Тема: Новости компании
Источник фото: https://www.pexels.com/
Компания «Бурмистр.ру» постоянно ведет работу над усовершенствованием сервиса «CRM-система для УК и ТСЖ».
На данный момент в сервисе реализовано требование 416 ПП РФ. «13. В случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления аварийно-диспетчерская служба также информирует орган местного самоуправления муниципального образования, на территории которого расположен многоквартирный дом, о характере аварийного повреждения и планируемых сроках его устранения».
В CRM-системе появилась возможность автоматически отправлять уведомление в органы местного самоуправления об аварийной заявке в диспетчерской.
Для этого в системе необходимо указать электронную почту органа и выбрать статус заявки «критический» и уведомление уйдет по адресу.
Существенные изменения также коснулись домов на непосредственном управлении. Теперь у управляющих компаний и ТСЖ есть выбор: выводить данные по этим объектам на сайт или нет. Кроме того, отсутствие кода ФИАС не станет помехой при импорте домов из ГИС ЖКХ в CRM-систему.
Стоит отметить, что внесены в очередной раз изменения в модуль «Телефония». Во всплывающем окне и в записях телефонных звонков отображается, что звонок был от сотрудника управляющей компании или ТСЖ. Напомним, что в CRM-системе появился выбор операторов связи.
Автоматизированная система от компании «Бурмистр.ру» позволит управляющим организациям и ТСЖ выйти на новый уровень в своей работе. Наша CRM-система полностью возьмет на себя всю работу: электронная диспетчерская позволит оперативно реагировать и контролировать с любой точки планеты на заявки жителей, собственники могут подавать показания индивидуальных приборов учета и оплачивать счета за квартиру, IP-телефония запишет все телефонные звонки и переключит на нужного сотрудника, а модуль работы с должниками напомнит злостным неплательщикам о долге и подготовит все документы для суда.
Рассылка новостей ЖКХ
а также наших статей
Подписалось уже
17716 человек
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!