new_year

Форум

ГлавнаяЕкатерина_2014

Екатерина_2014

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Квитирование\Не сквитировано\Предварительно сквитировано\Сквитировано
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]sants пишет:
Прошу подсказать, как же всё-таки размещать информацию об оплате.[/QUOTE]
В личном кабинете сотрудника организации выбираете меню Оплата ЖКУ/Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения.
Если факт оплаты добавляете руками - кнопка "Разместить информацию о внесении платы", если шаблоном - кнопка "Загрузить информацию".
Квитирование - это не факт оплаты, а установление связи между размещенным фактом оплаты и размещенным платежным документом (начислением).[/QUOTE]
Это касаемо платежей, поступивших в кассу предприятия. Для всех остальных-квитирование.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]axx пишет:
Еще сегодня утром было 1 обращение жителя через ГИС, а сейчас - уже 2 и то, что появилось имеет дату 27 ноября, то есть уже больше 2 недель прошло.
Этак они могут обращение выкатить и после того как месяц пройдет   10ф[/QUOTE]
Нам народ давно там пишет. Из-за этого приходится каждый день в каждую конторку заходить обязательно, просматривать. А то ведь сроки...
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Анимаиса пишет:
Сегодня с утра при загрузке ПД идут бесконечные ошибки системы.
Ничего не работает.[/QUOTE]
И не только ПД. Ничего не грузится и не выгружается.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Форест пишет:
Вчера отправил 4 шаблона с ЛС.
С утра все четыре, даже загружаться не начали. Автоопределение  типа импорта.
Сегодня переотправил...все 4 файла - Обработан с системной ошибкой.
 dash2

О каком нафиг квитировании, оплате и вообще ответственности за это унылое гавно может идти речь??[/QUOTE]
Такая же песня. Все висит мертво.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Katerinka_Perm пишет:
Подскажите, а есть у кого-то инструкция пошаговая для себя, что и в каком порядке заполнять в ГИС? Извините, если не в той теме спрашиваю )[/QUOTE]
Самое первое-данные об организации, реквизиты (не забываем про реквизиты по спец счетам). Затем договора управления, к ним дома. Как только ГЖИ все утвердят-вносим остальное. Так как время поджимает-помещения, ЛС. Все идентификаторы сохраняем (понадобятся для ПД). Затем формируем справочник с услугами организации, дополнительными услугами. Проставляем услуги в договоре управления, в объектах управления. Потом уже характеристики домов, спец. счета по кап. ремонту, договора с подрядчиками, и т.д.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
[QUOTE]Rembo пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Сегодня была видеоконференция, и Евраев сообщил, что переноса сроков наступления административной ответственности не будет. Все хорошо работает[/QUOTE]
Не надо их расстраивать  :) Ну и пусть думают, что работает  :) РСО, ОМС и другие органы с ними разберутся  :)
Нам бы платежные документы отменили. с остальным справимся  :)[/QUOTE]
Так вот и грустно, что все в проекте болтается...Хоть бы приняли к новому году
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Сегодня была видеоконференция, и Евраев сообщил, что переноса сроков наступления административной ответственности не будет. Все хорошо работает. Может опять коллективное письмо нужно написать?
Справочники ---- Работы и услуги организации
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
бггг разместил, в лк собственника нет этой информации. И для кого страдаем?[/QUOTE]
Как для кого? Для проверяльщиков разных. Глазки их порадовать.
Общая площадь МКД и площадь жилых помещений
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
Ну хотя бы что-то уже из статистики и обобщения инфы. Нас, например, очень заинтересовала статистика по Энергосбыту. Довольно много лицевых счетов по жилым помещениям у них не заведено. Будем выяснять - идет ли по ним учет потребления в реестрах при расчетах по КРСОИ.
[/QUOTE]
а меня заинтересовала инфа - что-то типа, подключены сведения из ЕГРП к личным кабинетам собственников ... я так понимаю, это возможность видеть кто уже заходит на ГИС.[/QUOTE]
"Установлена связь ЕГРП с личным кабинетом собственника"-похоже что именно так. уже можно прикинуть по масштабам, сколько народу зарегистрировались...
Общая площадь МКД и площадь жилых помещений
 
И опять так неудобно и так долго нужно мучаться чтобы сформировать и скачать отчет. Каждый дом нужно выбрать, заполнив эту форму начиная с области. Ну зачем столько манипуляций? Ну почему не выходит список твоих и только твоих домов (зачем то все дома страны выходят без фильтра), нет возможности поставить галочки на тех домах, какие нужны или на все сразу? Я не программист, но неужели это так сложно сделать? Никогда не поверю!
СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!
 
