Ничего не делаем, только деньги собираем
Тема: Мысли вслух
Источник фото: https://www.pexels.com/
Думаю, что многие работники ЖКХ, невзирая на должность и обязанности, слышали от жителей фразу: "Ничего не делаете, только деньги собираете".
Очередной звонок по телефону:
УК - Добрый день! Что у Вас случилось?
Ж - ...
УК - Причина в том и в том.
Ж - Вы ничего не делаете, только деньги собираете!
Я уже не помню причину обращения жителя, хотя могу вспомнить множество своих попыток разъяснить, объяснить что-то; множество колких ответов на подобное заявление, ведь заранее заготовив данную фразу, жители звонят не для того, чтобы получить ответ, они просто хотят выговориться и высказать свое мнение.
Но в этот раз что-то пошло не так. Я откинулась в кресле, посмотрела на монитор своего компьютера, на котором была открыта СRМ "Квартира.Бурмистр.Ру" и сказала: "Вы абсолютно правы. Всего доброго".
В тот самый момент я осознала, что с СRМ от Юры, мы, сотрудники нашей управляющей компании, затрачиваем все меньше и меньше времени на всю ту же работу. Я сижу и нажимаю на кнопочку, деньги собираем, а делаем меньше.
И все это благодаря автоматизации многих процессов, систематизации информации в одном месте, распределении ролей и назначении прав сотрудников.
К чему все это? Да, просто хочу сказать:"Юра, спасибо! Нам стало легче!"
Комментарии
.gif)
.png)
Рассылка новостей ЖКХ
а также наших статей
Подписалось уже
17829 человек
Лера, тоже теплый ламповый бложик завела?))))
Мы стараемся, чтобы вам было легче...
Спасиб
Подключу свое ТСЖ к СРМ, получим сайт в подарок, сделаем интернет-эквайринг.
Жители будут иметь свои личные кабинеты - уйдем от приема налички...
Онлайн-касса нужна будет? :roll:
(хотелось бы ответы со ссылками на НПА)
нужна, 54 ФЗ
Ялиса написал:
нужна, 54 ФЗ
не нужна... нет тут Лен непосредственного взаимодействия...
Юр, а сообщение аж 3 раза на форуме, почистить бы и ошибку найти
Я понял основную свою ошибку.... я не похвалил Юрия!)
Ялиса написал:
нужна, 54 ФЗ
burmistr написал:
не нужна...
Вот как тут простому крестьянину разобраться... ? :)
DemetrKl написал:
Я понял основную свою ошибку.... я не похвалил Юрия!)
Это вообще непростительно... Расстрелять...
Сибиряк написал:
Вот как тут простому крестьянину разобраться.
ну целая ж тема есть :)
burmistr написал:
нет тут Лен непосредственного взаимодействия
поясни, в твоей программе нет непосредственного взаимодействия? А как оплата? Как без взаимодействия?