crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
  • 2
дней

Форум

DiziE

Форум

Дата создания

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Тема

Сообщение

Упорядочить

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Спусники в системе ГВС - чем предусмотрено
 
Ржала до слез.
По результатам нашего веского "фи" приняли определение об отказе.
СМИ узнали о риске остановки работы мусорных операторов из-за неплатежей
 
Ух... Как же они задолбали.
Хотели прямые договоры (в нашем регионе требовали) - получите. У меня протокол подписан. до свидания.
А если обратно будут в жилищную перекидывать, то смеху будет на всю страну.
Вопросы по работе в CRM системе
 
У меня СРМ уже второй день тупит. Какая причина? (у меня или у вас)

И еще: Сделайте, пожалуйста, возможным в бухгалтерии привязывать к дому свой отдельный расчетный счет для оплаты
Спусники в системе ГВС - чем предусмотрено
 
оставила на закуску: если до вторника не угомонятся, то напишу в прокуратуру не просто бла-бла-бла, а прошу привлечь к административной ответственности
Спусники в системе ГВС - чем предусмотрено
 
МУР. вот что у меня получилось. (реально расписывать все было лень)
клиент еще подчистит сам.
Спусники в системе ГВС - чем предусмотрено
 
А кто тебе сказал, что я оправдываюсь. Я их так же вожу носом еще и по технической части
Спусники в системе ГВС - чем предусмотрено
 
Именно то, что надо. Спасибо огромное
Спусники в системе ГВС - чем предусмотрено
 
Ой, про это не спрашивайте. Уже 2 листа мелким шрифтом стеба. Даже не удосуживаюсь расписывать. Тупо нарушена статья.... дальше пусть сами смотрят)))

Они типа не жилфонд проверяли, а правила благоустройства.
Пришла комиссия, составила акт проверки.
Там нет ни оснований для проведения проверки, ни приказа на ее проведение, да и полномочий тоже нет.
Просто уже самой интересно про эти сбросники.
Спусники в системе ГВС - чем предусмотрено
 
Сегодня от клиента получила акт и уведомление о вызове на составление протокола.
там поменялся глава перед новым годом и теперь они меня развлекают.
То заместитель выходит с инициативой утвердить на территории городка "единые правила работы управляющих организаций", а потом рассказывает, что УО обязаны поставить на забалансовый счет ОИ МКД, которые находятся у нее в управлении и обязаны применять в работе закон, утративший свою деятельность.

Теперь пришли с комиссией в дом, увидели спусники (или как они там правильно называются), составили акт проверки (с чего это вдруг стало проверкой совсем непонятно) и зовут на протокол. ОНИ ЯКОБЫ ВЫЯВИЛИ НЕЗАКОННУЮ ВРЕЗКУ в систему ГВС по средствам которой производился несанкционированный отбор горячей воды.

Ткните, пожалуйста, меня лицом в нормативку в которой сказано, что спусники должны быть в системе ГВС для надлежащего ее использования.
Кто когда запускает расчет квартплаты в программах?
 
Нам ресурсники дают данные 5-ого числа.
Работа модуля "Бухгалтерия" (расчет квартплаты)
 
Я не могу настроить расчет квартплаты.
К управлению домом приступили с 01.03.2019
Весь март собирали данные о площади, собственниках, зарегистрированных лицах и ИПУ.
По мере появления информации - вносили данные в систему.
На сегодня внесли вроде все правильно.
Но!!!!
При начислении за коммунальную услугу ХВС (и водоотведение) (других коммунальных услуг нет)
По одной из квартир введена площадь 50 квадратов, а в квитанции почему-то указывается 10 (таких квартир у меня 4 - именно по ним у меня было изначально много вопросов (их даже в Росреестре не было)
При начислении по нормативу (есть ИПУ, но нет показаний, показания, которые представлялись ранее - нам не передали) количество зарегистрированных не учитывается.
При наличии ИПУ начисление производится с повышающим коэффициентом (и, опять-таки без учета проживающих)
Вопросы по работе в CRM системе
 
