал Вам, и что в прокуратуру и думать.

[QUOTE]ukSZ пишет:
Может быть изменить наименование услуги например, "за хранение данных" и т.п.? Очень хочется проучить вечного жалобщика и увеличить стоимость услуг.
Поможете?[/QUOTE]
Можете за обработку данных, за хранение, по моему нельзя.
Почитайте НПА по данному вопросу для коммерческих организаций.
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[QUOTE]CkopnuoH пишет:
Не-не-не..Он имел ввиду не в договоре про лицензирование, а договор, который бы позволял пройти это самое лицензирование.
Один из пунктов лицензионных требований.
Я тоже счас в поисках такого договора, чтобы использовать его за основу у себя.[/QUOTE]
Дайте ка мне ссылочку на такие требования))) Нет их...[/QUOTE]

Наверно имеются введу Примерные условия договора управления многоквартирным домом по приказу Минстроя России от 31 июля 2014 г. № 411/пр
Хотя форма отчета УК об исполнении договора управления там жуть неудобная.
Может они и удовлетворят Лицензионную комиссию, а вообще, главное что бы договор не противоречил ЖК и ГК, что там написать и что добавить так это по соглашению сторон и всё.
#
Всегда можно написать Объяснения, в случае наличия уважительности причин и обжаловать.
Помните: УК согласно ч. 2 ст. 2.1 КоАП РФ признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых КоАП РФ или законами субъекта РФ предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению.
Но вы то сделали. Договорились о месте передачи документации и т.д. То есть вы готовы выполнить свои обязательства, а вот принимающая сторона нет. А далее следует указать какие меры были приняты для соблюдения правил и норм и в конце сделать вывод: «таким образом, в действиях (бездействиях) УК состав административного правонарушения отсутствует»;
Если основанием для ГЖИ послужило обращение гражданина или другой УК, а они в вашу УК не обращались, что подтверждается Журналом учета обращений или программой по Делопроизводству, то об этом стоит написать и приложить копии;
Также рекомендую указать, что в ходе перехода дома к другой УК были приложены (направлены) документы (письма, предложения согласования процедуры передачи документации и т.д.), подтверждающие изложенные в объяснениях доводы (в случае, если документы прикладывались или направлялись).
Если не успели подготовить дополнительные материалы к моменту составления протокола об административном правонарушении с целью обоснования своих действий (бездействий), то советую отразить, что «дополнительные объяснения и замечания будут представлены на момент рассмотрения АД»
#
Эта обязанность по 416-ПП РФ  от 15.05.2013 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами"
Ст. 23.55. дает право ГЖИ привлекать УК по ч. 1 ст. 7.23.1. Но обычно такие вопросы в Администрации решаются, а не ГЖИ.
#
[quote:3k4fq2na]Без регистрации подключить никого не смогу...[/quote:3k4fq2na]
Так я зарегистрирована. Уже авторизовалась. Логин такой же Элина
#
Ой, как не вовремя. Миленький Сталин вы наш! Мне очень нужно потестироваться. А доступ закрыт. А я ведь скидывалась, правда добровольно, как то я провафлила рассылку. И вчера в 13.01.2015 вечером где то около 10 вечера вам на телефон 2000 кинула. До этого мои переводы с карты на карту в праздники не проходили, по этому на телефон и кинула. Ну не знала я про нововведения.
Пожалуйста, откройте мне доступ к тестам, умоляю.
Юрий, родненький, ну прям очень надо.
#
[QUOTE]burmistr пишет:
[COLOR=#FF0000pt][B][U]У меня просьба - можете глянуть какие вопросы поменялись - я шпаргалку переделаю сразу...[/U][/B][/COLOR][/QUOTE]

Писала на какие вопросы обратить внимание с учетом 789/пр здесь [URL=http://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=80&t=1455&start=30]viewtopic.php?f=80&t=1455&start=30[/URL]
#
[QUOTE]sergio64 пишет:
Внесены изменения в 13, 45, 56 вопросы (по 789-му)[/QUOTE]
Да, спасибо, сверила уже всё и проекты, и приказы, и шпаргалки. Об этом здесь [url:31n19oa8]http://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?f=80&t=1455&start=30[/url:31n19oa8]
#
[QUOTE]burmistr пишет:

Давайте выпьем   :mrgreen:  друг другу посочувствуем...

У нас все так в нормативке... Я по некоторым моментам даже слайды не делаю - бессмысленно ибо не успеешь сделать - все поменялось[/QUOTE]

