Источник фото: https://www.pexels.com/
Мы подготовили еженедельное обновление нашего уникального сервиса «Квартира.Бурмистр.Ру».
Глобальные обновления коснулись четырех модулей CRM-системы:
«Обращения»
- в настройках сотрудника добавлено поле для идентификации в ГИС ЖКХ. Поле есть только у компаний, интегрированных с ГИС через CRM. На обращения теперь можно назначать только тех сотрудников, которые имеют этот идентификатор;
- сделали оценку ответа на обращения в виде пяти звездочек (ранее был лайк и дизлайк);
- в списке обращений поставили «скрепку», которая показывает есть ли вложенные файлы.
«Диспетчерская»
- исправлена ошибка, когда при экспорте заявок не проставлялись номера дочерних заявок;
- в АДС сделали шаблон печатной формы журнала с настраиваемыми полями;
- вывели родительские заявки в списке заявок;
- в мобильном приложении сделали видимым оценку для сотрудника по выполненной заявке.
«Собрания»
- переделали подсказку при прикрепления скана протокола для его дальнейшей выгрузки в ГИС ЖКХ.
«Объекты управления»
- в списке помещений сделали столбец «характеристика помещения»;
- у жилых помещений не показывается вкладка с расходом коммунального ресурса, оставили только у нежилых;
- дали возможность показывать объемы потребленных КР для нежилых задним числом;
- исправлена валидация при подаче объемов по нежилым - теперь можно вводить разделителем как запятую, так и точку.
Ближайшие планы:
- делаем последние штрихи по ЕИАС ЖКХ МО;
- пилим загрузку в личные кабинеты собственников квитанций с 1С и ГИС ЖКХ;
- готовим пакет правок по квартплате, собраниям собственников (массовая загрузка собственников из выписок РР).
До сих пор не знаете, что такое CRM-система, тогда вам
сюда. Подавайте заявку и тестируйте 2 месяца бесплатно! А проводить общее собрание собственников с помощью нашего сервиса стало проще простого и это абсолютно БЕЗВОЗМЕЗДНО, то есть даром даже при отрицательном балансе!