Сделать окошечко во входящей корреспонденции "ответ на № .... от..."
Вопросы по работе в CRM системе
 
В СРМ отлично реализована привязка исходящего к входящему номеру, а можно то же самое сделать для входящего (если ответ поступает на какой-нибудь наш запрос, что бы потом голову не ломать и не расписывать в примечании)
Минкомсвязи: «Новые ГОСТы для нормальной работы ГИС ЖКХ? Нет, не слышали…»
 
Из Минстроя прилетел ответ. Не их копенгаген, перенаправлили письмо в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций
ВС РФ предложил обязать юрлиц подавать документы в суд только в электронном виде.
 
а не 1/7 (забыла пометить)
ВС РФ предложил обязать юрлиц подавать документы в суд только в электронном виде.
 
Ой... главное, что бы дела не перестали рассматривать ..., а то (корка последней недели) суды уже всерьез считают, что начисление за отопление  в августе - это норма (начисления производятся только в отопительный период).
Недопоставка ГВС. снижение платы РСО.
 
ага. понятно. в этом случае не критично
Недопоставка ГВС. снижение платы РСО.
 
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
[QUOTE]DiziE пишет:
Никто никогда не перерасчитывал ГВ РСО? и не судился?[/QUOTE]
Мы в прошлом году выставляли к возмещению плату за ГВС на СОИ при поставке в МКД ресурса температурой, ниже нормативной[/QUOTE]

А почему только СОИ?
Поделись, пожалуйста формулой, а то у меня мозг рвет на части (Формулы есть разные)
Недопоставка ГВС. снижение платы РСО.
 
Никто никогда не перерасчитывал ГВ РСО? и не судился?
Недопоставка ГВС. снижение платы РСО.
 
Не могу найти внятной практики по такому вопросу:
Есть ТСЖ. Судя по отчетам ОДПУ ежедневно, ежемесячно, ежегодно ( на протяжении 3х лет) РСО на ОДПУ поставляет горячую воду температурой 54-56 градусов.
Сейчас задалась целью повоевать с РСО и забрать у них эту недопоставку, но найти внятного алгоритма не могу.
Нашла вот такое приложение разъяснений МинСтроя (в приложении), рассчитала, получается, что мы им за весь период должны реально копейки.
Организация аварийно-диспетчерской службы в управляющей компании
 
[QUOTE]Джули пишет:
[QUOTE]франклин пишет:
маленький вопрос[/QUOTE]
Вот я сейчас тоже обдумываю вопрос АДС и телефонизации. Если есть услуга переадресации звонков в ночное время, то это хорошо. Можно просто подключить переадресацию на ЕДС (ну или стороннюю структуру с которой есть договор). Но меня беспокоит ответственность за косяки сторонней структуры. Мне бы хотелось чтобы все звонки переадресованные были утром видны где-то, чтобы отследить[/QUOTE]
Юля, на сколько я понимаю, если это  ip-телефония, то будет возможность посмотреть "что было ночью".  По идее в приложении это должно быть где-то.
Я сейчас озадачиваюсь этим вопросом. В течение следующей недели я все это прозондирую.
Росреестр не работает... поиграли и хватит?
 
Это ведь государственная система. Сроки устранения неполадок, как обычно, неопределены
Росреестр не работает... поиграли и хватит?
 
Нам сказали, что это технический сбой. Исправляют.
Строительный мусор в подъезде
 
У меня был опыт решения проблемы вывоза КГМ из новостроек таким образом:
На ОСС по выбору управляющей организации сразу ставился вопрос, что все собственники в течение 3х месяцев, после заключения договора управления за вывоз КГМ обязаны оплатить единоразовый сбор в размере допустим 3000 рублей.
В том решении были изъятия, что этот взнос не оплачивается, если собственник это сделает самостоятельно и предъявит квитанцию.
Собственно в суде это решение устоялось и с собственника деньги были взысканы.
автономное отопление в доме где проектом предусмотрено центральное.
 