[QUOTE]andreas_2017 пишет:
[QUOTE]Karelin пишет:

7. Аналитика по МКД. Отчёт не корректен так как в отчёте информация предоставлена по лицевым счетам о том, что 90,9% лицевых счетов внесены на сайт, то есть оставшаяся часть не внесена, а по факту все помещения разнесены и помещения тоже!!![/QUOTE]

Точно. И у нас тоже. Проверил три раза. В МКД внесены все помещения, все лицевые счета, присутствует соответствие помещению лицевого счета (счетов). А показывает 97 % ???

 dash2[/QUOTE]
Потому что в статистике сидят помещения и ЛС другого поставщика. Какое-нибудь РСО.
СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!
 
Исчезает История событий по домам, помещениям. Только после обращения в ТП восстанавливается.
СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!
 
После каждого обновления шаблоны не грузятся с первого раза-системная ошибка. Обновления рождаются с бешеной частотой, что говорит о постоянных недоработках. Компетентность ТП оставляет желать лучшего. От телефонных разговорах вообще нет толку. Можно выключать данный вид поддержки, никто не пострадает. По электронной почте чаще всего ответ: "Информация по Вашему обращению передана техническим специалистам. Изменение запланировано в версии системы: ..... Плановый период изменения: (конец ....). О выполнении работ по Вашему обращению Вам будет направлено дополнительное информационное уведомление." В связи с этим многие вопросы по-долгу остаются без решения.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 24 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Также частенько есть проблемы с включением домов. Из-за системных ошибок органы ГЖИ не могут подтвердить дом в заявке.
СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!
 
Разделенные ЛС. Опять же- сообщение о том, что в скором времени нововведение модернизируют и отменят обязательное введение перс. данных граждан-говорит о том, что разработчики сначала делают, а потом думают о последствиях. Нельзя их размещать.
СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!
 
В общей статистике по размещенной информации учитываются данные, внесенные другим поставщиком. При таком раскладе УК никогда не увидит объективного объема инфы.
СРОЧНОЕ ЗАДАНИЕ ВСЕМ!!!
 
На сегодняшний день думаю самый главный косяк и афера века-это временные адреса. Сначала заставили всех завести эти адреса, а теперь -переносите ручками. Это не два, и не три адреса. Это могут быть целые поселки.
Дома-дублеры
 
[QUOTE]КириллВоробьев пишет:
Обращался к ним, сказали, что собрали обращения по дублям и теперь выявляют и устраняют их. Обещали все дубли удалить из реестра адресных объектов.
Ну и инструкцию дали, да.[/QUOTE]
Мне ответили, что дубли должны были убрать 28.08.2017 г. Со всей информацией.
Дома-дублеры
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
В общем все заново и ручками. Сначала закрыть ЛС в старом доме, потом открыть в новом новые. Так видимо проблем будет меньше.[/QUOTE]
Не получится. У нас лицевые счета уже перепривязаны от помещений дома-дубля (временного адреса) к помещениям "основного" дома (адреса по ФИАС). Проблема в том, что у этих лицевых счетов в результате этой перепривязки автоматом вычистилось основание, поэтому сейчас эти лицевые счета нельзя найти через реестр лицевых счетов и отредактировать даже руками.
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
И какой смысл было вообще внедрять эти временные адреса, если в итоге приходится заполнять один и тот же дом по два раза?...И о каких платежках на сегодняшний день вообще можно говорить, если даже с домами до сих пор столько проблем?[/QUOTE]
Это была временная мера. Для того, чтобы обеспечить возможность размещения сведений поставщиками ЖКУ при отсутствии адреса в ФИАС.[/QUOTE]
Поэтому думаю лучше закрывать и открывать заново. Не перепривязывать.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 50 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Сейчас развлекаюсь с одним домом. По адресу из справочника ФИАС подключился ЖД вместо МКД, и там откуда-то нарисовался подключенный ЛС. Я его не вижу, а ТП пишет: При смене ЖД на МКД должны отсутствовать актуальные комнаты, не архивные приборы учета, не закрытые лицевые счета, актуальные права собственности (для объектов, у которых отсутствует связь с информацией из ГКН).
Всё. Тупик.[/quote]
Другой поставщик разместил ЛС, видимо. Вы его и не увидите.
Дома-дублеры
 
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]portal-gkh пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Вроде нет такой темы. Кто столкнулся с появлением  домов-дублеров? Что говорит ТП о переносе информации?[/QUOTE]

Столкнулись....Говорит пользуйтесь инструкцией.[/QUOTE]
Мы столкнулись, сделали по инструкции и [URL=http://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?p=148478#p148478]получили проблему в основании лицевых счетов[/URL].[/QUOTE]
В общем все заново и ручками. Сначала закрыть ЛС в старом доме, потом открыть в новом новые. Так видимо проблем будет меньше. И какой смысл было вообще внедрять эти временные адреса, если в итоге приходится заполнять один и тот же дом по два раза?...И о каких платежках на сегодняшний день вообще можно говорить, если даже с домами до сих пор столько проблем?....
Дома-дублеры
 
[QUOTE]portal-gkh пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Вроде нет такой темы. Кто столкнулся с появлением  домов-дублеров? Что говорит ТП о переносе информации?[/QUOTE]

