Итак опуская все нецензурные слова.
С 01.07.2014 нашу УО, как и все в нашем городе, перевели на агентский с РСО по теплу вот под тем самым соусом что мол вот такие плохие УО деньги собирают, а за ресурсы не перечисляют.
Цепочка вышла такая.
УО имеет агентский с РСО.
РСО имеет договор с ООО Расчетный центр.
По началу наш абонентский очень сильно радовался.
Месяца три.
Пока не наступил отопительный сезон.
И не начали приходить странные счета.
То площадь дома не ту учтут в расчете, то показания потеряют, то показаний ОДПУ в квитанции нет, то часть квартир выпадет из расчета площади.
Пошла жалоба в ГЖИ.
И в ГЖИ нам (УО) популярно объяснили (выдали предписание) что при способе управление МКД УО(а по закону иной способ управления только ТСЖ или ЖСК) наш агентский с кем то на проведение расчетов и выставление счетов населению это наш агентский с кем то на проведение расчетов.
Жителям фиолетово.
За правильность и прочее все равно отвечает УО.
И вот тут началось....
Поскольку РСО не обязаны нам отвечать в 10 дневный срок(30 дней на ответ).
А ООО Расчетный центр вообще нам ничем не обязан поскольку прямого договора с ним нет.
Вот и пишет Абонетский отдел в РСО претензии.
РСО наши претензии частично игнорирует, частично отвечает "сами дураки", частично направлет их в ООО РЦ.
Народ дымится и негодует и выносит мозг абонетскому отделу.
Ну и зачем спрашивается этот вот ГИС ЖКХ?
По идее весь расчет по счетам через него хотят сделать.
[SIZE=85px][COLOR=greenpt]Добавлено спустя 10 minutes 48 seconds:[/COLOR][/SIZE]
[QUOTE]
Воробьева Светлана пишет:
грызь.... в настоящее время имеется возможность оплаты наличными в кассу ( без дополнительных сборов ).
грызь....
Грозят штрафами. Мы пытались самостоятельно найти в интернете основание для того,чтобы нас оштрафовали , не нашли. Помогите с советом. И есть ли вообще такой закон???[/QUOTE]
А у вас касса правильно организована?
Там особые требования для организации кассового зала и оборудования кассы есть.
Если не соблюдены требования(чаще всего площадь помещения мала, расположения(не выше первого этажа и доступ маломобильным), пожарные требования(обязательно наличие ОПС), санитарные условия(вентиляция)) могут оштрафовать.
Поищите требования к организации РКЦ.
Часто это решение местного органа самоуправления(города, сельсовета, облсовета).
И инструкция Минфина.