Да, для маленьких домов - это реально удобно. А в глубинке таких действительно очень много.
автономное отопление в доме где проектом предусмотрено центральное.
 
Делается это повсеместно.
1. Решение, где 100% собственников за.
2. проект реконструкции, утвержденный в ОМС
3. деньги на установку индивидуального котла

Юля, многие дома в Сухиничском районе так переведены.
Вопросы по работе в CRM системе
 
Юра, стала проводить собрание по домам в СРМ системе и обратила внимание, что там опять не хватает определения подсчета голосов "50% от всех собственников" (актуально при создании ТСЖ и при наделении полномочиями (по факту доверенность от собственниками) уполномоченное лицо.
Открыт прием заявок на ЗАКРЫТУЮ ВЕТКУ 2019
 
А что делать если у меня сертификат, полученный на Слете?
Отзывы о слете 2018...
 
Ну вот мы и добрались до дома)))))
Поездка на слет для нас стала целым путешествием по нашей необъятной стране. Пока добирались туда-обратно заехали в Пензу, Самару, Сызрань и Рязань, ну и конечно красавица Уфа.
Слет был супермегакрутяжный. Единственный косяк - я заболела, но это не беда.
Понравилось все. И новая тема, которая была раскрыта Сергеевым А.М. Семинары Юры всегда актуальны. Замечательный отель и замечательный номер. Исполнилась мечта моего мужа - ему дали порулить самолетиком. Праздники открытия и закрытия. Множество различных сувениров. Сыну понравились экскурсии которые были организованы для детей.
Но самое неожиданное - Я выиграла бесплатный год в закрытой ветке))) До сих пор любуюсь на этот подарок.

Спасибо, спасибо, спасибо огромное преогромное))))

Уже готовимся к поездке в Екатеринбург.
Начисления за ТКО
 
[QUOTE]МЭМ пишет:
[QUOTE]DiziE пишет:
Хелп.
24.11.2017 наш доблестный Минстрой Ко утвердил нормативы накопления ТКО на территории КО (см вложение)
Конечно же при расчете данного норматива он "случайно" оказался раза в 3 выше, чем был.
Теперь муниципалы верещат, что данные нормативы только для регоператора (но нормативы посчитаны исходя из площади, те как жилищная услуга)
Правомерно ли применять эти нормативы для расчета размера платы для людей?[/QUOTE]
 trup привет. не по теме. Утепление фасадов  у вас по технологии роснано-это что за материал и как там? надеюсь не сделаетсЯ: а король то мкд голый ? спасибо.  cvc[/QUOTE]


Привет!!! у..... Если внимательно послушать нашего губера, то можно узнать как бороздят космические просторы подводные лодки, потерпевшие крушение в бескрайних степях Украины..
#
Ржала до слез.
По результатам нашего веского "фи" приняли определение об отказе.
#
Ух... Как же они задолбали.
Хотели прямые договоры (в нашем регионе требовали) - получите. У меня протокол подписан. до свидания.
А если обратно будут в жилищную перекидывать, то смеху будет на всю страну.
#
У меня СРМ уже второй день тупит. Какая причина? (у меня или у вас)

И еще: Сделайте, пожалуйста, возможным в бухгалтерии привязывать к дому свой отдельный расчетный счет для оплаты
#
оставила на закуску: если до вторника не угомонятся, то напишу в прокуратуру не просто бла-бла-бла, а прошу привлечь к административной ответственности
#
МУР. вот что у меня получилось. (реально расписывать все было лень)
клиент еще подчистит сам.
#
А кто тебе сказал, что я оправдываюсь. Я их так же вожу носом еще и по технической части
#
Именно то, что надо. Спасибо огромное
#
Ой, про это не спрашивайте. Уже 2 листа мелким шрифтом стеба. Даже не удосуживаюсь расписывать. Тупо нарушена статья.... дальше пусть сами смотрят)))