Столкнулись....Говорит пользуйтесь инструкцией.[/QUOTE]
А она такая хорошая...
Дома-дублеры
 
Вроде нет такой темы. Кто столкнулся с появлением  домов-дублеров? Что говорит ТП о переносе информации?
Количество помещений (жилых/нежилых)
 
Кол-во помещений не проставлено в форме "Информация об объекте жилого фонда".
Образцы документов по обращению с персональными данными (внутри организации)
 
[QUOTE]Ptichka10 пишет:
А мне вот интересно, если обработкой данных потребителей мы не занимаемся, у нас все делает РКЦ, то тоже надо все эти документы иметь?[/QUOTE]
А паспортный стол у вас отсутствует?
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
Разработчики как-будто не читают даже рекомендации с нашей стороны. Сама неоднократно писала пожелания по поводу "кривоватости" системы. Например, почему не приходит никакого оповещения о том, что поступило обращение. Есть определенные [U]маленькие[/U] сроки для ответа. А когда ведешь несколько организаций-нужно мониторить каждый день данный раздел.
Платежные реквизиты
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
Пришло такое письмо в ГИС
[quote:g1y5sbh2]Уважаемый пользователь!
Платежные реквизиты организации используются системой при формировании платежных документов, а также при оплате пользователями на сайте ГИС ЖКХ.
Внимание! При приеме платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги через транзитный счет расчетных центров или иных организаций Вам необходимо разместить в системе платежные реквизиты такого расчетного центра или иной организации.
Информация о платежных реквизитах должна быть полной, достоверной и актуальной!
01 января 2018 г. вступают в силу нормы об административной ответственности за неразмещение информации в ГИС ЖКХ либо размещение информации не в полном объеме, размещение заведомо искаженной информации.
Дополнительно информируем, что отсутствие информации о платежных реквизитах исполнителя в системе препятствует формированию платежного документа и с 1 января 2018 г., в случае неразмещения платежных документов в системе, платежный документ считается не представленным, что влечет материальные последствия для поставщика информации в связи с отсутствием платы за жилое помещение и / или коммунальные услуги.
Информацию о платежных реквизитах и номере расчетного счета, открытого в целях приема платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги Вы можете разместить в личном кабинете ГИС ЖКХ в меню "Администрирование" -> "Платежные реквизиты".* [/QUOTE]
[B]СРАЗУ ЖЕ[/B] пришло такое письмо от ГЖИ



Итак, учитывая, что я вводил эти реквизиты в прошлом году. то я сначала немного прихренел, а потом полез смотреть, что за фигня творицца.
И ... у меня во вкладке администрирование - НЕТ НАХРЕН этого пункта "Платежные реквизиты", в правах тоже нет этого пункта.

Вопросы
!) что за херня творицца?
2) это только у меня так?
3) если не только у меня. это что за всероссийская подстава?

ессно я завтра буду писать техподдержку, как успокоюсь ...[/quote:g1y5sbh2]


Оказывается теперь раздел с реквизитами доступен только руководителю.
Ошибки в ГИС (эмоции пост)
 
У кого нибудь сегодня появились такие сообщения в ЛК?
Запрос информации ГЖИ! Кому еще такое письмо пришло?
 
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
О каких скриншотах вообще может идти речь? Они все видят в системе сами. А запрашивать сейчас для привлечения к ответственности могут только по 198 ст.-дома, договора и протоколы. Но это они видят и так!!!! Причем они же и утверждают все заявки на включение и исключение домов.[/QUOTE]
А с чего это только эти данные? С 01.07.17 наступает обязанность по размещению всей инфы из приказа № 74/114/пр.[/QUOTE]
Обязанность за которую не штрафуют. А вот за отсутствие дома, договора и протокола запросто.
Запрос информации ГЖИ! Кому еще такое письмо пришло?
 
О каких скриншотах вообще может идти речь? Они все видят в системе сами. А запрашивать сейчас для привлечения к ответственности могут только по 198 ст.-дома, договора и протоколы. Но это они видят и так!!!! Причем они же и утверждают все заявки на включение и исключение домов.
Тарифы. Калькуляция тарифа. Добавление информации о размере платы за жилое помещение.
 
Ответ ТП:

Уважаемый пользователь!

На вкладке «Информация о нормативах потреблений коммунальных услуг» отображаются коммунальные услуги, информация о которых размещена в договоре управления.
При необходимости установите флажки «Отображать информацию о нормативах, период действия которых истек», «Отображать аннулированную информацию о нормативах»
Для добавления информации о нормативе нажмите на кнопку «Добавить информацию о нормативе».
Отображается окно «Выбор норматива потребления коммунальных услуг».
Окно «Выбор норматива потребления коммунальных услуг».
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска. Установите переключатель у наименования норматива и нажмите на кнопку «Выбрать».
Отображается окно «Выбор объектов жилищного фонда»
Окно «Выбор объектов жилищного фонда». Кнопка «Выбрать»
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска.
Выбор осуществляется из списка домов договора управления, в которых применяется данный норматив.
Установите флажок у адреса объекта жилищного фонда и нажмите на кнопку «Выбрать».
Добавленный норматив потребления коммунальных услуг отображается на вкладке «Информация о нормативах потребления коммунальных услуг».

