crm

До слета в Пятигорске осталось

  • 1
  • 0
дней

Новости ЖКХ

Главная Составлен рейтинг жалоб жителей в сфере ЖКХ

Составлен рейтинг жалоб жителей в сфере ЖКХ

Источник фото: https://www.pexels.com/

НП «ЖКХ Контроль» опубликовала рейтинг жалоб жителей по итогам третьего квартала 2021 года. Так, самой частой проблемой в сфере жилищно-коммунального хозяйства по-прежнему остаются неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт дома. Доля таких обращений на горячую линию - 14,5%. В третьем квартале прошлого года эти проблемы тоже занимали первое место в рейтинге, хотя доля таких обращений была выше - 18,1%.

На втором месте - проблемы с начислением платы за коммунальные услуги (12,8%). Причем каждое шестое из таких обращений связано с оплатой расходов на общедомовые нужды, и доля таких вопросов растет.

На третьем месте - проблемы управления многоквартирным домом (11,4%). Причем за квартал выросла доля вопросов о деятельности советов домов.


Комментарии

  • razin
    razin
    19.10.2021

    admin написал:


    НП «ЖКХ Контроль» опубликовала рейтинг жалоб жителей по итогам третьего квартала 2022 года.

    2022 год еще не наступил, здесь вероятно допущена опечатка ?

  • Леший
    Леший
    19.10.2021

    А остальные 84,5% выражают глубокую признательность.
    А 99% из этих 14,5 % просто хотят на халяву текущий, а то и капитальный ремонт вдобавок к содержанию.

  • Счетовод ВоТруБа
    Счетовод ВоТруБа
    19.10.2021

    Главное что на цены за отопление/воду/электричество народ не жалуется... Все довольны и говорят добавьте еще, пусть местные и федеральные монополисты богатеют

  • Джули
    Джули
    19.10.2021

    Вот же нехером кому-то заняться, еще аналитику жалоб проводят.

  • Юлия Т.
    Юлия Т.
    19.10.2021

    Джули написал:


    Вот же нехером кому-то заняться, еще аналитику жалоб проводят.

    Если учесть, что у нас одна мадам за последний месяц написала 1 жалобу нам и 6 в ГЖИ по одному и тому же вопросу, то аналитика очень информативная получается :)

  • burmistr
    burmistr
    21.10.2021

    Юлия Т. написал:


    Если учесть, что у нас одна мадам за последний месяц написала 1 жалобу нам и 6 в ГЖИ по одному и тому же вопросу, то аналитика очень информативная получается

    Ну цифры то красивые получились, мы это обсуждаем тут... Значит результат "анализа" есть по любому)))

Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей



Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!