Они типа не жилфонд проверяли, а правила благоустройства.
Пришла комиссия, составила акт проверки.
Там нет ни оснований для проведения проверки, ни приказа на ее проведение, да и полномочий тоже нет.
Просто уже самой интересно про эти сбросники.
#
Сегодня от клиента получила акт и уведомление о вызове на составление протокола.
там поменялся глава перед новым годом и теперь они меня развлекают.
То заместитель выходит с инициативой утвердить на территории городка "единые правила работы управляющих организаций", а потом рассказывает, что УО обязаны поставить на забалансовый счет ОИ МКД, которые находятся у нее в управлении и обязаны применять в работе закон, утративший свою деятельность.

Теперь пришли с комиссией в дом, увидели спусники (или как они там правильно называются), составили акт проверки (с чего это вдруг стало проверкой совсем непонятно) и зовут на протокол. ОНИ ЯКОБЫ ВЫЯВИЛИ НЕЗАКОННУЮ ВРЕЗКУ в систему ГВС по средствам которой производился несанкционированный отбор горячей воды.

Ткните, пожалуйста, меня лицом в нормативку в которой сказано, что спусники должны быть в системе ГВС для надлежащего ее использования.
#
Нам ресурсники дают данные 5-ого числа.
#
Я не могу настроить расчет квартплаты.
К управлению домом приступили с 01.03.2019
Весь март собирали данные о площади, собственниках, зарегистрированных лицах и ИПУ.
По мере появления информации - вносили данные в систему.
На сегодня внесли вроде все правильно.
Но!!!!
При начислении за коммунальную услугу ХВС (и водоотведение) (других коммунальных услуг нет)
По одной из квартир введена площадь 50 квадратов, а в квитанции почему-то указывается 10 (таких квартир у меня 4 - именно по ним у меня было изначально много вопросов (их даже в Росреестре не было)
При начислении по нормативу (есть ИПУ, но нет показаний, показания, которые представлялись ранее - нам не передали) количество зарегистрированных не учитывается.
При наличии ИПУ начисление производится с повышающим коэффициентом (и, опять-таки без учета проживающих)
#
Сделать окошечко во входящей корреспонденции "ответ на № .... от..."
#
В СРМ отлично реализована привязка исходящего к входящему номеру, а можно то же самое сделать для входящего (если ответ поступает на какой-нибудь наш запрос, что бы потом голову не ломать и не расписывать в примечании)
#
Из Минстроя прилетел ответ. Не их копенгаген, перенаправлили письмо в Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций
#
а не 1/7 (забыла пометить)
#
Ой... главное, что бы дела не перестали рассматривать ..., а то (корка последней недели) суды уже всерьез считают, что начисление за отопление  в августе - это норма (начисления производятся только в отопительный период).
#
ага. понятно. в этом случае не критично
#
[QUOTE]Шла_мимо пишет:
[QUOTE]DiziE пишет:
Никто никогда не перерасчитывал ГВ РСО? и не судился?[/QUOTE]
Мы в прошлом году выставляли к возмещению плату за ГВС на СОИ при поставке в МКД ресурса температурой, ниже нормативной[/QUOTE]