На вкладке «Информация о применяемых тарифах в разрезе услуг» нажмите на кнопку «Добавить», в выпадающем списке выберите «Информацию о тарифе на предоставляемую
коммунальную услугу».
На вкладке «Информация о применяемых тарифах в разрезе услуг» отображаются коммунальные услуги, информация о которых размещена в договоре управления.
Отображается окно «Выбор тарифа».
Окно «Выбор тарифа». Кнопка «Поиск в реестре».
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска. Выберите значения для заполнения полей «Территория действия», «Вид тарифа» из выпадающих списков Нажмите на пиктограмму для заполнения поля «Период действия». Установите переключатель в положение «Базовые и льготные», «Базовые», «Льготные» для определения типа тарифа. Для заполнения поля «Наименование регулируемой организации» нажмите на кнопку «Поиск в реестре».
Отображается окно «Выбор организации».
Окно «Выбор организации». Кнопка «Выбрать».
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска. Установите переключатель у наименования организации и нажмите на кнопку «Выбрать».
Добавленная организация отображается на странице «Выбор тариф».
После заполнения параметров поиска нажмите на кнопку «Найти».
Окно «Выбор тарифа».
Отображаются результаты поиска, соответствующие заданным параметра поиска Результаты поиска. Кнопка «Выбрать».
Установите переключатель у тарифа и нажмите на кнопку «Выбрать».
После выбора тарифа отображается окно «Выбор управляемых объектов».
Окно «Выбор управляемых объектов».
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска. Введите требуемые параметры и нажмите на кнопку «Найти».
Затем установите флажок у адреса управляемого объекта и нажмите на кнопку «Выбрать».

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 52 секунды:[/COLOR][/SIZE]
На вопрос -кто изначально заносит данные-пришел ответ:
Уважаемый пользователь!

Органы государственной власти субъектов Российской Федерации размещают в системе информацию о льготных тарифах на жилищно-коммунальные услуги (пункт 3.8 раздела 2 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр.).

Лица, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы и иные специализированные потребительские кооперативы, осуществляющие управление многоквартирным домом в системе размещают информацию о размере платы (цене, тарифе) за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме (подпункт 7.1.3 раздела 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр.).
Возможность размещения указанной информации доступна в Договоре управления / Уставе в "Перечне работ и услуг" при наличии необходимых прав доступа*.

Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов размещают в системе информацию о ценах, тарифах, установленных на ресурсы (в отношении каждого лица, осуществляющего поставки ресурсов) (подпункт 2 пункта 6 Порядка, состава, способов, сроков и периодичности размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства федеральным органом исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 17.11.2015 N 455/825/пр).
Возможность размещения указанной информации доступна в разделе "Дополнительная информация" -> "Тарифы ЖКУ" при наличии необходимых прав доступа*.
Как вы получаете реестр собственников?
 