Да, поняла уже, что Гавана Клаб поможет решить мои метания с законодательством.    :lol:  
Что выбирать то из Аньехо: Бланко, Резерва, Спешиал, Селексион де Маэстро,  3/5-летний или что б уж наверняка искать Максимо Экстра Аньехо?
Вообще крепкий алкоголь не употребляю, просто, хорошей выдержки напитки уважаю.  :!:
А в нашем законодательстве, особенно в ЖКХ иногда без 100 грамм не то что не разберёшься, а ещё и больше запутаешься, а когда уже вроде всё понятно, так ещё ж нужно и другим разъяснить, что и как применять, потом доказать, что действуешь в соответствии с требованиями НПА и т.д.  :roll:
#
[QUOTE]burmistr пишет:
Вот в этом то и проблема, что Минстрой родил вопросы, но забил на ответы. И теперь игра Угадай мелодию... А руками у нас машет...[/QUOTE]
Так и вопросы и некоторые формулировки вариантов ответов разные. Перечень из проекта приказа, Приказ № 659/пр от 28.10.2014, Приказ № 789/пр от 05.12.2014 г. и перечень Филимонова отличаются немного, а именно
вариант ответа Б в вопросе 13,
вариант ответа А в вопросе 17,
несущественно откорректирован вопрос 18,
дополнен вариант ответа В в вопросе 45 (теперь точно правильный ответ В),
вариант ответа Б в вопросе 56 немного изменен,
подкорректирован вопрос 68,
появилось 2 вариации вопроса 84 (какой попадётся в тесте непонятно),
про вопрос 87 и про заговор о правильном ответе - вообще приличных слов нет,
уменьшен вариант ответа А в вопросе 175,
изменён вариант ответа А в вопросе 191.

В общем то особо существенного ничего, но раздражает такое отношение, не хочется мне угадывать, метаться, сравнивать и т.д., хочется четко знать, что в самом тесте не будет сюрпризов.   :evil:

А самое убийственное, что моя женская интуиция вопит о нехорошем предчувствии и подставе.
И ещё каверза, что в приказе изменен пункт про уведомление о допуске. Раньше была надежда успеть на 2 попытки до лицензирования, а теперь не факт.
Было "Уведомление о допуске направляется претенденту в течение 15 рабочих дней со дня приема заявления и не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты проведения очередного квалификационного экзамена." , а стало просто "... не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты проведения очередного квалификационного экзамена." т.е. об отказе узнаешь через 15 дней, а вот о том когда сдаёшь только за 5 дней до экзамена, без всяких в течении стольких то дней и т.д. Значит после заявления и месяц можно ждать и 2 и 3...будешь точно знать, что отказ не пришёл и ты допущен и всё. А там и лицензирование, а ты без аттестата..  :x
Прошу прощения за эмоциональность и если не в той теме и не о том пишу.   :oops:
#
[QUOTE]ANG пишет:
По поводу 97 вопроса, правильный ответ А. Сегодня была на семинаре, где ученик Филимонова привёз ответы разработанные Филимоновым, именно по ним и будут засчитывать ответы. По поводу 97 вопроса весь зал встал на дыбы, доказывая правильность ответа вариант Б. Нам сказали вопрос спорный и они ТАК ДОГОВОРИЛИСЬ, что будут считать правильным ответ А. Мол вы можете писать, что угодно, но вам будут засчитывать правильность ответов по Москвскому распоряжению т.е. по Филимоновским ответам. По ним  у первых претендентов в Кировской области уже принимали экзамен. Там к стати несколько таких вопросов, где ОНИ ТАК ДОГОВОРИЛИСЬ. Если интересно, могу завтра скинуть их раздатку с ответами.[/QUOTE]
Вот именно этого я и опасалась. Договорились они, а кого-нибудь в известность поставить о таких договорённостях нет значит. Потом что по суду результаты оспаривать, что ли?
Пожалуйста скиньте имеющийся материал с ответами, очень-очень прошу.
#
Да...не смогли наши законодатели всё, как положено сделать  :( .
Вначале появился Приказ Минстроя России № 659/пр от 28 октября 2014 г. "Об утверждении порядка проведения квалификационного экзамена, порядка определения результатов квалификационного экзамена, порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, порядка ведения реестра квалификационных аттестатов, формы квалификационного аттестата перечня вопросов, предлагаемых претенденту на квалификационном экзамене".
Он к стати на сайте МЖИ (Москва) до сих пор висит. Может ещё где   :lol:
И другой Приказ Минстроя России № 789/пр от 05.12.2014 г. "Об утверждении Порядка проведения квалификационного экзамена, порядка определения результатов квалификационного экзамена, Порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, порядка ведения реестра квалификационных аттестатов, формы квалификационного аттестата, перечня вопросов, предлагаемых лицу, претендующему на получение квалификационного аттестата, на квалификационном экзамене"
На сайте Минстроя размещён уже 789, а 659 удалён.  :roll:
Вот, как готовиться то, если они сами не могут определиться? Вот сижу сверяю.
Посочувствуйте моей тонкой душевной организации.   :cry:
#
[QUOTE]burmistr пишет:
Элина, вы сравниваете тесты и нормативку или шпаргалку и нормативку?[/QUOTE]
Шпаргалку смотрела 4 версию   :) Я ещё как только проект вопросов появился сама методичку делала с ответами, с приказом и нормативкой теперь сверяю (нашла упущения)  :oops: , а потом только мне ваш замечательный форум посоветовали посмотреть. (Надо "бутылку" поставить благодетелю   :D  Не нарадуюсь!)

Ну тесты поправить же можно и после. Я буду на вашем ресурсе первую неделю после праздников тренироваться-тестироваться, надеюсь поправите к тому времени, но это и не принципиально, все равно ведь в конце будут результаты и вопросы в которых ошиблась, соответственно пойму где случайно, а где разногласия по вариантам ответа.

Спасибо ещё раз Вам за труд!

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!