А почему только СОИ?
Поделись, пожалуйста формулой, а то у меня мозг рвет на части (Формулы есть разные)
#
Никто никогда не перерасчитывал ГВ РСО? и не судился?
#
Не могу найти внятной практики по такому вопросу:
Есть ТСЖ. Судя по отчетам ОДПУ ежедневно, ежемесячно, ежегодно ( на протяжении 3х лет) РСО на ОДПУ поставляет горячую воду температурой 54-56 градусов.
Сейчас задалась целью повоевать с РСО и забрать у них эту недопоставку, но найти внятного алгоритма не могу.
Нашла вот такое приложение разъяснений МинСтроя (в приложении), рассчитала, получается, что мы им за весь период должны реально копейки.
#
[QUOTE]Джули пишет:
[QUOTE]франклин пишет:
маленький вопрос[/QUOTE]
Вот я сейчас тоже обдумываю вопрос АДС и телефонизации. Если есть услуга переадресации звонков в ночное время, то это хорошо. Можно просто подключить переадресацию на ЕДС (ну или стороннюю структуру с которой есть договор). Но меня беспокоит ответственность за косяки сторонней структуры. Мне бы хотелось чтобы все звонки переадресованные были утром видны где-то, чтобы отследить[/QUOTE]
Юля, на сколько я понимаю, если это  ip-телефония, то будет возможность посмотреть "что было ночью".  По идее в приложении это должно быть где-то.
Я сейчас озадачиваюсь этим вопросом. В течение следующей недели я все это прозондирую.
#
Это ведь государственная система. Сроки устранения неполадок, как обычно, неопределены
#
Нам сказали, что это технический сбой. Исправляют.
#
У меня был опыт решения проблемы вывоза КГМ из новостроек таким образом:
На ОСС по выбору управляющей организации сразу ставился вопрос, что все собственники в течение 3х месяцев, после заключения договора управления за вывоз КГМ обязаны оплатить единоразовый сбор в размере допустим 3000 рублей.
В том решении были изъятия, что этот взнос не оплачивается, если собственник это сделает самостоятельно и предъявит квитанцию.
Собственно в суде это решение устоялось и с собственника деньги были взысканы.
#
Да, для маленьких домов - это реально удобно. А в глубинке таких действительно очень много.
#
Делается это повсеместно.
1. Решение, где 100% собственников за.
2. проект реконструкции, утвержденный в ОМС
3. деньги на установку индивидуального котла

Юля, многие дома в Сухиничском районе так переведены.
#
Юра, стала проводить собрание по домам в СРМ системе и обратила внимание, что там опять не хватает определения подсчета голосов "50% от всех собственников" (актуально при создании ТСЖ и при наделении полномочиями (по факту доверенность от собственниками) уполномоченное лицо.
#
А что делать если у меня сертификат, полученный на Слете?
#
Ну вот мы и добрались до дома)))))
Поездка на слет для нас стала целым путешествием по нашей необъятной стране. Пока добирались туда-обратно заехали в Пензу, Самару, Сызрань и Рязань, ну и конечно красавица Уфа.
Слет был супермегакрутяжный. Единственный косяк - я заболела, но это не беда.
Понравилось все. И новая тема, которая была раскрыта Сергеевым А.М. Семинары Юры всегда актуальны. Замечательный отель и замечательный номер. Исполнилась мечта моего мужа - ему дали порулить самолетиком. Праздники открытия и закрытия. Множество различных сувениров. Сыну понравились экскурсии которые были организованы для детей.
Но самое неожиданное - Я выиграла бесплатный год в закрытой ветке))) До сих пор любуюсь на этот подарок.

Спасибо, спасибо, спасибо огромное преогромное))))

Уже готовимся к поездке в Екатеринбург.
#
[QUOTE]МЭМ пишет:
[QUOTE]DiziE пишет:
Хелп.
24.11.2017 наш доблестный Минстрой Ко утвердил нормативы накопления ТКО на территории КО (см вложение)
Конечно же при расчете данного норматива он "случайно" оказался раза в 3 выше, чем был.
Теперь муниципалы верещат, что данные нормативы только для регоператора (но нормативы посчитаны исходя из площади, те как жилищная услуга)
Правомерно ли применять эти нормативы для расчета размера платы для людей?[/QUOTE]
 trup привет. не по теме. Утепление фасадов  у вас по технологии роснано-это что за материал и как там? надеюсь не сделаетсЯ: а король то мкд голый ? спасибо.  cvc[/QUOTE]


Привет!!! у..... Если внимательно послушать нашего губера, то можно узнать как бороздят космические просторы подводные лодки, потерпевшие крушение в бескрайних степях Украины..

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!