13.12.2017 16:01:59
Можете пояснить надо ли включать в ГИС в перечни работ и услуг жилищные услуги на содержание общедомового имущества ?
|
05.12.2017 10:15:30
Нет закрывающих документов по поводу доступа в Закрытую ветку 2018 , счет оплачен , акта нет .
Письма с напоминаем писала ... |
01.12.2017 02:12:12
[QUOTE]skad888 пишет:
[QUOTE]Fatman пишет: Как вы считаете, это вообще нормально????[/QUOTE] для ГИС - да, а по приборам учета занесите срок подачи с 15 числа текущего месяца по 10 число следующего месяца и размещайте когда Вам удобно.[/QUOTE] изменения периодов влияют на граждан , они в своем ЛК получают инф сообщение -напоминание о внесении показания до 10 числа след мес , что не очень хорошо... ограничение для размещения показаний импортом определяется датой выставления платежных документов |
27.11.2017 02:01:57
[QUOTE]Анимаиса пишет:
[QUOTE]virus_mvs пишет: после наведения на "Аналитика и отчёты" куда нажимать дальше? Найти не могу эти отчёты[/QUOTE] И я тоже не могу найти. Когда нахожусь в личном кабинете ТСЖ, но вкладки "Аналитика и отчеты" нет совсем. Когда выхожу выше в "Регламенты и инструкции", там вкладка "Аналитика и отчеты" есть, но никаких "Регламентных отчетов" там нет. Что я делаю не так?[/QUOTE] Право на этот отчет отдельно предоставляется - посмотрите - установлена ли у вас нужная галочка |
22.11.2017 17:20:11
[QUOTE]Анимаиса пишет:
[QUOTE]NSK31129 пишет: ПОДЕЛИТЕСЬ ? [/QUOTE] Ответ ГИС сегодня. Тема: Re: ГИС ЖКХ. Обращение №286499 от 13.11.2017 по вопросу Начисления, платежные документы Уважаемый пользователь! При создании платежного документа Система позволяет выбрать реквизиты внесенные в разделе «Администрирование» -> «Платежные реквизиты». Для того, чтобы добавить реквизиты в систему: 1) Зайдите в раздел «Платежные реквизиты»; 2) Нажмите кнопку «Добавить платежные реквизиты»; 3) Введите необходимые реквизиты; 4) Нажмите кнопку сохранить. Для того, чтобы при создании документа выбрать те или иные реквизиты: 1) В главном меню наведите курсор мыши на раздел Оплата ЖКУ; 2) В выпадающем меню выберите «Платежные документы» 3) Напротив нужного лицевого счета нажмите на двойную серую стрелку и выберите «Добавить платежный документ». 4) В открывшемся окне в разделе «Информация о получателе платежа» нажмите на кнопку «Выбрать платежные реквизиты» -> выберите реквизиты по которым следует оплачивать услуги. Сейчас зашла в ГИС ЖКХ и завела всех получателей платежей. Но зачем ГИС нужен ОГРН банковского учреждения, это за гранью моего понимания.[/QUOTE] Ответ ГИС сегодня 22 ноября 2017 г. на такой же вопрос Уважаемый пользователь! В текущей версии Системы в платежном документе размещается один вид платежных реквизитов для исполнителя услуг и получателя платежа в одном лице. При этом указываются платежные реквизиты размещающей организации. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с поступившими запросами поставщиков информации функциональная возможность указать несколько платежных реквизитов в одном платежном документе, в том числе отдельно платежные реквизиты исполнителя услуг и платежные реквизиты получателя платежа (получателей платежей), будет реализована в одной из следующих версий Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). После выхода каждой новой версии Системы на официальном сайте ГИС ЖКХ публикуется информация о реализованных функциональных возможностях Системы в соответствии с номером версии. Отслеживать изменения возможно в разделе "Регламенты и инструкции" в подразделе "Журнал версий". |
20.11.2017 02:46:52
[QUOTE]Анимаиса пишет:
[QUOTE]NSK31129 пишет: ПОДЕЛИТЕСЬ ? [/QUOTE] Ответ ГИС сегодня. Тема: Re: ГИС ЖКХ. Обращение №286499 от 13.11.2017 по вопросу Начисления, платежные документы Уважаемый пользователь! При создании платежного документа Система позволяет выбрать реквизиты внесенные в разделе «Администрирование» -> «Платежные реквизиты». Для того, чтобы добавить реквизиты в систему: 1) Зайдите в раздел «Платежные реквизиты»; 2) Нажмите кнопку «Добавить платежные реквизиты»; 3) Введите необходимые реквизиты; 4) Нажмите кнопку сохранить. Для того, чтобы при создании документа выбрать те или иные реквизиты: 1) В главном меню наведите курсор мыши на раздел Оплата ЖКУ; 2) В выпадающем меню выберите «Платежные документы» 3) Напротив нужного лицевого счета нажмите на двойную серую стрелку и выберите «Добавить платежный документ». 4) В открывшемся окне в разделе «Информация о получателе платежа» нажмите на кнопку «Выбрать платежные реквизиты» -> выберите реквизиты по которым следует оплачивать услуги. Сейчас зашла в ГИС ЖКХ и завела всех получателей платежей. Но зачем ГИС нужен ОГРН банковского учреждения, это за гранью моего понимания.[/QUOTE] И на один ЛС размещать 4 ЕПД - УК , горводоканал, электросбыт, тепловики ? |
19.11.2017 16:14:26
[QUOTE]Анимаиса пишет:
[QUOTE]nsk31129 пишет: такая ситуация вне ГИС[/QUOTE] Эта ситуация в рамках действующего законодательства, см. ЖК РФ (ст.155 пп. 6.3 и 7.1). Сейчас пишем запросы в ТП. Пока получен ответ такой: Уважаемый пользователь! Сообщаем, что управляющая организация может загружать платежные документы с указанием реквизитов ресурсоснабжающей организации в том случае, если ресурсоснабжающая организация делегируют права доступа данной управляющей организации на размещение платежных документов. Но это не наш случай, написали ещё раз про исполнителя КУ и получателя денежных средств. Моё мнение, если в ГИСе не реализован вариант прямых платежей населения, то у УК нет обязанности размещать такие ПД. Ждёмс ответа от ТП.[/QUOTE] Поделитесь ? |
19.11.2017 13:52:38
[QUOTE]Анимаиса пишет:
[QUOTE]SuperVal пишет: Ну вот, пришла пора заняться связкой нашей ИС с ГИСом. Кратко о нас. РСО, 47 тыс лицевых в т.ч. 42тыс в МКД. Двусторонние договора с УК с делегированием нам прав по расчетам с потребителями. Все что могли закинуть через Excel - закинули. Теперь вопрос в автоматическом сбрасывании данных в ГИС и получении данных от него (скорее всего только оплаты). Была инфа, что в этой части еще куча проблем и ничего не работает, РСПП в каждом своем письме Козаку про это говорит. Кто-то уже занимается этим? Если мы правильно понимаем, то должен быть отдельный софт, который забирает данные с нашей базы, формировать xml'ы и скидывать их в ГИС с использованием https и soap. Просто у нас нет опыта разработки подобного софта, а к сторонним обращаться не очень хочется...[/QUOTE] У нас немного поменьше л/с, но это УК с прямыми платежами в РСО(отдельно квитанции в Водоканал, Теплосеть, Энергосбыт, кап.ремонт), т.е. на один л/с нужно закинуть в ГИС 5 ПД. Мы собираемся работать через шаблоны. Вы в квитанциях указываете, что исполнителем КУ является УК, а получателем денег РСО?[/QUOTE] а мы как УК - исполнитель и жилищных и коммунальных услуг ,и у которой население на прямых расчетах за коммунальные услуги , в ЕПД указываем основной расчетный счет УК и дополнительно все расчетные счета ресурсников - такая ситуация вне ГИС , а в ГИСе в ЕПД - только жилищные услуги и расчетный счет УК . Как быть с ЕПД с коммунальными услугами и ресурсниками ? |
19.11.2017 10:26:06
[QUOTE]Ялиса пишет:
[QUOTE]светлана2017 пишет: Обязательно ли в договоре по сан.содежанию и тех. обслуживанию мкд на нежилое помещение, бюджетниками ссылаться на 44 ФЗ и 223 ФЗ. Им хочется в договоре это прописать а мы говорим о том, что у нас один единый типовой договор для всех, почему они должны быть исключением? и если всё таки прописать это в договоре, какие могут быть последствия? договор с худ.школой[/QUOTE] у нас бюдждетники устраивают "тендер" и "закупки" где мы единственный участник, мы об этом даже не знаем[/QUOTE] Тендеры должны проходить обязательно в виде Электронного аукциона ? или как ? |
11.11.2017 05:19:57
можете уточнить какой конкретно отчет вы упоминаете ? и где его сформировать ?