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
А нам из-за такого же вордовского договора ГЖИ дом не включала, пока на скан реального договора не заменили. Электронный образ документа.[/QUOTE]
электронный образ документа подразумевает полную идентичность оригиналу. в открытой части это не возможно ввиду необходимости скрытия персональных данных одной из сторон договора.
Я догадываюсь. что ГЖИ будет нести ересь об этом, но мне пока не до них.
Кстати электронный образ документа может быть ТОЛЬКО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в формате пдф.
Кстати напомните. где вообще в нормативке минстроя упоминается этот термин?
чет я в требованиях к загружаемых файлах этого не нашел, а все вспомнил. приказ о минимальном перечне информации. как всегда на лицо не знание минстроем и иже с ним терминов которые они пишут.
Хотя возможно тогда подразумевалось. что ДУ будут в закрытой части системы.[/QUOTE]
Я больше чем уверена, что когда писали нормативку-подразумевалось, что договор вместе с протоколом будет в закрытой части. Но разработчикам об этом сказать забыли. Вот и получилась ситуация, что часть УК разместили перс. данные в открытой части (сами того не зная). Я сама случайно обнаружила договора в общем доступе. Но у нас вообще перс. данных нигде нет-все кругом скрыто. Противоречий много, но когда не хотят включать дом именно по таким причинам-лучше сделать как просят, и так возни хватает.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 5 минуты 2 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Настоящий подписанный замазанный договор размещали. У нас подписной лист, и тоже замазанный...Как ГЖИ сказала-так и сделали
[/QUOTE]
то есть разместили вы не электронный образ документа )
Кстати это было до того, как ДУ попал в открытую часть или после?[/QUOTE]
Старались старались...Конечно он не соответствует, но опять же -как потребовали, таки сделали. А так-размещают кто на что горазд. А я не знаю когда он попал в открытую часть...Изначально тоже размещали "рыбу" договора, вордовский документ. Потом как выяснилось, что не все наши дома в реестре присутствуют (конец 2016 г.)-начали строчить письма, ГЖИ проводили проверки. И ткнули нас носом, мол так не правильно, замените.
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]sants пишет:
Прошу подсказать, как же всё-таки размещать информацию об оплате.[/QUOTE]
В личном кабинете сотрудника организации выбираете меню Оплата ЖКУ/Реестр извещений о принятии к исполнению распоряжения.
Если факт оплаты добавляете руками - кнопка "Разместить информацию о внесении платы", если шаблоном - кнопка "Загрузить информацию".
Квитирование - это не факт оплаты, а установление связи между размещенным фактом оплаты и размещенным платежным документом (начислением).[/QUOTE]
Это касаемо платежей, поступивших в кассу предприятия. Для всех остальных-квитирование.
#
[QUOTE]axx пишет:
Еще сегодня утром было 1 обращение жителя через ГИС, а сейчас - уже 2 и то, что появилось имеет дату 27 ноября, то есть уже больше 2 недель прошло.
Этак они могут обращение выкатить и после того как месяц пройдет   10ф[/QUOTE]
Нам народ давно там пишет. Из-за этого приходится каждый день в каждую конторку заходить обязательно, просматривать. А то ведь сроки...
#
[QUOTE]Анимаиса пишет:
Сегодня с утра при загрузке ПД идут бесконечные ошибки системы.
Ничего не работает.[/QUOTE]
И не только ПД. Ничего не грузится и не выгружается.
#
[QUOTE]Форест пишет:
Вчера отправил 4 шаблона с ЛС.
С утра все четыре, даже загружаться не начали. Автоопределение  типа импорта.
Сегодня переотправил...все 4 файла - Обработан с системной ошибкой.
 dash2

О каком нафиг квитировании, оплате и вообще ответственности за это унылое гавно может идти речь??[/QUOTE]
Такая же песня. Все висит мертво.
#
[QUOTE]Katerinka_Perm пишет:
Подскажите, а есть у кого-то инструкция пошаговая для себя, что и в каком порядке заполнять в ГИС? Извините, если не в той теме спрашиваю )[/QUOTE]
Самое первое-данные об организации, реквизиты (не забываем про реквизиты по спец счетам). Затем договора управления, к ним дома. Как только ГЖИ все утвердят-вносим остальное. Так как время поджимает-помещения, ЛС. Все идентификаторы сохраняем (понадобятся для ПД). Затем формируем справочник с услугами организации, дополнительными услугами. Проставляем услуги в договоре управления, в объектах управления. Потом уже характеристики домов, спец. счета по кап. ремонту, договора с подрядчиками, и т.д.
#
[QUOTE]Rembo пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Сегодня была видеоконференция, и Евраев сообщил, что переноса сроков наступления административной ответственности не будет. Все хорошо работает[/QUOTE]
Не надо их расстраивать  :) Ну и пусть думают, что работает  :) РСО, ОМС и другие органы с ними разберутся  :)
Нам бы платежные документы отменили. с остальным справимся  :)[/QUOTE]
Так вот и грустно, что все в проекте болтается...Хоть бы приняли к новому году
#
Сегодня была видеоконференция, и Евраев сообщил, что переноса сроков наступления административной ответственности не будет. Все хорошо работает. Может опять коллективное письмо нужно написать?
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
бггг разместил, в лк собственника нет этой информации. И для кого страдаем?[/QUOTE]
Как для кого? Для проверяльщиков разных. Глазки их порадовать.
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
Ну хотя бы что-то уже из статистики и обобщения инфы. Нас, например, очень заинтересовала статистика по Энергосбыту. Довольно много лицевых счетов по жилым помещениям у них не заведено. Будем выяснять - идет ли по ним учет потребления в реестрах при расчетах по КРСОИ.
[/QUOTE]
а меня заинтересовала инфа - что-то типа, подключены сведения из ЕГРП к личным кабинетам собственников ... я так понимаю, это возможность видеть кто уже заходит на ГИС.[/QUOTE]
"Установлена связь ЕГРП с личным кабинетом собственника"-похоже что именно так. уже можно прикинуть по масштабам, сколько народу зарегистрировались...
#
И опять так неудобно и так долго нужно мучаться чтобы сформировать и скачать отчет. Каждый дом нужно выбрать, заполнив эту форму начиная с области. Ну зачем столько манипуляций? Ну почему не выходит список твоих и только твоих домов (зачем то все дома страны выходят без фильтра), нет возможности поставить галочки на тех домах, какие нужны или на все сразу? Я не программист, но неужели это так сложно сделать? Никогда не поверю!
#
[QUOTE]andreas_2017 пишет:
[QUOTE]Karelin пишет:

