crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
  • 1
дней

Новости компании

Главная Надо ли УК/ТСЖ устанавливать форму обратной связи на сайт?

Надо ли УК/ТСЖ устанавливать форму обратной связи на сайт?

Источник фото: https://www.pexels.com/

В Ростовской области управляющие компании и ТСЖ поучили письма от МКУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства».

Содержание письма: «Во исполнение письма Министерства цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области, прошу Вас в кратчайшие сроки обеспечить размещение виджетов «Сообщение» платформы обратной связи на Ваших официальных сайтах».

Должны ли УК и ТСЖ ставить виджет обратной связи на сайты, законно ли это?

«Жилищное законодательство не устанавливает никаких требований наличия «форм обратной связи» на сайтах управляющих организаций, - поясняет Алексей Тищенко, юрист «Бурмистр.ру». - Региональные министерства, отвечающие за «цифровизацию», порой рождают письма, которые адресаты пытаются распространить на всех.

Доступность портала Госуслуг никак не связана ни с ГИС ЖКХ, ни вообще с раскрытием информации. Письмо адресовано ведомствам, которые предоставляют государственные и муниципальные услуги. Наши клиенты к таковым не относятся».

То есть устанавливать форму обратной связи на сайты УК и ТСЖ не должны. Но если вы хотите, чтобы жителям было удобно с вами общаться, то установите виджет. Мы уже предусмотрели данный функционал и записали инструкцию для вас.

Если у вас остались вопросы или вы хотите, чтобы мы сделали для вас сайт, звоните нам по телефону: 8 495 118 21 35 и заполняйте форму.

Сайты для УК и ТСЖ

Сервис отвечает всем требованиям законодательства:

  • Ст. 14.1.3 КоАП РФ «Нарушение лицензионных требований» (действует только для Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя). Штраф – 250-300 тыс. рублей для юридических лиц.

  • Ст.5.65 КоАП РФ «Дискриминация прав граждан по признаку инвалидности». Штраф – 50-100 тыс. рублей для юридических лиц.

Стоимость

Сайт можно оплатить пакетно:

  • 3 месяца – 2250 рублей,

  • 6 месяцев – 4500 рублей,

  • 12 месяцев – 9000 рублей.

Если вы пользуетесь нашей программой «Квартира.Бурмистр.Ру», то сайт будет бесплатным.

В эту стоимость входит:

  • возможность оплаты ЖКУ,

  • интеграция с ГИС ЖКХ,

  • оплата хостинга,

  • регулярное обновление новостей ЖКХ,

  • версия сайта для слабовидящих,

  • размещение рекламных баннеров,

  • чат для общения с собственниками,

  • 2 варианта дизайна сайта.

Сайт мы сделаем за 24 часа. После направим на почту инструкцию, с помощью которой вы сможете наполнить его контентом.


Комментарии

Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!