.gif?v1)
Конфликт в многоквартирном доме: как суд защитил право консьержа на достоинство
Тема: Работа с собственниками
Бурмистр.ру
В одном из московских многоквартирных домов разгорелся конфликт, который получил продолжение в судебных инстанциях, вставших на сторону интересов истца по защите чести и достоинства.
Спор произошёл между консьержем и собственницей квартиры. Конфликт, начавшийся с бытовой проблемы, перерос в длительное судебное разбирательство, по итогам которого ответчица обязана выплатить истцу более 50 тысяч рублей.
Первоначальным поводом для разногласий стал выгул собаки на придомовой территории. Эта ситуация регулярно вызывала недовольство у жильцов дома, и консьерж, исполняя свои обязанности и реагируя на обращения соседей, делала собственнице замечания. Между тем, вместо того чтобы скорректировать поведение или хотя бы спокойно обсудить проблему, владелица квартиры выбрала путь конфронтации.
Со временем отношения собственницы и консьержа переросли в агрессивные. По словам консьержа, она столкнулась не просто с недовольством, а с систематическим давлением: в её адрес звучали оскорбления с использованием ненормативной лексики, создавалась напряжённая эмоциональная атмосфера, а также последовал поток жалоб - в управляющую организацию и даже в правоохранительные органы. Стоит отметить, что, как позже установил суд, эти жалобы носили необоснованный характер и служили скорее инструментом давления, чем попыткой урегулировать ситуацию.
Для консьержа, которая не только работала в этом доме, но и являлась его жительницей, сложившаяся обстановка стала источником серьёзных нравственных страданий. Постоянное ощущение несправедливости, необходимость оправдываться и переживать из-за ложных обвинений негативно сказывались на её эмоциональном состоянии. В итоге единственным способом восстановить справедливость она сочла обращение в суд.
Суду истец (консьерж) указала, что её права на уважение и защиту достоинства были грубо нарушены. Она просила суд признать факт морального вреда и компенсировать его, а также возместить судебные расходы.
Ответчица, в свою очередь, не признала предъявленных требований. Её позиция строилась на утверждении, что консьерж сама выходила за рамки своих полномочий, вмешиваясь в частную жизнь собственницы и злоупотребляя служебным положением. Таким образом, конфликт был представлен не как проявление агрессии со стороны ответчицы, а как результат превышения полномочий со стороны истца.
Дело рассмотрели три судебные инстанции, которые пришли к единому выводу: требования консьержа...
.png)
.gif)
.gif)
.gif)
Рассылка новостей ЖКХ
а также наших статей
Подписалось уже
20339 человек