|
10.11.2017 03:31:45
по некоторым ЛС произошло автоматическое квитирование , есть ЕПД за октябрь и оплаты ноября , а вот найти как отразился результат -кроме как в Разделе Оплата - Квитирование - не получилось . На лицевом счете как была задолженность по ЕПД так и осталась
|
25.10.2017 14:35:35
отправлена заявка на электронку , жду счет на оплату
|
12.10.2017 10:45:18
Подскажите как "правильно" ответить товарищу который запросил разместить показания ИПУ в ГИС ЖКХ
Прошу разместить в Системе информацию об индивидуальном приборе учета, расположенном по адресу ХХХХХХХХХХХХХХ Горячее водоснабжение за 2017 год: май-Х, июнь-Х1, июль-Х2, август-Х3, сентябрь-Х4. Холодное водоснабжение за 2017 год: май-У1, июнь-У2, июль-У3, август-У4, сентябрь-У5. |
07.10.2017 06:53:49
[QUOTE]Егор пишет:
Ага ... Всех поздравляю! ГИС ЖКХ внедрена и теперь вся страна зарегистрированная на сайте госуслуг получила письма счастья: [URL=https://yadi.sk/i/ORMV46CL3NYFES]https://yadi.sk/i/ORMV46CL3NYFES[/URL] А вы говорите РСПП, а вы говорите Козак.[/QUOTE] а до нас не дошло , подскажите , где посмотреть чтобы наверняка ? |
28.09.2017 02:29:04
[URL=mailto:support@dom.gosuslugi.ru]support@dom.gosuslugi.ru[/URL]
21:37 (8 ч. назад) Уважаемый пользователь! Сообщаем Вам, что автоматическое изменение лицевых счетов 29.09.2017г проведено не будет. С подробной инструкцией по работе в личном кабинете Вы можете ознакомиться на официальном сайте ГИС ЖКХ в разделе "Регламенты и инструкции". |
27.09.2017 16:02:06
Признак
|
27.09.2017 03:11:25
если не успеть внести признак разделенных лицевых счетов до 29 сентября 2017 - какие последствия ? будет ли перенесен срок обязательности ?
|
18.09.2017 16:13:02
[QUOTE]Sergey_P пишет:
[QUOTE]nsk31129 пишет: Поделитесь кто посчитал тариф на ХВС, ГВС , Стоки для содержания ОИ на 2018 год , с учетом изменений тарифа на коммунальные ресурсы с 1 июля ? Как учесть июльский рост на неизвестный процент ? [/QUOTE] все усиленно голосуют за факт и плюют на расчеты )[/QUOTE] но и факт с января по июнь будет один , а с июля по декабрь - уже другой , выросший из-за роста тарифов в июле |
18.09.2017 15:57:18
Добрый день
Поделитесь кто посчитал тариф на ХВС, ГВС , Стоки для содержания ОИ на 2018 год , с учетом изменений тарифа на коммунальные ресурсы с 1 июля ? Как учесть июльский рост на неизвестный процент ? |
12.08.2017 06:49:54
не понятно почему аналитические отчеты не для всех , в частности этот отчет очень бы пригодился нам для сверки
|
09.08.2017 13:03:53
Нам ГЖИ прислала предостережение по ГИС ЖКХ , в котором указали на необходимость размещения сканов актов ввода в эксплуатацию приборов учета , если прибор введен 1 июля 2017 г .