7. Аналитика по МКД. Отчёт не корректен так как в отчёте информация предоставлена по лицевым счетам о том, что 90,9% лицевых счетов внесены на сайт, то есть оставшаяся часть не внесена, а по факту все помещения разнесены и помещения тоже!!![/QUOTE]

Точно. И у нас тоже. Проверил три раза. В МКД внесены все помещения, все лицевые счета, присутствует соответствие помещению лицевого счета (счетов). А показывает 97 % ???

 dash2[/QUOTE]
Потому что в статистике сидят помещения и ЛС другого поставщика. Какое-нибудь РСО.
#
Исчезает История событий по домам, помещениям. Только после обращения в ТП восстанавливается.
#
После каждого обновления шаблоны не грузятся с первого раза-системная ошибка. Обновления рождаются с бешеной частотой, что говорит о постоянных недоработках. Компетентность ТП оставляет желать лучшего. От телефонных разговорах вообще нет толку. Можно выключать данный вид поддержки, никто не пострадает. По электронной почте чаще всего ответ: "Информация по Вашему обращению передана техническим специалистам. Изменение запланировано в версии системы: ..... Плановый период изменения: (конец ....). О выполнении работ по Вашему обращению Вам будет направлено дополнительное информационное уведомление." В связи с этим многие вопросы по-долгу остаются без решения.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 3 минуты 24 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Также частенько есть проблемы с включением домов. Из-за системных ошибок органы ГЖИ не могут подтвердить дом в заявке.
#
Разделенные ЛС. Опять же- сообщение о том, что в скором времени нововведение модернизируют и отменят обязательное введение перс. данных граждан-говорит о том, что разработчики сначала делают, а потом думают о последствиях. Нельзя их размещать.
#
В общей статистике по размещенной информации учитываются данные, внесенные другим поставщиком. При таком раскладе УК никогда не увидит объективного объема инфы.
#
На сегодняшний день думаю самый главный косяк и афера века-это временные адреса. Сначала заставили всех завести эти адреса, а теперь -переносите ручками. Это не два, и не три адреса. Это могут быть целые поселки.
#
[QUOTE]КириллВоробьев пишет:
Обращался к ним, сказали, что собрали обращения по дублям и теперь выявляют и устраняют их. Обещали все дубли удалить из реестра адресных объектов.
Ну и инструкцию дали, да.[/QUOTE]
Мне ответили, что дубли должны были убрать 28.08.2017 г. Со всей информацией.
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
В общем все заново и ручками. Сначала закрыть ЛС в старом доме, потом открыть в новом новые. Так видимо проблем будет меньше.[/QUOTE]
Не получится. У нас лицевые счета уже перепривязаны от помещений дома-дубля (временного адреса) к помещениям "основного" дома (адреса по ФИАС). Проблема в том, что у этих лицевых счетов в результате этой перепривязки автоматом вычистилось основание, поэтому сейчас эти лицевые счета нельзя найти через реестр лицевых счетов и отредактировать даже руками.
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
И какой смысл было вообще внедрять эти временные адреса, если в итоге приходится заполнять один и тот же дом по два раза?...И о каких платежках на сегодняшний день вообще можно говорить, если даже с домами до сих пор столько проблем?[/QUOTE]
Это была временная мера. Для того, чтобы обеспечить возможность размещения сведений поставщиками ЖКУ при отсутствии адреса в ФИАС.[/QUOTE]
Поэтому думаю лучше закрывать и открывать заново. Не перепривязывать.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 50 секунды:[/COLOR][/SIZE]
Сейчас развлекаюсь с одним домом. По адресу из справочника ФИАС подключился ЖД вместо МКД, и там откуда-то нарисовался подключенный ЛС. Я его не вижу, а ТП пишет: При смене ЖД на МКД должны отсутствовать актуальные комнаты, не архивные приборы учета, не закрытые лицевые счета, актуальные права собственности (для объектов, у которых отсутствует связь с информацией из ГКН).
Всё. Тупик.[/quote]
Другой поставщик разместил ЛС, видимо. Вы его и не увидите.
#
[QUOTE]Andrey_S пишет:
[QUOTE]portal-gkh пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Вроде нет такой темы. Кто столкнулся с появлением  домов-дублеров? Что говорит ТП о переносе информации?[/QUOTE]

Столкнулись....Говорит пользуйтесь инструкцией.[/QUOTE]
Мы столкнулись, сделали по инструкции и [URL=http://forum.burmistr.ru/viewtopic.php?p=148478#p148478]получили проблему в основании лицевых счетов[/URL].[/QUOTE]
В общем все заново и ручками. Сначала закрыть ЛС в старом доме, потом открыть в новом новые. Так видимо проблем будет меньше. И какой смысл было вообще внедрять эти временные адреса, если в итоге приходится заполнять один и тот же дом по два раза?...И о каких платежках на сегодняшний день вообще можно говорить, если даже с домами до сих пор столько проблем?....
#
[QUOTE]portal-gkh пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Вроде нет такой темы. Кто столкнулся с появлением  домов-дублеров? Что говорит ТП о переносе информации?[/QUOTE]