По всем приборам и общедомовым и по индивидуальным ? Делали ли кто? |
02.08.2017 03:37:57
Подскажите как найти показания по индивидуальным приборам учета в ГИС ЖКХ за произвольный период , если житель их внесет в личном кабинете ? В интерфейсе реестра приборов учета возможен поиск для показаний в текущем периоде . Пока нет автоматизации с передачей из ГИС в УК , мы бы их вручную отыскивали и учитывали в начислениях . Заранее благодарю!
|
17.07.2017 14:54:10
Очень жаль :(
|
17.07.2017 11:06:32
Я понимаю передачу изображения со звуком в режиме он-лайн , которое было у вас организовано со Слета в прошлом году , за что отдельное спасибо
|
17.07.2017 11:05:06
[QUOTE]Ялиса пишет:
ну и мелочи: Не забывайте про форматы чеков, все,что прописано должно быть в чеке. И квадратик, который мы обсуждали, и ФАМИЛИЯ кассира, и признак чека, и вид расчета и ТЕКУЩЕЕ время кассового чека. А если ваш ккм что то не может в силу технической слабости, то это ваши проблемы и ваши риски при покупке аппарата. Да и срок проверки изменился с 2 месяцев, до одного года ( назад с момента проверки) Обратите внимание на приказ минфина и фнс рф от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229собака. Это как раз форматы чеков.[/QUOTE] Уточните пож-та, Вы пишите требования к бумажному варианту чека ? или про электронный который при большом желании житель может запросить в ОФД и у себя сохранить . почему спрашиваю , в бумажном варианте, например , фамилию кассира разместить можно легко , а вот в электронном - затруднительно и в большинстве случаев которые я видела - передается "Системный администратор" , так как именно он в умолчаниях в драйвере Он-лайн кассы . И надо ли все же заморачиваться ? |
17.07.2017 07:48:02
Добрый день
Для тех кто хочет но не может быть на Слете , дадите ссылку на реальное видео ? в закрытой ветке . Заранее огромное спасибо ! |
28.06.2017 02:43:59
[QUOTE]Sergey_P пишет:
Воль де Мар, это не сегодня рассылка была, а 27.03, просто в ГИС до недавнего времени глючило оповещение о сообщениях. Ан нет, текст дополненный, но у меня такого чет нету.[/QUOTE] В эту же тему : про платежные документы и реквизиты РСО для случая , когда УК начисляет коммунальные услуги , а оплаты жителей по доп.соглашению поступают на расчетный счет РСО . Как УК в ГИС создать платежный документ с реквизитами РСО ? Или РСО должен для себя создать платежный документ ? Веду переписку с техподдержкой - уверяют что УК как исполнитель коммунальных услуг должна сама размещать информацию о начислениях , об оплатах , но видимо этот случай : с оплатой в РСО не предусмотрен в ГИС . Можете помочь ? |
21.06.2017 15:08:09
И точно ! есть на форуме документы для работников , Спасибо !
Еще вопрос , надо ли брать всякий раз согласие у собственника который пришел на прием и написал заявление (жалобу) с указанием адреса, полного ФИО ? В ДУ абзац про передачу ПДН с указанием для каких целей и мерами организации защиты - присутствует |
21.06.2017 13:03:36
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, ответ на вопрос: Пакет документов по ПД ориентирован на собственников помещений. Как вы считаете, а для сотрудников Управляющей компании необходимо создать отдельный пакет документов, касающийся защиты их ПД у работодателя? или можно объединить документы (т.е. создать единый документ , например Положение об обработке ПД, который будет касаться и собственников, и работников? ) |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!