Столкнулись....Говорит пользуйтесь инструкцией.[/QUOTE]
А она такая хорошая...
#
Вроде нет такой темы. Кто столкнулся с появлением  домов-дублеров? Что говорит ТП о переносе информации?
#
Кол-во помещений не проставлено в форме "Информация об объекте жилого фонда".
#
[QUOTE]Ptichka10 пишет:
А мне вот интересно, если обработкой данных потребителей мы не занимаемся, у нас все делает РКЦ, то тоже надо все эти документы иметь?[/QUOTE]
А паспортный стол у вас отсутствует?
#
Разработчики как-будто не читают даже рекомендации с нашей стороны. Сама неоднократно писала пожелания по поводу "кривоватости" системы. Например, почему не приходит никакого оповещения о том, что поступило обращение. Есть определенные [U]маленькие[/U] сроки для ответа. А когда ведешь несколько организаций-нужно мониторить каждый день данный раздел.
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
Пришло такое письмо в ГИС
[quote:g1y5sbh2]Уважаемый пользователь!
Платежные реквизиты организации используются системой при формировании платежных документов, а также при оплате пользователями на сайте ГИС ЖКХ.
Внимание! При приеме платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги через транзитный счет расчетных центров или иных организаций Вам необходимо разместить в системе платежные реквизиты такого расчетного центра или иной организации.
Информация о платежных реквизитах должна быть полной, достоверной и актуальной!
01 января 2018 г. вступают в силу нормы об административной ответственности за неразмещение информации в ГИС ЖКХ либо размещение информации не в полном объеме, размещение заведомо искаженной информации.
Дополнительно информируем, что отсутствие информации о платежных реквизитах исполнителя в системе препятствует формированию платежного документа и с 1 января 2018 г., в случае неразмещения платежных документов в системе, платежный документ считается не представленным, что влечет материальные последствия для поставщика информации в связи с отсутствием платы за жилое помещение и / или коммунальные услуги.
Информацию о платежных реквизитах и номере расчетного счета, открытого в целях приема платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги Вы можете разместить в личном кабинете ГИС ЖКХ в меню "Администрирование" -> "Платежные реквизиты".* [/QUOTE]
[B]СРАЗУ ЖЕ[/B] пришло такое письмо от ГЖИ



Итак, учитывая, что я вводил эти реквизиты в прошлом году. то я сначала немного прихренел, а потом полез смотреть, что за фигня творицца.
И ... у меня во вкладке администрирование - НЕТ НАХРЕН этого пункта "Платежные реквизиты", в правах тоже нет этого пункта.

Вопросы
!) что за херня творицца?
2) это только у меня так?
3) если не только у меня. это что за всероссийская подстава?

ессно я завтра буду писать техподдержку, как успокоюсь ...[/quote:g1y5sbh2]


Оказывается теперь раздел с реквизитами доступен только руководителю.
#
У кого нибудь сегодня появились такие сообщения в ЛК?
#
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
О каких скриншотах вообще может идти речь? Они все видят в системе сами. А запрашивать сейчас для привлечения к ответственности могут только по 198 ст.-дома, договора и протоколы. Но это они видят и так!!!! Причем они же и утверждают все заявки на включение и исключение домов.[/QUOTE]
А с чего это только эти данные? С 01.07.17 наступает обязанность по размещению всей инфы из приказа № 74/114/пр.[/QUOTE]
Обязанность за которую не штрафуют. А вот за отсутствие дома, договора и протокола запросто.
#
О каких скриншотах вообще может идти речь? Они все видят в системе сами. А запрашивать сейчас для привлечения к ответственности могут только по 198 ст.-дома, договора и протоколы. Но это они видят и так!!!! Причем они же и утверждают все заявки на включение и исключение домов.
#
Ответ ТП:

Уважаемый пользователь!

На вкладке «Информация о нормативах потреблений коммунальных услуг» отображаются коммунальные услуги, информация о которых размещена в договоре управления.
При необходимости установите флажки «Отображать информацию о нормативах, период действия которых истек», «Отображать аннулированную информацию о нормативах»
Для добавления информации о нормативе нажмите на кнопку «Добавить информацию о нормативе».
Отображается окно «Выбор норматива потребления коммунальных услуг».
Окно «Выбор норматива потребления коммунальных услуг».
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска. Установите переключатель у наименования норматива и нажмите на кнопку «Выбрать».
Отображается окно «Выбор объектов жилищного фонда»
Окно «Выбор объектов жилищного фонда». Кнопка «Выбрать»
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска.
Выбор осуществляется из списка домов договора управления, в которых применяется данный норматив.
Установите флажок у адреса объекта жилищного фонда и нажмите на кнопку «Выбрать».
Добавленный норматив потребления коммунальных услуг отображается на вкладке «Информация о нормативах потребления коммунальных услуг».

На вкладке «Информация о применяемых тарифах в разрезе услуг» нажмите на кнопку «Добавить», в выпадающем списке выберите «Информацию о тарифе на предоставляемую
коммунальную услугу».
На вкладке «Информация о применяемых тарифах в разрезе услуг» отображаются коммунальные услуги, информация о которых размещена в договоре управления.
Отображается окно «Выбор тарифа».
Окно «Выбор тарифа». Кнопка «Поиск в реестре».
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска. Выберите значения для заполнения полей «Территория действия», «Вид тарифа» из выпадающих списков Нажмите на пиктограмму для заполнения поля «Период действия». Установите переключатель в положение «Базовые и льготные», «Базовые», «Льготные» для определения типа тарифа. Для заполнения поля «Наименование регулируемой организации» нажмите на кнопку «Поиск в реестре».
Отображается окно «Выбор организации».
Окно «Выбор организации». Кнопка «Выбрать».
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска. Установите переключатель у наименования организации и нажмите на кнопку «Выбрать».
Добавленная организация отображается на странице «Выбор тариф».
После заполнения параметров поиска нажмите на кнопку «Найти».
Окно «Выбор тарифа».
Отображаются результаты поиска, соответствующие заданным параметра поиска Результаты поиска. Кнопка «Выбрать».
Установите переключатель у тарифа и нажмите на кнопку «Выбрать».
После выбора тарифа отображается окно «Выбор управляемых объектов».
Окно «Выбор управляемых объектов».
При необходимости воспользуйтесь блоком поиска. Введите требуемые параметры и нажмите на кнопку «Найти».
Затем установите флажок у адреса управляемого объекта и нажмите на кнопку «Выбрать».

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 1 минуту 52 секунды:[/COLOR][/SIZE]
На вопрос -кто изначально заносит данные-пришел ответ:
Уважаемый пользователь!

Органы государственной власти субъектов Российской Федерации размещают в системе информацию о льготных тарифах на жилищно-коммунальные услуги (пункт 3.8 раздела 2 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр.).

Лица, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы и иные специализированные потребительские кооперативы, осуществляющие управление многоквартирным домом в системе размещают информацию о размере платы (цене, тарифе) за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме (подпункт 7.1.3 раздела 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр.).
Возможность размещения указанной информации доступна в Договоре управления / Уставе в "Перечне работ и услуг" при наличии необходимых прав доступа*.

Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов размещают в системе информацию о ценах, тарифах, установленных на ресурсы (в отношении каждого лица, осуществляющего поставки ресурсов) (подпункт 2 пункта 6 Порядка, состава, способов, сроков и периодичности размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства федеральным органом исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов, утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 17.11.2015 N 455/825/пр).
Возможность размещения указанной информации доступна в разделе "Дополнительная информация" -> "Тарифы ЖКУ" при наличии необходимых прав доступа*.
#
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
А нам из-за такого же вордовского договора ГЖИ дом не включала, пока на скан реального договора не заменили. Электронный образ документа.[/QUOTE]
электронный образ документа подразумевает полную идентичность оригиналу. в открытой части это не возможно ввиду необходимости скрытия персональных данных одной из сторон договора.
Я догадываюсь. что ГЖИ будет нести ересь об этом, но мне пока не до них.
Кстати электронный образ документа может быть ТОЛЬКО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в формате пдф.
Кстати напомните. где вообще в нормативке минстроя упоминается этот термин?
чет я в требованиях к загружаемых файлах этого не нашел, а все вспомнил. приказ о минимальном перечне информации. как всегда на лицо не знание минстроем и иже с ним терминов которые они пишут.
Хотя возможно тогда подразумевалось. что ДУ будут в закрытой части системы.[/QUOTE]
Я больше чем уверена, что когда писали нормативку-подразумевалось, что договор вместе с протоколом будет в закрытой части. Но разработчикам об этом сказать забыли. Вот и получилась ситуация, что часть УК разместили перс. данные в открытой части (сами того не зная). Я сама случайно обнаружила договора в общем доступе. Но у нас вообще перс. данных нигде нет-все кругом скрыто. Противоречий много, но когда не хотят включать дом именно по таким причинам-лучше сделать как просят, и так возни хватает.

[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Отправлено спустя 5 минуты 2 секунды:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]Екатерина_2014 пишет:
Настоящий подписанный замазанный договор размещали. У нас подписной лист, и тоже замазанный...Как ГЖИ сказала-так и сделали
[/QUOTE]
то есть разместили вы не электронный образ документа )
Кстати это было до того, как ДУ попал в открытую часть или после?[/QUOTE]
Старались старались...Конечно он не соответствует, но опять же -как потребовали, таки сделали. А так-размещают кто на что горазд. А я не знаю когда он попал в открытую часть...Изначально тоже размещали "рыбу" договора, вордовский документ. Потом как выяснилось, что не все наши дома в реестре присутствуют (конец 2016 г.)-начали строчить письма, ГЖИ проводили проверки. И ткнули нас носом, мол так не правильно, замените.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!